銷(xiāo)售部員工日常工作考核條例-wenkub
2024-11-05 04 本頁(yè)面
【正文】 載與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容，電腦專(zhuān)用人員沒(méi)有制止，雙方同時(shí)接受處罰，違者一次扣2分。辦公室內(nèi)禁止存放私人貴重物品，不準(zhǔn)存放易燃易爆等危險(xiǎn)品，違者一次扣1分。核對(duì)身份、復(fù)印駕照、顧客簽署試乘試駕同意書(shū)后方可試乘試駕。交車(chē)后一月內(nèi)再次與顧客聯(lián)系，詢(xún)問(wèn)顧客對(duì)車(chē)輛和服務(wù)是否感到滿(mǎn)意。，將車(chē)輛清潔、核對(duì)手續(xù)、做好PDI檢測(cè)，確認(rèn)無(wú)任何劃傷。，須經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后方可離崗，違者一次扣2分。外出吃飯經(jīng)批準(zhǔn)方可，時(shí)間不超過(guò)30分鐘，違者一次扣2分。不準(zhǔn)在展車(chē)?yán)锎蝾?、?tīng)音樂(lè)、觀(guān)看光碟、閑聊。，不準(zhǔn)與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，如果顧客投訴情況查明屬實(shí)一次扣5分。顧客離去時(shí)，放下手中其他事務(wù)，送顧客到展廳門(mén)外，感謝顧客光臨，并誠(chéng)懇邀請(qǐng)?jiān)俅位蓊?，目送顧客離開(kāi)，直至顧客走出視線(xiàn)范圍。引座倒水，延長(zhǎng)在店時(shí)間。，銷(xiāo)售顧問(wèn)按排崗秩序輪流接待顧客。車(chē)內(nèi)的座椅都調(diào)整至標(biāo)準(zhǔn)位置。工作人員不佩戴過(guò)大或過(guò)于貴重的飾物，避免因此帶來(lái)的車(chē)輛劃痕。、精神飽滿(mǎn)。第一篇：銷(xiāo)售部員工日常工作考核條例銷(xiāo)售部員工日?？己藯l例細(xì)則汽車(chē)銷(xiāo)售部門(mén)是企業(yè)最直接的效益實(shí)現(xiàn)者，銷(xiāo)售工作的成功與否直接決定企業(yè)的成敗，只有不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理理念，才能在競(jìng)爭(zhēng)中規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，為了公司能夠健康、持續(xù)、快速的發(fā)展，特制定本部門(mén)條例。統(tǒng)一著公司配發(fā)西裝、馬夾、白襯衫、深色鞋、胸卡、領(lǐng)帶或絲巾。皮鞋擦拭干凈明亮，男士穿著深色襪子，女士穿著膚色絲襪并且無(wú)任何破損。摘掉展車(chē)全部塑料膜。接待臺(tái)要求兩人值崗，如有老顧客來(lái)店、安裝精品或其他事宜須找下一值崗人員到崗后方可離開(kāi)。禁止顧客坐在主駕駛位置啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)點(diǎn)火，禁止顧客在車(chē)內(nèi)吸煙。禁止銷(xiāo)售人員接待顧客過(guò)程中有抱肩、手插兜里的舉止。、使用公司提供給顧客的專(zhuān)用物品。違者一次扣1分。，遵守車(chē)間管理制度，違者一次扣1分。銷(xiāo)售人員按照規(guī)定填寫(xiě)整車(chē)交款單、精品交款單、施工單、訂車(chē)合同，認(rèn)真詳細(xì)填寫(xiě)保修手冊(cè)。提示顧客正常保養(yǎng)。銷(xiāo)售人員要求認(rèn)真詳細(xì)填寫(xiě)每項(xiàng)內(nèi)容，并且協(xié)助顧客填寫(xiě)試乘試駕感受意見(jiàn)，違者一次扣2分。，防止中病毒，不準(zhǔn)非電腦專(zhuān)用人員使用，如工作需要經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。，為確保工作機(jī)密，不準(zhǔn)讓與崗位無(wú)關(guān)人員使用電腦查看內(nèi)部資料，違者一次扣2分。違者一次扣1分。違者一次扣1分。違者一次扣1分。：要求每項(xiàng)詳細(xì)填寫(xiě)，管理好基盤(pán)客戶(hù)。如果在會(huì)議室培訓(xùn)，做好5S工作。對(duì)于考核評(píng)分低于80分以下人員給予相應(yīng)處罰。如有員工多次違反規(guī)定、堅(jiān)持錯(cuò)誤不改的，將停止其崗位工作并移交行政部安排處理。合格后分配到小組在由其主管培訓(xùn)考核。（開(kāi)會(huì)、請(qǐng)假申報(bào)、衛(wèi)生安排，員工考核等）。工作要求：，不得大聲講話(huà)影響其他同事
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