【正文】 化、科學(xué)化和社會(huì)化管理為手段，以倡導(dǎo)職業(yè)文明、提高崗位技能和倡揚(yáng)崗位建功為核心，以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。全體崗位人員能?chē)?yán)格要求自己，勤奮努力工作，提高服務(wù)水平，創(chuàng)新工作品牌，提升崗位形象，多項(xiàng)計(jì)劃生育技術(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作名列全市前茅。我們將不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，再接再厲積極為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，立足明天再創(chuàng)輝煌?？傊柚敖韼轿拿鲘彙被顒?dòng)的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)，全院護(hù)士的積極性得到了大幅度的調(diào)動(dòng)，也進(jìn)一步增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任感和使命感，推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。出臺(tái)了《護(hù)士條例》、《護(hù)理工作制度》、《護(hù)士獎(jiǎng)懲措施》，對(duì)全院各科護(hù)通過(guò)組織開(kāi)展豐富的文體活動(dòng)，增強(qiáng)了職工的凝聚力。組織各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行每月護(hù)理質(zhì)量檢查，并評(píng)選優(yōu)秀護(hù)理組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，不斷提高全院護(hù)理質(zhì)量。醫(yī)院一貫重視護(hù)理人員的繼續(xù)再教育工作，采取多種形式、多項(xiàng)舉措提高全院護(hù)士的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，有力地促進(jìn)了全體護(hù)士的業(yè)務(wù)能力，提升了醫(yī)院的整體專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。一、進(jìn)一步規(guī)范保障了“巾幗文明崗”的管理機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)高度重視，一是進(jìn)一步規(guī)范了“巾幗文明崗”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確完善職責(zé)；二是將“巾幗文明崗”的活動(dòng)作為2010年度的一項(xiàng)重要工作，納入年初的工作計(jì)劃中，確保創(chuàng)建成果；三是對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行思想動(dòng)員，并多次強(qiáng)調(diào)，利用有效地宣傳形式加大對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳；四是結(jié)合行業(yè)糾風(fēng)工作，將“巾幗文明崗”活動(dòng)融入到醫(yī)院的整體業(yè)務(wù)工作中。二、進(jìn)一步提升了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)道德是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)之一，醫(yī)院對(duì)此一直常抓不懈?！啊眹?guó)際護(hù)士節(jié)，全院護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理三基理論知識(shí)競(jìng)賽，并選派了三位護(hù)士參加?xùn)|片醫(yī)院的護(hù)理三基知識(shí)競(jìng)賽，獲得了三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。組織全體護(hù)士進(jìn)行急救技能培訓(xùn)，并開(kāi)展“除顫儀”、“呼吸機(jī)”的使用與維護(hù)的培訓(xùn)，從而提高護(hù)士的急救水平，更好更快地挽救急診病人的生命。今年我院成功舉辦了“”國(guó)際護(hù)士節(jié)慶祝會(huì)、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)。以良好的凝聚力和職業(yè)道德，創(chuàng)出了一流的服務(wù)；以規(guī)范化的管理和完善的操作流程，創(chuàng)出了一流的管理；以良好的思想素質(zhì)和職業(yè)綜合素質(zhì)，創(chuàng)出了一流的人才；以強(qiáng)勁的團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，創(chuàng)出了一流的業(yè)績(jī)。武進(jìn)區(qū)洛陽(yáng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 篇二：巾幗文明崗工作總結(jié)巾幗文明崗工作總結(jié)我們巾幗文明崗在上級(jí)巾幗賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組、區(qū)婦聯(lián)、機(jī)關(guān)婦委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展大局，引導(dǎo)廣大婦女樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀，恪盡職守、誠(chéng)實(shí)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、文明從業(yè)，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，努力提高思想道德、職業(yè)道德和技能水平，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)文明進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。現(xiàn)將今年來(lái)的創(chuàng)建工作總結(jié)如下：一、領(lǐng)導(dǎo)重視組織健全，增強(qiáng)崗位人員創(chuàng)建意識(shí)站領(lǐng)導(dǎo)把創(chuàng)建巾幗文明崗工作列入本單位整體工作計(jì)劃。三是對(duì)照創(chuàng)建要求逐條分析，結(jié)合我們崗位的實(shí)際情況，制訂各項(xiàng)創(chuàng)建制度，以創(chuàng)建活動(dòng)為主題，有效的促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展，力爭(zhēng)向爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)巾幗文明崗而努力。同時(shí)，積極參與單位開(kāi)展素質(zhì)提升工程、溫馨服務(wù)工程、優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程、出生缺陷干預(yù)工程、轉(zhuǎn)型升級(jí)工程“五大工程”活動(dòng)。四是積極參加上級(jí)部門(mén)組織各類(lèi)業(yè)務(wù)講座及培訓(xùn)，增強(qiáng)崗位人員理論和業(yè)務(wù)水平。提高優(yōu)生“兩免”全程檢查服務(wù)率。實(shí)施綜合服務(wù)平臺(tái)后，%，%；優(yōu)生檢測(cè)率達(dá)到 %，%；全程服務(wù)率從第一季度的48%提高到年度的95%以上。堅(jiān)持每月一次崗位人員有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)探討會(huì)。開(kāi)展科技大練兵和崗位競(jìng)賽活動(dòng)。對(duì)患有婦科病的婦女，采用邊查邊治的方法；對(duì)患病較重的婦女，建議復(fù)查或上級(jí)醫(yī)院治療。崗位技術(shù)人員定期下鎮(zhèn)（街道）計(jì)生服務(wù)站每月一次開(kāi)設(shè)計(jì)生技術(shù)咨詢(xún)，對(duì)前來(lái)咨詢(xún)的服務(wù)對(duì)象提供針對(duì)性的解答，指導(dǎo)育齡婦女優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育、生殖保健等，對(duì)有思想顧慮的育齡婦女耐心細(xì)致的進(jìn)行心理疏導(dǎo)，直到其消除思想顧慮為止。繼續(xù)參與青少年生殖健康援助中心咨詢(xún)活動(dòng)。對(duì)放置宮內(nèi)節(jié)育器、人工流產(chǎn)、結(jié)扎、皮埋的對(duì)象，在術(shù)后7天內(nèi)由手術(shù)醫(yī)生負(fù)責(zé)隨訪，每天約電話(huà)隨訪20個(gè)左右，共計(jì)隨訪5000多人次。（六）服務(wù)陣地宣傳氛圍濃厚，提升巾幗文明崗知名度營(yíng)造站內(nèi)宣傳氛圍，努力達(dá)到整潔美觀。利用“”協(xié)會(huì)活動(dòng)日和“”世界人口日、優(yōu)生兩免等活動(dòng)下鎮(zhèn)（街道）上街咨詢(xún)服務(wù)，宣傳計(jì)生技術(shù)、避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等知識(shí)；為群眾測(cè)血壓、稱(chēng)體重等服務(wù)，共為育齡群眾服務(wù)600余人次；展出各類(lèi)宣傳圖板52塊、咨詢(xún)370余人次、發(fā)放宣傳資料1600余份、免費(fèi)發(fā)放安全套6800余只。二是收集資料編寫(xiě)婦幼計(jì)生通訊，每季刊登婦幼計(jì)生通訊一期，傳送至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)單位，發(fā)放到計(jì)生服務(wù)站等，使其了解我們的工作動(dòng)態(tài)和服務(wù)項(xiàng)目，從而提高了巾幗文明崗的知明度。派出精干技術(shù)人員協(xié)助并參與鎮(zhèn)（街道）服務(wù)站到村為各類(lèi)計(jì)生對(duì)象上課，課件內(nèi)容要求正確面向群眾、通俗易懂，把握重點(diǎn)，并采用多媒體形式，先后到王江涇、新塍等鎮(zhèn)舉辦青春期保健、優(yōu)生優(yōu)育、避孕藥具等29期，共計(jì)參加人數(shù)2630人。經(jīng)過(guò)計(jì)生局評(píng)委的評(píng)定，在全區(qū)21件計(jì)生課件中我們榮獲特別獎(jiǎng)、優(yōu)勝獎(jiǎng)7件，占 %，真正起到計(jì)生技術(shù)龍頭作用。在日常的服務(wù)工作中，熱情接待每一位育齡婦女或病人，為她們提供“安心、放心、舒心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；在巾幗文明崗門(mén)口增設(shè)就診咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)，做到中午不停診，方便育齡群眾就診；克服崗位技術(shù)人員緊缺、業(yè)務(wù)量大和手術(shù)量多等困難，崗位全體人員齊心協(xié)力，加班加點(diǎn)，得到來(lái)站育齡群眾的一致好評(píng)。一是配合基層計(jì)劃生育干部耐心、細(xì)致地做好每一位計(jì)劃生育婦女的接診工作，凡是計(jì)生干部陪同的引產(chǎn)對(duì)象，無(wú)論在中午或晚上作息時(shí)間，由站指定人員全程陪同檢查直至進(jìn)行引產(chǎn)手術(shù)。拓寬不孕不育診治,為不孕不育夫婦服務(wù)。巾幗文明崗與村結(jié)對(duì)，為貧困姐妹獻(xiàn)愛(ài)心。轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,樹(shù)立巾幗文明崗形象。通過(guò)幾年來(lái)的創(chuàng)建工作，取得一定的成績(jī),我們以創(chuàng)建為載體，推動(dòng)了巾幗文明崗整體工作的開(kāi)展，也獲得了較多榮譽(yù)。1999年?duì)I業(yè)大廳被**供電分公司授予“青年先進(jìn)集體“稱(chēng)號(hào)；1999年4月，**市授予”青年文明號(hào)“稱(chēng)號(hào)；2000年3月，被授予**地區(qū)”青年文明號(hào)“稱(chēng)號(hào)；2001年5月，被山西省電力公司授予“青年文明號(hào)”稱(chēng)號(hào)；2002年，營(yíng)業(yè)大廳被團(tuán)省委、省電力公司授予省級(jí)“青年文明號(hào)”稱(chēng)號(hào)。在巾幗文明崗創(chuàng)建過(guò)程中，發(fā)揮著生力軍的作用。營(yíng)業(yè)大廳是一個(gè)“窗口”，每一個(gè)人的行為、言談舉止，往往都代表著供電企業(yè)的形象?！皟?yōu)”是指認(rèn)真貫徹“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的供電服務(wù)方針，以“供電服務(wù)規(guī)范”為指導(dǎo)，結(jié)合“窗口”服務(wù)實(shí)際需求，我們開(kāi)展禮儀、防偽鈔培訓(xùn)，規(guī)范供電服務(wù)行為，全面提高大廳人員服務(wù)質(zhì)量，提升供電服務(wù)水平。積極開(kāi)展清除“不”字服務(wù)，做到對(duì)客戶(hù)不說(shuō)和“不”字有關(guān)的話(huà)，不讓客戶(hù)長(zhǎng)時(shí)間等待，做到精益求精。服務(wù)設(shè)施的改善是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)一流效益的必備條件，也是一個(gè)單位外在形象的具體體現(xiàn)，當(dāng)你走進(jìn)我們的中心大廳時(shí)，呈現(xiàn)在眼前的是一片舒適、溫馨、優(yōu)美、整潔的營(yíng)業(yè)環(huán)境，廳內(nèi)精心設(shè)計(jì)，合理布局、整潔美觀，處處體現(xiàn)了現(xiàn)代化的管理氛圍。在創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)來(lái)，雖然取得了一定的成績(jī)，達(dá)成了預(yù)期的目標(biāo)，但離上級(jí)要求還有距離。結(jié)合中心實(shí)際，將創(chuàng)建巾幗文明崗工作納入了全年工作計(jì)劃，印發(fā)了《巾幗文明崗創(chuàng)建工作計(jì)劃》，確定目標(biāo)任務(wù)，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。四、重視文明實(shí)踐，搭建創(chuàng)建平臺(tái)（一）開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。人守規(guī)”文明實(shí)踐活動(dòng)14次。利用紀(jì)念日和傳統(tǒng)節(jié)日，結(jié)合”三會(huì)一課”、主題黨日、黨史學(xué)習(xí)教育工作，開(kāi)展生動(dòng)具體的愛(ài)國(guó)主義、集體主義教育活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建巾幗文明崗、健康機(jī)關(guān)、市級(jí)無(wú)煙單位、青年文明號(hào)等各項(xiàng)創(chuàng)建工作，對(duì)中心女職工進(jìn)行心理健康教育培訓(xùn)，并發(fā)出綠色出行、綠色辦公、垃圾分類(lèi)等倡議，踐行綠色健康的生活方式。第三篇：巾幗文明崗創(chuàng)建工作總結(jié)巾幗文明崗創(chuàng)建工作總結(jié)★工作總結(jié)頻道為大家整理的巾幗