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如何當好汽車銷售員-wenkub

2024-11-15 13 本頁面
 

【正文】 單經理本人手機: XXXXXXXXXXX, 電郵: XXX從事禮品及數碼行業(yè)外貿工作6 年,積累了豐富的國際采購、跟單、管理經驗,XX年XX月XX年XX月 :XXX廠 跟單員、跟單主管 ,(工藝禮品行業(yè))(報價,談判,跟單,跟進出貨, 催貨款),品質部門溝通,協(xié)調,: XXX公司 采購員,(工藝禮品)負責XXX部門禮品供應商及工廠開發(fā),,:XXX公司 采購部經理(數碼產品)負責采購部工作分配,XX年XX月XX年XX月:XX省XX大學XX系, 主修XXXX專階業(yè),獲本科文憑,通過全國大學英語六級考試XX年XX月XX年XX月:XX省XX高級中學,3.能力及技術擅長采購規(guī)劃,采購流程及制度的制定及完善,供應鏈管理,成員管理及培訓,解決問題,預算制定及控制。根據用人單位的性質、對職位的要求,提供出足以向用人單位證明自己能力的背景資料就可以了。不要把在學校的各科成績單都附上,你是去企業(yè)應聘,不是申請出國留學。特別要強調你的能力和優(yōu)勢及工作經驗或實習經驗。簡歷可以按自己的格式,也可以按人才市場提供的標準表格,用人單位一般都會接受。所有這些資料都可以幫助你接近顧客,使你能夠有效地跟顧客討論問題,談論他們自己感興趣的話題,有了這些材料,你就會知道他們喜歡什么,不喜歡什么,你可以讓他們高談闊論,興高采烈,手舞足蹈……只要你有辦法使顧客心情舒暢,他們不會讓你大失所望。增多潛在客戶的渠道:?朋友介紹?參加車展 ?舉辦的各種試乘試駕活動?駕校、汽車俱樂部、汽車維修廠等汽車潛在客戶集中的單位或場所?老客戶介紹?售后服務人員介紹?電子商務,汽車相關的網站論壇?電子郵件 ?直郵(DM):直郵(DM)也是幫助您大量接觸客戶的一個好辦法。分析潛在客戶的動機從車行的角度來看,應該有五個重要的方面:弄清來意,購買車型,購買角色,購買重點,顧客類型。比如,可以是與客戶一起來的孩子,長的真高,多大了,比我侄子可高多了;也可以是客戶開的車,或者客戶開的車的車牌,您的車牌號碼是特選的吧,等等。注意問題:以上這些行為提示我們,在客戶剛走進車行的前三分鐘還不是接近他們的時候,你可以打招呼、問候,并留下一些時間讓他們自己先隨便看看,或者留一個口信,您先看著,有問題我隨時過來。接近客戶技巧在開始工作之前,必須要了解市場,必須知道哪里可能有我們的潛在客戶?了解潛在客戶,他們的工作、愛好,他們經常出入的地方,他們的性格,他們的消費傾向,以及他們與人溝通的方式。這個步驟中,需要掌握的:?締結的原則;?締結的時機;?締結的七個技巧:分別是利益匯總法、“T”字法、前題條件法、成本價值法、詢問法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七項的哀兵策略法。這個步驟中,需要掌握的:?如何撰寫展示詞;?展示演練的要點。第五個步驟是產品說明。掌握好的時機:用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題,抓住進入銷售主題的時機。這個步驟中,掌握:?接待、拜訪客戶的技巧。第一篇:如何當好汽車銷售員汽車4S店管理:如何當好汽車銷售員(20090729 10:45:38)轉載▼標簽:分類: 汽車4S店管理汽車4s店汽車銷售員銷售顧問步驟汽車如何當好汽車銷售員●正確的態(tài)度:?自信(相信銷售能帶給別人好處)?銷售時的熱忱?樂觀態(tài)度?OpenMindedness?積極?關心您的客戶?勤奮工作?能被人接受(有人緣)?誠懇●履行職務?了解公司方針、銷售目標?做好銷售計劃?記錄銷售報表?遵循業(yè)務管理規(guī)定銷售的七個步驟第一步驟稱為銷售準備。?電話拜訪客戶的技巧。第四個步驟是調查以及詢問。在這個步驟中,要掌握的:?產品特性、優(yōu)點、特殊利益;?將特性轉換客戶利益技巧;?產品說明的步驟及技巧。第七個步驟是締結。專業(yè)銷售技巧銷售工作不同于其他任何工作。只有在至少五個客戶,拿著你的名片走進展廳找你的時候,你才有資格正式開始汽車的銷售生涯。初次溝通的要點——初步降低客戶的戒備,逐漸縮短雙方的距離,逐漸向汽車話題轉換。所有這些話題的目的就是為了初步降低客戶的戒備,逐漸縮短雙方的距離,逐漸向汽車話題轉換。弄清來意:首先,他們到底是來干什么的?順便的過路的?如果他開始仔細地看某一種確定的車型,那么看來有一些購買的誠意了購買角色:到展廳一起來的三四個人,只有一個才是真正有決策權的人,那么其它的人是什么角色?是參謀?行家?是司機,還是秘書,還是朋友?購買重點:購買重點還是影響這個客戶作出最終采購決定的重要因素。?銷售信函?電話:電話最能突破時間與空間的限制,是最經濟、有效率的接觸客戶的工具,您若能規(guī)定自己,找出時間每天至少打五個電話給新客戶,一年下來能增加1500個與潛在客戶接觸的機會?!弊岊櫩蛶椭銓ふ翌櫩偷诙喝绾螒钙囦N售員如何應聘汽車銷售員第一節(jié): 找工作的過程:準備簡歷尋找信息記錄信息初步面試復試第二次復試(有的公司要經過兩輪復試)獲得成功。原件要隨身帶著給用人單位當場驗證真?zhèn)危瑥陀〖山o用人單位留底參考。寫簡歷特別要注意:性格開朗大方 有較強的語言表達溝通能力 能吃苦耐勞 應變能力強 能承受工作壓力,不要像寫論文那樣準備厚厚的一本。當然,如果你的學習成績特別優(yōu)秀,那你就寫上曾經連續(xù)幾年拿過一等獎學金或者成績全年級第幾名等,這就足夠了。簡歷中不要面面俱到地展示你的所有方面才能,這樣用人單位會抓不住重點。很強的領導、組織、協(xié)調能力。目標明確、擅于制定詳細的計劃來實現目標。(如你去人才市場前一天將感興趣的職位查到,也可以了解在某天某個職位的招聘是多還是少,或 者根本沒有。在去5樓參加完現場招聘后再看看這個屏上的信息也是有幫助的。公司名稱 地址 攤號 職位 面試 時 間 備注ABC公司 龍華 L10號 跟單員不是標準的格式,總之要一份求職信息記錄需要包括以上基本信息。當你走進人才市場時你就直接按你記錄找招聘單位的攤位號就可以了。D:提早到達請于8:309:00到人才大市場。如果到人多時再去面試,用人單位的人會因空氣不暢通或太擠 造成心煩意亂比較情緒不好,對你很難產生好的評價。四,還應該盡量選擇好要應聘的職位,找把握最大的職位應聘,不要對同一個公司應聘好多個不同的職位,那樣用人 單位會覺得你定位不清楚,不是專業(yè)人才。F:面試時如何推銷自己自己面試時要:多推銷、問清楚、講明白。問清楚:(1)要問清楚公司能不能在你上班就馬上簽勞動合同并于試用期滿后提供社會保險和醫(yī)療保險等。(2)要問清包住宿和伙食是否要扣錢?按常理 包住宿和伙食是公司免費提供住和吃的。很多公司將員工工資押一個月(如你2月進公司,到3月底才領2月份的工資。(如身份證、畢業(yè)證和等級證原件,健康證,文憑驗證書,簡歷。不然有些公司在你過了試用期后也不加工資,要等試用期滿后半年或一年才“統(tǒng)一”調工資。掌握他們能提供的條件和福利與別人進行比較或與自己的要求比較是否可接受。5)選擇這份工作的動機? 這是想知道你對這份工作的熱忱及理解度,并篩選因一時興起而來應徵的人,如果是無經驗者,可以強調“就算職種不同,也希望有機會發(fā)揮之前的經驗”。9)有取得什么資格嗎?雖然沒有強調工作需要某種資格,也有可能被問到這樣的問題,往后考慮分發(fā)地或能否在新事業(yè)發(fā)展,這句話都能派上用場,其他或許是想知道你對何事感到興趣。13)你的優(yōu)點是什么 “你對自己最滿意的地方是那里?”與“請做一段自我介紹”意義是相同的,不光是說話內容,連禮貌也都會列入評分項目內,最好加入“朋友曾這樣說”等周圍的人對自己的看法。17)希望工作地點在哪里?這是有數個分公司及營業(yè)場所的企業(yè)會問到的問題,有依當事人要求而安排分發(fā)他的企業(yè),如果有希望的工作地點,可據實說出來,如:現在雖然希望在**營業(yè)場 所工作,但也可有“將來還是希望能到總公司服務”之類的要求。話雖簡單,可是難度頗高。21)你認為自己最大的弱點是什么?絕對不要自作聰明的回答“我最大的缺點是過于追求完美”,有的人以為這樣回答會比較出色,但事實上,他已經岌岌可危了。如果你覺得自己該得到更多,也可以多要一點。最后我想請問一下,你對薪資的要求是多少?”招聘官問。而此時應聘者表示,公司開出的薪資太低,出乎自己預料,不能接受,最后雙方不歡而散。因此被問及薪酬時都閃爍其辭,但一到真正簽約,就因為不得不考慮實際問題而退 縮了。面試一開始便開門見山討論薪酬不夠明智,但可以在被問及時如實回答。對此,你可以這樣回答:“我比較看重該職位的發(fā)展和晉升機會,薪資多少并不重要,重要的是我的工作能力和專業(yè)知識是不是貴公司所需要的,我是否能為公司贏取更大 的利益?!拔疑弦环莨ぷ鞯男匠晔敲吭?000元左右,如果這次應聘成功,我希望不久后能提升為銷售主管,帶領4-5人的團隊,月薪包括底薪和銷售業(yè)績提成平均能達到8000-9000元?!泵嬖嚬僬f完,隨手在應聘者的簡歷上寫下了7000元的薪酬標記。因此,在說明目前薪水時,要盡量做到真實。比如說,以前的6000元收入,是 包括1500元的基本工資,幾百元的房貼、車貼,再加上3000元左右的銷售提成;本次跳槽希望能有2000元以上的基本工資,由于自己擁有豐富的客戶資 源,相信提成加上福利能達到6000元以上。在有條件的情況下,盡可能 通過各種渠道了解一下你所應聘公司、應聘崗位的大致薪酬情況,并結合自己的心理期望底線,確定一個薪酬范圍。每個雇主在詢問求職者期望薪酬之前,心里已經有了大致的給付標準,他們會根據求職者的回答,在這個范圍內靈活調整。.(如果他對你產生興趣,待遇問題是他要和你一定要談好的問題),:某個職位在市區(qū)內:20002500(不包吃住), 關外:15001800(包吃住).你要求的工資要有一個靈活的跨度,如25002800, 30003500等,最好不要一口價:2200, ,:如何與用人單位約面試時間?對于你來說,上午是最寶貴的。我很珍惜這次面試機會。這樣,你就在上午多獲得幾個寶貴的機會。要時時防有小偷趁你不注意時偷走你的貴重物品。(3)不要打電話問用人單位你的面試結果,用人單位很反感這樣做。一般面試結果會在面試后3到5天 內有消息,:面試六忌:一忌缺乏信心有的人一開始就問“這個職位你們要招幾個?” “你們要不要女的?”這樣詢問的女性,首先給自己打了“折扣”,是一種缺乏自信的表現。”答:“我好像一直都很成功,沒有失敗過。比如客戶對你所推薦的車型提出異議并舉例你公司暫沒銷售或不愿銷售的車型時,你必須用有力 的證據向客戶證明你推薦的車是如何的優(yōu)于其它車型,而這有力的證據,就是建立于你對汽車行業(yè)的熟悉。此話不假,有什么樣的心態(tài),你將會有什么的行動,而行動的后果,則決定你的成敗!作為汽車銷售人員,心態(tài)是非常重要的一點。尊敬的領導:您好!我是xx,這段時間以來我感覺非常的吃力,作為汽車銷售員我對自己各方面還是要求不夠嚴格,這樣下去是很有問題的,我也知道作為一名銷售我需要養(yǎng)成好的`習慣,這是我應該要堅持去做好的,在這個過程當中,我也需要好好端正好自己的心態(tài),做出辭職這個決定,我也是思考再三,做出的決定。此致敬禮!辭職人:xx20xx年x月x日第四篇:汽車銷售員年終總結汽車銷售員年終總結 1回首20xx年,有太多的完美的回憶,多年前本人就來到xx工作,但是惟有20xx年這一年的學習,讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領導的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天。年初,我都是在經理的帶領下幫忙下進行客戶談判、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是今年本人的銷售業(yè)績及潛力才有所提升。我在那里想說一下:我要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并用心學習、盡快提高自己的銷售技能。四、工作中的要求每月就應盡努力完成銷售目標。要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。其中x銷售xxx臺。公司并在20xx年x月正式提升任命x為x廳營銷經理。檔案管理20xx年為完善檔案管理工作,特安排x為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報x公司等,工作期間x按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務。加強我們的市場競爭力。合理運用資金,建立優(yōu)質庫存,爭取資金運用化。最后,在新春到來之際,請允許我代表x專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。如何在新的工作崗位上,不辜負領導的信任,做出好的成績回報公司,成為我目前一直在思考的問題。通過之前的培訓學習和一個月的工作感受,我對未來的崗位工作也有了一些體會,請領導指正:通過前期廠家的學習培訓使我清楚認識到,備件計劃是保障4S店正常運營中的非常重要的崗位,形象些說,備件倉庫就像是汽車4S售后的“彈藥庫”。三、根據公司有關配件計劃、訂購的規(guī)定,開展配件的計劃、訂購工作,正確、及時填寫和傳遞配件訂貨單。七、完成部門負責人交辦的相關工作。未來,我將在公司上級領導的正確領導下,在同事的支持幫助下,嚴格要求自己,盡最大的努力為公司節(jié)約成本、提高效率、創(chuàng)造效益。前1個月,我都是在牛經理和羅經理的`帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的,以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等客戶認可了,我再將精力轉移到第二個客戶上。首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。二、努力學習跟同事,跟一些前輩交流
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