【正文】 調(diào)和管理綠化、保安等相關工作。制定項目物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況。對不能解決的問題須及時匯報上級。負責公共區(qū)域巡查、施工單位維修的跟進，做好維修記錄。熟悉轄區(qū)商戶的情況，掌握轄區(qū)各種配套設施的運行情況，認真、及時替商戶排憂解難。做到每日進行巡視公共設施的運作情況和服務情況隨時檢查掌握，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。知識產(chǎn)權(quán)各階段工作的監(jiān)管。項目各環(huán)節(jié)部門間的協(xié)調(diào)整合工作，保證項目的順利進行。協(xié)助企業(yè)領導層確定產(chǎn)品價格，根據(jù)市場變化及時提出調(diào)整價格的建議和方案。負責組織產(chǎn)品管理部完成企業(yè)產(chǎn)品的功能設計和實施。參與企業(yè)營銷計劃及預算編制。規(guī)劃產(chǎn)品戰(zhàn)略發(fā)展方向，制定產(chǎn)品的長期競爭策略。培育建立適宜流動人口計生協(xié)會多元化宣傳服務陣地，完善流動人口計劃生育自我服務管理模式。區(qū)教育局，建立健全流動人口子女就學保障制度。，查驗二胎《生育證》及《婚育證明》，并將當年每季度住院分娩出生情況以及醫(yī)院臨床節(jié)育手術(shù)情況報區(qū)人口計生局?！段靼彩辛鲃尤丝谟媱澤龡l例》所規(guī)定的工作職責。，多渠道提供和改善流動人口居住條件。，及時簽訂人口和計劃生育目標責任書，并加強監(jiān)督和管理。5．結(jié)合全區(qū)性暫住人口專項清理整頓活動，各派出所在辦理流動人口“暫住證”時，落實流動人口《婚育證明》查驗制度，查驗率達100%。公安碑林分局1．結(jié)合農(nóng)村居民進城落戶，深化戶籍管理制度改革，實行城鄉(xiāng)統(tǒng)一的人口登記管理，協(xié)助相關部門著力破除城鄉(xiāng)分割的二元社會管理體制。區(qū)人口和計劃生育局1．負責擬定均等化實施方案、工作計劃、考核評估辦法以及相關文件。區(qū)人力資源和社會保障局1．充分利用基層勞動保障工作平臺加強對流動就業(yè)人員、勞務輸出人員的計劃生育政策宣傳，將勞務輸出人員的計生情況納入登記范圍。2．按時國家和省市有關加強流動人口“一盤棋”工作和均等化服務的要求，確保流動人口經(jīng)費足額到位。3．對區(qū)縣流動人口“一盤棋”工作和均等化服務工作經(jīng)費落實情況進行督促。2．在公共人力資源市場提供專門的場地，由人口計生主管部門設立人口計生服務專柜，積極配合開展人口和計劃生育宣傳教育工作。2．負責對全區(qū)各街道、城改辦、相關部門均等化試點工作進行指導，督促檢查。2．健全完善暫住人口登記制度，逐步在全區(qū)實行居住證管理制度，為實現(xiàn)流動人口與常住人口同等享有各項基本公共服務創(chuàng)造條件。對未持《婚育證明》者，及時催辦，并將暫住人口信息每季度向當?shù)厝丝诤陀媱澤块T通報。負責做好雇傭人員的計劃生育管理與服務工作，配合街道做好流動人口育齡群眾的“三查”工作。，配合人口計生部門做好住宅小區(qū)流動人口計劃生育服務管理工作。工商碑林分局。，配合人口計生部門做好流動人口婦女病檢查工作。，保證流動人口子女享受流動地公辦學校的同等收費政策。，走訪慰問流動人口計劃生育特困家庭，引導和幫助流動人口增強實行計劃生育的自覺性。規(guī)劃產(chǎn)品發(fā)展方向，制定產(chǎn)品計劃。開展市場調(diào)研，對相關行業(yè)的發(fā)展進行調(diào)研、分析，對產(chǎn)品提出整改計劃。承擔與產(chǎn)品項目相關的項目管理職責，對完成進度和質(zhì)量負全責。1負責與相關部門(銷售、制造、研發(fā)等)進行聯(lián)絡和協(xié)調(diào)。產(chǎn)品版本規(guī)范的修編及管理。制定部門工作規(guī)范及部門內(nèi)部考核制度，崗位職能的劃分及調(diào)整。貫徹落實各項管理規(guī)定，巡查轄區(qū)商戶，對違反規(guī)定的行為及時制止。物業(yè)管理部門職責2遵守公司各項規(guī)章制度。做好毗鄰業(yè)主維修協(xié)調(diào)工作，跟蹤處理毗鄰房屋維修問題。負責與其他部門的工作協(xié)調(diào)，完成領導安排的其它工作。妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。，并提出改進方案，指導公司各管理項目提升服務品質(zhì)。執(zhí)行物業(yè)公司服務管理事務，指導項目工作，確保服務服務質(zhì)量達標。負責辦公室水電情況負責公司車輛、辦公用品、保安、保潔等管理及綜合保障工作。協(xié)助進行單元收樓，退租及跟進工作。檢查小區(qū)記錄簿、日記簿是否正確使用，及跟進處理所列問題。第四篇：物業(yè)管理部門職責物業(yè)管理部門職責一、職能綜述物業(yè)部是物業(yè)服務中心對客服務和管理服務運作的樞紐部門，承擔著客戶服務需求的接收、傳遞、反饋、檢查和管理實施的協(xié)調(diào)、督導、控制、檢查等職責，具有“客戶服務、事務監(jiān)管、氛圍管理、組織協(xié)調(diào)”四大功能。2）客戶服務信息收集①通過電話、走訪、書面調(diào)查、巡查等多種形式，廣泛收集客戶對物業(yè)管理服務的意見、要求信息，在《物業(yè)部工作日志》記錄，并立即核實。3）客戶投訴處理① 物業(yè)部物業(yè)助理負責客戶來電反映的各類抱怨、投訴等記錄，物業(yè)主任處理，并負責投訴的電話回訪。對專項服務中有關個性化需求的特約服務，以人性化服務為出發(fā)點，征詢相關供應或服務商意見，立即提出評審意見，經(jīng)物業(yè)主任或物業(yè)助理主任確認，必要時報項目負責人批準后執(zhí)行。各部門如需進行專業(yè)性的調(diào)查，應書面提出申請附擬定的調(diào)查內(nèi)容經(jīng)項目負責人批準后，由物業(yè)部負責發(fā)放并回收，各部門自行負責統(tǒng)計，并形成專題報告。檢查評估情況應詳細在《清潔綠化服務日檢表》記錄。③ 監(jiān)管物業(yè)垃圾處理，物業(yè)垃圾做到日產(chǎn)日清，裝修垃圾實行袋裝化，垃圾清運集中區(qū)無散放垃圾，無異味，每周噴灑三次藥水，防止出現(xiàn)細菌傳播和蟲害，每日核實當日垃圾清運數(shù)量，并處理物業(yè)公共清潔衛(wèi)生發(fā)生的各類事件。檢查評估情況在《清潔綠化服務日檢