【正文】 。企業(yè)文化的重要性：《亮劍》中李云龍的演講詞：事實證明，一支具有優(yōu)良傳統(tǒng)的部隊，往往具有培養(yǎng)英雄的土壤，英雄或是優(yōu)秀軍人的出現(xiàn)，往往是由集體形式出現(xiàn)而不是由個體形式出現(xiàn)，理由很簡單，他們受到同樣傳統(tǒng)的影響，養(yǎng)成了同樣的性格和氣質(zhì)。因此，我們要加強對品牌的經(jīng)營和維護，善于捕捉市場熱點和消費者的心理，針對他們的需求，及時調(diào)整思路，不斷延伸品牌內(nèi)涵，完善服務(wù)舉措，大力推廣人性化、溫情化服務(wù)，建立和形成我們的忠誠顧客群。要不斷健全和完善激勵機制，以進一步激發(fā)員工的歸屬意識、責任意識和奉獻意識，促進團隊的發(fā)展。二是營造和諧進取的團隊文化，增強團隊凝聚力。而就個人而言，就在于敢不敢攻堅克難，成為一個商業(yè)斗士。我認為，商業(yè)工作中的亮劍精神，于企業(yè)而言，在于敢不敢做大做強品牌。從中，我感受到強烈的愛國主義精神。總以為，戰(zhàn)爭離我們挺遙遠的。但是，當我連著看了幾個晚上的《亮劍》后，我卻被其中的劇情及主人公的命運所深深吸引住了，甚至忘了明天還得工作，而夜已很深很深了……《亮劍》是一部頌揚無產(chǎn)階級革命主義精神的主旋律作品，生動刻畫了李云龍這位英雄式的鐵血軍人形象。李云龍崇尚的亮劍精神是什么？劇中說得很好：亮劍即是指一個劍手，明知對方是絕世高手，也敢于在他面前亮劍，拼死搏殺、血濺七步。當前的市場，是競爭的市場，如同戰(zhàn)場拼殺一樣，需要我們勇敢地亮出手中的劍。結(jié)合個人實際，談幾點想法：一是加大學習力度，提高自身的綜合素養(yǎng)。團隊文化是團隊之魂，是一種同化員工意志、凝聚員工力量的精神。同時，我們還要為公司員工構(gòu)筑起一個良好的職業(yè)平臺，讓服務(wù)于公司的員工能夠迅速成長，保持公司持續(xù)的競爭力。同時，我們要積極打造我們的品牌服務(wù)形象，認真對待每位來訪的顧客，真正意義上完善售后服務(wù)工作，使得客戶與品牌接觸更為密切，從而一推十，十推百，百推千，讓我們“羅曼迪卡”的名字響徹業(yè)界，為消費者所廣泛稱道。例如，第二次世界大戰(zhàn)時，蘇聯(lián)空軍第十六航空團，P－39飛蛇戰(zhàn)斗機大隊，竟產(chǎn)生了二十名獲得“蘇聯(lián)英雄”稱號的王牌飛行員；與此同時，蘇聯(lián)空軍某部施吳德飛行中隊產(chǎn)生了二十一名獲得“蘇聯(lián)英雄”稱號的模范飛行員。有效授權(quán)授權(quán)在亮劍中表現(xiàn)的最為突出，從旅長給李云龍的授權(quán)“怎么帶，那是你的事“到他對騎兵連連長孫得勝說，孫連長，騎兵連就交給你了，怎么訓練是你的事兒，一句話，我要得是能打硬仗的部隊，兩個月之內(nèi)騎兵連沒有任何戰(zhàn)斗任務(wù)，你得把部隊給我訓練好，兩個月之后，騎兵連應(yīng)該像一把出鞘的利劍……，授權(quán)顯示對下級的充分信任，能提高下級的工作積極性和能力，當然授權(quán)不等于放手，授權(quán)要視其能力，要在其能力范圍內(nèi)的授權(quán)來提高其積極性，授權(quán)要明確目標，跟蹤結(jié)果，正確的和適當?shù)氖跈?quán)可以提高下級的工作積極性，同時其能力也可以得到最大限度的鍛煉和提升，同時可以為你節(jié)約很多時間去思考更為重要的事情，這是許多管理者所欠缺的，總覺得不放心，怕出錯誤或下級超越自己，授權(quán)中下級所出現(xiàn)的一些錯誤是可以理解的，只要是在其受控范圍內(nèi)，一個人的成長是伴隨著錯誤的，我們不要懼怕錯誤，我們也不要懼怕下級的能力會超越自己威脅自己，只有下級能力提高了，達到了你的職位要求，你才有更高的晉升機會以身作則管理者要有以身作則的精神，沒有落后的群眾，只有落后的領(lǐng)導，要知道你的一言一行都將會成為你下級仿效的榜樣，今天你遲到，那下次你的下級一定也會遲到的，所以管理者更要堅守公司或部門制度，出了問題也要接受處罰，當你的團隊出了問題，不要忘記，這不只是你下級的工作不到位，你也有很大的管理責任，所以處罰應(yīng)從你開始，我曾經(jīng)有過類似經(jīng)驗，我的下級很不喜歡到生產(chǎn)一線去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，都是喜歡呆在辦公室，我的做法是我經(jīng)常下車間，去主動發(fā)現(xiàn)問題，然后問他們，這樣他們也會改變的經(jīng)常到車間去了，臺資企業(yè)喜歡取掉辦公室的凳子可能也是受這一問題困擾，還有，以前一個團隊經(jīng)常出現(xiàn)生產(chǎn)問題，解決都是敷衍了事，我去這個團隊后，正好又出現(xiàn)了一次，我就開會給他們講，這件事情是我的責任，我沒有給你們明確要求，我接受處罰，你們不同處罰，然后帶領(lǐng)他們分析，當下級看到我自己處罰自己，都很不好意思，覺得對不起我，所以對新制度執(zhí)行的很到位，結(jié)果后面類似問題竟然沒有了！為自己部下的利益著想“我們386旅獨立團自從成立那天起就沒有丟下過一個弟兄“，管理者不要高高在上，要在工作中時刻考慮下級的利益，包括他們的工作困難，甚至生活中的困難，要在工作中善于和下級溶入一起，才能讓下級我們的上級是我們團隊的一員，是我們的朋友，我們的幫手，才能能帶動和感染一批人。它給我們的啟發(fā)是對市場極度敏感，善于捕捉戰(zhàn)機。他就是那個能讓一窩的士兵雄起的將領(lǐng)，有他在的部隊，絕對的聽從命令，并且上戰(zhàn)場之前的演說總是讓大家就算是死，也感覺死的值得，是英雄，嗷嗷叫…他是管理的模范！二、有人說：只有在電影院里，好人和惡人的眼淚才可能流在一起。”“帳篷里肯定是小鬼子的指揮部，小鬼子夠狡猾的，把帳篷設(shè)在咱們的射程之外啦！怎么樣，想想辦法，干他一炮?”(確定目標。剛才鬼子進攻的時候，那屬您喊得最兇呀！柱子，把那挺重機槍給我干掉；柱子，把那擲彈筒給我炸了；這會兒您又不認賬了，倒嫌我浪費了”“你小子還敢發(fā)牢騷，小心我揍你！…呵呵，等仗打完了，我賞你半斤地瓜燒，啊，不過，你得好好琢磨琢