【正文】 價目卡是否和要補上去的商品一致。五、營業(yè)員的作業(yè)流程：補貨作業(yè)：營業(yè)中陳列架上的商品不斷減少，營業(yè)員就必須去庫內(nèi)領(lǐng)貨以補充貨架?！\用技巧，傳播香海文化，培養(yǎng)香海客群，不斷提升專業(yè)技能，認真學(xué)習(xí)，做到每月有創(chuàng)新。——掌握各重商品庫存情況，發(fā)現(xiàn)缺少及時上報，隨時關(guān)注庫存新舊日期避免陳貨堆積。——有顧客上門時必須停止手頭工作，主動迎接顧客（盤點、到貨等特殊情況安排一人），不可嬉戲打鬧、自顧聊天、大聲喧嘩，注意力要時刻留在顧客和商品上。坐立時，不可含胸，雙腳自然收攏，不允許蹺二郎腿或其它不雅坐姿。——儀表端莊大方，著裝整潔。四、導(dǎo)購（營業(yè)員）工作職責——在店長指導(dǎo)下進行工作?！蛴嘘P(guān)部門提供銷售信息及顧客信息等。——發(fā)生顧客抱怨或由于收銀有誤顧客前來投訴交涉時，應(yīng)通知店長來處理，避免影響正常的收銀工作。要做到將冷凍食品和其他商品分裝，顧客多時，要以盡快疏散顧客為主，加快收銀速度。——顧客進店時，應(yīng)表示歡迎顧客光臨。——做好與門店周圍社區(qū)的各項協(xié)調(diào)工作?！撠煂T工的培訓(xùn)教育?！O(jiān)督和審查門店收銀和報表制作、帳務(wù)處理等作業(yè)?！獔?zhí)行總部下達的商品價格變動。⑹ 協(xié)助好班、組長做好本的銷售和委托的其他事情。⑵ 熟練掌握各種支付方式的收款操作程序和識別假鈔技能。⑶ 按照《陳列管理標準要求》進行商品陳列并隨時檢查糾正，時刻保持陳列的飽滿美觀。⑸ 協(xié)助店長進行門店環(huán)境管理和門店各項安全作業(yè)管理。⑷ 協(xié)助店長進行商品優(yōu)化管理工作。店助與骨干員工⑴ 負責本班銷售目標的完成。通過各種激勵方式不斷激勵員工工作熱情。⑵ 員工關(guān)系管理：處理好員工壓力、情緒、沖突管理。⑾門店保修管理：及時向相關(guān)部門反饋各項報修，協(xié)助電工或系統(tǒng)管理員或相關(guān)工作人員24小時內(nèi)解決。防止、有效處理各種突發(fā)事件。⑺門店營運成本管理：嚴格有效控制各項費用開支，降低經(jīng)營成本。對門店員工進行各種激勵管理，激發(fā)員工工作熱情。反饋培訓(xùn)需求，積極配合相關(guān)部門培訓(xùn)工作，努力提高員工綜合素質(zhì)。⑵ 按《效期商品管理制度》做好效期商品管理工作；做好過期藥品的處理工作。⑺每周組織門店商圈調(diào)查：對商圈附近其它競爭對手藥店的銷售策略、價格動向、促銷活動、商品結(jié)構(gòu)及商圈消費者需求量、消費特性、消費規(guī)律等及時進行跟蹤了解、分析匯總。⑷ 每月對門店業(yè)績進行分析匯總，根據(jù)公司實際發(fā)展情況、商圈直接競爭對手狀況，結(jié)合分析顧客的消費需求，按商品類別、時間進行銷售目標分解實施，同時要考慮到采購、促銷活動的配合性與連貫性。⑵門店服務(wù)管理：為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)。不斷完善商品陳列展示，創(chuàng)造、維護良好便利的購物環(huán)境。遞交《店長月工作總結(jié)》。第一時間向區(qū)域主管及門管部經(jīng)理匯報相關(guān)情況。⑶ 負責贈品管理、商品損耗管理、顧客訂貨管理、退貨管理等工作。合理、科學(xué)調(diào)配人員，做到人盡其責。⑷門店購物環(huán)境管理：包括店面的外觀管理、氣氛營造、衛(wèi)生管理、經(jīng)營設(shè)施等管理，確保店內(nèi)清潔舒適的購物環(huán)境。⑻ 顧客投訴管理：依據(jù)《顧客投訴管理》認真、及時處理好顧客投訴。同時組織對門店員工進行相關(guān)安全防范教育學(xué)習(xí)。⑿財務(wù)管理：按公司制度要求及時、準確做好各類財務(wù)管理工作；做好保險柜備用金等財務(wù)管理，門店費用對所有的明細支出，都要有相應(yīng)的明細記錄。溝通解決員工各類思想工作，及時 合理的處理相關(guān)突發(fā)事件。提高凝聚力，營造團結(jié)、積極向上的團隊氛圍。⑵ 協(xié)助店長行使各項作業(yè)流程管理工作；處理門店各項日常管理事物。及時遞交商品缺貨申請，及補貨和單證的跟蹤。⑹ 協(xié)助店長進行顧客投訴管理和各類突發(fā)事件的處理。⑷ 負責本區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生，干布擦商品，濕布擦貨架，每周至少一次必須要將商品下架做衛(wèi)生，由當班負責人檢查合格后簽名，納入個人考核。⑶ 嚴格執(zhí)行公司財務(wù)制度,認真審核每一筆結(jié)算業(yè)務(wù)，嚴格把關(guān)，不得受理不復(fù)核要求和手續(xù)不全的業(yè)務(wù)。⑺ 做好本區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生，做好防盜防損工作?！獔?zhí)行總部下達的銷售計劃、促銷計劃和促銷活動?！O(jiān)督和檢查營業(yè)員及其他人員作業(yè)?！咨铺幚眍櫩屯对V和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。二、收銀員的工作職責——和店員一道做好營業(yè)前的準備工作：門店內(nèi)的衛(wèi)生清潔；導(dǎo)購人員服飾、工作牌要統(tǒng)一穿戴、儀表規(guī)范，做到舉止大方，彬彬有禮。——登打或掃描結(jié)束時，應(yīng)報出商品金額總數(shù)；并主動將結(jié)算小票置于購物袋或交顧客?！浙y時要做到正確、快速、對顧客保持親切友善的笑容，做到更好的接待顧客?！诜菭I業(yè)高峰期間，聽從店長安排從事其他的工作。三、店長助理（副店長）的職責——店長助理（副店長）對本崗位工作應(yīng)有相當豐富的經(jīng)驗，掌握本崗位技能，熟知門店各崗職技能，熟悉店長的工作職責，協(xié)助店長做好工作。遵守各項規(guī)章制度，服從工作安排。保持良好的服務(wù)心態(tài)，熱情待客，使用文明用語，做到微笑服務(wù)，客進有迎聲，客走有送聲。——儀表大方、清麗?！熘a(chǎn)品價格及規(guī)格，熟練掌握產(chǎn)品特點及賣點?！匆笞龊玫陜?nèi)的清潔衛(wèi)生，保持收銀臺、地面、貨柜干凈整潔，留意設(shè)備設(shè)施運行情況，發(fā)現(xiàn)異常及時上報?！獑T工不得泄露店內(nèi)業(yè)務(wù)策略，營業(yè)狀況，銷售數(shù)據(jù)，各種報表或其它機密資料。1）在非營業(yè)高峰的補貨。4）商品陳列做到先進先出的原則，補貨時將老日期商品取下，將補充的新貨放在里面，把老日期的商品放外面。第三篇：學(xué)生會各崗位主要職能 簡介學(xué)生會各崗位主要職能 簡介Post By：201113 20:53:55學(xué)生會是我院學(xué)生的群眾性組織，在院黨委及團委的指導(dǎo)支持下，依靠全院學(xué)生獨立開展工作。三、學(xué)術(shù)部學(xué)術(shù)部是我院強化學(xué)術(shù)氛圍，加強教與學(xué)聯(lián)系的橋梁。主要職能如下：1．管理研究生班費，負責學(xué)生會財務(wù)出納工作；負責保管學(xué)生會財產(chǎn)，嚴格辦理公物借還手續(xù)。主要職能如下；1．組織本院開展各種健康有益、形式多樣的文藝活動，豐富同學(xué)的課余生活；2．組織參加校研究生院開展的各項文藝活動，如科技月開幕式我院參演節(jié)目、校園歌手大賽等3．與其他部門保持密切的交流與合作，互相支持，完善學(xué)生會工作。5．與其他部門保持密切的交流與合作，互相支持，完善學(xué)生會工作。； 、開發(fā)、招商計劃； 、升級；、建立物流系統(tǒng)的KPI指標體系；、整理、分析； ；；、拓展市場空間、開發(fā)新的物流利潤源； 、處理； 、消防檢查； 、督導(dǎo)； 負責門店所需商品的調(diào)撥； 負責集中送貨類商品的配送服務(wù)； 負責商品的收貨、保管、發(fā)貨、盤點等操作； 負責分部之間商品調(diào)撥； 負責所需運力的招募、談判、簽約工作； 負責庫房選址、改造工作； 負責運價的調(diào)研上報工作； 負責對客服反饋信息進行跟蹤處理。D、根據(jù)公司的發(fā)展方針，制訂公司物流體系統(tǒng)的階段性計劃及中長期發(fā)展計劃。H、主持對物流中心各級員工的績效考核及獎金的制定。(分管倉儲部、配送部)職責 報告上級：總經(jīng)理、物流中心總經(jīng)理督導(dǎo)下級：總部物流中心對口部門經(jīng)理、分部總經(jīng)理、分部副總經(jīng)理、分部物流體系對口部門經(jīng)理 崗位職責：； ；；； ,并在全國范圍內(nèi)逐步推廣； 。E、負責記錄物流中心總經(jīng)理的日常公文批示與文件存檔工作。I、負責物流中心制度的收集、匯編、完善等工作。報告上級：物流中心總經(jīng)理、副總經(jīng)理督導(dǎo)下級：物流中心、配送部主管、干事、分部物流部經(jīng)理 崗位職責：；； ，維持合理的運輸成本； 式；，以提高顧客服務(wù)水平與送貨服務(wù)滿意度；； ； ； ； ； ；、調(diào)撥差異跟蹤處 理；，監(jiān)督各分部物流部車隊管理工作。 報告上級：物流中心倉儲經(jīng)理督導(dǎo)下級：總部倉儲