【正文】 誤，影響的可能是孩子的一生。教師在學(xué)校中是有效實(shí)施教育教學(xué)的關(guān)鍵元素，她對于學(xué)校是有著比校長更深厚的感情，但是在沖突的時(shí)候，她往往只會(huì)關(guān)注自己只是老師，而你是校長，校長就必須比我老師的境界要高等等，所以如果我們也跟老師一樣針對芒，那么就會(huì)不僅失去這位老師的支持，也會(huì)在其他老師那里失去威信。甚至讓人感覺有點(diǎn)頂撞的味道。至此以后，走到哪都夸我是她見過的最好的領(lǐng)導(dǎo)。我有點(diǎn)震驚，更為她難過。”看到她這樣，我突然感覺異常憤怒。改變作業(yè)時(shí)間和實(shí)現(xiàn)更彈性的工作制就是為了解決小企業(yè)招人難、留人難的問題，為企業(yè)獲取所需的人力資源；實(shí)現(xiàn)激勵(lì)措施則是為了在組織中樹立標(biāo)桿，激勵(lì)員工，振奮士氣，解決企業(yè)士氣和活力不足的問題。企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境是企業(yè)生存的土壤，受宏觀政策、市場競爭等因素的影響而變化，因此企業(yè)的管理模式要與時(shí)俱進(jìn)。通常小企業(yè)具備人員少，管理靈活的優(yōu)勢，在制定管理模式時(shí)應(yīng)充分發(fā)揮這一優(yōu)勢?；貧w到案例本身，針對同樣一個(gè)企業(yè)實(shí)體，管理模式只要做出細(xì)微調(diào)整，就能使企業(yè)有很大的變革。上文的案例中，生產(chǎn)副總作為該企業(yè)負(fù)責(zé)生產(chǎn)和技術(shù)的經(jīng)理人，其使命和職責(zé)應(yīng)該是協(xié)助老板保質(zhì)保量地完成各階段的生產(chǎn)任務(wù)，同時(shí)根據(jù)情況的變化做好應(yīng)對措施。一個(gè)組織目標(biāo)的完成和實(shí)現(xiàn)離不開和組織相匹配的管理措施和手段，沒有這些作為保障，完成組織任務(wù)將無從談起。經(jīng)理人是組織資源的配置者，有責(zé)任建立一套有利于目標(biāo)達(dá)成的管理措施，這些措施通常包括組織運(yùn)轉(zhuǎn)的程序流程、獎(jiǎng)懲措施等。在一個(gè)系統(tǒng)里，經(jīng)理人可以根據(jù)組織的分工將組織的總體目標(biāo)進(jìn)一步分解到組織的個(gè)體成員，以達(dá)到分工明確，提升組織效率的效果。所謂經(jīng)理人，就是那些受組織授權(quán)為組織提供專業(yè)的管理服務(wù)，以專門的管理技能為職業(yè)，并通過提供這種管理技能獲得報(bào)酬的人。從管理的本質(zhì)看經(jīng)理人的使命關(guān)于現(xiàn)代管理，理論界有很多定義。第二，員工在保障生產(chǎn)任務(wù)能完成的前提下，具體的下班時(shí)間更加彈性化，且可以自主調(diào)休。這位副總?cè)肼毢蟛]有做很大的調(diào)整，只是做了以下三項(xiàng)決定：第一，改變員工的作業(yè)時(shí)間。沒想到在后來某年的春節(jié)前后，工廠開始發(fā)生微妙的變化：首先是在職員工紛紛以回家過春節(jié)為由辭職；其次是員工普遍沒有激情，上班遲到、曠工和產(chǎn)能下滑、品質(zhì)不良等現(xiàn)象日益增加。這是一家小型的塑料制品廠主要業(yè)務(wù)模式是OEM，即為其他企業(yè)代工。該企業(yè)常年員工規(guī)模在2030人之間，同學(xué)作為老板主要負(fù)責(zé)原材料采購和市場業(yè)務(wù)，而企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)和技術(shù)則外聘行業(yè)內(nèi)的資深人士擔(dān)當(dāng)副總進(jìn)行管理。春節(jié)結(jié)束后，同學(xué)滿以為工廠會(huì)有好轉(zhuǎn)，但卻發(fā)現(xiàn)員工流失得越來越厲害，幾個(gè)主操手等關(guān)鍵人員也不穩(wěn)定。該工廠以前的工作模式是完全按大中型工廠的作業(yè)模式設(shè)計(jì)的：即每天白天工作8小時(shí)（上午、下午各4小時(shí)），晚飯后再加班2—3小時(shí)。第三，在薪資模式大體不變的情況下，加大對優(yōu)秀員工的激勵(lì)，每月獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)員工100—200元。但不管從哪個(gè)角度概括，都不能忽略管理的本質(zhì)一一即通過整合組織的資源、規(guī)范組織個(gè)體成員的行為以及動(dòng)態(tài)的監(jiān)督控制和持續(xù)的調(diào)整，使組織始終處于有序可控狀態(tài)，從而實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)。從管理的本質(zhì)及經(jīng)理人的角色定義來看，經(jīng)理人在組織中大致包括如下三項(xiàng)使命：一是組織目標(biāo)分解和達(dá)成。在做好分工的同時(shí)，經(jīng)理人還必須做好有效的監(jiān)督，督促組織成員按計(jì)劃完成分解下去的工作。這項(xiàng)使命從某種意義上講是目標(biāo)達(dá)成使命的引申和拓展。三是組織服務(wù)。前一任副總在工作中主要的失誤在于沒有較好地根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化進(jìn)行策略調(diào)整，同時(shí)也沒有了解或者忽視了員工的訴求，導(dǎo)致原來的管理措施無法適應(yīng)企業(yè)的需要，從而造成了企業(yè)的危機(jī)。這給了我們很多管理啟示。在案例中，第二任副總對作業(yè)時(shí)間的調(diào)整就是充分考慮了小企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)。在案例中，同樣是工作10－11個(gè)小時(shí)，先后不同的安排卻有不同的效果，這就是管理模式創(chuàng)新帶來的收益。這些調(diào)整都是圍繞企業(yè)發(fā)展的需求而改變的，因?yàn)檫@種調(diào)整是企業(yè)需要的，所以可取得立竿見影的效果。為了你的成長與進(jìn)步，我在細(xì)心的指導(dǎo)，你卻以這樣的態(tài)度回?fù)?。她也告我，那天心情不好，再加之那么多老師跟前她?shí)在接受不了我與她直白的溝通，更何況她心里有事狀態(tài)不佳，問題她自己已經(jīng)感受到了，也不是有意要要以那樣的態(tài)度拒我于千里之外。通過此案例，我覺得做為領(lǐng)導(dǎo)，要做好以下四個(gè)方面：（一）維護(hù)教師自尊是管理核心在學(xué)校管理中，人是學(xué)校管理中的核心元素，學(xué)生的培養(yǎng)發(fā)展都需要教師的執(zhí)行，如果執(zhí)行力不到位，那么學(xué)校就會(huì)變成一盤散沙，教育教學(xué)效果就會(huì)大打折扣。因此要解決管理中的高效首先得尊重教師、理解教師、幫助教師，從情感上多給予教師支持。校長在沖突現(xiàn)場的退是一種管理的智慧，在退的時(shí)候可以思考更好的處理辦法，急解決不了問題，退、靜、思才是出路，以退為進(jìn)是管理的上上策。在上述事件中我對于老師的背景沒有及時(shí)了解，在評課時(shí)對細(xì)節(jié)的不注意，如果換一種思路，評課時(shí)是在我的辦公室，或者在其他沒有老師的地方，估計(jì)賈老師也不會(huì)心里“發(fā)毛”。校長必須像個(gè)“大人”，善于包容老師的過錯(cuò)，善于把老師的過錯(cuò)轉(zhuǎn)化為老師工作努力的動(dòng)力。也在這個(gè)過程中對自己過錯(cuò)行為的認(rèn)識?！?2個(gè)部門存在預(yù)算編報(bào)不真實(shí)的問題。19個(gè)部門或其下屬單位隱瞞截留財(cái)政資金和其他收入，設(shè)置賬外賬、“小金庫”，主要用于發(fā)放福利性補(bǔ)貼及其他不合理開支。——，主要用于對外投資、彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)不足和發(fā)放福利等。2003年至2004年，國家旅游局采取化整為零的辦法，在河北涿州違規(guī)建設(shè)旅游管理干部學(xué)院分院和后勤基地，占地168畝、投資5600萬元?！刂?004年8月，國家物質(zhì)儲備局尚有1994年以前累計(jì)借出的各類儲備物資14億多元未收回，部分已經(jīng)損失。2005年6月，全國人大常委會(huì)在聽取和審議審計(jì)署的審計(jì)報(bào)告后，將常委會(huì)的審計(jì)意見函送國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)請有關(guān)部門結(jié)合審計(jì)意見，對報(bào)告所提問題認(rèn)真進(jìn)行整改。此外各級政府、有關(guān)部門和被審計(jì)單位根據(jù)審計(jì)建議完善各項(xiàng)制度規(guī)定472項(xiàng)。有人評價(jià)為，審計(jì)報(bào)告本身的內(nèi)容固然重要，但比報(bào)告更重要的是它的公開性。如此，政府機(jī)構(gòu)不得不面對公眾的審視，不能不拉近與公眾的距離，自覺或不自覺地回歸到它應(yīng)有的位置上。李金華說“看門狗論”不是他的發(fā)明，是德國前審計(jì)長扎威伯格的名言。李金華感慨地說，審計(jì)公開主要是揭露了一些問題，老百姓感到為他們說了話。這意味著，審計(jì)工作不再站在政府的立場上只是監(jiān)督下面的工作，而是站在納稅人的角度上監(jiān)督政府怎樣把老百姓的錢用到位、用得好。盡管他們相互之間也有利益沖突，但在不少人看來，既然同在官場上“混”，彼此就要心照不宣，自己有了問題別人少管閑事，別人出了問題自己也閉口不言。擔(dān)心和爭論集中在入下幾個(gè)方面：其一，在審計(jì)報(bào)告與被審計(jì)單位的意見出現(xiàn)矛盾的時(shí)候，人們相信誰？審計(jì)署有關(guān)官員曾表示，審計(jì)有兩種風(fēng)險(xiǎn)：一是查錯(cuò)了；二是查不出問題