保安人員基本素質(zhì)-wenkub
2024-11-09 13 本頁面
【正文】 一個彰顯文化品位活動的過程，而物業(yè)管理服務(wù)的操作具有更高的要求。當然，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，在于每位保安人員基本素質(zhì)上的差異，職業(yè)道德和責任心的高低。觀察發(fā)現(xiàn)問題的能力這是保安人員的基本功，養(yǎng)成善于觀察、仔細觀察是發(fā)現(xiàn)可疑情況、可疑人員、發(fā)現(xiàn)安全隱患和漏洞最直接的方法。獨立和協(xié)同作戰(zhàn)的能力保安人員在單獨執(zhí)行任務(wù)時必須有很好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，遇事冷靜、果斷處理。熱愛工作，熱衷于自己的工作崗位。服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從領(lǐng)導(dǎo)、廉潔自律，不得利用職務(wù)之便謀取私利，不做違背良心的事，做到以誠待人，作風正派。在執(zhí)勤中對服務(wù)對象要做到主動、熱情、耐心細致、周到。五、保安人員的職責和權(quán)限崗位職責（保安人員基本守則）⑴ 遵守國家法律、法令和有關(guān)政策及公司各項規(guī)章制度；⑵ 服從命令、忠于職守、堅守崗位、對待工作認真負責、一絲不茍； ⑶ 保守服務(wù)單位機密，維護服務(wù)單位和公司聲譽，不做損壞服務(wù)單位及公司利益的事情；⑷ 著裝整潔、文明禮貌、不亢不卑，落落大方；⑸ 糾正違章、依法辦事，不準刁難服務(wù)對象，不準打人罵人； ⑹ 對待違法犯罪分子，要敢于斗爭，善于斗爭；⑺ 團結(jié)同事、真誠工作。什么是正當防衛(wèi)為了使國家，公共利益，本人或其他人的人身、財產(chǎn)和其他權(quán)利免受正在進行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行為，對不法侵害人造成損害的屬于正當防衛(wèi)，不負刑事責任。微笑服務(wù)是一種特殊無聲語言，對方的情緒往往會在我們的微笑中得到改善。B 按規(guī)定統(tǒng)一著裝，體現(xiàn)整體風貌。執(zhí)勤時，不擦鼻涕、搓泥垢、剔牙齒、修指甲、脫鞋襪、吃零食或吸煙。保安人員文明用語——主要有歡迎語、問候語、告別語、征徇語、祝福語、道謝語、道歉語、直接（間接）稱謂語，電話語等。第二篇：1保安人員基本素質(zhì)保安人員基本素質(zhì)一、保安人員行為規(guī)范遵守國家的憲法、法律、法規(guī)以及公司的各項規(guī)章制度。公私分明，不得假公濟私，不得借公司名義向外招搖撞騙。工廠的一切公共設(shè)備要熟悉，如發(fā)現(xiàn)有任何不正?；蛱厥馇闆r，要立即向上級報告。男保安員頭發(fā)不蓋過耳后及后衣領(lǐng)為適度，不準留胡子。在上崗期間不允許出現(xiàn)以下姿態(tài)和舉止：，如鈕扣未扣等；、倚墻而立或靠在其它物體上；，即兩手放背后或插在褲袋里；，與無關(guān)人員談話；；；、隨手扔垃圾等不良嗜好第三篇：保安人員申請報告申請報告******：為更好地落實市、縣教育局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和部署要求，加強學(xué)校保衛(wèi)隊伍建設(shè)，構(gòu)建和諧平安校園，確保師生在一個安全有序的環(huán)境中學(xué)習(xí)、工作和生活，根據(jù)我校實際情況，需聘請保安二名。******** 2014年1月7日第四篇：保安人員管理辦法德樂企業(yè)管理咨詢有限公司DeleManagementConsultingCo.,Ltd保安人員管理辦法一、目的：為了樹立良好的企業(yè)形象，維護企業(yè)財物和員工的安全，特制定本辦法。嚴禁故意刁難,準確無誤,并保證其完整,不受損壞,領(lǐng)取時憑廠牌:00前由當班保安隊長將前一天的《車輛進出登記表》、《員工出入廠登記表》、《超時晚歸人員登記表》,、門禁規(guī)定 ,對未戴廠證者,保安應(yīng)予以糾正,對違紀且態(tài)度惡劣者,保安應(yīng)記下其姓名、部門、,無放行條時,保安有權(quán)限制其外出(特殊情況應(yīng)解釋清楚并備案).、宿舍應(yīng)自覺維護環(huán)境衛(wèi)生,有違規(guī)現(xiàn)象保安應(yīng)制止亂扔果皮紙屑以及進,保安須憑行政部核準后的物品放行條放行,并嚴格檢查其行李物品,嚴禁帶有公司內(nèi)容及標志的任何物品,發(fā)現(xiàn)有磁片、光碟方面的須向行政部 ,出廠時,保安應(yīng)嚴格檢查,攜帶本公司物品應(yīng)由相關(guān)部門經(jīng)理在放行條內(nèi)填寫清楚并簽名,值班保安將車內(nèi)所載物品的名稱、數(shù)量、型號與 行條是否相符，、禮貌地指揮好車輛停放地點,另進出廠區(qū)和宿舍時, of 7 德樂企業(yè)管理咨詢有限公司DeleManagementConsultingCo.,Ltd 、包裹進出廠區(qū)、宿舍時,加工零件,樣板,模具 出廠,須人部門經(jīng)理或主管在放行條上注明清楚簽名,應(yīng)先在保安室登記清楚,、信件、文件等應(yīng)由保安代收代發(fā),保安應(yīng)及時準備做好收、發(fā)工作, 并例行登記,外來物件的收發(fā)和傳送應(yīng)及時,準確無誤,并保證其完整,、車輛所攜帶物品有疑問時,應(yīng)及時詢問相關(guān)人員加以確認,確實不能確定,可, ,、車輛及物品 ,攜帶物品,放行條上無相關(guān)人員、, 、物件、物料半成品等,以公司財產(chǎn)為主,避免引起被檢查人的誤會與反感,必要時婉言說明,并請其諒, 值班狀況交接 of 7 德樂企業(yè)管理咨詢有限公司DeleManagementConsultingCo.,Ltd ,檢查所要交接的公文、 警具、警械的交接: ,仔細檢查對講機、警棍和充電器、,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,(因公損壞除外),應(yīng)在當面交接時清點,檢查清楚,并詳細記錄于保安值班日志上, 以保證遇緊急情況時能投入正常使用,否則,、突發(fā)事件的處理 遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺風等自然災(zāi)害時應(yīng)勇于救護,情節(jié)嚴重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報,如遇臺風警報,、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速與保安隊長及其他保安聯(lián)絡(luò),并立即打當?shù)嘏沙鏊娫拡缶?處理完事件后,應(yīng)將事情經(jīng)過詳細記錄在保安日志上,保安人員應(yīng)及時勸阻,并制止事態(tài)的發(fā)展,本廠員工與外廠人員發(fā)生爭吵,斗歐等行為,應(yīng)協(xié)助調(diào)解,、考核辦法:對保安人員工作的評定,督促保安人員執(zhí)行廠規(guī)考核廠紀,履行保安職責, 考核內(nèi)容
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