【正文】 年度區(qū)域零售店銷售計劃，并監(jiān)控銷售任務(wù)的完成； （ 4）審核、批準(zhǔn)經(jīng)理助理作出的年度區(qū)域管理費用預(yù)算，并監(jiān)督助理對預(yù)算進(jìn)行嚴(yán)格管理； 分中心 經(jīng)理 市場策劃主管 零售主管 售后服務(wù)主管 工程銷售主管 區(qū)域業(yè)務(wù)主管 區(qū)域業(yè)務(wù)主管 區(qū)域業(yè)務(wù)主管 財務(wù)主管 資訊主管 經(jīng)理助理（文員） 網(wǎng)友 （ 洪楓 ） 傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個人主頁 網(wǎng)友 （ 洪楓 ） 傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個人主頁 （ 5）對符合公司規(guī)定的各種市場投入進(jìn)行審核和批準(zhǔn)； （ 6）對本區(qū)域作出年度或者中長期（ 1— 3 年）發(fā)展規(guī)劃并指導(dǎo)區(qū)域業(yè)務(wù)主管對業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)行規(guī)劃； （ 7）按照公司相關(guān)管理規(guī)定對整個分中心日常事務(wù)進(jìn)行管理； （ 8）監(jiān)督各個主管日常業(yè)務(wù)工作，對其工作完成情況進(jìn)行考核評估； （ 9）負(fù)責(zé)整個分中心的固定資產(chǎn)的管理； （ 10）負(fù)責(zé)對分中心業(yè)務(wù)人員（除財務(wù)人員等后勤人員外）進(jìn)行定期培訓(xùn)，提升分中心業(yè)務(wù)隊伍的業(yè)務(wù)能力和管理能力。 附表：分中心（大區(qū)）月度促銷活動匯總表 序號 區(qū)域 促銷單號 活動概述 開 始時間 結(jié)束時間 費用 報銷情況 網(wǎng)友 （ 洪楓 ） 傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個人主頁 網(wǎng)友 （ 洪楓 ） 傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個人主頁 合計 附表：分中心（大區(qū)）月度廣告費用匯總表 序號 區(qū)域 廣告申請單號 活動概述 開始時間 結(jié)束時間 費用 報銷情況 合計 1分中心、大區(qū)、總部可以根據(jù)匯總表對進(jìn)行中的活動進(jìn)行適時監(jiān)控。 附表一：大區(qū)年度市場投入計劃表 區(qū)域 廣告費用 促銷品費用 促銷費用 通路管理費用 網(wǎng)友 （ 洪楓 ） 傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個人主頁 網(wǎng)友 （ 洪楓 ） 傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個人主頁 華北 華中 華東 西北 華南 合計 附表二：分中心年度市場投入計劃表 區(qū)域 廣告費用 促銷品費用 促銷費用 通路管理費用 河北 山東 安徽 河南 合計 附表三：分中心各業(yè)務(wù)區(qū)域年度市場投入計劃表 區(qū)域 廣告費用 促銷品費用 促銷費用 通路管理費用 青島 濟(jì)南 威海 煙臺 合計 附表四：大區(qū)年度管理費用預(yù)算 區(qū)域 辦公費用 通訊費用 招待費用 運輸費用 運營費用 華北 華中 華東 西北 網(wǎng)友 （ 洪楓 ） 傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個人主頁 網(wǎng)友 （ 洪楓 ） 傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個人主頁 華南 合計 附表五：大區(qū)年度投入月度分解計劃 區(qū)域 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 總計 華北 華中 西北 華東 華南 總計 附表六：分中心月度分解計劃 經(jīng)銷商 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 總計 總計 費用申請單進(jìn)行編號管理（由分中心資訊主管進(jìn)行編號），將各種費用進(jìn)行分類管理統(tǒng)計。對于全國性市場實行投入差別機制，對于重點市場（例如華東、華中）、重點開發(fā)的市場（華南）進(jìn)行重點投入；對于市場運作費用高的市場（例如華南、華東）進(jìn)行重 點投入。 將管理費用劃分為：辦公費用（辦公用品）、通訊費用、招待費用、運營費用（稅金等財務(wù)費用）、運輸費用（車輛費用）。以年度銷售額的百分比作為市場投入費用，市場費用實行年度計劃預(yù)算管理。 第六部分 綜合事務(wù)處工作職責(zé) 負(fù)責(zé)整個營銷部門的綜合事務(wù)的處理； 負(fù)責(zé)整個營銷部門的人事及相關(guān)行政管理制度的制定和執(zhí)行； 負(fù)責(zé)營銷部門的員工福利發(fā)放及其他后勤事務(wù)的管理； 營銷部門各種文件模板的制作； 營銷部門文件的簽章和發(fā)放； 負(fù)責(zé)集團(tuán)其他部門與營銷部門文件的往來管理； 接受營銷部門之間以及營銷部門和集團(tuán)其他部門的投訴處理、反饋； 負(fù)責(zé)建設(shè)營銷部門獨特的部門文化，加強團(tuán)隊文化建設(shè)； 營銷部門各種會議的策劃、組織、籌備以及執(zhí)行； 負(fù)責(zé)營銷部門的對外接待事務(wù)。 四、市場督察部 負(fù)責(zé)對大區(qū)促銷活動的執(zhí)行狀況進(jìn)行監(jiān)督； 負(fù)責(zé)對大區(qū)的新產(chǎn)品推廣進(jìn)行監(jiān)督； 監(jiān)督、檢查大區(qū)、分中心日常管理工作； 監(jiān)督、檢查大區(qū)、分中心客戶關(guān)系的管理。 網(wǎng)友 （ 洪楓 ） 傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個人主頁 網(wǎng)友 （ 洪楓 ） 傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個人主頁 五、促銷管理處職責(zé) 對全國的促銷品、宣傳品進(jìn)行預(yù)算管理； 監(jiān)督大區(qū)的促銷品、宣傳品的預(yù)算管理； 做好促銷品的選擇、制作、檢驗、庫存的管理； 對于超出預(yù)算的促銷品申請進(jìn)行審批； 每個周、月定期向大區(qū)提交促銷品庫存報表； 定期制作促銷品手冊（樣品圖樣、單價、材質(zhì)） 對大區(qū)策劃經(jīng)理在利用促銷品方面進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核。 集團(tuán)營銷副總 市場部 策劃處 招商部 設(shè)計部 媒介處 促銷管理處 營銷管理中 促銷管理處 心 招商處 工程處 零售管理部 資訊及培訓(xùn)部 市場監(jiān)察部 售后服務(wù)部 銷售部 華北大區(qū) 華中大區(qū) 西北大區(qū) 華東大區(qū) 華南大區(qū) 網(wǎng)友 （ 洪楓 ） 傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個人主頁 網(wǎng)友 （ 洪楓 ） 傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個人主頁 區(qū)域業(yè)務(wù)主管廣告、促銷申請流程 促銷品、宣傳品 廣告費 活動方案 根據(jù)我們設(shè)計的營銷系統(tǒng)新的組織架構(gòu)，營銷系統(tǒng)的崗位將做如下設(shè)置： 第一部分 市場部各部門職責(zé)描述 一、市場部職責(zé) 全國 (包括大區(qū)的 )的年度廣告、促銷品、促銷活動的預(yù)算管理； 組織全國媒體網(wǎng)絡(luò)的建立； 公司年度營銷計劃中傳播策略的制定； 全國促銷品的制作、管理、發(fā)放； 全國性或區(qū)域性的促銷活動的策劃； 部分平面設(shè)計工作； 分中心市場策劃主管審批 分中心經(jīng)理審批 大區(qū)市場策劃經(jīng)理審批 大區(qū)經(jīng)理審批 媒介處審批 市場部經(jīng)理審批 營銷副總審批 總經(jīng)理審批 策劃處審批 5000 元以內(nèi) 30000 元以內(nèi) 50000 元以內(nèi) 50000 元以上 區(qū)域業(yè)務(wù)主管根據(jù)市 場狀況填寫申請單 促銷管理處審批 網(wǎng)友 （ 洪楓 ） 傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個人主頁 網(wǎng)友 （ 洪楓 ） 傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個人主頁 超出預(yù)算部分的廣告費、促銷費的審批； 超出大區(qū)廣告審批權(quán)限的廣告費、促銷費用的審批； 廣告投放效果的評估； 促銷活動的效果評估； 1對片區(qū)的市場策劃經(jīng)理提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核； 1對品牌發(fā)展做出規(guī)劃，每年度或在規(guī)定時間間隔期間對品牌價值進(jìn)行評估，保證品牌的保值、增值，確定和調(diào)整品牌發(fā)展戰(zhàn)略。 二、媒介處的職責(zé) 負(fù)責(zé)建立全國性的媒體資源網(wǎng)絡(luò)，為大區(qū)提供資源幫助； 對大區(qū)的媒體價格進(jìn)行階段性的評估和核查； 對超出大區(qū)審批權(quán)限的媒體投放申請進(jìn)行審批； 進(jìn)行中央一級的媒體投放； 建立全國的媒體投放效果評估體系，定期對媒體投放效果進(jìn)行評估； 對大區(qū)的策劃經(jīng)理進(jìn)行媒體投放、審批、評估方面的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并且進(jìn)行媒體投放方面的考核。 第二部分 銷售部各部門職責(zé)描述 一、招商部職責(zé) 做出公司年度營銷 網(wǎng)點發(fā)展規(guī)劃； 負(fù)責(zé)協(xié)助各大區(qū)的招商工作，對全國招商會議進(jìn)行統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)； 收集、整理招商信息，并將信息傳遞到各個大區(qū)； 評估大區(qū)營銷網(wǎng)點的狀況，定期做出網(wǎng)絡(luò)分析報告，對大區(qū)的招商工作給予建議和指導(dǎo)； 負(fù)責(zé)意向客戶到公司總部參觀的接待工作； 對大區(qū)的招商經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核。 第三部分 售后服務(wù)部的職責(zé) 公司發(fā)展的要求和消費者需求制定年度售后服務(wù)政策； 及時收集、反饋、處理消費者、經(jīng)銷商對公司產(chǎn)品和售后服務(wù)質(zhì)量的投訴，保 證讓消費者、經(jīng)銷商能夠 100%滿意； 產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的投訴，必須對相關(guān)責(zé)任人做出處理； 對于產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的投訴，必須及時反饋給技術(shù)、生產(chǎn)和大區(qū)售后服務(wù)部門； 保證各大區(qū)售后服務(wù)物資的及時到位； 整合各種資源，樹立公司良好的售后服務(wù)形象； 定期開展全國性的售后服務(wù)活動，宣傳品牌專業(yè)的售后服務(wù)形象； 對大區(qū)售后服務(wù)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)督和考核工作。 第七部分 大區(qū)各職能部門職責(zé) 大區(qū)相關(guān)的職能部門的職責(zé)參照營銷總部的部門職責(zé)執(zhí)行。 實行總部預(yù)算和分支機構(gòu)預(yù)算相結(jié)合的管理機制。 除了全國性媒體等費用由總部管理外，其他費用由大區(qū)進(jìn)行管理。舉例說明，假如華南區(qū)域的媒體購買價格、通路費用是平均的 倍、并且將是今年公司重點開發(fā)的市場（一般來講比平均值高 20%以上），其市場的投入至少應(yīng)該是公司平均水平的 倍左右。 分中心資訊主管負(fù)責(zé)分中心每月按照區(qū)域?qū)γ繌埓黉N申請單、廣告申請單、管理申請單的編號、存檔和統(tǒng)計工作。 1關(guān)于費用報銷。 （ 11）負(fù)責(zé)整個分中心的團(tuán)隊建設(shè)，提高整個隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。 工程銷售主管 （ 1）作出公司年度工程銷售計 劃，并分解到各業(yè)務(wù)區(qū)域，對本區(qū)域工程銷售進(jìn)行監(jiān)控； （ 2）負(fù)責(zé)本區(qū)域工程信息的收集工作，并定期向大區(qū)提報信息； （ 3）負(fù)責(zé)本區(qū)域工程登錄工作，要求做到公平，并對登錄工程進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行跟蹤； （ 4）協(xié)助區(qū)域業(yè)務(wù)主管、經(jīng)銷商進(jìn)行工程設(shè)計、談判、投標(biāo)等工作； （ 5）及時了解工程質(zhì)量問題和客戶的需求，向技術(shù)、生產(chǎn)等部門反饋相關(guān)信息，跟進(jìn)改進(jìn)工作； （ 6）策劃、組織、協(xié)調(diào)本區(qū)域的工程推介會議； （ 7）對經(jīng)銷商進(jìn)行工程業(yè)務(wù)方面的指導(dǎo)、培訓(xùn)。 產(chǎn)品基本知識 （ 1）產(chǎn)品結(jié)構(gòu) （ 2）產(chǎn)品材質(zhì) （ 3）產(chǎn)品生產(chǎn)流程 （ 4）產(chǎn)品工作原理 （ 5）產(chǎn)品系列 產(chǎn)品賣點 作為區(qū)域業(yè)務(wù)主管必須了解不同階段不同產(chǎn)品的獨特賣點以及賣點的支撐點。 二、產(chǎn)品價格 作為區(qū)域業(yè)務(wù)主管必須熟記產(chǎn)品價格體系 （經(jīng)銷商進(jìn)貨價格、分銷商進(jìn)貨價格、賣場進(jìn) 貨價格、專賣店零售價格、賣場零售價、工程價） 價格體系的控制 區(qū)域業(yè)務(wù)主管必須按照公司統(tǒng)一價格體系，對通過各種渠道銷售的產(chǎn)品價格實行嚴(yán)格監(jiān)控和管理。 原因分析 （ 1）兩家或者其中一家沒有執(zhí)行公司統(tǒng)一價格體系 （無意的類型），或者對價格體系的理解出現(xiàn)問題； （ 2）兩個經(jīng)銷商之間在惡意競爭，希望通過價格戰(zhàn)占領(lǐng)更多的市場份額； （ 3）兩個賣場之間為了吸引消費者，往往通過價格戰(zhàn)來達(dá)到各自的目的； 解決方法 （ 1）口頭或發(fā)函給經(jīng)銷商（某個價格不正常），要求限期將價格恢復(fù)正常； （ 2）對于沒有在規(guī)定時間內(nèi)將價格調(diào)整到位的經(jīng)銷商和商場，需要再次談判和溝通；對于仍然不及時調(diào)整的，給予停止供貨的處罰（但這些規(guī)定都必須在之前的合同中用相應(yīng)的條款進(jìn)行約束）； （ 3）對于經(jīng)常在節(jié)假日打價格戰(zhàn)的商場，為防止其用暢銷規(guī)格進(jìn)行價格戰(zhàn)，分中心 應(yīng)該提前向其提供非暢銷規(guī)格的特價（價格折扣）或者贈品等形式的促銷達(dá)到商場吸引人流量的目的。 三、不同類型的渠道