【正文】 項任務(wù)即“任人唯賢”，發(fā)現(xiàn)、選擇、培養(yǎng)其部屬的長處或才干，提供必要的支持，使其才干轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。（不要總把“不是我的錯，是因為他……，我沒有辦法，是因為……”掛在嘴上）。和諧具體表現(xiàn)為你的親合力，并運用這種力量營造起來的組織氛圍。三、和諧與團隊中國儒家思想的精髓提倡“誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下”，這是說你必須是一個品格高尚的或者是有良知的人，才能成為一個有影響力的人，而作為一個優(yōu)秀管理者，更應(yīng)當(dāng)通過“個人影響力”而非“職位影響力”來感召你周圍的群體達(dá)到組織的目標(biāo)。好的想法必須通過善良勇敢的人用智慧和勞動將其變?yōu)楝F(xiàn)實，否則只不過是空想而已。給人一條魚，不如給人一條魚竿。有多少情況，盡管所追求目標(biāo)是一致，但卻可以形成水火不相容的局面？例如我們?nèi)粘９芾淼腁BC分類，某部門的A類事務(wù)到了其它部門就成了B類或C類了，以致辦事效率低下，很多問題無法及時解決。用大腦去指揮身體，絕不能讓身體去指揮大腦。員工要三倍的努力，負(fù)責(zé)人則應(yīng)十倍的努力!負(fù)責(zé)人就是吃苦的人!如果一個單位，應(yīng)該用五個人而用了十個人，結(jié)果不是五個人沒事做，是十個人都死了！九成的成功仍只是一旦而已，最重要的是堅持到最后。仔細(xì)分析一下問題，決定怎么解決它，然后再付諸行動。當(dāng)然，承諾并不是隨意下定決心、盲目求信。做事的態(tài)度，便是把每件事都做好，即使是最細(xì)微的部分，也要徹底做好。一旦有了這種激情，你就能夠愉快地面對各種管理問題與挑戰(zhàn)，舉重若輕，盡情享受解決管理問題及業(yè)務(wù)增長所帶來的成果。一、承諾與細(xì)節(jié)：承諾的事情則一定要盡最大的努力去完成，即使在竭盡全力不能完成的情況下，應(yīng)當(dāng)主動及時地向你所承諾的人溝通，從而使你盡可能成為一個可以信賴的人。各種從國外引進(jìn)的管理系統(tǒng)層出不窮，從TQM到ISO、ERP，隨著INTERNET的出現(xiàn)，變革更是成為時尚。所謂美，即對美好的理想、愿望、事物和事業(yè)的追求。第一篇：企業(yè)管理學(xué)習(xí)心得點亮人性輝煌——讀《細(xì)節(jié)決定成敗》有感點亮人性的光輝，是管理的首要使命，即激發(fā)人對真善美的追求。真善美的完美結(jié)合，是人的本性的最高境界，也是人的追求的最高層次。在招聘管理者時，種種管理新名詞也成為考察的重點。“把信送到加西亞”這是作為一名管理人員每日每時必須修煉的品質(zhì)或行為習(xí)慣之一。管理上最忌諱的一種是讓問題睡大覺。一樣事情不做到十全十美，絕對不能放松的。我們應(yīng)該學(xué)會確認(rèn)事情本質(zhì)的技巧，管理人員絕不能在事情尚未完全確定之前輕易做出承諾，一個不能實現(xiàn)的承諾對失望者來說是一個大蹂躪，這是管理人員絕對不能犯的過錯。別問任務(wù)的大小，只要善盡責(zé)任，必能成功。大意往往是成功最大的敵人，用手做的事用腳做了，(偷懶想用腳來開門——跌了跟頭)。管理人員的根本，不是財富、不是地位，而是責(zé)任心。是什么原因？是因為沒有拿掉心中的“我以為???”的自傲，存在著本位主義、教條主義和形而上學(xué)，從而把有效溝通的窗口緊緊地封閉起來。向前看，誰也無法改變已經(jīng)過去的事情。信息是力量。西方管理學(xué)將人劃分為：X型：人是懶惰的，盡可能逃避責(zé)任，需要嚴(yán)厲鞭策；Y型：人是勤奮的，愿意承擔(dān)責(zé)任，勿須揚鞭自奮蹄；Z型：人是混合的，既有休閑傾向，也愿意做貢獻(xiàn)，只要有良好的工作“軟環(huán)境”與有效的激勵機制。在這里，員工能夠不受猜疑我們的動機，不用做過多的解釋，很容易達(dá)成共識，為實現(xiàn)共同目標(biāo)同心協(xié)力、同甘共苦。不要總是接受幫助，而要提供幫助。也許要多花十倍、一百倍的精力、時間去改變一個人的弱點，也許傾畢生精力也改變不了他（她），為什么不發(fā)揮他（她）的長處呢？這一道理誰都明白，但捫心自問，你每天真的這樣做嗎？四、結(jié)果與勇氣我的管理信條是：以最簡單最有效的過程/方法去取得最好的效果，同時，在大多數(shù)情況下保持愉悅的心情。這樣才能充滿生機，蓬勃發(fā)展。哈瑞?杜魯門當(dāng)美國總統(tǒng)的時候，他在橢圓辦公室掛了一個牌子：“責(zé)任止于此處”。有面臨變革進(jìn)行自我否定的勇氣，有敢挑重任而不是避重就輕的勇氣，有迎著困難舍我其誰的勇氣。是啊，有效的管理者，會為事情的結(jié)果負(fù)起個人的責(zé)任的。有無責(zé)任心，將決定一個人生活、家庭、工作、學(xué)習(xí)的成功與失敗。負(fù)責(zé)任的人絕對不用別人的錯，證明自己的對；負(fù)責(zé)任的人絕對百分之百承擔(dān)自己的結(jié)果！對自己100%負(fù)責(zé)任的前提，要責(zé)任，不要理由！不管領(lǐng)導(dǎo)懂不懂管理，不管同事配不配合，這些都不是我們不提供結(jié)果的理由！我們提供結(jié)果只和一件事情有關(guān)，這就是我們要對自己負(fù)100%的責(zé)任。一個沒有責(zé)任心的人，是不會把教育工作當(dāng)作自己的事業(yè)來做的。它是一個育人的工作，教育無小事，事事關(guān)育人。人生的舞臺上，困難總是無處不在，或大或小，或多或少，或強或弱，或遠(yuǎn)或近，人總在不停地面對困難，解決困難?！笆〉娜丝偸窃谡医杩?，成功的人總是在找方法”，我想，做事情還是腳踏實地的好，專注于我們的工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，愛崗敬業(yè)。面對困難不拋棄，不放棄，努力提升自身能力，加快成長的步伐，為學(xué)校的跨越式發(fā)展盡自己的綿薄之力！第三篇：企業(yè)管理學(xué)習(xí)心得企業(yè)管理學(xué)習(xí)心得在2011年大四上學(xué)期對限選課《企業(yè)管理學(xué)》的學(xué)習(xí)中，通過劉傳宏老師對現(xiàn)代管理理論深入淺出的講解，使我對企業(yè)管理有了初步的認(rèn)識。而學(xué)校提供的這門課，給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺，優(yōu)化管理知識結(jié)構(gòu)，更新管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升管理能力和管理素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)，我們應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程，掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能，為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)?！袄怼笔裁矗?，誠然，理事很重要，更重要的是做好人的工作，重視人的因素，理順人際關(guān)系。西方“行為科學(xué)”企圖以此為手段，緩和勞資矛盾，刺激職工的“積極性”，提高勞動生產(chǎn)率。職工的高度自我管理基本取代了企業(yè)管理。首先，端正對人的認(rèn)識，樹立平等觀念在知識經(jīng)濟時代，知識正成為發(fā)展經(jīng)濟與開競爭的原動力。“以人為本”的管理思想，就是要徹底糾正把人視為“活機器”的錯誤觀念，消除廣大職工心中的被雇傭思想，調(diào)動職工的生產(chǎn)積極性。其次，強化民主管理，確保職工主人翁地位。只有強化民主管理，才能不斷增強職工的主力軍意識，構(gòu)建“企業(yè)的困難，職工來協(xié)助，職工的困難，企業(yè)來解決”的命運共同體，具體體現(xiàn)在：(一)廣開參與渠道。注重參與效果是真正把民主管理落實到實處的保證。一方面，企業(yè)職工要不斷加強學(xué)習(xí)，提高自己的思想覺悟以及參政議政的水平和能力。美國鋼鐵大王卡內(nèi)基說過：“將我所有的工廠、設(shè)備、市場、資金全部奪走，但只要保留我的組織人員，四年之后，我將又是一個鋼鐵大王”。這種機制應(yīng)包含下列因素:一是開辟經(jīng)濟建設(shè)和商品生產(chǎn)的主戰(zhàn)場，讓企業(yè)的優(yōu)秀人才在這個主戰(zhàn)場上有大顯身手的機會。(二)營造一個成就事業(yè)的良好環(huán)境。好的經(jīng)濟效益反過來又能增強員工對企業(yè)的信心，激發(fā)員工的工作熱情，二者相輔相成?！耙扇瞬挥?，用人不疑”，這是我國使用人才的優(yōu)良傳統(tǒng)，信任是建立濃厚感情和友誼的最起碼條件。企業(yè)應(yīng)把全員培訓(xùn)作為立業(yè)之本，追求全員卓越。（一）直視感情投資。在人員密集的住宅區(qū)設(shè)立郵電通信、儲蓄和文化教育衛(wèi)生網(wǎng)點，開辟商業(yè)服務(wù)中心等等。管理者應(yīng)該創(chuàng)造條件，滿足廣大職工日益增長的文化生活的需要。物質(zhì)激勵是一個方面，目標(biāo)激勵是動力機制的另一個方面，而且更重要。企業(yè)的競爭也是企業(yè)文化力的競爭，因為加強企業(yè)文化建設(shè)，有利于增強企業(yè)的內(nèi)聚力和外顯文化的輻射力，提高企業(yè)的整體素質(zhì)和綜合實力，有利于增強企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下的生存競爭能力和白我發(fā)展能力，促進(jìn)企業(yè)兩個文明建設(shè)的發(fā)展?？俊耙匀藶橹行摹钡钠髽I(yè)管理思想，日本企業(yè)實現(xiàn)了以“人的自動化”為特點的管理現(xiàn)代化，使每個人“自動”、“自覺”地去完成他所承擔(dān)的衛(wèi)作。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來自國內(nèi)外越來越大的競爭壓力。所謂學(xué)習(xí)力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學(xué)習(xí)的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。通過對市場上產(chǎn)品競爭、價格競爭、服務(wù)競爭的宣傳報道，使每個員工都認(rèn)識到面對競爭日趨激烈的市場，要適應(yīng)市場需要學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)的動力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立，思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學(xué)而且要團隊學(xué)的全員動力，而內(nèi)部激勵機制完善更催發(fā)了個人學(xué)習(xí)內(nèi)動力。三是目標(biāo)激勵