【正文】 出版的30萬(wàn)種圖書、音像制品和電子出版物。(3)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上書店的全球性經(jīng)營(yíng)。在與國(guó)內(nèi)外銀行和公司的合作下，采用多種具有實(shí)效的現(xiàn)代支付工具與網(wǎng)上銀行等支付方式，以及多種安全協(xié)議和高位加密算法，并使具有網(wǎng)上安全支付功能的網(wǎng)上購(gòu)書由北京市擴(kuò)充至全國(guó)，乃至全世界成為可能。如果你想?yún)⑴c競(jìng)價(jià)并獲得這樣的機(jī)會(huì)，必須掌握網(wǎng)上拍賣的程序，請(qǐng)描述這個(gè)程序。目前，該集團(tuán)擬通過(guò)建立電子商務(wù)網(wǎng)站的方式，實(shí)現(xiàn)其全球化的營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)?！鹞?、案例題(本大題共3小題，每小題8分，共24分)35．某公司的注冊(cè)資金為20萬(wàn)元人民幣，網(wǎng)站建設(shè)初期采用虛擬服務(wù)器的方式，進(jìn)行Windows 2000下的ASP開發(fā)，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)使用SQL Server 2000。3采用統(tǒng)一集中的結(jié)算模式有效避免資金截留、占用和挪用等問(wèn)題，提供了資金的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。四、簡(jiǎn)答題(本大題共3小題，每小題6分，共18分)32．簡(jiǎn)述網(wǎng)上商店生成訂單后的跟蹤服務(wù)所包含的內(nèi)容。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。第一篇：全國(guó)2010年4月高等教育自學(xué)考試電子商務(wù)案例分析試題及答案全國(guó)2010年4月高等教育自學(xué)考試電子商務(wù)案例分析試題及答案一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。21．電子商務(wù)服務(wù)器的分類包括（ABD）B．覆蓋面很廣的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)站 D．網(wǎng)上的虛擬商場(chǎng)自建配送隊(duì)伍A．虛擬服務(wù)器C．企業(yè)服務(wù)器E．購(gòu)買服務(wù)器22．網(wǎng)上拍賣的形式包括（ABE）A．個(gè)人競(jìng)價(jià)C．客戶定價(jià)E．接受委托拍賣特定商品 B．托管服務(wù)器 D．獨(dú)立服務(wù)器 B．集體議價(jià) D．賣方競(jìng)價(jià)23．電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)特色分析的主要內(nèi)容包括（BCD）A．盈虧狀況分析C．支付方式分析E．經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析24．一般來(lái)講，在選擇和設(shè)計(jì)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的軟件系統(tǒng)時(shí)，主要應(yīng)考慮（ACD）A．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)C．操作平臺(tái)E．網(wǎng)頁(yè)制作25．在Internet上實(shí)現(xiàn)安全電子商務(wù)要解決的問(wèn)題有（ACDE）A．信息的保密性C．?dāng)?shù)據(jù)的完整性E．信息的不可否認(rèn)性26．除了由一個(gè)購(gòu)買者直接建立電子商務(wù)市場(chǎng)外，買方控制型營(yíng)銷策略還包括（BD）A．買方合資型C．買方獨(dú)資型E．買方代售型27．環(huán)球資源網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在（ABE）A．網(wǎng)站內(nèi)容C．技術(shù)力量E．運(yùn)作系統(tǒng)28．從技術(shù)上分析，一個(gè)購(gòu)物系統(tǒng)需要的基本要素有（ABCE）A．安全機(jī)制C．購(gòu)物引擎E．商品的倉(cāng)儲(chǔ)和管理、展示系統(tǒng)三、名詞解釋題(本大題共3小題，每小題2分，共6分)29．通信軟件答案：將EDI標(biāo)準(zhǔn)格式的文件外加層上通信信封，在送到EDI系統(tǒng)交換中心的郵箱，或由EDI系統(tǒng)交換中心將收到的文件取回。答案：訂單跟蹤 售后服務(wù) 服務(wù)跟蹤33．簡(jiǎn)述通過(guò)網(wǎng)絡(luò)商品中介進(jìn)行交易的優(yōu)點(diǎn)?！?4．簡(jiǎn)述EDI與Email在工作方式、網(wǎng)絡(luò)形式和投資成本上的差別。一年之后，由于用戶數(shù)量、業(yè)務(wù)量的快速增長(zhǎng)，原有站點(diǎn)的速度和容量均不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要，該公司正考慮對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行升級(jí)。請(qǐng)問(wèn)該企業(yè)在進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站的整體規(guī)劃時(shí)，需要考慮哪些方面的因素?答案：網(wǎng)站目標(biāo)定位 網(wǎng)站信息內(nèi)容確定 網(wǎng)站的客戶定位 網(wǎng)站的贏利模式設(shè)定 網(wǎng)上購(gòu)物流程的設(shè)定 客戶付款方式的設(shè)定 物流配送作業(yè)處理的設(shè)定 網(wǎng)絡(luò)廣告促銷計(jì)劃37．假定2010年，eBay網(wǎng)站仍將拍賣“與美國(guó)投資大亨沃倫答案：注冊(cè)，只有注冊(cè)成為會(huì)員后，才可以使用網(wǎng)站提供的所有功能與服務(wù)拍賣程序，賣方提供結(jié)算和貨運(yùn)方式、發(fā)布商品信息和標(biāo)記商品可賣、購(gòu)買程序，根據(jù)不同的拍賣方式，選用不同的競(jìng)價(jià)規(guī)則貨運(yùn)和支付方式六、綜合分析題(本題16分)38．北京圖書大廈網(wǎng)上書店在首都電子商城開業(yè)3個(gè)月以后，便開始盈利，這說(shuō)明他們實(shí)施B2C模式的電子商務(wù)取得了成功。(2)取得了相當(dāng)規(guī)模的營(yíng)業(yè)額。網(wǎng)上書店已經(jīng)完全打破了時(shí)間和空間的限制，每年365天，每天24小時(shí)地提供不間斷的經(jīng)營(yíng)服務(wù)。自網(wǎng)上書店開辦以來(lái)，除實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付交易外，在網(wǎng)下也實(shí)現(xiàn)了增值效應(yīng)。雖然網(wǎng)上書店的圖書種類繁多，但讀者可以方便地進(jìn)行查詢。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，一方面，傳統(tǒng)書店如果能合理利用自己的品牌和傳統(tǒng)渠道，有助于拓展自己的網(wǎng)站業(yè)務(wù)。答案：節(jié)約企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本加速企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新提高企業(yè)的管理水平(3)網(wǎng)上書店的常規(guī)購(gòu)書流程是什么?答案：用戶登錄 書籍瀏覽 放入購(gòu)物車 結(jié)算或結(jié)賬 等待送貨上門 確認(rèn)收貨第二篇：全國(guó)2005年4月電子商務(wù)案例分析試題高等教育自學(xué)考試全國(guó)2005年4月電子商務(wù)案例分析試題高等教育自學(xué)考試課程代碼：00902一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。，列出七種網(wǎng)上購(gòu)物者的類型。公司通過(guò)整合“ICP/ISP/IDC”的優(yōu)勢(shì)，以主機(jī)托管、虛擬主機(jī)、服務(wù)器租用、窄帶接入和寬帶接入等為服務(wù)產(chǎn)品，推出“構(gòu)建+運(yùn)營(yíng)+分享”的IDC服務(wù)模式，為客戶提供“一站式”專業(yè)外包服務(wù)。一年前，某市組織了“4050網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)活動(dòng)”，鼓勵(lì)、幫助45歲左右的下崗職工進(jìn)行再就業(yè)。她嚴(yán)格把握進(jìn)貨質(zhì)量，客觀地宣傳經(jīng)營(yíng)的商品，一般采用貨到付款的方式,及時(shí)將貨物送達(dá)訂貨人。為了豐富商品內(nèi)容，王阿姨選擇了多類商品，按照用戶年齡設(shè)計(jì)了多個(gè)不同的商品介紹頁(yè)面，并請(qǐng)專業(yè)人員應(yīng)用多媒體技術(shù)把網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)得有聲有色?！卑肽晗聛?lái)，該網(wǎng)站點(diǎn)擊率在下崗職工同時(shí)創(chuàng)辦的網(wǎng)站中已名列前茅，但銷售額一直上不去?！爆F(xiàn)在，王阿姨已經(jīng)完全退出了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)這個(gè)領(lǐng)域。第三篇：2014年4月全國(guó)高等教育自學(xué)考試電子商務(wù)概論試題及答案全國(guó)2014年4月高等教育自學(xué)考試電子商務(wù)概論試題代碼：00896一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)(P代表的是在書上好多頁(yè))1．電子商務(wù)協(xié)調(diào)性、可拓展性特點(diǎn)的基礎(chǔ)是(C)P48A．虛擬性B．交互性C．集成性D．?dāng)?shù)字化2．通過(guò)一種技術(shù)，可使網(wǎng)民發(fā)布評(píng)論時(shí)在原文下面顯示一段包含標(biāo)題、來(lái)源、摘要的 引用通告，而完整的評(píng)論內(nèi)容留在自己博客中。Tag技術(shù)深化了C2B和B2C電子商務(wù)模式的分類方法，是一種多緯度的分類方法，將信息分類從欄目的方法轉(zhuǎn)向關(guān)鍵詞的方式。P147答：（1）、賣方集中模式（2）、買方集中模式（3）、網(wǎng)上/答：（1）、采用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)（2)、技術(shù)系統(tǒng)和商業(yè)流程的整合（3)、將客戶信息轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻絷P(guān)系四、論述題(本大題共2小題，每小題12分，共24分)(P代表的是在書上好多頁(yè))31．Speedec公司是一家電子設(shè)備生產(chǎn)商。京東對(duì)外宣稱，所有家電價(jià)格都比蘇寧線上線下便宜，并且無(wú)底線便宜，如果蘇寧敢賣1元，那京東的價(jià)格一定是0元。相比之下，傳統(tǒng)家電實(shí)體店的價(jià)格也在下降，產(chǎn)品展示方式更為豐富，吸引了部分消費(fèi)者重回實(shí)體店購(gòu)買。根據(jù)以上內(nèi)容回答問(wèn)題：(1)蘇寧易購(gòu)這類電商屬于哪種電子商務(wù)模式?(2分)(2)中國(guó)家電網(wǎng)站的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)屬于哪類電子商務(wù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)?具有哪些特點(diǎn)?(4分)P199(3)用波特五力模型分析京東商城的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。它成立于1995年，1998年掛牌上市。36．深圳招商銀行的網(wǎng)上銀行（又名“一卡通”）是指通過(guò)因特網(wǎng)或其他公用信息網(wǎng)，將客戶的電腦終端連接至銀行，實(shí)現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室、家中和手中的服務(wù)系統(tǒng)，它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、上班時(shí)間，突破了空間距離和物理媒介的限制，足不出戶就可以享受到招商銀行的服務(wù)。結(jié)合資料分析：（1）電子支付的形式有哪些？“一卡通”屬于哪種形式？（2）簡(jiǎn)述電子支付相對(duì)其他支付手段所具有的優(yōu)勢(shì)。1997年，中遠(yuǎn)集團(tuán)EDI網(wǎng)絡(luò)完成，覆蓋了國(guó)內(nèi)50多家大小港口和國(guó)外代網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了與海關(guān)和港口之間的EDI報(bào)文交換，并通過(guò)北京EDI中心實(shí)現(xiàn)了與中遠(yuǎn)集團(tuán)海外各區(qū)域公司EDI系統(tǒng)之間的聯(lián)系。兩家商店都提供了豐富的書籍、音像制品和電子出版