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回訪管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程-wenkub

2022-08-12 06:14:25 本頁(yè)面

　

【正文】作的質(zhì)量和效果，確保管理服務(wù)工作質(zhì)量。３、服務(wù)中心管理員依照本規(guī)程實(shí)施具體回訪工作。（４）回訪的內(nèi)容： a、質(zhì)量評(píng)價(jià)； b、服務(wù)效果的評(píng)價(jià)； c、住戶的滿意程度評(píng)價(jià)； d、缺點(diǎn)與不足評(píng)價(jià)； e、住戶建議的征集。５、服務(wù)中心主管對(duì)處理完畢的《回訪記錄表》進(jìn)行審核，并加注意見(jiàn)。８、本規(guī)程作為相關(guān)人員績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。６、管理員每月末對(duì)回訪結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，對(duì)發(fā)現(xiàn)的回合格、連續(xù)就同一事項(xiàng)投訴兩次以上、同一種維修３次以上的現(xiàn)象，寫(xiě)成統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，以書(shū)

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【總結(jié)】文體設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程一、目的規(guī)范小區(qū)文體設(shè)施管理工作，確保各類文體設(shè)施的合理使用與有序管理。二、適用范圍適用于物業(yè)管理處會(huì)所對(duì)各類文體設(shè)施的管理工作。三、職責(zé)1、經(jīng)營(yíng)部主管負(fù)責(zé)制定文體設(shè)施管理制度及管理工作監(jiān)控及負(fù)責(zé)組織實(shí)施文體設(shè)施的管理工作。2、會(huì)所管理員負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行文體設(shè)施的具體管理。四、

2025-08-14 19:12

物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程總編-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】中國(guó)3000萬(wàn)經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：好好學(xué)習(xí)社區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程總編目錄1、物業(yè)接管標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程…………………………………..第1頁(yè)2、物業(yè)接管驗(yàn)收作業(yè)規(guī)程…………………………………..第4頁(yè)3、物業(yè)管理處員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程………………..第

2024-12-15 09:28

監(jiān)控系統(tǒng)日常管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】監(jiān)控系統(tǒng)日常管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程1.0目的：規(guī)范監(jiān)控系統(tǒng)日常的管理，確保系統(tǒng)的規(guī)范操作和功能的正常發(fā)揮。2.0適用范圍：適用于廊坊榮盛物業(yè)公司各一級(jí)小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)管理。3.0職責(zé)：。、并對(duì)日常的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。、日常維護(hù)及對(duì)各崗值勤情況調(diào)度管理。4.0方法和過(guò)程控制，發(fā)現(xiàn)可疑人員或異常情況及時(shí)通知就近安防員監(jiān)視和處理，及時(shí)跟蹤處理結(jié)果

2025-07-15 03:19

測(cè)量設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】3/3測(cè)量設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程一、目的確保測(cè)量設(shè)備的能力滿足使用要求。二、適用范圍適用于物業(yè)管理處對(duì)測(cè)量設(shè)備從配置、樣準(zhǔn)、使用至管理各個(gè)環(huán)節(jié)的控制。三、職責(zé)1、總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)測(cè)量設(shè)備的采購(gòu)計(jì)劃。2、管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)審核測(cè)量設(shè)備的采購(gòu)計(jì)劃。經(jīng)理助理負(fù)責(zé)采購(gòu)計(jì)劃的實(shí)施。3、管理處機(jī)電維修部負(fù)責(zé)提出測(cè)量設(shè)備的采購(gòu)計(jì)劃或申請(qǐng)；負(fù)責(zé)測(cè)量設(shè)備的使用、校準(zhǔn)

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【總結(jié)】車(chē)輛交通管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程規(guī)范公司所轄物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的交通管理，維護(hù)交通安全、道路暢通。適用于廊坊榮盛物業(yè)公司一級(jí)小區(qū)管理處的所有車(chē)輛及交通設(shè)施的管理。、指導(dǎo)工作。、安防班長(zhǎng)負(fù)責(zé)車(chē)輛交通管理工作的執(zhí)行、指導(dǎo)和檢查。。管理處負(fù)責(zé)建立、健全《小區(qū)業(yè)主機(jī)動(dòng)車(chē)輛臺(tái)帳》，并做到業(yè)主更換新車(chē)后及時(shí)將臺(tái)帳更新，確保臺(tái)帳完善。要求小區(qū)業(yè)主的車(chē)輛全部登記在冊(cè)，

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【總結(jié)】物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程（下）目的規(guī)范柴油發(fā)電機(jī)的操作程序，確保正確、安全的操作柴油發(fā)電機(jī)。適用范圍食用于物業(yè)管理公司轄區(qū)內(nèi)各類柴油發(fā)電機(jī)的操作。職責(zé)機(jī)電維修部主管/組長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查本規(guī)程的執(zhí)行情況。當(dāng)值管理員依照本規(guī)程負(fù)責(zé)進(jìn)行柴油發(fā)電機(jī)的操作。程序要點(diǎn)啟動(dòng)前檢查檢查機(jī)油油位是否在

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【總結(jié)】空置房管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程一、目的規(guī)范空置房的管理工作，確?？罩梅抗芾淼馁|(zhì)量。二、適用范圍適用于物業(yè)管理處已接管的空置房管理。三、職責(zé)1、服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)空置房管理的組織、監(jiān)督工作。2、管理員負(fù)責(zé)依據(jù)本規(guī)程實(shí)施空置房的日常管理工作。四、程序要點(diǎn)1、空置房的登記建檔：（1）經(jīng)管理處接

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