政務(wù)公開工作制度-wenkub
2024-11-14 20 本頁面
【正文】 工作中出現(xiàn)的偏差，不斷提高政務(wù)公開工作水平，制定本制度。四、對來訪者提出的問題認真予以解釋或答復(fù)，若解釋或答復(fù)不了的，應(yīng)即請求領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助解決，盡量給來訪者一個滿意的答復(fù)。政務(wù)公開工作要從實際出發(fā)，不搞形式主義，真正做到便于群眾知情，方便群眾辦事，利于群眾監(jiān)督。凡運用職能權(quán)力辦理與社會、企業(yè)及群眾利益相關(guān)，群眾普遍關(guān)心的事項，容易產(chǎn)生不公平、不公正，甚至腐敗問題的權(quán)力運行環(huán)節(jié)都要實行公開。四、基本要求推行政務(wù)公開，是貫徹落實“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是加強廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)的重要舉措。（三）印發(fā)政務(wù)公開資料。二、公開形式（一）設(shè)立政務(wù)公開專欄。向社會承諾為群眾辦實事的事項及完成情況。全體人員按照工作制度要求，要簽到簽退，嚴格按照首問負責(zé)制開展工作。審批窗口人員，根據(jù)授權(quán)的審批項目，嚴格審批程序，工規(guī)定的工作日內(nèi)予以辦結(jié)。第一篇：政務(wù)公開工作制度大寧縣畜牧獸醫(yī)局政務(wù)公開工作制度全體人員一定要以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，按照政務(wù)公開要求，嚴格執(zhí)行首辦責(zé)任制，各盡所能，齊心協(xié)力，使我局各項工作走上規(guī)范化軌道。如暫不能辦理的，必須向當(dāng)事人解釋清楚，并告知辦理該件事件應(yīng)提供的資料。如違反以上制度，將按照責(zé)任追究制予以處理。工作職能和范圍，辦事程序和要求、辦事時限和結(jié)果等。在會議室或辦公室外墻設(shè)置固定政務(wù)公開欄，定期公布對外公開內(nèi)容，在會議室設(shè)立對內(nèi)公開欄，隨時公開職工關(guān)心各項內(nèi)容。根據(jù)管理的業(yè)務(wù)工作，制作辦事指南（包括需提交資料、辦事程序、辦事期限等），讓辦理各項業(yè)務(wù)的單位和群眾查閱或索取。為此，推行政務(wù)公開工作中必須堅持依法公開、真實公開、注重實效、有利監(jiān)督原則，必須把便民、實用、實效放在工作首位。二是要講求時效。首問責(zé)任制制度為切實加強作風(fēng)建設(shè)，進一步促進作風(fēng)根本好轉(zhuǎn)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合招商實際，制定本制度：一、全體工作人員，須文明用語，接受群眾監(jiān)督。五、來訪者所提出的問題若不屬我局的工作職責(zé)范圍的，要說明清楚，將其指引到有關(guān)部門。一、建立通暢的反饋渠道。政務(wù)公開備案制度 為進一步建立和健全政務(wù)公開工作檔案，加強對政務(wù)公開工作的督查和管理，全面掌握政務(wù)公開情況，制定本制度。將政務(wù)公開的各種制度匯編成《管理手冊》，作為政務(wù)公開管理的依據(jù)和工作考核依據(jù)，使政務(wù)公開工作規(guī)范有序，有章可循。一、考核目標：方便群眾，服務(wù)群眾，工作效率得到提高；切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，“四難”現(xiàn)象和“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象得到有效遏制；嚴格依法管理、審批、收費、處罰等，依法辦事水平得到提高。四、考核內(nèi)容：（一）具體辦事程序、步驟和方式、方法公開和執(zhí)行情況。（六）上級機關(guān)規(guī)定的其它考核內(nèi)容。被考核班組或個人就本政務(wù)公開工作進行自我總結(jié)，并形成書面材料報辦公室；辦公室采取現(xiàn)場考核、群眾評議、綜合評審等方式對被考核班組和個人進行考核。（二）宣傳的內(nèi)容和對象宣傳的內(nèi)容：宣傳的內(nèi)容除國家有關(guān)民政工作的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度外，還包括我局有關(guān)政務(wù)公開制度的內(nèi)容：瀏陽市民政局工作職責(zé)、關(guān)于政務(wù)公開的規(guī)定、政務(wù)公開實施方案、各科室的組織機構(gòu)、工作職責(zé)、標準與要求以及辦事依據(jù)、紀律、程序。工作人員要認真負責(zé)，宣傳內(nèi)容要及時準確。三、采取座談會、問卷調(diào)查、對口部門和上級機關(guān)評議等形式，定期征求社會各界（特別是管理相對人）的意見。對利用工作之便進行打擊報復(fù)的工作人員，將依據(jù)《國家公務(wù)員暫行條例》及有關(guān)法規(guī)，予以嚴肅處理。形式和措施：采取制定、落實有關(guān)責(zé)任制度；定期召開民主生活會；組織理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；實行走出去、請進來的方法，向有關(guān)單位發(fā)放征求意見卡，在全社會范圍開展對我局實行監(jiān)督、定期請有關(guān)單位人員到我局參加座談會，征求群眾意見；加大對發(fā)現(xiàn)案件的查處力度；要求全局干部掛牌上崗、熱情服務(wù)并加強監(jiān)督檢查等多種形式強化民政內(nèi)部監(jiān)督機制，標本兼治，綜合治理，從嚴治吏、從嚴執(zhí)紀，促進黨風(fēng)廉政和民政干部隊伍的建設(shè)，保證民政各項工作任務(wù)的完成。獎懲對象：局機關(guān)及所屬單位有全體干部職工。五、便民優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制度（一）為了增強我局全體工作人員的公仆意識，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，全局實行便民優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制度。（五）深入開展便民優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，不斷提高便民優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾的質(zhì)量和水平。八、政務(wù)公開目標管理考核制度局辦公室負責(zé)對局機關(guān)各科室及局各事業(yè)單位的政務(wù)公開工作進行監(jiān)督檢查、考核。每年通報監(jiān)督檢查考核結(jié)果，好的科室給予表彰，差的通報批評乃至進行責(zé)任追究。四、政務(wù)公開責(zé)任追究堅持實事求是、有錯必糾、懲處與教育
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