【正文】 對(duì)生產(chǎn)成本的控制負(fù)直接責(zé)任。對(duì)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的執(zhí)行情況有監(jiān)督檢查權(quán)。權(quán)力、責(zé)任對(duì)下級(jí)上報(bào)的各種報(bào)表有審核權(quán)。負(fù)責(zé)監(jiān)督屬下員工制定每天詳細(xì)的工作計(jì)劃，并督導(dǎo)執(zhí)行。檢查督促生產(chǎn)車間的文明生產(chǎn)工作，根據(jù)體系文件要求對(duì)一切不符合規(guī)定的行為負(fù)監(jiān)督管理責(zé)任。負(fù)責(zé)制定新產(chǎn)品或新原料的生產(chǎn)率。違者除沒收禮品、紅包、賄賂或回扣外，并予以開除；如造成公司損失的，除沒收禮品、紅包、賄賂或回扣外，并沒收在廠期間的一切工資待遇，同時(shí)予以開除，情節(jié)嚴(yán)重的，并送司法機(jī)關(guān)處理第三篇：生產(chǎn)部主管崗位職責(zé)一、熟悉公司各種規(guī)章制度及生產(chǎn)部體系文件。教育、培訓(xùn)與考核所屬人員工作技能，工作態(tài)度等日?？己?。,工作執(zhí)行過程中受管理上級(jí)監(jiān)督與協(xié)調(diào),直接對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。，合理編制各部門人員配置及人事規(guī)劃,直接考核和罷免所屬人員之工作技能及日常事務(wù)處理。1.；1有關(guān)文件,報(bào)表之審閱批示。二、負(fù)責(zé)制定部門工作計(jì)劃，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及月度目標(biāo)分解工作指標(biāo)。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門人員臨時(shí)性工作。參與產(chǎn)品質(zhì)量問題的分析和處理。負(fù)責(zé)控制部門生產(chǎn)成本，降低部門直接費(fèi)用及部門管理費(fèi)用。對(duì)部門所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全責(zé)。對(duì)工藝流程的設(shè)計(jì)與修訂有建議權(quán)。對(duì)生產(chǎn)中的安全事故負(fù)管理責(zé)任。第四篇：各部門領(lǐng)班、主管崗位職責(zé)總經(jīng)理秘書〈上下級(jí)關(guān)系〉直接上級(jí)：總經(jīng)理、副總經(jīng)理 〈崗位職責(zé)〉負(fù)責(zé)有關(guān)酒店業(yè)務(wù)資料、同行業(yè)和市場(chǎng)信息的收集、分析、研究，供總經(jīng)理參考。制訂工作備忘錄，及時(shí)提醒總經(jīng)理安排議事日程。掌握中文專業(yè)和旅游企業(yè)管理的基礎(chǔ)知識(shí)，懂得企業(yè)管理、公共關(guān)系和行為科學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)；能用英語進(jìn)行一般會(huì)話，閱讀一般函電、資料。負(fù)責(zé)對(duì)調(diào)入人員入店手續(xù)的辦理。承辦酒店管理人員的任免呈報(bào)工作。負(fù)責(zé)與各定點(diǎn)旅游學(xué)校保持定期聯(lián)系。1根據(jù)國(guó)家政策規(guī)定，負(fù)責(zé)員工檔案工資的評(píng)定及新招員工的轉(zhuǎn)正定級(jí)。負(fù)責(zé)酒店員工每月工資、獎(jiǎng)金的核發(fā)（放總經(jīng)理秘書）。（放至培訓(xùn)、質(zhì)檢）（三）培訓(xùn)、質(zhì)檢主管直接上級(jí)：人力資源部經(jīng)理 直接下級(jí)：培訓(xùn)教師、質(zhì)檢員 〈崗位職責(zé)〉協(xié)助人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)新員工的崗前培訓(xùn)，并做好考核評(píng)估工作，提出部門分配建議。負(fù)責(zé)組織安排外來人員代培工作。1對(duì)重大投訴和問題，進(jìn)行追蹤調(diào)查并將結(jié)果形成書面材料，呈報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。制訂、修改、完善管理程序和工作程序。與客房中心保持密切聯(lián)系，確?？腿擞喎恳蟮玫綕M足和最大限度地提高客房的使用率。做好服務(wù)用品的領(lǐng)用工作。負(fù)責(zé)本組員工的考勤考核和評(píng)估。檢查當(dāng)班員工辦理的客人登記資料及輸入情況。督促當(dāng)班員工履行衛(wèi)生值日工作，確保環(huán)境整潔。迅速、禮貌地回答客人提問，妥善處理客人有關(guān)禮賓部的投訴。處理酒店門前的車輛行駛并加強(qiáng)對(duì)出租車的監(jiān)督。負(fù)責(zé)本部位員工的排班和考勤。編制、更新《酒店內(nèi)部常用電話號(hào)碼表》及有關(guān)問詢知識(shí)手冊(cè)。1完成上級(jí)交給的其它工作任務(wù)。巡視、督導(dǎo)檢查員工的各項(xiàng)工作，做好在崗位培訓(xùn)，提高員工的工作技能技巧，并對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲。處理客人的投訴，填寫投訴處理報(bào)告并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)請(qǐng)示。受理員工合理建議,對(duì)工作提出合理化建議,匯總賓客意見，及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。1填寫每天工作報(bào)告，做好交接班。落實(shí)布置當(dāng)日計(jì)劃衛(wèi)生。為賓客提供禮貌、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，了解區(qū)域內(nèi)VIP客人（包括預(yù)定）及7：50AM前著裝整齊到客房部辦公室簽到，了解區(qū)域樓層工作安排，接受 住客特殊要求等情況，協(xié)助衛(wèi)生班做好區(qū)域內(nèi)的會(huì)議服務(wù)，處理日常賓客投訴 和其他日常工作。負(fù)責(zé)檢查區(qū)域布草、物品擺放及管理，檢查酒水、瓷器庫存數(shù)量。杯具卡的填寫每月月底協(xié)助洗衣房布草月結(jié)。協(xié)調(diào)各廚房，完成每周或每日廚師長(zhǎng)推選，并通知服務(wù)員。嚴(yán)格管理餐廳的設(shè)備、物資、用具，并對(duì)成本進(jìn)行控制，執(zhí)行并完成餐廳的毛利率。1收集餐廳經(jīng)營(yíng)情況及一切特殊情況資料，做好當(dāng)月經(jīng)營(yíng)與服務(wù)總結(jié)、獎(jiǎng)金評(píng)比、下月工作計(jì)劃并及時(shí)報(bào)告餐飲部經(jīng)理。了解當(dāng)日廚房供應(yīng)情況及廚師長(zhǎng)推薦內(nèi)容，與備餐間協(xié)調(diào)合作。對(duì)本班組員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，上報(bào)餐廳經(jīng)理并提出獎(jiǎng)懲建議。督導(dǎo)領(lǐng)班日常工作，合理安排員工班次。密切配合其它相關(guān)部門，督導(dǎo)員工為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1制定各種酒水的服務(wù)方法，及各酒吧的工作規(guī)范。1負(fù)責(zé)各酒吧的設(shè)備、用具和財(cái)產(chǎn)的定期清點(diǎn)并作維修保養(yǎng)和更新。掌握大堂吧區(qū)域客人狀況，妥善處理客人投訴，及時(shí)回答客人提出的問題，與客人建立良好的關(guān)系。能用英語進(jìn)行酒水服務(wù)會(huì)話。備餐間：領(lǐng)班直接上級(jí)：餐飲部主管 督導(dǎo)本班組員工做好餐前的容器、電器、餐具、用品和食品配料的準(zhǔn)備工作。定期組織實(shí)施本班組員工培訓(xùn)，定期對(duì)本班組員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，向餐廳主管提出獎(jiǎng)懲建議。5．主動(dòng)與主辦方聯(lián)系，便于大型接待的開展。制定班組工作計(jì)劃，建立健全本部門各項(xiàng)規(guī)章制度。抓好財(cái)產(chǎn)管理和成本核算工作，搞好成本控制工作。（二）、領(lǐng)班 〈上下級(jí)關(guān)系〉 直接上級(jí)：主管 直接下級(jí)：服務(wù)員 〈崗位職責(zé)〉認(rèn)真貫徹、執(zhí)行部門下達(dá)的有關(guān)指示，檢查落實(shí)各項(xiàng)具體工作。及時(shí)掌握客人動(dòng)態(tài)和特征，并進(jìn)行針對(duì)性介紹推薦。負(fù)責(zé)制定酒店銷售計(jì)劃和預(yù)算，并組織實(shí)施。完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。每周五下午做市場(chǎng)調(diào)查和總結(jié)、下周計(jì)劃交秘書處匯總。二、會(huì)計(jì)組（一）主管〈上下級(jí)關(guān)系〉 直接上級(jí)：經(jīng)理 〈崗位職責(zé)〉負(fù)責(zé)組織管理會(huì)計(jì)核算組的日常工作，將上級(jí)指示、工作要求及單位的其他有關(guān)事項(xiàng)及時(shí)傳達(dá)給員工，合理布置、精心安排、進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極做好班組內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作，主動(dòng)承擔(dān)工作責(zé)任，經(jīng)常與員工進(jìn)行思想勾通，將員工的有關(guān)信息及需要解快的重大問題及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)。根據(jù)單位財(cái)務(wù)資料及其它相關(guān)資料按照縣旅游局、縣統(tǒng)計(jì)局、縣財(cái)政部門等有關(guān)職能部門的要求填報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、編寫報(bào)表說明。負(fù)責(zé)本班組安全防衛(wèi)工作。三、收銀辦公室（一）收銀主管（上下級(jí)關(guān)系）直接上級(jí)：財(cái)務(wù)部經(jīng)理 直接下級(jí)：收銀領(lǐng)班（崗位職責(zé)）職責(zé)概述：負(fù)責(zé)酒店收銀管理工作，協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)前臺(tái)與各部門的協(xié)調(diào)工作，處理客人對(duì)收款工作的投訴。1合理分配員工工作班次，保證各收銀崗位正常工作；1每日檢查夜審日志，領(lǐng)班日志對(duì)遺留問題進(jìn)行及時(shí)處理；1認(rèn)真查看客帳明細(xì)帳，對(duì)客帳余額出現(xiàn)正數(shù)的住店客人，要催辦延長(zhǎng)住房交款手續(xù)。領(lǐng)班對(duì)每次發(fā)現(xiàn)的問題（包括夜審本、員工上班狀況、各點(diǎn)設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)、衛(wèi)生等）都必須詳細(xì)填寫好領(lǐng)班交接班本，作為考察員工的憑據(jù)。5．督導(dǎo)收銀員認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金和外匯管理?xiàng)l例，做好現(xiàn)金和外匯的管理和上繳工作。（必須保證在7天內(nèi)不需要再次申領(lǐng)）每次排班表須在下一次排班前的星期五排出來。特殊情況需經(jīng)主管簽字辦理借款手續(xù)，而且必須在下一次發(fā)工姿的周期內(nèi)還清。主管對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)，領(lǐng)班對(duì)主管負(fù)責(zé)，對(duì)員工有全職督導(dǎo)權(quán)。1完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。，審查所有購(gòu)貨合同及其他業(yè)務(wù)合約等文件。，對(duì)需要采購(gòu)的較大規(guī)模的固定資產(chǎn)，提出原有舊設(shè)備修復(fù)、改進(jìn)的可能性建議。保安部 保安部主管 〈上下級(jí)關(guān)系〉 直接上級(jí)：保安部經(jīng)理 直接下級(jí)：領(lǐng)班〈崗位職責(zé)〉在本部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)本組工作，熟悉并掌握本組隊(duì)員的思想和工作情況，經(jīng)常組織本組人員學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。不斷巡視檢查督促各崗位及時(shí)糾正違法違章情況。懂得酒店安全保衛(wèi)