【正文】 根據(jù)該投標(biāo)物業(yè)公司管理物業(yè)面積可知該公司資質(zhì)等級(jí)。一、200/(110%%)=(10*12)=。A、前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)B、物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)C、后期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)來(lái)源：環(huán)球網(wǎng)校物業(yè)管理師第二篇：2013物業(yè)管理師《管理實(shí)務(wù)》試題2013物業(yè)管理師《管理實(shí)務(wù)》試題 某小區(qū)可收費(fèi)面積10萬(wàn)平方米，某物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)行包干制，若年?duì)I業(yè)成本為200萬(wàn)元，該企業(yè)希望目標(biāo)利潤(rùn)率達(dá)10%，%。A、7B、10C、15D、20業(yè)主大會(huì)作出的一般決定，實(shí)行簡(jiǎn)單多數(shù)表決原則，必須經(jīng)與會(huì)業(yè)主所持投票權(quán)(B)以上通過(guò)A、1/2B、2/3C、3/4D、4/5經(jīng)業(yè)主委員會(huì)或者(B)%以上業(yè)主提議，認(rèn)為有必要變更業(yè)主委員會(huì)委員的，由業(yè)主大會(huì)會(huì)議作出變更決定，并以書(shū)面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。配有安全監(jiān)控設(shè)施的，實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控。A、物業(yè)服務(wù)合同B、前期物業(yè)服務(wù)合同C、后期物業(yè)服務(wù)合同D、物業(yè)管理合同物業(yè)管理企業(yè)就業(yè)主受到的人身和財(cái)產(chǎn)損害承擔(dān)責(zé)任有一個(gè)前提條件就是(A)。A、2003年5月28日B、2003年6月8日C、2003年9月1日D、2003年10月1日(A)成為衡量物業(yè)管理企業(yè)是否正確履行義務(wù)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。B、不屬于C、包括D、不包括從我國(guó)物業(yè)管理制度建設(shè)的歷史沿革來(lái)看，可以(B)為分水嶺。A、1978B、1979C、1980D、1981(A)是我國(guó)第一部系統(tǒng)規(guī)范物業(yè)管理制度的規(guī)范性文件，是推動(dòng)我國(guó)全面開(kāi)展物業(yè)管理活動(dòng)的基石，對(duì)我國(guó)建立物業(yè)管理活動(dòng)秩序產(chǎn)生了重大影響。A、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》B、《全國(guó)優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》C、《關(guān)于修訂全國(guó)物業(yè)管理示范住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)考評(píng)驗(yàn)收工作的通知》D、《關(guān)于實(shí)行物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理、部門經(jīng)理、管理員崗位培訓(xùn)合格上崗制度的通知》(B)年，國(guó)家計(jì)委和建設(shè)部聯(lián)合下發(fā)了《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》。A、屬于A、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》B、《條例》C、《物業(yè)服務(wù)合同》D、《關(guān)于深化城鎮(zhèn)住房制度改革的決定》2003年6月8日，(B)正式頒布，這標(biāo)志著我國(guó)物業(yè)管理法制建設(shè)進(jìn)入新階段。A、物業(yè)服務(wù)合同B 物業(yè)管理合同C 物業(yè)使用合同D 物業(yè)維護(hù)合同物業(yè)服務(wù)收費(fèi)形式包括(A)A、包干制收費(fèi)形式和酬金制收費(fèi)形式B、包干制收費(fèi)形式C、酬金制收費(fèi)形式D、以上都不是《條例》為保護(hù)業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)交易原則和企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)則，對(duì)物業(yè)管理企業(yè)代收代交各項(xiàng)公用事業(yè)費(fèi)用，作出明確規(guī)定：“物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向()收取有關(guān)費(fèi)用。A、物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，即物業(yè)管理企業(yè)存在違約行為B、物業(yè)管理企業(yè)根本不履行物業(yè)服務(wù)合同的約定C、物業(yè)管理企業(yè)不完全履行物業(yè)服務(wù)合同的約定D、以上都不是不屬于物業(yè)管理服務(wù)的是(D)A、物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序、消防、交通等協(xié)管事項(xiàng)服務(wù)B、代收代交各項(xiàng)公用事業(yè)費(fèi)用C、物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)D、專項(xiàng)維修資金的代管服務(wù)包干制的物業(yè)服務(wù)成本或者酬金制的物業(yè)服務(wù)支出(物業(yè)管理服務(wù)成本構(gòu)成)，不包括(D)。A、1B、2C、3D、4我國(guó)開(kāi)展物業(yè)管理以來(lái)，政府價(jià)格主管部門和房地產(chǎn)主管部門，對(duì)高檔公寓、別墅和非住宅的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理，一般都實(shí)行(C)A、市場(chǎng)定價(jià)B、政府指導(dǎo)價(jià)C、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)D、政府定價(jià)已經(jīng)出售并交付給業(yè)主的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由(C)繳納A、建設(shè)單位B、物業(yè)管理企業(yè)C、業(yè)主D、物業(yè)買受人我國(guó)對(duì)房地產(chǎn)實(shí)行(D)管理方式。A、15B、20C、30D、50訂立業(yè)主公約是業(yè)主之間的共同行為，通常情況下，業(yè)主公約由業(yè)主大會(huì)籌備組草擬，經(jīng)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議審議通過(guò)，公約的修改權(quán)也屬于(A)。問(wèn):(1)該小區(qū)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為多少?列出計(jì)算方式。月。（3分）以上費(fèi)用哪些不能計(jì)入物業(yè)管理支出費(fèi)用（10分）%，項(xiàng)目成本利潤(rùn)率8%，問(wèn)：，列出公式并計(jì)算。(((（，招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書(shū)發(fā)出之日起（）日內(nèi)，按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書(shū)面前期物業(yè)服務(wù)合同。正確的投標(biāo)步 驟是（）。（）之日止的物業(yè)管理活動(dòng)。(((（，視同入住成立，仍視為入住不成立（）查驗(yàn)方法。，不屬于白蟻防治主要方法的是（）。A、物業(yè)管理公司可視具體情況將部分消防通道劃為停車位B、物業(yè)管理公司任何時(shí)候都不能將消防通道劃為停車位C、物業(yè)管理公司如將消防通道劃為停車位，應(yīng)做好安全警示D、業(yè)主在消防通道停車與物業(yè)管理公司無(wú)關(guān)，無(wú)須進(jìn)行管理，乘客應(yīng)采取的正確措施是（）。(((（答案： 模擬六，住宅專項(xiàng)維修資金的使用由物業(yè)管理企業(yè)（）?！蹲≌覂?nèi)裝飾裝修管理辦法》（建設(shè)部令第110號(hào)），業(yè)主在辦理住宅裝飾裝修手續(xù)時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)（或指定方）可以按照裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，收?。ǎ?(((（）。，并承擔(dān)維修費(fèi)用(((（，修繕費(fèi)用應(yīng)在專項(xiàng)維修資金中列支 ，物業(yè)可分為（）物業(yè)。(((（ 答案： 模擬九（）。，不隨物業(yè)管理成本的變動(dòng)而變動(dòng)，盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有或者承擔(dān)（）。問(wèn)題2答案要點(diǎn)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：（1）第4項(xiàng)和第113項(xiàng)（2分，答對(duì)任意2項(xiàng)得2分，答對(duì)1項(xiàng)得1分，錯(cuò)答1項(xiàng)得0分）。其中積水較多是滋生蚊蠅的主要原因；有食源是老鼠較多的原因（2分）。模擬十一案例分析題（二）某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)的某住宅小區(qū)，由甲物業(yè)管理公司承擔(dān)前期物業(yè)管理。甲物業(yè)管理公司收到業(yè)主委員會(huì)書(shū)面通知后，安排了該小區(qū)管理服務(wù)人員退場(chǎng)，但以部分業(yè)主欠繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)為由，拒絕移交相應(yīng)的物業(yè)管理資料，拒不配合物業(yè)交接查驗(yàn)。問(wèn)題1：上述20戶業(yè)主提出的修復(fù)請(qǐng)求是否合理？是否應(yīng)由乙物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)無(wú)償修復(fù)？（4分）問(wèn)題2：乙物業(yè)管理公司的做法是否妥當(dāng)？ 如果您是該公司的負(fù)責(zé)人，如何處理業(yè)主的投訴？（4分）問(wèn)題3：該小區(qū)的前期物業(yè)服務(wù)合同何時(shí)終止 ？（3分）問(wèn)題4：甲物業(yè)管理公司拒絕移交的理由是否成立？請(qǐng)說(shuō)明理由（3分）問(wèn)題5：在甲物業(yè)管理公司拒絕移交物業(yè)管理資料和配合物業(yè)交接查驗(yàn)的情況下，乙物業(yè)管理公司應(yīng)如何進(jìn)行物業(yè)承接查驗(yàn)？（6分）答案：案例分析題（二）問(wèn)題1答題要點(diǎn)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：1）上述20戶業(yè)主要求修復(fù)的請(qǐng)求是合理的，因房屋未超過(guò)保修期限（2分）；（2）但上述住戶要求乙物業(yè)管理公司無(wú)償修復(fù)是不合理的，因房屋在保修期內(nèi)的維修責(zé)任應(yīng)由建設(shè)單位負(fù)責(zé)（2分，凡答要求乙物業(yè)管理公司無(wú)償修復(fù)合理的，本得分點(diǎn)與上一得分點(diǎn)均不得分）。問(wèn)題5答題要點(diǎn)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：（1）乙物業(yè)管理公司應(yīng)在業(yè)主委員會(huì)的配合下，對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備逐一進(jìn)行實(shí)物查驗(yàn)，做好查驗(yàn)記錄（1分）；盡可能邀請(qǐng)具有公信力的第三方（如政府主管部門、街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)等）參加查驗(yàn)工作（1分）。A．創(chuàng)造舒適、安全、安靜的居住環(huán)境B．提供便利、方便居民生活C．發(fā)揮物業(yè)的最大使用價(jià)值(((（D．實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益2．小型寫(xiě)字樓的面積在（）。A．40B．50(((（C．55D．60答案：1．D2．B3．D4．B5．A模擬十三1．高層外墻清洗時(shí)，對(duì)氣候的要求較高，風(fēng)力應(yīng)小于（）級(jí)。A．投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)B(niǎo)．技術(shù)規(guī)范及要求C．合同樣本D．附件（附表、附圖、附文等）。A．小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施要完備，設(shè)有垃圾箱、果皮箱，垃圾中轉(zhuǎn)站等保潔設(shè)備；B．有兼職的清潔人員和明確的責(zé)任范圍，小區(qū)按時(shí)清掃保潔，垃圾箱至少兩天一清除；(((（C．房屋共用部位保持清潔，無(wú)亂貼