【正文】 發(fā)展、提速進位”的工作目標，緊扣服務全民創(chuàng)業(yè)、服務項目建設這一主題，突出“審批提速、項目進廳、績效考評”三個重點，完善“管理機制”和“服務機制”，促進“電子政務”再上一個臺階，不斷優(yōu)化我縣趕超發(fā)展環(huán)境。四、發(fā)展黨員，壯大黨組織隊伍發(fā)展中心黨員工作是黨支部的建設的一項經(jīng)常性、基礎性的工作，也是干部隊伍建設工作的基礎和源頭。同時，聯(lián)合縣紀委監(jiān)察局行政效能投訴中心，不定期對進駐服務大廳的窗口進行抽查，切實解決干部在紀律作風方面存在問題。三是健全為民服務長效機制。一是健全“黨員示范崗”考核細則。三是堅持必談必訪制度。按照《黨章》的要求，按期完成中心支部換屆選舉。一是加強政治理論學習。二是加強業(yè)務知識學習。完善管理制度，明確黨支部的職責作用，堅持“三會一課”制度，確保黨建工作落到實處。特別是針對黨員群眾有實際困難、有違紀違規(guī)問題、有思想情緒、有群眾投訴等情況，中心黨支部都將及時組織專門訪談，及時了解和掌握黨員群眾的思想狀況，幫助干部職工解決思想認識問題以及生活和工作中的實際困難。對“黨員示范崗”按《縣行政服務中心黨員示范崗考核細則》進行考核，符合條件的繼續(xù)保持“黨員示范崗”稱號；在設崗期間不能積極發(fā)揮模范帶頭作用，或發(fā)生違規(guī)違紀問題的，取消其“黨員示范崗”稱號。推進辦件機制、制度創(chuàng)新，實施和完善項目建設等重點領域的審批事中過程監(jiān)管，形成服務大廳審批運行和窗口工作人員現(xiàn)場管理的制度體系。五是健全“評優(yōu)評先”激勵機制。新的歷史條件下，黨擔負著領導全國人民全面建設小康社會，實現(xiàn)中華民族偉大復興的歷史使命，能否培養(yǎng)造就一支優(yōu)秀的、年輕的、富有朝氣的黨員隊伍，直接關系到黨的事業(yè)是否后繼有人，黨的基本路。為此,上半年我中心狠抓以下四個方面工作顯見成效。即：房地產(chǎn)稅費一體化、木竹稅費一體化和工商企業(yè)注冊登記一體化。中心行政審批許可窗口，均設立了首席代表，其中：科級干部首席代表，%，股級干部首席代表，%。如承諾件辦理，首先是窗口收件、受理，申請人手續(xù)齊全后，由窗口人員來回跑（勘測、內部領導簽字等手續(xù)），并在法定工作日內通知辦事人明確的辦結意見。二、改革行政審批求突破堅決貫徹落實縣委、縣政府關于深化行政審批制度改革的工作要求。通過推行電子政務辦公，實現(xiàn)行政審批和監(jiān)督管理的信息化、自動化，并逐步實現(xiàn)數(shù)據(jù)同步、資源共享，創(chuàng)造高效、廉潔、公開、透明的政務軟環(huán)境。針對部門不同特點，分類實施，穩(wěn)步推進。我中心制定一系列嚴格管理考評制度，堅決做到用制度管人。每周一由專人將上周出勤、服務及辦件情況向紀委報告。實行服務遵守“十不準”，不準做與工作無關的一切事情，在窗口工作人員中推行文明用語制度，開展文明示范窗口、先進個人評比活動，使得中心人人爭先、窗口爭優(yōu)意識強烈，提高了工作人員服務意識，促進了文明建設。并追究其首席代表連帶責任100元/次。建科學互評機制。為了讓群眾不滿意的事情不在我中心發(fā)生，影響政府形象的事情不在我中心出現(xiàn)，中心圍繞服務做深做細，不斷強化服務職能，優(yōu)化服務舉措，拓展服務領域，創(chuàng)新服務機制。開通多個服務渠道。健全行政服務體系。五、完成縣委、縣政府其他工作中心努力完成2010年經(jīng)濟社會發(fā)展目標。下半年，我們要繼續(xù)按照全縣經(jīng)濟工作會和政府工作報告會會議精神，按照全縣開展“創(chuàng)業(yè)服務年”活動的要求，圍繞“再上一個臺階（網(wǎng)絡建設），狠抓兩個完善（完善管理機制，完善服務機制），突出三個重點（項目進廳、績效考核、規(guī)范收費）”目標。我們將按照“高起點謀劃、高水平實施、高標準推進、高效率運用”的工作思路，全力構建覆蓋全縣的行政審批電子網(wǎng)絡系統(tǒng)。具體目標就是達到4個100%，即：所有行政機關的行政審批和服務項目100%集中到行政服務中心（因場地限制和縣委、縣政府批準的除外）；縣級行政機關的行政審批權100%對審批服務股（或首席代表）授權；在行政服務中心的按時辦結率要實現(xiàn)100%；跨部門行政審批和服務要實現(xiàn)100%并聯(lián)審批。從人員配備、窗口授權，到流程優(yōu)化、辦件提速等各個方面都將有更大的進展。通過完善制度、理論學習、業(yè)務培訓、聯(lián)誼活動等措施，不斷提高政治修養(yǎng)和業(yè)務水平。二、認真組織學習對照查找自身問題各科室要制定自我查擺方案，特別是涉及群眾的業(yè)務，窗口服務單位都要逐項進行對照檢查，查找單位和個人在工作作風、服務質量、工作效率、清正廉潔、政府公開、依法行政、誠實守諾等方面是否存在“四難 “五亂”及吃拿卡要報等突出問題，并寫出自查報告。工商窗口許洋,衛(wèi)生窗口王維芳同志克服身孕不適的困難,堅持參加練兵活動,規(guī)劃窗口黃其昌,公安窗口羅婭,國土窗口汪瓊等一批同志帶病堅持練兵。外經(jīng)貿,環(huán)保,衛(wèi)生,消防等部門積極配合,特事特辦,怡華大酒店等一批外來投資項目通過聯(lián)審聯(lián)辦和領辦服務很快辦好了營業(yè)執(zhí)照,去年上半年蚌埠市行政服務中心房地產(chǎn)分中心在市政府和房地局的大力支持下成功掛牌運行,為強化中心的辦件功能,抓內部管理,提升優(yōu)質服務水平,修訂完善了《中心服務事項管理辦法》,《窗口工作人員考核辦法》,《考勤管理辦法》,《紅旗窗口評比辦法》等多項管理制度,發(fā)布實施了大廳禁煙,午餐禁酒,禮品禁收等“五條禁令”,探索,改進現(xiàn)場管理方式,推行樓層管理員a,b角制度,堅持做到管理人員辦公在窗口,注重發(fā)揮樓層支部在現(xiàn)場管理中的作用,把前后聯(lián)動,審批環(huán)節(jié)改革,勞動紀律和優(yōu)質服務作為考評的重要內容,對窗口和窗口人員逐項打分考核,并將考核結果在網(wǎng)上發(fā)布,做到公開,公正,公平,隨時跟蹤辦件進展情況,及時公示項目及審批結果,語音電話,手機短信回復業(yè)務,大大方便了服務對象,拓展了中心服務功能,尤其是網(wǎng)上咨詢,中心都給予認真負責地回復,深受咨詢者的歡迎和好評,有咨詢者稱,網(wǎng)站搭建了政府聯(lián)系群眾的平臺,為群眾辦了件好事,通報工作和交流情況?！拔拿鲉挝弧眲?chuàng)建活動,廣大工作人員更加勤奮,守職,樂于奉獻,熱情服務的事例不勝枚舉,勤奮的工作獲得“市直機關第二屆十佳優(yōu)秀人民公仆”和“市直機關優(yōu)秀青年管理干部”,抓組織建設,打造團結戰(zhàn)斗集體按照市委和市直機關黨委的部署要求,中心始終把加強和改進黨的思想,組織,作風建設擺在工作的重要位置