【正文】 上用戶列為主要衡量的因素。其次，筆記本電腦的價格和售后服務(wù)也受到消費者的重視，%%的用戶將二者視作選購筆記本電腦的首要因素。%的用戶購置筆記本電腦用于圖形處理，%的用戶作其他用途。09筆記本消費者個性化需求調(diào)查報告(圖)2009消費者購買筆記本主要用途在本次調(diào)查中，%，成為筆記本電腦最主要的用戶群。09筆記本消費者個性化需求調(diào)查報告(圖)2009年未擁有筆記本用戶預計購買時間%的用戶預計半年之內(nèi)購買，其中預計1個%，%，%。09筆記本消費者個性化需求調(diào)查報告(圖)2009筆記本擁有率結(jié)構(gòu)在幾年前，筆記本電腦還被看成一個奢侈品，僅有少數(shù)人士因工作需要擁有它。非主力消費人群中，公務(wù)員和自由職業(yè)者為數(shù)不少，分別占9%%。(四)職業(yè)結(jié)構(gòu)我國筆記本電腦以公司普通職員、中層主管以及學生為主要消費者。其次是大專學歷的人群，%。在筆記本電腦非主力消費群中，35歲以上人群隨年齡增長數(shù)量遞減，%。09筆記本消費者個性化需求調(diào)查報告(圖)2009筆記本消費者年齡結(jié)構(gòu)在我國筆記本電腦消費者人群中，以在讀大專院校學生、研究生和職場新鮮人為主要群體的1825歲人群最為龐大，%。09筆記本消費者個性化需求調(diào)查報告(圖)2009筆記本消費者性別結(jié)構(gòu)本次調(diào)查中，參與調(diào)查的筆記本消費者群中男性消費者遠遠高于女性消費者。而僅有不到10%的用戶可以接受萬元以上價格。近半數(shù)消費者認為質(zhì)量是選購筆記本電腦的第一要素。筆記本電腦應(yīng)用現(xiàn)狀? %已經(jīng)擁有筆記本電腦，%的人預計半年內(nèi)將購置筆記本電腦。(二)主要結(jié)論筆記本電腦消費者結(jié)構(gòu)特征? 筆記本電腦消費者男女比例近7：3，%，%。第二篇：聯(lián)想筆記本調(diào)查報告聯(lián)想筆記本調(diào)查報告(一)調(diào)研說明筆記本電腦的便攜優(yōu)勢深入人心，近年來筆記本性能的大幅提升的同時，價格也越來越為廣大消費者接受。ideapad筆記本電腦和ideacentre臺式電腦，通過創(chuàng)新的技術(shù)應(yīng)用體驗，極富魅力的時尚設(shè)計，幫助用戶享受科技生活、工作和娛樂休閑。競爭加劇，一些運營能力不足的廠家將被淘汰。3）隨著我國加入WTO，市場逐步開放，國外公司更容易進入我國市場。（3）威脅國外著名電腦廠商在華建立基地，競爭將更加激烈。2）公司員工眾多，全體員工綜合素質(zhì)有待提高。6）憑借業(yè)界領(lǐng)先的高科技、信息化手段，為其提供函蓋售前、售中、售后服務(wù)全程的專業(yè)化的IT產(chǎn)品服務(wù)品牌。優(yōu)勢、劣勢與威脅、機會分析（1）優(yōu)勢1）聯(lián)想集團擁有三個生產(chǎn)基地，分別位于北京，上海的浦東，廣東的惠陽，年產(chǎn)規(guī)模為500萬臺電腦，實現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)，有效的降低了成本，可以對抗價格戰(zhàn)。以滿足人們心理感受作為重要衡量標準的商品稱作感性商品。（3）促銷宣傳在全球范圍內(nèi)，聯(lián)想進一步鞏固中國業(yè)務(wù)和全球企業(yè)客戶業(yè)務(wù)，同時努力拓展高速增長的新興市場和全球交易型業(yè)務(wù)市場。聯(lián)想在全球擁有兩大市場集團，分別是覆蓋澳大利亞、新西蘭、加拿大、以色列、日本、美國、西歐等地的成熟市場集團，覆蓋中國大陸、香港、澳門、臺灣、韓國、東盟、印度、土耳其、東歐、中東、巴基斯坦、埃及、非洲（包括南非）、俄羅斯及中亞的新興市場集團。在這些行業(yè)中，企業(yè)的年平均增長率大部分超過了7%。聯(lián)系筆記本銷售情況根據(jù)2007年網(wǎng)友最關(guān)注筆記本品牌資料顯示：2007年市場占有率的排行如下表1所示。區(qū)域市場分析（1）北京地區(qū)市場調(diào)查情況筆記本電腦作為一種整機類移動辦公產(chǎn)品，它的快速發(fā)展與IBM、東芝、HP、SNOY、Apple等筆記本廠商是分不開的，尤其在北京地區(qū)筆記本電腦品牌有近百家之多，但擁有一定規(guī)模和品牌的并且有一定市場占有率的企業(yè)僅有6家。借助有效的業(yè)務(wù)模式、簡單高效的成本結(jié)構(gòu)、領(lǐng)先的創(chuàng)新能力等優(yōu)勢，聯(lián)想全球業(yè)務(wù)不斷取得進展。根據(jù)研究資料，商品感性的種類有明亮感、輕便感、活潑感、充實感、自然感、色彩協(xié)調(diào)感、復古感、精致感、時代感等等，而此類特色正是現(xiàn)代社會眾多消費者所刻意追求的，因而感性消費已成為現(xiàn)代消費市場的熱門話題，從而導致感性消費時代的到來。2）嚴格按照高標準和技術(shù)參數(shù)進行常溫測試、高溫測試等測試程序，確保每一臺出廠電腦產(chǎn)品質(zhì)量。給客戶帶去陽光般溫暖、貼心、無所不在、無微不至的服務(wù)關(guān)懷。3）資金與渠道和國外競爭對手相比，有著巨大的差距4）營銷手段過于單一，難以在國際市場前進。1）國內(nèi)廠商自相殘殺價格戰(zhàn)頻繁導致電腦行業(yè)平均利潤率下降，市場價格體系混亂；國外大廠商目前也紛紛加入降價的行列，已經(jīng)接近國內(nèi)廠商的報價，市場競爭進一步加劇。4）PC機以外的產(chǎn)品沒有競爭能力。3）AMD系列CPU的應(yīng)用，將給電腦市場住入新的養(yǎng)料。聯(lián)想集團憑借其領(lǐng)先技術(shù)的個人電腦產(chǎn)品、易用的功能、個性化的設(shè)計以及多元化的解決方案而廣受歡迎。為了了解廣大消費者對筆記本電腦的不同需求，同時為廠家提供全面翔實的一手數(shù)據(jù)以便于設(shè)計開發(fā)出更滿足用戶切身需求的產(chǎn)品，ZDC特別籌劃本次調(diào)研。? 筆記本電腦消費者年齡層主要集中在1835歲之間，%份額，%。筆記本電腦消費者需求特征及偏好? %的用戶是由于工作需要而購買筆記本電腦的。? 在筆記本自身因素方面，消費者對處理器速度、屏幕尺寸及電池續(xù)航時間最為看重；內(nèi)存大小及顯卡性能也在重點考慮之列。消費者對筆記本電腦綜合定位? 在我國筆記本電腦消費者中，%的用戶認為買筆記本夠用即可，并不需要一味追求高性能和高配置，%的用戶表示不會因為追求高性能高配置而不考慮價格因素。從數(shù)據(jù)上顯示，%，%。%。%。%。09筆記本消費者個性化需求調(diào)查報告(圖)2009筆記本消費者職業(yè)結(jié)構(gòu)我國筆記本電腦的消費人群中公司普通職員接近半數(shù)，%，成為最主要的消費人群。中小企業(yè)主、公司高層主管及離退休人員較少，%。而現(xiàn)今筆記本電腦因其性價比大幅提升和突出的便攜優(yōu)勢越來越被廣大消費者所接受。%。%。(二)首要因素分析綜合分析筆記本電腦的質(zhì)量、品牌和價格成為消費者購買筆記本電腦時首要考慮的三大因素。另外，%、%%的消費者選擇了便攜性、外觀和其他因素作為自己選擇筆記本的首要衡量條件。能否無線上網(wǎng)、硬盤容量、重量和材質(zhì)也有1/4左右用戶比較看重。與此對應(yīng)，%%的消費者傾向購買商務(wù)辦公本和日常辦公本。(四)心理價位分析我國消費者對筆記本電腦的心理價位集中在8000元以下。這就是說，%的消費者認為筆記本電腦的價格應(yīng)在8000元以下。結(jié)合ZDC已經(jīng)得出的結(jié)論，質(zhì)量固然是最多用戶考慮的首要因素，但價格也是重要因素之一。(二)筆記本電腦消費者追求高配置狀況分析09筆記本消費者個性化需求調(diào)查報告(圖)筆記本電腦消費者對產(chǎn)品高配置的追求分析此次調(diào)研中有58%的筆記本電腦消費者表示，筆記本電腦夠用就行，并不需要追求高配置高性能。%的用戶表示對此不能做出評價。戴爾一舉發(fā)布了八款不同顏色的筆記本電腦，改變了戴爾近20年的產(chǎn)品風格。在中國市場，戴爾與國美聯(lián)盟進軍零售市場，改變了單一直銷政策。據(jù)悉，戴爾成為業(yè)界首家開設(shè)中文企業(yè)博客的PC廠商。戴爾家用筆記本主要包括Insprion、XPS系列產(chǎn)品，~。調(diào)查顯示，主攻中低端使得戴爾在該市場上具有較強的競爭力，戴爾投入力度最大的8000元以下機型為其帶來了較大的關(guān)注份額。產(chǎn)品體驗中心反映了戴爾一貫堅持的直接政策發(fā)生了松動。2008年計劃：對中國市場進行大面積擴張，重視中小城市據(jù)國外媒體報道，憑借第三季度的出色業(yè)績，戴爾計劃在2008年對中國市場進行大面積擴張，為即將到來的高速增長需求做準備。(1)市場戰(zhàn)略注重迅馳4，市場定位更加細分在看重迅馳4帶來的契機的同時，華碩在產(chǎn)品設(shè)計與市場定位上依然看重客戶的需求。來自低端市場的增量將有效拉動華碩產(chǎn)品的銷量。另一方面，華碩在萬元左右云集了雙核獨立顯卡和雙核便攜等多款筆記本電腦，隨著消費者對筆記本電腦性能的看重，此類產(chǎn)品必將吸引用戶的關(guān)注。其次是Z99系列，分布的產(chǎn)品數(shù)量為23款。(3)價格策略華碩不同價位段產(chǎn)品數(shù)量與關(guān)注度分布華碩在2999元至兩三萬元間拉開了寬廣的價格帶，這使得華碩筆記本電腦不但擁有更加細致的單品定位，而且兼顧了整體的協(xié)作表現(xiàn)。在筆記本電腦方面，華碩提出了“重點深入三級市場，并繼續(xù)優(yōu)化一、二級城市渠道”的市場策略，將三級市場作為未來發(fā)展的重點?；萜盏某晒χ饕靡嬗谄溽槍蛻舻娜聜€性化關(guān)注策略，這也是惠普超越競爭對手的重要因素。2007年惠普繼續(xù)采取“個性化”的品牌策略。12月27日，惠普發(fā)布“我的電腦，我的舞臺”年輕人市場策略，這是惠普針對消費類細分市場連續(xù)動作中的又一重要舉措，是一場關(guān)注年輕群體互動體驗的品牌戰(zhàn)役。據(jù)中國公司副總裁、商用信息產(chǎn)品集團總經(jīng)理莊正松表示，惠普將繼續(xù)深入發(fā)掘“網(wǎng)格化消費需求”。據(jù)惠普商用臺式機業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理盧思羽表示：“惠普從2006年下半年開始關(guān)注網(wǎng)吧市場，2007年推出整體解決方案并成立了網(wǎng)吧銷售渠道，2008年將貫徹網(wǎng)吧戰(zhàn)略，并在全國繼續(xù)招聘網(wǎng)吧銷售精英。此外，NX與NW系列在市場上分布的產(chǎn)品數(shù)量也較多。V3000系列是惠普主打中低端市場的娛樂機型。與產(chǎn)品數(shù)量分布狀況一致，惠普投入力度最大的8000元以下機型也為其帶來了最大的關(guān)注份額。因此，惠普不得不在繼續(xù)發(fā)展高端筆記本產(chǎn)品的同時加強開拓低端市場。2007年3月以后，惠普提出“全面進軍四、五級市場、2007年年底前在2000個城市建立銷售渠道”的目標，同時還出臺了網(wǎng)格化策略。當前中國筆記本電腦市場有以下發(fā)展趨勢：一方面，技術(shù)持續(xù)升級，差異化應(yīng)用推動高端市場發(fā)展，高配筆記本電腦市場將成為廠商沖擊利潤的關(guān)鍵，而且高端產(chǎn)品將不只是停留在配置上面，為了滿足用戶差異化需求，筆記本電腦產(chǎn)品將從外觀的改變、材質(zhì)的選用、人性化設(shè)計和差異化應(yīng)用等方面尋求突破；另一方面，低端消費市場需求旺盛，廠商在筆記本電腦產(chǎn)品設(shè)計方面開始實施瘦身，簡版筆記本市場容量將大增，瘦身筆記本將成為主打產(chǎn)品；資源主宰市場格局，品牌分布將更加集中；零售終端受追捧，廠商將加大3c賣場投入；差異化營銷將進入白熱化??目前國內(nèi)電腦品牌已經(jīng)不像十年前那般“萬馬奔騰”了，不過品牌數(shù)量卻也不少，一般用戶尋常能見到的筆記本電腦品牌大致有30多個，加上一些少為人知的地方性品牌的話，總體數(shù)量就會達到150個左右。2011年第一季度，中國筆記本電腦市場競爭較為激烈，尤其在2月受寒假的影響出現(xiàn)了較為明顯的市場變化。華碩和惠普獲得的關(guān)注比例則較為接近。2011年13月的中國筆記本電腦市場中，聯(lián)想、華碩和惠普一直保持在品牌前三位置，排名穩(wěn)定。2011年第一季度，聯(lián)想 Y460CITH（灰）%的關(guān)注比例成為人氣最高的筆記本電腦產(chǎn)品。登上榜單的十五款人氣筆記本電腦中，聯(lián)想占據(jù)了五席，并且排名均在前六之內(nèi)。三、2012年聯(lián)想市場聯(lián)想Y470N IFI(H)成為一季度最受消費者關(guān)注的筆記本電腦單品。四、聯(lián)想集團簡介聯(lián)想集團于19891993年處于創(chuàng)業(yè)階段。6月份在深圳成立深圳聯(lián)想公司，建成低成本的生產(chǎn)基地。1993年國際PC巨頭紛紛搶灘中國市場，大批國內(nèi)電腦生產(chǎn)廠商處境艱難。開始以市場為導向，改變管理體制，精簡人員，該直銷為分銷，一舉扭轉(zhuǎn)了聯(lián)想的劣勢。2001年楊元慶出任聯(lián)想總裁兼CEO。五、品牌介紹