【正文】 優(yōu)質(zhì)資源，現(xiàn)場“5S”管理實施工作一定能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。因此，在我們公司開展“5S”管理, 對于提升企業(yè)綜合管理水平有著非常重要的作用和深遠(yuǎn)的意義。總之無論如何我們要學(xué)以致用，吸收其他公司的長處，不斷的優(yōu)化提升我們公司的5S，提升我們的企業(yè)形象，讓我們的安全更有保障。5S不像汽車行業(yè)的TS或5大手冊，所有的條款都必須落實執(zhí)行，客戶、監(jiān)審公司定期不定期的確認(rèn)運行的符合性以及有效性，而5S是作為一種輔助工具，輔助這些體系合理有效地運行，各個公司有各個公司的特色。同時也需要提高各部門經(jīng)理對5S檢查的重視程度。如質(zhì)量的實驗室，三次元室，工程試驗室，空壓機(jī)房，等未被覆蓋到。后續(xù)我們需要在生產(chǎn)線的檢查人員中增加一線員工。唯一有的就是一份5S檢查表。接受完培訓(xùn)后，我也重新審視了現(xiàn)有的EHS 的5S檢查工作，確實存在很多不足。了解顧客的真正問題，真正需要和目的，解決他最困惑的問題，幫顧客“買”東西，不是“賣”東西給顧客，顧客不是只來一次，他是我們永遠(yuǎn)的客戶!但是在實際的工作中我們的員工遠(yuǎn)未達(dá)到職業(yè)化的要求，商品知識的片面性正是制約我們?yōu)轭櫩吞峁M意服務(wù)的“瓶頸”，我們大多數(shù)員工片面的認(rèn)為——自己應(yīng)該要熟練掌握自己區(qū)域內(nèi)的商品知識，而忽視了專業(yè)知識的多元化，就容易出現(xiàn)在與顧客溝通的空白點，一個顧客在選購糖尿病患者適用的無糖餅干時，或許他會咨詢還有那些是適宜糖尿病患者食用的，如餅干、八寶粥、調(diào)味品等等，我們接待的員工會因為知識的不全面而難以應(yīng)對，那時何來的顧客滿意？這一點看起來簡單，實際做起來很難！我們的員工的接待售后問題的能力無庸質(zhì)疑的，但在贏得顧客的信賴感的方面卻還有許多工作有待開展。這也可以看到正象顧總所講：“正是作為企業(yè)的核心文化——滿意工程，像鋼筋水泥一樣把供應(yīng)商、營業(yè)員、消費者和我們企業(yè)的利益緊緊地凝固在一起”。職業(yè)化要求我們必須有專業(yè)的技能、專業(yè)的形象、專業(yè)的態(tài)度和專業(yè)的道德。通過學(xué)習(xí)，使我對個人與團(tuán)隊的關(guān)系，職業(yè)化的工作道德的內(nèi)涵有了更深刻的理解。通過此次學(xué)習(xí)，我有如下感受：職業(yè)化就是專業(yè)化。還要求我們對這個行業(yè)的核心文化有深刻的了解，做到顧客不知道的，我們知道；顧客知道的，我們比他更清楚、更準(zhǔn)確。其次，加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)意識和服務(wù)意識。“世上無難事，只要肯登攀。先談?wù)勀壳拔覀?S推行工作存在不足點吧。表單內(nèi)需要的檢查點也是非常概括的，這唯一的檢查要求我們也沒有對員工進(jìn)行培訓(xùn)，也就是說員工在不知道標(biāo)準(zhǔn)的情況下每次被我們檢查。我們需要完善現(xiàn)有的5S檢查覆蓋范圍。，如不良點標(biāo)簽，一點課，合理化建議，小組活動，這些工具很好，也非常實用，但在我們的日常工作中未能進(jìn)行運用。所以我們需要明確推行5S的方向以及要達(dá)成的目的。第三篇：5S學(xué)習(xí)心得“5S”學(xué)習(xí)心得體會(作者:高山流水)為了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理, 展示良好的企業(yè)形象,“5S”“5S”管理知識的學(xué)習(xí),讓大家對“5S”管理的認(rèn)識進(jìn)一步加深,我作為其中的一員,，談?wù)勔韵聨c心得體會：一、“5S”管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要性現(xiàn)場“5S”管理是以整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)為主要內(nèi)容的現(xiàn)代化管理方法，是企業(yè)做大做強(qiáng)、如不對其進(jìn)行有效地管理，工作場地雜亂，材料備件亂堆亂放，其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下，員工越干越?jīng)]勁，這樣企業(yè)可能會出現(xiàn)這樣那樣的問題, 5s現(xiàn)場管理可以有效地解決這個問題，它能使你企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善，是你企業(yè)走上成功之路的重要手段。二、現(xiàn)場“5S”管理工作的實施需具備的基本條件現(xiàn)場“5S”管理工作的實施，首先解決好硬件和軟件兩方面的問題。三、如何鞏固“5S”成果的長效性（1）“5S”管理要成為公司和部門例會的重要內(nèi)容；（2）“5S”管理組織機(jī)構(gòu)要長期設(shè)置，不能因人員的變動而停止；（3）“5S”管理要結(jié)合其它工作，長期設(shè)立督查組，其執(zhí)行效果要成為公司綜合管理考核指標(biāo)內(nèi)容；（4）“5S”管理工作上下要思想統(tǒng)一，全員行動，常抓不懈；（5）“5S”管理實施工作要規(guī)定為各類先進(jìn)評選的指標(biāo)之一；（6）“5S”管理實施工作要健全激勵制度。5個單詞10個字，把所有的管理要求一覽無疑的展示到員工面前，好記，易懂，便于溝通、運用和推廣。5個S是循序漸進(jìn)的，沒一個S都是建立在前面的工作成果之上，同時又是對前面工作的繼續(xù)和提高。5S起初步的意圖很明白，就是通過建立起理想的工作環(huán)境和秩序，保證品質(zhì)的穩(wěn)定和流程的暢通。這體現(xiàn)在他們的第4S。還要特別強(qiáng)調(diào)日本管理哲學(xué)中的兩個重要概念“標(biāo)準(zhǔn)”和“改善”。五、真正地實現(xiàn)全員參與。日本人的5S管理實踐不僅清晰體現(xiàn)了管理的形式，而且充分蘊(yùn)涵著管理的神韻。七、低姿態(tài)，重效果，不走形式。一個新方法的導(dǎo)入，必定遭到傳統(tǒng)習(xí)慣的阻力，一場變革在所難免。只注重管理方法不重視管理文化的作用的管理實踐，沒有不失敗的?！案纳啤痹谌毡镜墓芾碚軐W(xué)中，是個重要的核心文化概念。大野耐一的TPS是經(jīng)過了10余年的艱難努力，才獲得了今天的成功。通過企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，使我更進(jìn)一步了解了柳汽企業(yè)文化的內(nèi)涵，明確了我們到底要怎么把企業(yè)文化融入我們的工作中去。具體體現(xiàn)在：“持續(xù)改進(jìn)”強(qiáng)調(diào)積累，積少成多，化時間為空間，積累一點點的進(jìn)步為巨大的進(jìn)步；“創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新”要求我們每位員工多換一個角度去思考問題，或許就能找出更好的方式給客戶創(chuàng)造最優(yōu)的價值、獲得更多的回報；“靠大靠強(qiáng)”則要求我們在整個生產(chǎn)經(jīng)營過程中始終以更好的企業(yè)為標(biāo)桿，包括他們的組織、文化、管理都應(yīng)該成為我們整個生產(chǎn)經(jīng)營，使我們的工作有了明確的目標(biāo)和方向；“質(zhì)量優(yōu)先”說出了質(zhì)量永遠(yuǎn)是企業(yè)的生命線，是企業(yè)持續(xù)生存發(fā)展的基礎(chǔ)；“海納百川”指出了汽車行業(yè)是技術(shù)密集、人才密集型的企業(yè)，匯聚各種人才，先進(jìn)的技術(shù)管理，彼此相互融合、創(chuàng)新，企業(yè)方能做強(qiáng)做大；“客戶至上”，顧客就是上帝，以為客戶創(chuàng)造價值為出發(fā)點，提高公司產(chǎn)品的知名度。過公司9月份組織的5S系統(tǒng)學(xué)習(xí)，現(xiàn)在對5S的作用和意義有了一定的了解。清掃，就是將崗位保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態(tài)。5S的主要作用：讓客戶對公司留下深刻的印象，使客戶