【正文】 斷、科學(xué)用藥。嚴(yán)格落實限時服務(wù)的各項規(guī)定，急診轉(zhuǎn)院5分鐘內(nèi)出車，病人到院后5分鐘內(nèi)處置，各項操作符合常規(guī)要求。（四）深化醫(yī)院服務(wù)效能活動，著力提升醫(yī)院公信力 。繼續(xù)認(rèn)真抓好醫(yī)德考評制度的落實，進(jìn)一步細(xì)化工作指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，建立對醫(yī)務(wù)人員有效的激勵和約束機(jī)制。按照《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》要求，建立嚴(yán)格的醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度，凡未經(jīng)醫(yī)院審查同意的診療項目一律不準(zhǔn)開展，依法配置大型設(shè)備，保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。大力推行臨床路徑，逐步實現(xiàn)單病種付費(fèi)，制定并實施常見病種的臨床路徑。進(jìn)一步健全完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系，提高醫(yī)療質(zhì)量管理與控制水平。（二）加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。逐步完善志愿服務(wù)的管理制度和工作機(jī)制，積極探索適合醫(yī)院實際的志愿服務(wù)新形式、新內(nèi)容、新模式，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。積極組織學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理規(guī)范，大力開展中醫(yī)護(hù)理服務(wù)，進(jìn)一步充實護(hù)理工作力量，完善并落實專業(yè)護(hù)理人員收入分配等政策。貫徹落實《衛(wèi)生部關(guān)于進(jìn)一步改善醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)管理工作的通知》，將改善人民群眾看病就醫(yī)感受作為加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作的創(chuàng)新點和突破點，落實便民、利民措施，通過預(yù)約掛號、合理安排門急診服務(wù)、簡化門急診和入出院服務(wù)流程、啟用醫(yī)療機(jī)構(gòu)門（急）診通用病歷等措施，為患者提供熱情周到、流程順暢的醫(yī)療服務(wù)，不斷促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平的提高。進(jìn)一步加強(qiáng)對行政效能建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，以效能的不斷轉(zhuǎn)變和提升，有效推動了各項工作的開展?，F(xiàn)就我院效能風(fēng)暴行動開展情況自查報告如下：一、狠抓工作任務(wù)，以開展效能風(fēng)暴行動推動工作落實 通過全面落實市委、市政府和上級主管部門提效能、樹形象、轉(zhuǎn)作風(fēng)、看執(zhí)行四大效能風(fēng)暴行動，著力解決全院效能建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)和隊伍建設(shè)等方面患者有反映、意見較集中的問題，力求在提高質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展上取得實效，在管理措施上有新提升，在服務(wù)患者上有新增強(qiáng)，在推動發(fā)展上有新創(chuàng)新，在作風(fēng)建設(shè)上有新改進(jìn)，在服務(wù)患者上有新形象，在破解難題上有新突破，有效緩解群眾看病難、看病貴問題，著力打造醫(yī)院服務(wù)品牌、質(zhì)量品牌、誠信品牌，樹立醫(yī)院新形象，達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的目標(biāo)。、檢驗結(jié)果互認(rèn)。積極為社會搭建向患者奉獻(xiàn)愛心的平臺，將志愿服務(wù)引入醫(yī)療機(jī)構(gòu)；組織廣大醫(yī)務(wù)人員以志愿者身份深入基層，開展公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)和健康教育等志愿服務(wù)，使人民群眾切實感受到改善醫(yī)療服務(wù)的實效。建立醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全評價體系，啟動醫(yī)院質(zhì)量評價工作。根據(jù)中醫(yī)臨床路徑，選擇不少于5個病種進(jìn)行推廣?！叭龂?yán)”訓(xùn)練。要堅持以正面教育為主，繼續(xù)培養(yǎng)和樹立一批先進(jìn)典型，加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳表彰力度，結(jié)合醫(yī)院特點，深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。按照三級中醫(yī)醫(yī)院評審要求，實施醫(yī)院服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，從業(yè)務(wù)用房、設(shè)備、人員、技術(shù)、管理等方面進(jìn)行補(bǔ)充完善，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，努力達(dá)到三級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)。健全醫(yī)療機(jī)構(gòu)各項規(guī)章制度，重點抓好首診負(fù)責(zé)、三級查房、分級護(hù)理、病例討論、會診搶救、術(shù)前討論、病歷管理、技術(shù)準(zhǔn)入等制度的落實，確保醫(yī)療安全。認(rèn)真落實醫(yī)師定期考核制度，開展“三基三嚴(yán)”崗位練兵和技能大比武活動，通過人才市場簽約引進(jìn)、招考等形式，積極補(bǔ)充醫(yī)院急需專業(yè)技術(shù)人才，努力形成層次有序、結(jié)構(gòu)合理的衛(wèi)生人才梯隊。建立醫(yī)患辦，專門負(fù)責(zé)接待患者投訴上訪事件，及時化解醫(yī)患糾紛。通過，開展認(rèn)真自查，有以下不足需加強(qiáng)提高。為充分發(fā)揮我辦協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能，不斷強(qiáng)化金融業(yè)支持全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要作用，大力推進(jìn)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，通過購置金融政策書籍、征訂金融政策報刊雜志、集中學(xué)習(xí)、自學(xué)等多種渠道，著重加強(qiáng)班子成員和干部隊伍對金融、財政、投融資、證券、保險等方面知識的學(xué)習(xí)和對經(jīng)濟(jì)形勢的關(guān)注，切實提高了金融政策理論指導(dǎo)工作實踐的水平，干部隊伍做好本職工作，服務(wù)金融經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力得到不斷提升。下一步我們將以省市委、政府對效能風(fēng)暴行動提出的新要求為目標(biāo)，加大工作力度，確保行政效能工作邁上新臺階，以行政效能工作的深化推進(jìn)，不斷提升工作質(zhì)量，為全辦各項工作的扎實、高效、有序推進(jìn)提供強(qiáng)有力的保障行政效能建設(shè)活動開展以來，我辦始終將深入開展行政效能建設(shè)作為一項長效工作來抓，做到與統(tǒng)籌目標(biāo)任務(wù)、推進(jìn)重點工作、狠抓工作落實同部署、同開展、同推進(jìn)。二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，有序開展效能風(fēng)暴行動為了確保行政效能建設(shè)工作扎實有序有效開展，推動機(jī)關(guān)行政效能、政務(wù)環(huán)境、干部素質(zhì)邁上新臺階，始終將行政效能建設(shè)工作納入全辦工作的重要議事日程，從完善管理機(jī)制入手，切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加大督查力度。特別是，結(jié)合深入開展效能風(fēng)暴行動，成立全辦領(lǐng)導(dǎo)小組，要求各處室要按照領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排，結(jié)合本處室實際，抓好效能風(fēng)暴行動的任務(wù)落實。三是強(qiáng)化舉措，不斷加大檢查力度。按照市委、市政府推進(jìn)“五項改革”為主要內(nèi)容的效能風(fēng)暴行動總體要求，圍繞全辦確定的開展效能風(fēng)暴行動的重點任務(wù)，制定了《關(guān)于推進(jìn)效能風(fēng)暴行動民主評議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)實施方案》，認(rèn)真開展民主評議活動，通過制定征求意見表，廣泛征求了相關(guān)服務(wù)對象對我辦開展效能風(fēng)暴行動的意見建議，經(jīng)梳理歸納廣泛認(rèn)為我辦開展效能風(fēng)暴行動以來有效推進(jìn)了各項目標(biāo)任務(wù)和重點任務(wù)的高效完成，取得了較好成效。同時，大力倡導(dǎo)規(guī)范有序、辦事高效、舉止文雅、環(huán)境優(yōu)雅的機(jī)關(guān)辦公秩序和工作環(huán)境，努力營造良好的工作干事氛圍。一是開展行政效能建設(shè)的思想認(rèn)識不斷提高。三是工作效能不斷提高。在進(jìn)一步查找存在問題的基礎(chǔ)上，分析根源，制定切實可行的整改計劃，落實在今后的工作中，進(jìn)一步增強(qiáng)黨性，堅定理想信念，努力實現(xiàn)學(xué)校的跨越式發(fā)展。二、存在問題的根源對上述問題，經(jīng)過認(rèn)真反思，刨根問源，主要原因有以下幾點：一是放松了學(xué)習(xí)。但是，老師們總認(rèn)為受黨的教育多年，思想和專業(yè)上出現(xiàn)了停頓期，根源在思想上放松了。具體工作中幫助指導(dǎo)的少、批評的多，挫傷了工作的積極性。三是工作上盡量放權(quán)，明確職責(zé)，抓重點、抓關(guān)鍵、謀學(xué)校的發(fā)展。嚴(yán)格落實我校領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)（要求教工做到的，自己首先做到，要求教工不做的，自己首先不做）及行政會成員“六個一”制度。現(xiàn)將自查自糾情況匯報如下