【正文】 人脈資源?！稹瘃R屁，不需要拍馬屁?！饌€人很難在社會2功利是個中性詞。擁有良好的人際關(guān)系是個人融于社會的必要條件。○等于出路。我要在以后適當?shù)睦脗€人的推理能力。發(fā)現(xiàn)了個人優(yōu)點。初步了解職場。曾經(jīng)，我一直對個人能力很自信，團隊意識自然很薄弱。以前，在公共場合（尤其是有異性的公共場合）的自信力明顯不足，但通過本次戶外拓展環(huán)節(jié)我提高了自信力。我對今天的戶外拓展和人際關(guān)系環(huán)節(jié)分別做一下個人的總結(jié)。不停留在形式上的禮儀，與理念、意識、企業(yè)文化相結(jié)合。打開學(xué)員心扉，提高學(xué)員舉一反三的學(xué)習能力。課程目標curriculum objectives ? ? ? 留給對方美好的第一印象 讓自己在社交場合中更有自信成為一個備受歡迎的人授課方法teaching methods.? ? ? 理論講授，案例分析 小組討論，經(jīng)驗分享，頭腦風暴 實戰(zhàn)演練，游戲課程大綱curriculum introduction一、印象管理管理好你要傳遞的印象沒有人愿意與留給自己不好印象的人交往 凈整潔,端莊大方 服飾管理服飾寫滿社會符號 妝容管理化妝就是給臉穿上衣服 語言管理話到口邊需三思 語速語調(diào)語氣管理—幫助你成功溝通 表情管理微笑是世界共通語 手勢禮儀—細節(jié)處體現(xiàn)品味，一個小小的手勢體現(xiàn)處禮儀的深淺、認真經(jīng)營人際關(guān)系良好關(guān)系的方法 建立良好的第一印象 尊重對方 增強自信 用親身經(jīng)驗作更有自信的溝通作更為清晰簡潔的表達 注意自己的優(yōu)點及他人的優(yōu)點 讓溝通更生動更有力情緒管理不被別人左右自己的情緒 展現(xiàn)更多的勇氣、自信與信念量三、成功人際關(guān)系溝通技巧知 溝通的有效方法① 單向與雙向溝通② 積極聆聽的技巧③ 有效的發(fā)問技巧④ 有效表達的原則⑤ 回饋技巧⑥ 非語言溝通巧① 如何通過有效傾聽了解對方的想法② 如何通過同理進行說服③ 如何建立親和力和信任④ 如何讓自己的 語言更有說服力進行有效溝通① 通過認識不同行為表現(xiàn)來識別性格特點? ? ? 不同性格類型的人行為表現(xiàn) 各種性格類型的強、弱項 各種性格類型在壓力下的不同表現(xiàn)? 各種風格間的相互配合和沖突② 如何與不同性格的人和諧相處? ? 、練習有效的聆聽、發(fā)問、表達、回饋、非語言溝通等技巧，交往之道，是以對方可以接受的方式與之相處 任何人都是容易打交道的，只要適得其法分析溝通障礙講師介紹 teacher introduction lisa wan(萬里紅)百喬羅首席講師，瑞籍華人【學(xué)歷及教育背景】中國形象設(shè)計協(xié)會專家團禮儀學(xué)首席講師2007時代創(chuàng)新先鋒人物教育專家國際商務(wù)人員考評委員會專家委員日本fld株式會社社長日本vision tech 株式會社亞洲區(qū)總代表美國棕櫚灘禮儀學(xué)校中國地區(qū)總代表【管理實戰(zhàn)經(jīng)驗】【授課特點】? ? ? ? ? 從宏觀到微觀，大氣磅礴的禮儀觀點與禮儀細節(jié)相結(jié)合。任何人都沒有第二次機會重塑留給對方的第一印象。1 2 〔關(guān)于人際交往調(diào)研工作總結(jié)〕隨文贈言：【受惠的人，必須把那恩惠常藏心底，但是施恩的人則不可記住它。人際交往能促進深化意識，促進進程，也是實現(xiàn)價值的橋梁，可助人自我了解，達到自我與肯定，自我社會心理是否??所以擁有良好的人際關(guān)系是十分重要的，通過次調(diào)查問卷，即對現(xiàn)實情況有了個大概的了解，也在側(cè)面提醒同學(xué)們?nèi)穗H關(guān)系和諧的重要性。在收上來的問卷中，%的認為自身的交往范圍較?。?；%的同學(xué)交往動機為情感；而在交往內(nèi)容方面比較廣泛，普遍都為情感溝通，在方面所占的比例是情感溝通、娛樂中最小的；認為交往的相似性在興趣、好方面的同學(xué)很多，%，%；%，其他的同學(xué)認為重要性為一般；%，其他的25%認為偶爾想過，%的同學(xué)從來沒有想過；認為處理人際關(guān)系包括，表情，動作，眼神以及其他細節(jié)動作的同學(xué)為100%；%，%的同學(xué)認為自己不太對處理人際關(guān)系；%，%的同學(xué)認為沒有影響；認為在以后找的時候，%，%的同學(xué)未曾想過；%，%的同學(xué)認為和父母關(guān)系一般，而其他的同學(xué)則和父母關(guān)系不怎么樣；%的同學(xué)認為處理人際關(guān)系應(yīng)該從家庭做起；%，%，其他的同學(xué)認為自己屬于中性；%，%；%，%；與同學(xué)發(fā)生矛盾時，即使理在自己，也會好言相對，不會一時沖動，%，%；若不小心打碎了一個自己非常心愛的物品，%；%；與陌生人主動交往時，%，%，%；%；%，%，其他同學(xué)認為都不好；%，%；，都是老鄉(xiāng)，%，一個協(xié)會，%，%；認為自己有1—%；有4——%，%；%，%，認為自己，%；當異性做錯事時，%；相比同行，%，%；%，%，%；%，會不敢做聲的沒有，會相對較兇的占%；%；%，%，是品質(zhì)的占100%，%，%，%，%，《》()。篇四：關(guān)于人際交往調(diào)研工作總結(jié)關(guān)于人際交往調(diào)研工作總結(jié)總結(jié)[] 在對學(xué)前教育系的5個年級，特別是針對09年級初招學(xué)生進行了多分后，對本系學(xué)生人際關(guān)系有了個大概的了解。人際交往能促進深化自我意識，促進社會進程，也是實現(xiàn)人生價值的橋梁，可助人自我了解，達到自我實踐與肯定，自我鑒定社會心理是否健康??所以擁有良好的人際關(guān)系是十分重要的，通過次調(diào)查問卷，即對現(xiàn)實情況有了個大概的了解，也在側(cè)面提醒同學(xué)們?nèi)穗H關(guān)系和諧的重要性。在收上來的問卷中，%的同學(xué)認為自身的交往范圍較小；；%的同學(xué)交往動機為情感；而在交往內(nèi)容方面比較廣泛，普遍都為情感溝通，在學(xué)習方面所占的比例是情感溝通、思想交流、娛樂中最小的；認為交往的相似性在興趣、愛好方面的同學(xué)很多，%，認為學(xué)歷的相似性只占 %；%，其他的同學(xué)認為重要性為一般；%，其他的25%認為偶爾想過，%的同學(xué)從來沒有想過；認為處理人際關(guān)系包括說話，表情，動作，眼神以及其他細節(jié)動作的同學(xué)為100%；%，%的同學(xué)認為自己不太對處理人際關(guān)系；%，%的同學(xué)認為沒有影響；認為在畢業(yè)以后找工作的時候，%，%的同學(xué)未曾想過；%，%的同學(xué)認為和父母關(guān)系一般，而其他的同學(xué)則和父母關(guān)系不怎么樣；%的同學(xué)認為處理人際關(guān)系應(yīng)該從家庭做起；%，%，其他的同學(xué)認為自己屬于中性；%，%；%，視情況而當?shù)耐瑢W(xué)占%；與同學(xué)發(fā)生矛盾時，即使理在自己，也會好言相對，不會一時沖動，%，%；若朋友不小心打碎了一個自己非常心愛的物品，%；%；與陌生人主動交往時，%，%，%；%；%，%，其他同學(xué)認為都不好；%，%；經(jīng)常碰面而不知不覺就成了朋友的同學(xué)占，都是老鄉(xiāng)，%，一個協(xié)會，%，%；認為自己有1—3個知心朋友的占%；有4——%，%；%，%，認為自己，%；當異性做錯事時，%；相比同行，%，%；%，%，%；%，會不敢做聲的沒有，%；%；%，%，是道德品質(zhì)的占100%，%，%，%，%。篇三：關(guān)于人際交往調(diào)研工作總結(jié)關(guān)于人際交往調(diào)研工作總結(jié)在對學(xué)前教育系的5個年級，特別是針對09年級初招學(xué)生進行了多分問卷調(diào)查后，對本系學(xué)生人際關(guān)系有了個大概的了解?？傊ㄟ^今天的培訓(xùn)，我收獲頗豐，得益于各位老師的悉心教誨?！鸲喙膭?，4注重個人客戶關(guān)系管理，多表揚。○這是對他人的肯定。當然正常人在正常情況下也是很容易做到的，難就難在無論在任何情況下都能做到?！鸷诵脑瓌t：主動、付出、熱情和坦誠是人際交往中的核心原則?！?鉆石法則：互利互惠，持續(xù)共贏。1黃金法則：己人際關(guān)系的原則。贊美是發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，而拍馬屁是發(fā)明優(yōu)點。3搞好人際關(guān)系不是拍中生活。1沒有關(guān)系，人際關(guān)系的三大誤區(qū)。這兩點，我是知道的。二、人際關(guān)系 1人際關(guān)系等于財富○2人際關(guān)系人際關(guān)系的重要性。尤其是在“ｉ”字迷宮環(huán)節(jié)，我考慮到游戲規(guī)則中的公平原則，推測出雙方的迷宮路線必然是一樣的。沒有正式工作過，對職場很陌生，通過戶外拓展了解了職場方面的一些要點。通過此次戶外拓展，我的團隊意識有了非常大的改變。提升了團隊意識。一、戶外拓展提高了個人的自信力?！緲s譽客戶】企業(yè)型客戶: 酒店型客戶：政府機關(guān)客戶：中國形象設(shè)計協(xié)會、浦東新區(qū)人民政府、靜安區(qū)人民政府、蘇州高新區(qū)、楊浦區(qū)工商聯(lián) 篇二：人際關(guān)系心得總結(jié)人際關(guān)系心得總結(jié)通過今天的培訓(xùn)，我從授課老師那里學(xué)到很多很多的東西，對職場有了初步的了解。內(nèi)容生動，更多國際案例和新穎觀點引人入勝。有震撼的力量，觸動學(xué)員心靈，激發(fā)學(xué)員學(xué)習熱情。管理好留給對方的印象等于開啟了成功人際關(guān)系的大門，因為人人都愿意接近讓自己有好感的人。第一篇：工作總結(jié)人際關(guān)系篇一：總結(jié)人際關(guān)系總結(jié)人際關(guān)系【主辦單位】bcg百喬羅管理咨詢有限公司【收費標準】￥2800/人（包括資料費、午餐及上下午茶點等）【參加對象】董事長、總經(jīng)理、職場精英等等..【報名電話】閆老師【溫馨提示】本課程可為企業(yè)提供上門內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，歡迎來電咨詢！課程背景curriculum background 第一印象，永久的印象巴菲特。任何人都沒有第二次機會重塑留給對方的第一印象。課程目標curriculum objectives ? ? ? 留給對方美好的第一印象 讓自己在社交場合中更有自信 成為一個備受歡迎的人授課方法teaching methods.? ? ? 理論講授，案例分析 小組討論，經(jīng)驗分享，頭腦風暴 實戰(zhàn)演練，游戲課程大綱curriculum introduction一、印象管理管理好你要傳遞的印象沒有人愿意與留給自己不好印象的人交往,端莊大方 服飾管理服飾寫滿社會符號 妝容管理化妝就是給臉穿上衣服 語言管理話到口邊需三思 語速語調(diào)語氣管理—幫助你成功溝通 表情管理微笑是世界共通語 手勢禮儀—細節(jié)處體現(xiàn)品味，一個小小的手勢體現(xiàn)處禮儀的深淺、認真經(jīng)營人際關(guān)系 建立良好的第一印象 尊重對方 增強自信 用親身經(jīng)驗作更有自信的溝通 作更為清晰簡潔的表達 注意自己的優(yōu)點及他人的優(yōu)點 讓溝通更生動更有力 情緒管理不被別人左右自己的情緒 展現(xiàn)更多的勇氣、自信與信念三、成功人際關(guān)系溝通技巧 溝通的有效方法① 單向與雙向溝通② 積極聆聽的技巧③ 有效的發(fā)問技巧④ 有效表達的原則⑤ 回饋技巧⑥ 非語言溝通 ① 如何通過有效傾聽了解對方的想法② 如何通過同理進行說服③ 如何建立親和力和信任④ 如何讓自己的語言更有說服力① 通過認識不同行為表現(xiàn)來識別性格特點? ? ? 不同性格類型的人行為表現(xiàn) 各種性格類型的強、弱項 各種性格類型在壓力下的不同表現(xiàn)? 各種風格間的相互配合和沖突② 如何與不同性格的人和諧相處? ? 、練習有效的聆聽、發(fā)問、表達、回饋、非語言溝通等技巧，交往之道，是以對方可以接受的方式與之相處 任何人都是容易打交道的，只要適得其法 分析溝通障礙講師介紹 teacher introduction lisa wan(萬里紅)百喬羅首席講師，瑞籍華人【學(xué)歷及教育背景】中國形象設(shè)計協(xié)會專家團禮儀學(xué)首席講師2007時代創(chuàng)新先鋒人物教育專家國際商務(wù)人員考評委員會專家委員日本fld株式會社社長日本vision tech株式會社亞洲區(qū)總代表美國棕櫚灘禮儀學(xué)校中國地區(qū)總代表【管理實戰(zhàn)經(jīng)驗】【授課特點】 ? ? ? ? ? 從宏觀到微觀，大氣磅礴的禮儀觀點與禮儀細節(jié)相結(jié)合。打開學(xué)員心扉，提高學(xué)員舉一反三的學(xué)習能力。不停留在形式上的禮儀，與理念、意識、企業(yè)文化相結(jié)合。我對今天的戶外拓展和人際關(guān)系環(huán)節(jié)分別做一下個人的總結(jié)。以前，在公共場合（尤其是有異性的公共場合）的自信力明顯不足，但通過本次戶外拓展環(huán)節(jié)我提高了自信力。曾經(jīng)，我一直對個人能力很自信，團隊意識自然很薄弱。初步了解職場。發(fā)現(xiàn)了個人優(yōu)點。我要在以后適當?shù)睦脗€人的推理能力。○等于出路。擁有良好的人際關(guān)系是個人融于社會的必要條件?！饌€人很難在社會2功利是個中性詞。○○馬屁，不需要拍馬屁。你的人脈在哪里？個人覺得周圍的人都可以成為自 己的人脈，個人好好珍惜這些寶貴的人脈資源。a、三大基本法則○2白金法則：ta希望怎么做，你所不欲勿施于人。b、就怎么做?？此坪唵?，其實很難做到，這需要個人有毅力。1要認同他人，人際關(guān)系的方法。2不貪小利，3多贊美，○不占便宜，不推責?！鸲嗔私饪蛻舻南埠煤图芍M。在此，我由衷的感謝各位老師的付出，更期待各位老師明天的精彩授課。一共25份調(diào)查問卷，有男生6人，以及女生19人填寫了問卷。通過此次的人際交往問卷調(diào)查表，可以反映出本系同學(xué)的人際交往能力還是比較好，與同學(xué)相處得較為融洽；而針對本系女多男少的情況，也進行了有針對的問卷，發(fā)現(xiàn)在與異性交往時大部分同學(xué)并沒有太過于拘束的感覺，也并沒有因為缺少與異性的溝通而對異性產(chǎn)生異樣情緒，如反感或是更加的吸引。此次調(diào)研活動開展的相對較為成功，在此后，學(xué)前教育系心力部也將繼續(xù)關(guān)注同學(xué)們的人際關(guān)系的和諧與否，也會針對本系情況展開不同形式的活動。一共25份調(diào)查問卷，有男生6人，以及女生19人填寫了問卷。通過此次的人際交往問卷調(diào)查表，可以反映出本系同學(xué)的人際交往能力還是比較好，與同學(xué)相處得較為融洽；而針對本系女多男少的情況，也進行了有針對的問卷，發(fā)現(xiàn)在與異性交往時大部分同學(xué)并沒有太過于拘束的感覺，也并沒有因為缺少與異性的溝通而對異性產(chǎn)生異樣情緒，如反感或是更加的吸引。此次開展的相對較為，在此后，學(xué)前教育系心力部也將繼續(xù)關(guān)注同學(xué)們的人際關(guān)系的和諧與否，也會針對本系情況展開不同形式的活動。第二篇：工作總結(jié)人際關(guān)系工作總結(jié)人際關(guān)系篇一：工作總結(jié)人際關(guān)系篇一：總結(jié)人際關(guān)系總結(jié)人際關(guān)系【主辦單位】bcg百喬羅管理咨詢有限公司【收費標準】￥2800/人（包括資料費、午餐及上下午茶點等）【參加對象】董事長、總經(jīng)理、職場精英等等..【報名電話】閆老師【溫馨提示】本課程可為企業(yè)提供上門內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，歡迎來電咨詢！課程背景curriculum background 第一印象，永久的印象巴菲特。管理好留給對方的印象等于開啟了成功人際關(guān)系的大門，因為人人都愿意接近讓自己有好感的人。有震撼的力量，觸動學(xué)員心靈，激發(fā)學(xué)員學(xué)習熱情。內(nèi)容