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寶潔公司管理結(jié)構(gòu)分析-wenkub

2024-10-29 03 本頁(yè)面
 

【正文】 格的提高,受到雙重壓力的寶潔難以維持利潤(rùn)率。”現(xiàn)在的寶潔要逐漸減少在家居、健康護(hù)理用品上的份額,轉(zhuǎn)向利潤(rùn)更高的保健和美容業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在愛(ài)慕思已經(jīng)一躍成為寵物食品的行業(yè)老大。2003年3月他將全部的肥皂生產(chǎn)部門(mén),包括寶潔最老的品牌“象牙”,轉(zhuǎn)手給一個(gè)加拿大合同商,5月他又將信息技術(shù)部門(mén)的工作交給了惠普公司。他認(rèn)為寶潔不應(yīng)該拒絕外部的創(chuàng)意,他同樣不拒絕通過(guò)并購(gòu)等系列方式增加寶潔的競(jìng)爭(zhēng)力量。此外,在人員提拔方面,雷富禮也有過(guò)人之舉,他安排大量女性員工進(jìn)入管理高層,還跳過(guò)了78位資深經(jīng)理而越級(jí)提拔42歲的德珀拉以往寶潔那些身著西服領(lǐng)帶的高管人員有“寶潔偏執(zhí)狂”的綽號(hào),雷富禮常穿的敞領(lǐng)襯衫漸漸取代了那些刻板的西服領(lǐng)帶。同時(shí),雷富禮把前任設(shè)的過(guò)高的目標(biāo)值降到更現(xiàn)實(shí)的4%至6%,并把每股收益增長(zhǎng)率目標(biāo)值從13%至15%降到不低于10%。方向誠(chéng)然正確,但雅格不停壓迫員工的作風(fēng)讓寶潔的變革顯得過(guò)于激烈。雅格發(fā)起公司大變革,希望以此幫寶潔擺脫1990年代的低迷狀態(tài)。在分析人士看來(lái),現(xiàn)在,對(duì)于像高露潔棕欖和金佰利這樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō),相互結(jié)盟可能是它們目前唯一的可行之道。主動(dòng)促成交易的吉列CEO吉姆雷富禮還想走得更快,于是就有了今年初震驚業(yè)界的吉列并購(gòu)案。在一場(chǎng)宮庭政變之中,曾先后負(fù)責(zé)亞太和北美業(yè)務(wù)的雷富禮()被推上前臺(tái)。但在1990年代,寶潔正面臨成為另一個(gè)柯達(dá)或施樂(lè)的危險(xiǎn)——曾經(jīng)輝煌的公司在變化的市場(chǎng)面前迷失方向:它的18個(gè)頂級(jí)品牌的大多數(shù)的銷(xiāo)售收入都在下降,而像金佰利和高露潔棕欖這樣業(yè)務(wù)更為集中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,則不斷蠶食著寶潔的市場(chǎng)份額。第二篇:寶潔公司組織結(jié)構(gòu)與管理風(fēng)格分析自創(chuàng)立至今近168年的大多時(shí)間里,寶潔一直是美國(guó)聲譽(yù)卓著的公司之一:它的品牌家喻戶曉——比如1946年推出的“汰漬”和1961年推出的“幫寶適”;它的營(yíng)銷(xiāo)充滿創(chuàng)新——在1880年代,寶潔是美國(guó)公司里率先做全國(guó)性廣告的公司之一,在1930年代,它在廣播劇“Ma Perkins”中插入廣告的做法是“肥皂劇”一詞的由來(lái)。寶潔原本希望高質(zhì)量可以讓人愿意用較高價(jià)錢(qián)購(gòu)買(mǎi),但結(jié)果卻不是如此。關(guān)于品牌,寶潔的原則是:如果某一個(gè)種類(lèi)的市場(chǎng)還有空間,最好那些“其他品牌”也是寶潔公司的產(chǎn)品。分銷(xiāo)商整體生意回顧需要遵循回顧流程。關(guān)于管理模式,寶潔實(shí)施中國(guó)分銷(xiāo)商運(yùn)作模式,實(shí)施月度目標(biāo)管理流程:。寶潔公司雖然是家化產(chǎn)業(yè)的霸主,仍然居安思危,在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中堅(jiān)持以低存貨水平作為其降低供應(yīng)鏈成本的主要手段:快速分銷(xiāo),快速響應(yīng);最大優(yōu)化存貨;趁熱打鐵;尋找合作伙伴;優(yōu)化存貨為大家。寶潔每年花費(fèi)30多億美元,在全球進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo),所營(yíng)銷(xiāo)的300多個(gè)品牌的產(chǎn)品暢銷(xiāo)全世界140多個(gè)國(guó)家和地區(qū),擁有50億消費(fèi)者,美國(guó)98%的家庭使用寶潔的產(chǎn)品,遠(yuǎn)勝過(guò)世界上任何一家企業(yè)。寶潔公司是一家美國(guó)消費(fèi)日用品生產(chǎn)商,也是目前全球最大的日用品公司之一。第一篇:寶潔公司管理結(jié)構(gòu)分析會(huì)計(jì)(合)094 王希0904042218寶潔公司管理結(jié)構(gòu)分析現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)=管理+信息。2008年,寶潔公司是世界上市值第6大公司,世界上利潤(rùn)第14大公司。寶潔成功的原因除了160多年來(lái)一直恪守產(chǎn)品高質(zhì)量原則之外,獨(dú)特的品牌管理系統(tǒng)也是其獲得成功的重要因素之一。寶潔在用人方面也有獨(dú)特的用人機(jī)制:選人方面,無(wú)疑是大浪淘金寶潔員工應(yīng)該具備領(lǐng)導(dǎo)能力,誠(chéng)實(shí)正直,能發(fā)展自己,能承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),團(tuán)結(jié)合作,具有專(zhuān)業(yè)技能和積極的創(chuàng)新以解決問(wèn)題的人;用人方面,寶潔公司是采用內(nèi)部提升制的企業(yè),要實(shí)現(xiàn)內(nèi)部提升制,必須具備下面的條件:?jiǎn)T工必須有發(fā)展的潛能,認(rèn)同公司的價(jià)值觀,職業(yè)設(shè)計(jì)相當(dāng)明確,必須建立完善的培訓(xùn)體系,提升制度必須透明化。該流程幫助分銷(xiāo)商的整個(gè)組織在不同層面更好的管理生意目標(biāo),包括銷(xiāo)量,分銷(xiāo)等。分銷(xiāo)商客戶經(jīng)理和銷(xiāo)售代表之間的溝通遵循分銷(xiāo)商客戶經(jīng)理回顧及計(jì)劃流程。因此寶潔的多品牌策略讓它在各產(chǎn)業(yè)中擁有極高的市場(chǎng)占有率。寶潔知道自己必須降價(jià)來(lái)迎合消費(fèi)者,于是它采用一個(gè)不一樣的策略來(lái)達(dá)到降價(jià)的目標(biāo):設(shè)法提高生產(chǎn)效率,同時(shí)改變配銷(xiāo)策略。它的管理方法也成為業(yè)界的標(biāo)桿:在1930年代,寶潔發(fā)展了“品牌管理”的概念。與此同時(shí),大型零售商有了更強(qiáng)大的談判能力,不斷壓低產(chǎn)品價(jià)格。盡管行事溫和的雷富禮沒(méi)有韋爾奇那般的明星號(hào)召力,四年下來(lái),他卻實(shí)現(xiàn)了可謂是新世紀(jì)以來(lái)美國(guó)商界最為成功的一次公司重振努力:過(guò)去3年里,寶潔的銷(xiāo)售收入年均增長(zhǎng)10%,平均每股利潤(rùn)增長(zhǎng)33%。吉列一貫以高檔新型剃須產(chǎn)品而著稱,銷(xiāo)售額超過(guò)100億美元,產(chǎn)品利潤(rùn)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于30%??拼恼f(shuō):“我們相信我們能打造出一個(gè)巨無(wú)霸。文化重塑在商場(chǎng)之上,人們往往推崇速度、攻擊性以及大刀闊斧的變革,但雷富禮證明,溫和風(fēng)格同樣可以塑造卓越的企業(yè)。他的方法是,鼓勵(lì)創(chuàng)新,改變公司組織結(jié)構(gòu),提出激進(jìn)的盈利預(yù)期。他設(shè)定了過(guò)高的目標(biāo)——雅格曾把公司年銷(xiāo)售增長(zhǎng)率的目標(biāo)值定為7%至9%,這導(dǎo)致公司在3個(gè)月內(nèi)發(fā)布了3次盈利預(yù)警——還喪失了對(duì)公司主要產(chǎn)品的關(guān)注。接著寶潔開(kāi)始削減成本、對(duì)公司架構(gòu)進(jìn)行重建。在他的手中,寶潔從內(nèi)向型轉(zhuǎn)變?yōu)楦娱_(kāi)放、外向。亨勒塔出任北美幼兒呵護(hù)產(chǎn)品分部的負(fù)責(zé)人。2001年5月,寶潔以50億美元收購(gòu)了伊卡璐(Clairol)公司,2004年3月又以70億美元將德國(guó)的威娜(Wella)公司收入囊中,別忘了還有今年初的收購(gòu)吉列。雷富禮談及寶潔的戰(zhàn)略時(shí)說(shuō)道,“寶潔現(xiàn)在的任何舉動(dòng)都是以消費(fèi)者推動(dòng)和市場(chǎng)推動(dòng)為前提的,我們不會(huì)做任何空穴來(lái)風(fēng)的事情?!拔覀兊膽?zhàn)略很簡(jiǎn)單,就是不斷促進(jìn)核心優(yōu)勢(shì)資源的增長(zhǎng)并從中獲得利潤(rùn)。2003年Business Week表示,寶潔在表面上并沒(méi)有多大改變,但在雷富禮的領(lǐng)導(dǎo)下,這家日用消費(fèi)品公司發(fā)生的變化可謂翻天覆地。自從1987年由寶潔副總裁路“有的時(shí)候你想要撕裂對(duì)方的喉嚨,但是其他時(shí)候又是甜蜜的熱戀時(shí)期。比如將玉蘭油的包裝盒改成蛤狀,這樣就更難打開(kāi);將佳潔士的美白牙貼也做大,并加上一層額外的塑料層。寶潔還特意為沃爾瑪設(shè)計(jì)一些產(chǎn)品,比如中檔的咖啡Veneto,因其與其他公司的產(chǎn)品顯著不同,也取得了不錯(cuò)的成功。寶潔與沃爾瑪?shù)暮献鲃?chuàng)造了制造商與零售商緊密合作的樣板,越來(lái)越多的商家與廠商開(kāi)始建立親密接觸。但寶潔真的是靠這些傳統(tǒng)智慧完成改造的嗎?并不盡然。”既然寶潔的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)滿足了消費(fèi)者的大多數(shù)顯而易見(jiàn)的需要,寶潔就開(kāi)始挖掘那些也許消費(fèi)者自己還不大能講得明白的細(xì)微之處。就連教授模樣的CEO雷富禮本人也會(huì)不時(shí)化名到消費(fèi)者家中“微服私訪”?!皫蛯氝m”(Pampers)高級(jí)紙尿褲就是這樣產(chǎn)生的。而七年來(lái)一直落后于高露潔的佳潔士(Crest)在策略新定為“健康美麗的人生笑容”之后,銷(xiāo)售量三年內(nèi)翻了一番。寶潔專(zhuān)門(mén)有個(gè)直屬的設(shè)計(jì)公司Claudia Kotchka,直接向雷富禮報(bào)告。阿諾(Susan Arnold)說(shuō),測(cè)試有時(shí)候花費(fèi)過(guò)多的時(shí)間成本。雷富禮還像當(dāng)年杰克“到處都有發(fā)明家,我們?cè)谲?chē)庫(kù)里找到發(fā)明的可能性和在實(shí)驗(yàn)室里一樣大。奧謝爾手中買(mǎi)下的。他們與高樂(lè)氏公司(Clorox)組建的合資公司就推出了美國(guó)最暢銷(xiāo)的食品包裝材料??梢哉f(shuō),招聘是整個(gè)人力資源工作的起點(diǎn),如果起點(diǎn)的質(zhì)量不高,那么不僅后續(xù)的許多培訓(xùn)等會(huì)事倍功半,而且會(huì)影響到公司各項(xiàng)決策的執(zhí)行情況。許多人只知道寶潔在產(chǎn)品研發(fā)上每年大概平均申請(qǐng)2000個(gè)專(zhuān)利,其實(shí),我們?cè)谌肆Y源工作上也是有一些獨(dú)特研發(fā)的,不少跨國(guó)公司都希望能從我們這里學(xué)到一些經(jīng)驗(yàn)。記者:你們是否像某些外企一樣常年維持一個(gè)比較高的淘汰率以維持公司的活力 ?寶潔:不,我們認(rèn)為如果一個(gè)公司的淘汰率太高恰恰說(shuō)明招聘工作是失敗的,因?yàn)樗鼪](méi)有把好第一道關(guān),讓一些不能勝任的人進(jìn)入了公司,這對(duì)公司和他們本人來(lái)說(shuō)都是一種傷害。我們認(rèn)為與員工的雇用合同就像一紙婚書(shū),我們希望是像婚姻的關(guān)系而不是隨時(shí)可以互相不負(fù)責(zé)任地走掉。比如,我們?cè)?jīng)計(jì)劃轉(zhuǎn)讓一家工廠,結(jié)果提前半年我們就一點(diǎn)點(diǎn)地將這個(gè)消息透露給了員工,人力資源部門(mén)也專(zhuān)門(mén)派了工作組,提前半年就到那個(gè)工廠負(fù)責(zé)相關(guān)工作。第三篇:寶潔公司案例分析寶潔公司中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)案例分析一寶潔介紹寶潔公司,是一家美國(guó)消費(fèi)日用品生產(chǎn)商,也是目前全球最大的日用品公司之一。寶潔在中國(guó)銷(xiāo)售的品牌有:玉蘭油、海飛絲、沙宣、飄柔、伊卡璐、潘婷、舒膚佳、佳潔士、護(hù)舒寶、幫寶適、碧浪、汰漬等。中國(guó)那時(shí)也處在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的社會(huì)大變革時(shí)期,經(jīng)濟(jì)體制的變革使市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力被激發(fā),日化行業(yè)開(kāi)始蓬勃發(fā)展,寶潔正是抓住這一時(shí)機(jī),率先進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)。從經(jīng)濟(jì)因素來(lái)看,中國(guó)近年來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)快,人民收入有所增加,生活水平不斷提高,對(duì)物質(zhì)的要求水平也不斷提高,為寶潔進(jìn)駐中國(guó)提供了一定的條件。從自然環(huán)境因素來(lái)看,自然環(huán)境發(fā)生變化,污染越來(lái)越嚴(yán)重,人們?cè)谌粘I钍艿较鄳?yīng)的影響,例如皮膚、頭發(fā)等出現(xiàn)的問(wèn)題越來(lái)越多,而寶潔抓住這一商機(jī),根據(jù)不同的需求開(kāi)發(fā)不同的市場(chǎng),擴(kuò)大自己的市場(chǎng)占有率。寶潔將自己的品牌定位為“以高取勝”,產(chǎn)品一向以高價(jià)位、高品質(zhì)著稱,因此寶潔一直將自己的目標(biāo)市場(chǎng)定位于中高檔市場(chǎng)。它試圖將每個(gè)品牌進(jìn)行不同定位,比如飄柔的“柔順頭發(fā)”,潘婷的“健康且富含維生素B5”,海飛絲“有效祛除頭屑”,沙宣“使頭發(fā)柔亮潤(rùn)澤”,通過(guò)這種將一個(gè)品牌和一種特殊產(chǎn)品的特性和功能聯(lián)系起來(lái)的方式,寶潔不僅成功的地加強(qiáng)其品牌在顧客心中的印象,而且在洗發(fā)水市場(chǎng)贏得了良好的聲譽(yù),這將有助于將來(lái)引進(jìn)新產(chǎn)品的推廣。當(dāng)時(shí)經(jīng)過(guò)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,寶潔發(fā)現(xiàn)許多中國(guó)人都有頭屑,而且,沒(méi)有一家中國(guó)公司生產(chǎn)含有去頭屑技術(shù)的洗發(fā)水。如1988年海飛絲在上市初期的價(jià)格為28元,價(jià)格高昂,但是其去頭屑的功效使消費(fèi)者愿意購(gòu)買(mǎi),寶潔不久便實(shí)現(xiàn)了成本和利潤(rùn)的回收。寶潔價(jià)格策略的調(diào)整,達(dá)到了打壓中國(guó)本土品牌的最終目的。而分銷(xiāo)方式則將選取一些中間商、零售及批發(fā)商向其他客戶群推廣業(yè)務(wù)?!氨容^法”是寶潔將自己的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品相比,通過(guò)電視畫(huà)面的“效果圖”,你能很清楚地看到寶潔產(chǎn)品的優(yōu)越性。
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