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正文內(nèi)容

銷售員20xx年度工作總結(jié)及來(lái)年工作計(jì)劃-wenkub

2024-11-15 06 本頁(yè)面
 

【正文】 能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為個(gè),八個(gè)月天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量個(gè)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)存在的缺點(diǎn):對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。明年計(jì)劃:建立一支熟悉產(chǎn)品,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。二、部門工作總結(jié):客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:銷售工作最基本的會(huì)員信息維護(hù),信息反饋,一些老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時(shí)得到一些優(yōu)惠活動(dòng)信息。非常感謝采購(gòu)部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心,現(xiàn)將這一年是以來(lái)的工作總結(jié)如下:一、存在的缺失:對(duì)市場(chǎng)了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時(shí),沒(méi)有細(xì)心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應(yīng),令業(yè)績(jī)位能達(dá)到最佳狀態(tài)。下面是關(guān)于工作總結(jié)和來(lái)年工作計(jì)劃,供大家參考!范文一時(shí)光荏苒,年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……回首望望走過(guò)的一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的??蛻粲龅絾?wèn)題,不能置之不理。對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。積極開發(fā)新客戶,每周要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。在兩位老業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)和幫助下拜訪修理廠、五金廠、潤(rùn)滑油專賣店等客戶,主要做以下工作 :當(dāng)場(chǎng)協(xié)助客戶說(shuō)服用戶購(gòu)買; 收集信息,了解其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),用戶使用后的情況,以及客戶需要解決的問(wèn)題等; 登記產(chǎn)品庫(kù)存數(shù)據(jù),了解銷售動(dòng)態(tài),協(xié)助客戶整理進(jìn)貨配比,協(xié)調(diào)客戶的庫(kù)存等; 回顧拜訪目的,將要轉(zhuǎn)達(dá)的信息以及需要解決的問(wèn)題要素等轉(zhuǎn)告客戶;銷售介紹,將其他客戶優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)方法和推銷形式介紹給客戶參考; 完成并整理拜訪記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,補(bǔ)充下次拜訪的內(nèi)容。下面我對(duì)一年的銷售工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。第一篇:銷售員2016年度工作總結(jié)及來(lái)年工作計(jì)劃銷售員2016年度工作總結(jié)及來(lái)年工作計(jì)劃歲月如歌,華光如夢(mèng),不知不覺(jué)又到了年終,回想自己一年多走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,沒(méi)有太高的業(yè)績(jī),多了一份鎮(zhèn)定和從容的心態(tài)。學(xué)習(xí)方面:進(jìn)公司以后,我保持著積極、主動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn)使我對(duì)“統(tǒng)一潤(rùn)滑油”有了初步的了解,熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)狀況、管理體制、業(yè)務(wù)員工作流程以及產(chǎn)品知識(shí)等,明確了自己工作的內(nèi)容。業(yè)績(jī)方面:,本年度我總計(jì)開發(fā)有效客戶24家,銷售總額萬(wàn)元,拜訪客戶/月24家,外出除外,每天堅(jiān)持打80個(gè)以上電話,取得一定的效果。一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。一定要盡全力幫助他們解決。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。感謝公司給我提供這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái)我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠,影響整個(gè)買場(chǎng)形象。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源與有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于全局,著眼于今后的發(fā)展。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。下面是公司XX年總的銷售情況:從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公本文來(lái)自,轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高 市場(chǎng)分析現(xiàn)在市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比小一點(diǎn)。在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。很好的組織了學(xué)習(xí)活動(dòng)。開展專項(xiàng)整治活動(dòng)、取締違法廣告設(shè)施隨著城市化進(jìn)程的加快,戶外廣告業(yè)發(fā)展迅速,為城市增添了色彩,同時(shí)也出現(xiàn)了戶外廣告設(shè)置雜亂、檔次低劣、特色不鮮明、破壞城市景觀效果等突出問(wèn)題,在一定程度上影響了城市形象。渣土管理為提升城市形象,城區(qū)
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