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正文內(nèi)容

店長(zhǎng)工作計(jì)劃參考-wenkub

2024-10-29 04 本頁(yè)面
 

【正文】 早、晚和每周、月例會(huì)的內(nèi)容均屬獨(dú)立執(zhí)行。④接受企業(yè)上級(jí)主管的業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn)。④朗讀常用禮貌用語(yǔ)(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。④朗讀常用禮貌用語(yǔ)(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。五、整店銷(xiāo)售:不要把視野局限于個(gè)人利益或只考慮為老板創(chuàng)造多少利潤(rùn)上。注意要點(diǎn):下午班時(shí),由于工作時(shí)間較長(zhǎng),顧客流為時(shí)斷時(shí)續(xù),一定注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。如店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)提前交接完畢,應(yīng)協(xié)助店員點(diǎn)貨。后二人輪流站于店前處迎賓。給自己的店鋪打廠(chǎng)告淘寶上有很多方式和技巧是可以利用起來(lái)的,只要能耐心仔細(xì)的努力,就一定能將自己的店鋪?zhàn)龅暮吞詫毭暌粯?!上面的時(shí)間表,沒(méi)有執(zhí)行的先后順序,只是給大家把一個(gè)店店長(zhǎng)需要做的工作都列了出來(lái),各位店長(zhǎng)可以根據(jù)自己店鋪的情況,合適的分配時(shí)間,相信,只要大家做好了店的各個(gè)細(xì)節(jié),那么就真的離成功不遠(yuǎn)了。每天對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)對(duì)店鋪一天的工作進(jìn)行總結(jié),可以寫(xiě)給自己看,也可以寫(xiě)在論壇上,真情實(shí)感不僅會(huì)提醒和勉勵(lì)自己,也會(huì)獲得一些逛論壇的人的關(guān)注。去論壇和淘寶活動(dòng)上多多露臉經(jīng)常去淘寶論壇或者淘寶舉行的活動(dòng)上逛逛,看看人家好的帖子和活動(dòng)是怎么在做的,多多活躍在人多的地方?;ㄒ粋€(gè)小時(shí)的時(shí)間查看自己的店鋪以旁人的眼光多多查看自己的店,是不有有哪個(gè)地方需要修改,店鋪的櫥窗物品是不是已經(jīng)滿(mǎn)了,有哪一些沒(méi)有上架的,哪一些是暢銷(xiāo)款,店鋪的顯眼位置應(yīng)該放哪些物品。店長(zhǎng)工作計(jì)劃1時(shí)間上的合理安排早上早點(diǎn)起來(lái),這是養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣的開(kāi)始,如果每天晚一點(diǎn)每天晚一點(diǎn),時(shí)間一長(zhǎng),人就會(huì)變的懶散。良好的工作習(xí)慣是非常重要的,每天給自己規(guī)定一個(gè)時(shí)間準(zhǔn)時(shí)起床。檢查訂單的發(fā)貨情況,有沒(méi)有漏發(fā)的訂單,有沒(méi)有拍了忘記付款的買(mǎi)家,主動(dòng)的詢(xún)問(wèn)一下情況。在學(xué)習(xí)了別人精華帖是怎么寫(xiě)的以后,可以自己嘗試著發(fā)一些店鋪相關(guān)產(chǎn)品的帖子。主動(dòng)出擊有許多客戶(hù)不是自己上門(mén)的,需要自己去發(fā)掘,有針對(duì)性的去尋找。店長(zhǎng)工作計(jì)劃2 為加強(qiáng)對(duì)店面、店員有效管理,使店長(zhǎng)工作正常、有序的履行,避免出現(xiàn)無(wú)章可循的情況,特制定此計(jì)劃。為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉情況,二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點(diǎn)上班所銷(xiāo)售貨品的庫(kù)存,另外每周二中午兩班清點(diǎn)所有貨品的庫(kù)存。臨下班時(shí),同中午交接班一樣,一定要四十五分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)、圈圈賬、進(jìn)銷(xiāo)存卡。第二篇:店長(zhǎng)工作計(jì)劃)篇一:2015年各類(lèi)商業(yè)店長(zhǎng)的工作計(jì)劃范文 2015年各類(lèi)商業(yè)店長(zhǎng)的工作計(jì)劃范文兩篇 2015(一)例會(huì)的基本內(nèi)容:(1)早例會(huì)①匯報(bào)前一天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)以及重要信息反饋。(2)晚例會(huì)①提交當(dāng)日各項(xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)報(bào)告,反饋消費(fèi)需求信息與藥品信息,并對(duì)非易耗助銷(xiāo)品的損耗作出解釋。(3)周、月例會(huì)①提交各項(xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)報(bào)告,反饋消費(fèi)需求信息與藥品信息,并對(duì)非易耗助銷(xiāo)品的損耗作出解釋。⑤聯(lián)誼活動(dòng)。、準(zhǔn)備好藥品(1)復(fù)點(diǎn)過(guò)夜藥品。在復(fù)點(diǎn)藥品和貨款時(shí),如發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)或問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)處理。對(duì)于百貨商場(chǎng)和超市的藥店店長(zhǎng)來(lái)說(shuō),還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜,以利于顧客選購(gòu)??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,促成再次購(gòu)買(mǎi)的目的,店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對(duì)老顧客的尊重也達(dá)到促銷(xiāo)的目的,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)做好店內(nèi)滯銷(xiāo)品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷(xiāo)貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應(yīng)的促銷(xiāo)方案。六、導(dǎo)購(gòu)是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營(yíng)理念以及品牌文化,加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專(zhuān)業(yè)知識(shí),了解一定的顏色及款式搭配。八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugo boss等)的相關(guān)知識(shí),這樣與顧客交流時(shí)會(huì)有更多的切入點(diǎn),更大程度的贏(yíng)得顧客的信賴(lài)。分析存在問(wèn)題。認(rèn)真做好數(shù)據(jù)分析 二.店長(zhǎng)行為規(guī)范,并指紋記錄上下班時(shí)間 。分?jǐn)偟矫總€(gè)月,每個(gè)人)二、保障業(yè)績(jī)和規(guī)范運(yùn)作的管理制度和運(yùn)作流程(店務(wù)管理和店內(nèi)運(yùn)作流程)三、為了完成目標(biāo)的人員計(jì)劃、業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃和商圈調(diào)查計(jì)劃(經(jīng) 紀(jì)人團(tuán)隊(duì)規(guī)模和加盟店運(yùn)作的培訓(xùn)輔導(dǎo)計(jì)劃。④朗讀常用禮貌用語(yǔ)(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。④朗讀常用禮貌用語(yǔ)(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。④接受企業(yè)上級(jí)主管的業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn)。②上述每日早、晚和每周、月例會(huì)的內(nèi)容均屬獨(dú)立執(zhí)行。對(duì)實(shí)施“貨款合一”由藥店店長(zhǎng)經(jīng)手貨款的,要復(fù)點(diǎn)隔夜帳及備用金,做到心中有數(shù)。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證當(dāng)天的銷(xiāo)量。二、在銷(xiāo)售過(guò)程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話(huà)、生日和所穿尺碼。四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時(shí)更新,定時(shí)調(diào)場(chǎng),保證貨品不是因?yàn)橘u(mài)場(chǎng)擺放位置的原因而滯銷(xiāo)。團(tuán)結(jié)才是做好銷(xiāo)售工作的基礎(chǔ)。做到公平公正,各項(xiàng)工作起到帶頭作用。二、庫(kù)存數(shù)據(jù)分析:(注:統(tǒng)計(jì)的數(shù)字以本月數(shù)字為準(zhǔn))三、會(huì)員銷(xiāo)售及信息分析:會(huì)員銷(xiāo)售 元,占總營(yíng)業(yè)額比例 %。門(mén)店存在的問(wèn)題:(包含門(mén)店存在的不足及怎樣改進(jìn)、給公司的建議、需要公司解決的問(wèn)題),標(biāo)簽很多沒(méi)有,.gsp工作的未完善下月工作計(jì)劃:(1)從本月的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析,我們店的銷(xiāo)售下降幅度一般但是還需加強(qiáng)關(guān)聯(lián)用藥的學(xué)習(xí),合理搭配,要做到藥與保健聯(lián)合等各個(gè)方面的工作,只有這樣才會(huì)加大提升我們的銷(xiāo)售。(5)開(kāi)展一場(chǎng)大型店內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng),增長(zhǎng)點(diǎn)氣氛,提高銷(xiāo)售,穩(wěn)住客源。2. 加強(qiáng)服務(wù)管理服務(wù)的地位已經(jīng)從一種銷(xiāo)售的工作手段上升到與銷(xiāo)售并重的工作目標(biāo)層面。(在第七詳細(xì)介紹)3. 提高人員管理管事先管人,人員管理的好壞直接關(guān)系到銷(xiāo)售與服務(wù)的質(zhì)量。而目前在我心中一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的人員配備方面=4+1+1應(yīng)該是一個(gè)比較理想的數(shù)字。第二、親力親為,以身作則店長(zhǎng)是一個(gè)店面的最高指揮官,基本職責(zé)就是全面負(fù)責(zé)店面的各項(xiàng)日常管理工作,但是作為一個(gè)剛剛上任的新店長(zhǎng)、我會(huì)事事親力親為,以身作則,決不推脫責(zé)任。第三、我做店長(zhǎng)的五原則“愛(ài)店如家”的責(zé)任意識(shí):因?yàn)槲覑?ài)我的工作,所以我也堅(jiān)信我能做好我的工作。絕對(duì)服從的工作體制: 對(duì)上級(jí)下達(dá)的任務(wù)和命令絕對(duì)服從。那嘛和愁賣(mài)的少,和愁利潤(rùn)少,和愁完不成任務(wù)。不僅要定期給他們做產(chǎn)品培訓(xùn),定期的服務(wù)培訓(xùn)、銷(xiāo)售討論也是閉不可少的。好的服務(wù)就會(huì)贏(yíng)得好的口碑。我要做的就是要帶出一支以服務(wù)型經(jīng)濟(jì)為主的團(tuán)隊(duì),因?yàn)橹挥羞@樣才可以在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的三好街中處于不敗之地,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的一個(gè)一個(gè)又一個(gè)任務(wù)。告訴他們靠?jī)r(jià)格銷(xiāo)售的銷(xiāo)售員是最不合格的銷(xiāo)售。讓公司看見(jiàn)我們的銷(xiāo)售隊(duì)伍就會(huì)有安心、放心、開(kāi)心的感覺(jué)。從職工進(jìn)出口入店并向值勤人員出示“工作證或入店許可證”,然后親自打出勤卡,同事們見(jiàn)面應(yīng)互相問(wèn)候“你好”。藥店店長(zhǎng)工作計(jì)劃 營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作好與否,是做好一天接待服務(wù)工作的基礎(chǔ)。(2)晚例會(huì)①提交當(dāng)日各項(xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)報(bào)告,反饋消費(fèi)需求信息與藥品信息,并對(duì)非易耗助銷(xiāo)品的損耗作出解釋?zhuān)虎诘陠T表現(xiàn)的評(píng)估及分析,提出改進(jìn)建議;③接受企業(yè)上級(jí)主管的業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn);④朗讀常用禮貌用語(yǔ)(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。2.檢查、準(zhǔn)備好藥品(1)復(fù)點(diǎn)過(guò)夜藥品。(2)補(bǔ)充藥品。第三篇:店長(zhǎng)工作計(jì)劃在公司領(lǐng)導(dǎo)們的大力支持和關(guān)懷下,在同事們的熱心幫助和配合下,使我的工作能力一步步得到了提升。7月份的主要工作計(jì)劃:加強(qiáng)規(guī)范管理,鼓勵(lì)員工積極性,樹(shù)造良好形象。以身作則,做員工的表帥。為配合公司財(cái)務(wù)工作,按時(shí)將已開(kāi)單據(jù)呈報(bào)回公司財(cái)務(wù),確保不存留任何問(wèn)題,按時(shí)上下班,做到不遲到,不早退,認(rèn)真完成當(dāng)日工作當(dāng)顧客光臨時(shí),要注意禮貌用語(yǔ),積極熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高高興興的來(lái),滿(mǎn)滿(mǎn)意意的走,樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象。嚴(yán)格執(zhí)行公司政策,確保產(chǎn)品價(jià)格的準(zhǔn)確。下面是小編為您整理的店長(zhǎng)工作計(jì)劃范文三篇,歡迎閱讀!店長(zhǎng)工作計(jì)劃范文一進(jìn)入服裝店工作以來(lái),虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真對(duì)待工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),也取得了一些成績(jī)。第二、熱忱服務(wù)。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對(duì)于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合人群做充分了解。我認(rèn)為我們男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。按時(shí)上下班,做到不遲到,不早退,認(rèn)真完成當(dāng)日工作當(dāng)顧客光臨時(shí),要注意禮貌用語(yǔ),積極熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高高興興的來(lái),滿(mǎn)滿(mǎn)意意的走,樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象。店長(zhǎng)工作計(jì)劃范文三作為藥店店長(zhǎng),我的工作重點(diǎn)除了完成日常的管理工作、銷(xiāo)售任務(wù)等公司指標(biāo),自己的重點(diǎn)是夯實(shí)基礎(chǔ)。商品品類(lèi)管理。藥品就是我們的武器,對(duì)武器的不熟悉,直接造成戰(zhàn)爭(zhēng)的失敗。一直在強(qiáng)調(diào)顧客是上帝,做銷(xiāo)售就是在做服務(wù)等等,但是有沒(méi)有真正的把顧客利益放在第一位只有我們自己心中最清楚,顧客是一切精彩的開(kāi)始,無(wú)論我們的其他工作做的再好,沒(méi)有顧客消費(fèi),一切都是零。零售藥店迅猛發(fā)展的今天,重要的是做好基礎(chǔ),基礎(chǔ)好了,才能走的更遠(yuǎn)。他不僅僅是在教員工做事,更重要的是叫他們?nèi)绾巫鋈?。四:海底撈的含義對(duì)員工的解釋海:大海寬闊(品牌)無(wú)窮無(wú)盡;底:海底撈用人的原則,每位
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