【正文】 師那里學到很多很多的東西，對職場有了初步的了解。有震撼的力量，觸動學員心靈，激發(fā)學員學習熱情。第二篇：工作總結人際關系工作總結人際關系篇一：工作總結人際關系篇一：總結人際關系總結人際關系【主辦單位】bcg百喬羅管理咨詢有限公司【收費標準】￥2800/人（包括資料費、午餐及上下午茶點等）【參加對象】董事長、總經理、職場精英等等..【報名電話】閆老師【溫馨提示】本課程可為企業(yè)提供上門內訓服務，歡迎來電咨詢！課程背景curriculum background 第一印象，永久的印象巴菲特。通過此次的人際交往問卷調查表，可以反映出本系同學的人際交往能力還是比較好，與同學相處得較為融洽；而針對本系女多男少的情況，也進行了有針對的問卷，發(fā)現在與異性交往時大部分同學并沒有太過于拘束的感覺，也并沒有因為缺少與異性的溝通而對異性產生異樣情緒，如反感或是更加的吸引。此次調研活動開展的相對較為成功，在此后，學前教育系心力部也將繼續(xù)關注同學們的人際關系的和諧與否，也會針對本系情況展開不同形式的活動。一共25份調查問卷，有男生6人，以及女生19人填寫了問卷?！鸲嗔私饪蛻舻南埠煤图芍M。1要認同他人，人際關系的方法。b、就怎么做。你的人脈在哪里？個人覺得周圍的人都可以成為自 己的人脈，個人好好珍惜這些寶貴的人脈資源。○個人很難在社會2功利是個中性詞?！鸬扔诔雎?。發(fā)現了個人優(yōu)點。曾經，我一直對個人能力很自信，團隊意識自然很薄弱。我對今天的戶外拓展和人際關系環(huán)節(jié)分別做一下個人的總結。打開學員心扉，提高學員舉一反三的學習能力。任何人都沒有第二次機會重塑留給對方的第一印象。管理好留給對方的印象等于開啟了成功人際關系的大門，因為人人都愿意接近讓自己有好感的人。內容生動，更多國際案例和新穎觀點引人入勝。一、戶外拓展提高了個人的自信力。通過此次戶外拓展，我的團隊意識有了非常大的改變。尤其是在“ｉ”字迷宮環(huán)節(jié)，我考慮到游戲規(guī)則中的公平原則，推測出雙方的迷宮路線必然是一樣的。這兩點，我是知道的。3搞好人際關系不是拍中生活。1黃金法則：己人際關系的原則。○核心原則：主動、付出、熱情和坦誠是人際交往中的核心原則?！疬@是對他人的肯定?？傊ㄟ^今天的培訓，我收獲頗豐，得益于各位老師的悉心教誨。在收上來的問卷中，%的同學認為自身的交往范圍較??；；%的同學交往動機為情感；而在交往內容方面比較廣泛，普遍都為情感溝通，在學習方面所占的比例是情感溝通、思想交流、娛樂中最小的；認為交往的相似性在興趣、愛好方面的同學很多，%，認為學歷的相似性只占 %；%，其他的同學認為重要性為一般；%，其他的25%認為偶爾想過，%的同學從來沒有想過；認為處理人際關系包括說話，表情，動作，眼神以及其他細節(jié)動作的同學為100%；%，%的同學認為自己不太對處理人際關系；%，%的同學認為沒有影響；認為在畢業(yè)以后找工作的時候，%，%的同學未曾想過；%，%的同學認為和父母關系一般，而其他的同學則和父母關系不怎么樣；%的同學認為處理人際關系應該從家庭做起；%，%，其他的同學認為自己屬于中性；%，%；%，視情況而當的同學占%；與同學發(fā)生矛盾時，即使理在自己，也會好言相對，不會一時沖動，%，%；若朋友不小心打碎了一個自己非常心愛的物品，%；%；與陌生人主動交往時，%，%，%；%；%，%，其他同學認為都不好；%，%；經常碰面而不知不覺就成了朋友的同學占，都是老鄉(xiāng)，%，一個協(xié)會，%，%；認為自己有1—3個知心朋友的占%；有4——%，%；%，%，認為自己，%；當異性做錯事時，%；相比同行，%，%；%，%，%；%，會不敢做聲的沒有，%；%；%，%，是道德品質的占100%，%，%，%，%。篇四：關于人際交往調研工作總結關于人際交往調研工作總結總結[] 在對學前教育系的5個年級，特別是針對09年級初招學生進行了多分后，對本系學生人際關系有了個大概的了解。人際交往能促進深化意識，促進進程，也是實現價值的橋梁，可助人自我了解，達到自我與肯定，自我社會心理是否??所以擁有良好的人際關系是十分重要的，通過次調查問卷，即對現實情況有了個大概的了解，也在側面提醒同學們人際關系和諧的重要性。任何人都沒有第二次機會重塑留給對方的第一印象。打開學員心扉，提高學員舉一反三的學習能力。我對今天的戶外拓展和人際關系環(huán)節(jié)分別做一下個人的總結。曾經，我一直對個人能力很自信，團隊意識自然很薄弱。發(fā)現了個人優(yōu)點?！鸬扔诔雎?。○個人很難在社會2功利是個中性詞。你的人脈在哪里？個人覺得周圍的人都可以成為自己的人脈，個人好好珍惜這些寶貴的人脈資源。b、就怎么做。1要認同他人，人際關系的方法。○多了解客戶的喜好和忌諱。一共25份調查問卷，有男生6人，以及女生19人填寫了問卷。課程目標curriculum objectives ? ? ? 留給對方美好的第一印象 讓自己在社交場合中更有自信成為一個備受歡迎的人授課方法Teaching methods.? ? ? 理論講授，案例分析 小組討論，經驗分享，頭腦風暴 實戰(zhàn)演練，游戲課程大綱curriculum introduction一、印象管理管理好你要傳遞的印象沒有人愿意與留給自己不好印象的人交往,端莊大方 服飾管理服飾寫滿社會符號 妝容管理化妝就是給臉穿上衣服 語言管理話到口邊需三思 語速語調語氣管理—幫助你成功溝通 表情管理微笑是世界共通語 手勢禮儀—細節(jié)處體現品味，一個小小的手勢體現處禮儀的深淺、認真經營人際關系 建立良好的第一印象 尊重對方 增強自信 用親身經驗作更有自信的溝通 作更為清晰簡潔的表達 注意自己的優(yōu)點及他人的優(yōu)點 讓溝通更生動更有力情緒管理不被別人左右自己的情緒 展現更多的勇氣、自信與信念三、成功人際關系溝通技巧 溝通的有效方法① 單向與雙向溝通② 積極聆聽的技巧③ 有效的發(fā)問技巧④ 有效表達的原則⑤ 回饋技巧⑥ 非語言溝通① 如何通過有效傾聽了解對方的想法 ② 如何通過同理進行說服③ 如何建立親和力和信任④ 如何讓自己的語言更有說服力① 通過認識不同行為表現來識別性格特點? ? ? 不同性格類型的人行為表現 各種性格類型的強、弱項 各種性格類型在壓力下的不同表現? 各種風格間的相互配合和沖突② 如何與不同性格的人和諧相處? ? 、練習有效的聆聽、發(fā)問、表達、回饋、非語言溝通等技巧，交往之道，是以對方可以接受的方式與之相處 任何人都是容易打交道的，只要適得其法分析溝通障礙講師介紹 Teacher Introduction Lisa Wan(萬里紅)百喬羅首席講師，瑞籍華人【學歷及教育背景】2010年上海世博會特聘禮儀專家中國形象設計協(xié)會專家團禮儀學首席講師2007時代創(chuàng)新先鋒人物教育專家國際商務人員考評委員會專家委員日本FLD株式會社社長日本Vision tech株式會社亞洲區(qū)總代表美國棕櫚灘禮儀學校中國地區(qū)總代表【管理實戰(zhàn)經驗】出生于中國上海。是一位擁有相當豐富知識和實力的國際商務專家。有震撼的力量，觸動學員心靈，激發(fā)學員學習熱情。【榮譽客戶】 企業(yè)型客戶 : 德蒔隆貿易上海有限公司、索尼物流、奔弛中國、南京富士通、福田實業(yè)集團、新聯康、匯豐銀行、小松中國、花王中國、蘇州聯創(chuàng)國際科技有限公司、阿里巴巴、萬千百貨、康友四季、HKG、杭州NEC、中電電子、永大電梯、愛普生中國、上海故事、內野集團、維音數碼、香羅奈（上海）國際貿易有限公司、上海絲綢集團品牌發(fā)展有限公司、浙江新和成股份有限公司、雅獅設計有限公司、農業(yè)銀行、中國工商銀行（上海）楊浦支行、浦發(fā)銀行外高橋支行、浦發(fā)銀行普陀支行、東芝電梯（中國）有限公司、信誠基金管理有限公司、麗豐控股、紫泉飲料、大綱集團 學校型客戶：東華大學、上海外國語大學、同濟大學、立信會計學院、義烏工商學院、河北衡水電大學、上海師范大學旅游?？茖W校、…酒店型客戶：上海虹橋賓館、城市酒店、中油大酒店......政府機關客戶：中國形象設計協(xié)會、浦東新區(qū)人民政府、靜安區(qū)人民政府、蘇州高新區(qū)、楊浦區(qū)工商聯楊浦區(qū)婦聯、上海市婦女干部學校、紹興縣教育工會、上海電信工會、上海世博局、浦東新區(qū)計劃生育協(xié)會、青浦區(qū)婦聯、楊浦區(qū)婦女干部協(xié)會、上海出入境檢驗檢疫局…… 篇三：人際關系心得總結人際關系心得總結通過今天的培訓，我從授課老師那里學到很多很多的東西，對職場有了初步的了解。提升了團隊意識。沒有正式工作過，對職場很陌生，通過戶外拓展了解了職場方面的一些要點。二、人際關系1人際關系等于財富○2人際關系人際關系的重要性。1沒有關系，人際關系的三大誤區(qū)。贊美是發(fā)現優(yōu)點，而拍馬屁是發(fā)明優(yōu)點?！?鉆石法則：互利互惠，持續(xù)共贏。當然正常人在正常情況下也是很容易做到的，難就難在無論在任何情況下都能做到。○多鼓勵，4注重個人客戶關系管理，多表揚。第三篇：人際關系調查報告人際關系調查報告人際關系調查報告1人際關系是值得每一個人一生思索和研究的課題，人離不開人，但同時人又是人的制約。走極端的人自然是有的，譬如有的同學仍然沉浸于以前的人際交往帶給他的安全感和自我效能感，所以頻繁地與父母、親人或者老同學聯系，通過打電話、寫信來獲得遠方的情感支持，而對身邊的新同學卻擺出一副“拒人于千里之外”的架式，不對他們表示關注，也不期待得到他們的關注，甚至敵意地看待別人的關心，結果弄得誰都不開心，實質上這對于雙方都是一種挫折體驗，因為主動表示友善的一方的交往積極性被無情地打擊，而被動交往方卻由于無法正確反饋對方而喪失了拓展自己的一個機會。在宿舍或班級之間的了解加深之后，彼此價值觀的沖突突顯出來，看不順眼、容不得的現象也時有發(fā)生?？赡苓^了這一段時間，回頭再想想也覺得其實沒什么啊，但當時是怎么回事呢？這時相對已經即將成為過去式的人際交往圈里危機或隱或現。人際關系調查報告2一、前言農村留守兒童是指因父母雙方或一方外出務工而留在農村，而且需要其他親人和委托人照顧的處于義務教育階段的兒童。農村留守兒童已經成為我國兒童群體特別是留守兒童群體中不可忽視的一個特殊群體。國內研究者對“留守兒童”的關注、研究，開始于上個世紀的90年代初期，1994年上官子木發(fā)表《“留守兒童”問題應引起重視》一文率先提出了“留守兒童”問題，呼吁農村“留守兒童”作為一個新的社會現象應引起社會的關注，以后相關的文章也有論及，但均重視對這些留守兒童的生活和學習進行研究，對其心理健康狀況尤其是人際關系展開詳細調查的尚不太多。其主要表現為：，作業(yè)不認真完成，無心向學。兒童的人際關系與其心理發(fā)展和社會化過程息息相關,留守兒童是社會大眾熱切關注的特殊群體,其人際關系發(fā)展狀況更應受到重視。農村留守兒童已成為我國青少年兒童的一個特殊社會群體，他們大多存在著或多或少的心理問題。調查工具為自編的一般情況問卷(包括年齡、性別、文化程度、父母外出打工、是否與父母居住、兄弟姐妹等)和中國心理衛(wèi)生協(xié)會常務理事、北京師范大學博士生導師鄭日昌教授編制的《人際關系綜合診斷量表》。總分是9～14分之間，那么，與朋友相處存在一定程度的困擾，說明有輕度人際交往問題。：包括年齡、性別、文化程度、班級、父母外出打工、是否與父母居住、兄弟姐妹等基本情況的調查。有效問卷的總人數為98人，其中男生59人，占總人數的60%，女生39人，占總人數的40%。表1調查對象的社會人口特征點擊查看大圖(二)問卷總分結果與分析本次調查的有效問卷為98份，參見表2問卷總分結果與分析，其中：～8分人數的比例，總人數為22人，普通學生的比例為14%，留守兒童的比例為8%。生活是比較充實而且豐富多彩的，與異性朋友也相處得很好。人緣很一般，換句話說，和朋友的關系并不牢固，時好時壞，經常處在一種起伏波動之中。得到的分數超過20分，則表明人際關系行為困擾程序很嚴重，而且在心理上出現較為明顯的障礙。～5分之間人數比例，總人數為66人，普通學生的比例為38%，留守兒童的比例為30% 。但這種局面一般不會持續(xù)很久。這些優(yōu)勢僅為學習與生活創(chuàng)造了良好的心境，而且常常有助于成為伙伴中的領袖人物。在有陌生人或老師存在的場合，往往感到更加緊張而擾亂思緒。得分在3～5分之間，則往往表明在被動地尋找被人喜愛的突破口。總之，人際關系和諧，在這些問題上不存在較明顯持久的行為困擾。因此，其他一些同學可能回報的是冷漠、排斥，甚至是愚弄。討厭某人或被某人所討厭，但卻極喜歡另一個或被另一個人所喜歡。得分在0～3分之間，表明較尊重別人，敢承擔責任，對環(huán)境的適應性強。也許存在著過分的思慕異性或者對異性持有偏見。得分在3～4分，表明與異性同學交往的行為困擾程度一般，有時可能會覺得與異性同學交往是一種愉快的事，有時又會認為這種交往似乎是一種負擔，不懂得如何與異性交往最適宜?？赡苁且粋€較受歡迎的人，無論是同性朋友還是異性朋友，多數人都較喜歡你和贊賞。在與成人的交往中，留守兒童大多不愛說話，關系不夠融洽。(二)通過對高坪鄉(xiāng)中心小學107名留守兒童的調查和對部分學生的家訪，我們發(fā)現，不少留守兒童存在著較為突出的人際關系不良問題。大部分別人叫我去才去，顯得內向，不積極。這種潛意識中的不信任導致了他們的逆反行為,常表現為“不聽話”、“不禮貌”、“不謙虛”、“惡作劇”等。留守兒童有的是爺、奶奶、外公、外婆監(jiān)護，有的是好友監(jiān)護，還有少數是兄弟姐妹之間互相照顧。另一方面,孩子因為沒有父母的約束而性格失常和行為失范,表現為脾氣急躁、沖動易怒,常常將無端小事升級為打架斗毆,打罵教師和同學,甚至是長輩。保護。與父母關系越密切，感情交流越豐富的孩子，在父母外出后表現出的自卑心理問題越明顯。一是無相關心理援助機構或心理教師。留守兒童人際關系問題產生的根本原因是長時間父母親情的缺失，這種缺失引起的“心理留守”的消極效應導致了各種問題的出現。作為祖輩的爺爺奶奶、外公外婆年邁加之代際的隔閡，對孫輩的教養(yǎng)，是一種“長輩溺愛”。留守兒童長期缺乏父母的撫慰與關懷，往往表現出焦慮、緊張、缺乏安全感，人際交往能力較差?！耙钥h為主