【正文】 景所發(fā)揮的功能。企業(yè)愿景表明企業(yè)應(yīng)該往哪里去，給所有員工一份希望和盼頭；企業(yè)使命表明企業(yè)存在的價(jià)值和意義是什么，企業(yè)為什么要存在和持續(xù)成長；企業(yè)精神表明企業(yè)在面臨重大事件或困難時(shí)，應(yīng)該具備什么樣的心理能量來面對；核心價(jià)值觀表明企業(yè)在未來三五年中的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營思路、業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)組合等等；管理理念則是企業(yè)在管理過程中所秉持的關(guān)于人才、領(lǐng)導(dǎo)、制度、溝通、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、質(zhì)量、服務(wù)等方面的基本理念或原則。本質(zhì)上講，企業(yè)文化的核心要素是企業(yè)共同的價(jià)值觀。我們在研究了中外眾多大企業(yè)的案例后發(fā)現(xiàn)，世界優(yōu)秀企業(yè)，其成功背后都有不可模仿的獨(dú)特的企業(yè)文化基因在其中發(fā)揮著關(guān)鍵的作用。正如英特爾的安迪。波特認(rèn)為：“戰(zhàn)略的本質(zhì)是抉擇、權(quán)衡和各適其位。從經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理到文化管理，管理的內(nèi)涵和外延在擴(kuò)展，管理的層次在深化和提升，管理的模式和工具在不斷創(chuàng)新。許多杰出的公司正是以其不變的企業(yè)文化，來適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的千變?nèi)f化，從成功走向新的成功。因此，我們的理念是：任何公司要三存、成功，首先必須擁有一套完整的信念，作為一切政策和行動(dòng)的最高準(zhǔn)則；其次必須遵些信念?？偛猛旭R斯當(dāng)然，IBM公司這種對于服務(wù)質(zhì)量的狂熱追求，也有其冷酷、不近人情的一面?；緲I(yè)務(wù)訓(xùn)練長達(dá)15個(gè)月，其中70％的時(shí)間用于在各分支機(jī)構(gòu)接受實(shí)務(wù)訓(xùn)練，30％的時(shí)間則花在教室里上課。產(chǎn)品在技術(shù)上僅是跟得工時(shí)代發(fā)展而已。第一篇：戰(zhàn)略與企業(yè)文化案例分析之三戰(zhàn)略與企業(yè)文化案例分析之三專家們一致認(rèn)為，至少在過去十年里，IBM公司并非工業(yè)技術(shù)方面的領(lǐng)導(dǎo)者。此外，還有定期舉行的各種高級訓(xùn)練課程，由8位哈佛大學(xué)教授與6位工BM公司教授負(fù)責(zé)指導(dǎo)，主要目的是教他們?nèi)绾味聪た赡苜I電腦的總經(jīng)理的想法。但是，正是這種無情而特殊的制度，把IBM公司的企業(yè)文化推向了登峰造極的境界。沃森下面的一段話，是對工BM企業(yè)文化的最好注解。處在千變?nèi)f化的世界里，要迎接挑戰(zhàn)，就必須自我改變，而惟一不變的就是信換句話說，企業(yè)的成功主要與它的基本哲學(xué)、精神和決策動(dòng)機(jī)有關(guān)。企業(yè)文化案例分析：中國企業(yè)文化戰(zhàn)略論述 企業(yè)文化作為現(xiàn)代管理科學(xué)理論引入我國已經(jīng)25年，但從來沒有像今天這么受到企業(yè)界、學(xué)術(shù)界乃至政府高層的廣泛關(guān)注和普遍重視。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，無論哪種管理模式和管理工具都只是解決某種問題的方法和路徑，不可能是唯一的?！彼袁F(xiàn)代企業(yè)管理必須上升到戰(zhàn)略管理的高度，大量研究成果表明，運(yùn)用獨(dú)特的戰(zhàn)略管理理念的企業(yè)比不采用戰(zhàn)略管理觀念的企業(yè)更能贏利，更為成功。格魯夫這樣評價(jià)戴爾：“在處理別人認(rèn)為十分棘手的問題時(shí)，邁克爾總是顯得從容不迫，看得出他具有超凡的膽識和戰(zhàn)略眼光。企業(yè)文化對于企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績有著至關(guān)重要的影響，它給企業(yè)帶來的有形和無形的、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的雙重效益，使之成為促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟(jì)增長的有效手段和精神動(dòng)力。企業(yè)核心價(jià)值觀就是企業(yè)在企業(yè)哲學(xué)的統(tǒng)率下，為追求愿景、實(shí)現(xiàn)使命而提煉出來并予以踐行的指導(dǎo)企業(yè)上下形成共同行為模式的精神元素。愿景、使命、精神和核心價(jià)值觀等核心理念是相對穩(wěn)定的，不論企業(yè)未來如何發(fā)展，采取怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營思路，都是基本保持不變的；經(jīng)營理念和管理理念相對于核心理念而言，則是相對變化的，根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略需求，可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整甚至變革。亨利。圣吉認(rèn)為，“共同愿景是一個(gè)組織中各個(gè)成員發(fā)自內(nèi)心的共同目標(biāo)，是蘊(yùn)藏在人們心中一股令人深受感召的力量。如果一個(gè)企業(yè)的愿景是引人矚目的、令人興奮的，企業(yè)員工就會(huì)認(rèn)為他們的工作是有意義的、付出是值得的，而且會(huì)感到累并快樂著。今年7月初，國務(wù)院國資委舉辦的中央企業(yè)“企業(yè)文化建設(shè)研討交流會(huì)”上，明確提出了當(dāng)前和今后一段時(shí)期中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)，要用三年左右的時(shí)間初步構(gòu)建具有中央企業(yè)特色的企業(yè)文化體系，并將出臺《國務(wù)院國資委黨委關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》，引起了企業(yè)界和學(xué)術(shù)界強(qiáng)烈反響。從成本與收益對比的角度來看，激勵(lì)也是一種投資，投資的回報(bào)便是企業(yè)執(zhí)行力的提高。三是量才使用。素有“全球第一CEO”的杰克。微軟公司能夠長久興盛，在很大程度上依賴于其長遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略的支撐。而我們認(rèn)為，最重要的還在于微軟獨(dú)特的企業(yè)文化，在那里微軟給世界最優(yōu)秀的聰明人創(chuàng)造了一個(gè)開放的、狂熱的文化和不斷創(chuàng)新的自由樂園。所謂基本的價(jià)值觀是有共同的目標(biāo)，能夠達(dá)到相同的共識。領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)還有生活習(xí)慣，這些都很好的反應(yīng)出一個(gè)企業(yè)文化。換來今天占全球手機(jī)市場的首席位置。由此可見品牌做為象征產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)形象、消費(fèi)者特殊的產(chǎn)品體驗(yàn)的無形資產(chǎn)，能給企業(yè)創(chuàng)造巨大出人意料的價(jià)值?？v觀當(dāng)今日化品行業(yè)，寶潔用海飛絲、飄柔、博朗等等無法替代的品牌時(shí)時(shí)刻刻影響著我們的生活，美化著我們的生活。寶潔公司的辦公環(huán)境在廣州寶潔的7層辦公樓中，每層樓都根據(jù)功能的不同被裝飾成不同的主題顏色。寶潔品牌的商標(biāo)商標(biāo)設(shè)計(jì)將具體的事物、事件、場景和抽象的精神、理念、方向通過特殊的圖形固定下來，使人們在看到商標(biāo)的同時(shí)自然地產(chǎn)生聯(lián)想，從而對企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同。上世紀(jì)90年代初，寶潔產(chǎn)品在進(jìn)入中國市場時(shí)都是地地道道的洋品牌，但今天諸如“玉蘭油”“飄柔”“海飛絲”“汰漬”等產(chǎn)品很多中國人都能耳熟能詳了?！帮h柔”英文名叫“Rejoice”，原意為高興、歡樂。這一商標(biāo)名翻譯成漢語不能意譯，否則會(huì)有誤導(dǎo)消費(fèi)者之嫌，使他們將產(chǎn)品和醫(yī)藥保健品聯(lián)系起來，因此便采取了讀起來朗朗上口且易讓產(chǎn)生美好聯(lián)想的雙音節(jié)詞“潘婷”。寶潔認(rèn)為，“可持續(xù)性發(fā)展”代表的是一個(gè)承諾。從2011年起，寶潔在潘婷ProV、COVERGIRL、Max Factor開展為期兩年的試點(diǎn)推行，采用來自巴西的甘蔗作物將作為傳統(tǒng)塑料的替代品。用可持續(xù)發(fā)展的理念打造屬于寶潔自己的獨(dú)特包裝，適應(yīng)“低碳經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展要求，相信寶潔定會(huì)越走越遠(yuǎn)。品牌經(jīng)理制度逐漸在寶潔內(nèi)部運(yùn)作體系中推廣開來，至今，己成為寶潔經(jīng)營的最大特色。品牌經(jīng)理制無疑為寶潔在百年時(shí)間內(nèi)征戰(zhàn)市場、建立寶潔帝國立下了汗馬功勞。品牌經(jīng)理的出現(xiàn)，成為破除部門隔閡的有效的解決之道。傳統(tǒng)企業(yè)的習(xí)慣做法是，制造產(chǎn)品，然后研究如何將產(chǎn)品賣出去，只是單向地由產(chǎn)到銷；在品牌經(jīng)理制下，品牌經(jīng)理會(huì)極大地關(guān)注消費(fèi)者的各種差異性需求信息，并及時(shí)搜集整理，反饋給研發(fā)和生產(chǎn)部門，這種營銷行為是雙向的，顧客的意見會(huì)改變產(chǎn)品的型態(tài)，而新的產(chǎn)品又會(huì)滿足顧客的需求。其四，以目標(biāo)管理豐富顧客價(jià)值。寶潔公司經(jīng)營的多種品牌策略不是把一種產(chǎn)品簡單地貼上幾種商標(biāo)，而是追求同類產(chǎn)品不同品牌之間的差異，包括功能、包裝、宣傳等諸方面，從而形成每個(gè)品牌的鮮明個(gè)性。利用一品多牌從功能、價(jià)格、包裝等各方面劃分出多個(gè)市場，滿足不同層次、不同需要的各類顧客的需求，從而培養(yǎng)消費(fèi)者對本企業(yè)某個(gè)品牌的偏好，提高其忠誠度。為什么會(huì)這樣呢？一般的營銷理論都認(rèn)為，單一品牌的延伸策略能使企業(yè)減少營