【正文】 員工，培訓(xùn)歸來(lái)要將培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)訓(xùn)，與其他同事共享；綜合部定期將可公開(kāi)的培訓(xùn)課件在公司員工交流平臺(tái)共享，以便員工交流學(xué)習(xí)。受訓(xùn)者在培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)認(rèn)真對(duì)自己存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，建立培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化及應(yīng)用計(jì)劃，在工作中加以落實(shí)，用人部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)同事、綜合部應(yīng)給予必要的支持，協(xié)助解決成果轉(zhuǎn)換中的障礙并定期檢查。綜合部及培訓(xùn)部門共同負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)效果評(píng)估，培訓(xùn)效果包括課堂效果、思想態(tài)度成果、知識(shí)技能成果、行為績(jī)效成果等，可通過(guò)《培訓(xùn)反應(yīng)評(píng)估表》、《培訓(xùn)效果評(píng)估表》對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行評(píng)估。其他對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容感興趣的員工，在征得本部門部長(zhǎng)及培訓(xùn)組織部門負(fù)責(zé)人同意，可到培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)旁聽(tīng)。 培訓(xùn)計(jì)劃中的培訓(xùn)組織部門一般是綜合部及對(duì)應(yīng)用人部門，培訓(xùn)組織部門負(fù)責(zé)指定培訓(xùn)講師，發(fā)布培訓(xùn)通知，培訓(xùn)費(fèi)用申請(qǐng)及報(bào)銷，收集《培訓(xùn)人員簽到表》、《教育培訓(xùn)記錄表》、培訓(xùn)課件及教材、培訓(xùn)考核資料歸檔成《職工教育培訓(xùn)檔案》，培訓(xùn)總結(jié)；培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)根據(jù)培訓(xùn)主題或內(nèi)容選擇適合的培訓(xùn)方式，編寫(xiě)培訓(xùn)課件及教材，實(shí)施培訓(xùn)；培訓(xùn)組織部門的培訓(xùn)對(duì)接人必須于培訓(xùn)結(jié)束后兩個(gè)工作日內(nèi)將培訓(xùn)檔案原件交綜合部存檔備案。計(jì)劃初稿應(yīng)返回各部門進(jìn)一步討論修改，再提交總經(jīng)理審批。 外部培訓(xùn) 外部培訓(xùn)是指選派員工參加由本公司以外單位組織管理的培訓(xùn)，主要包括學(xué)歷或?qū)W位培訓(xùn)、資格認(rèn)證培訓(xùn)、展覽會(huì)、學(xué)術(shù)交流、考察、戶外拓展等。 GJB9001C培訓(xùn)在公司申請(qǐng)GJB9001C質(zhì)量體系期間，根據(jù)審核階段需要，公司通過(guò)內(nèi)培以及外培的方式進(jìn)行授課教學(xué)，促進(jìn)質(zhì)量體系規(guī)范要求的順利開(kāi)展。根據(jù)所在崗位的特殊性以及設(shè)備使用的規(guī)范性，公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要不定期進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目，加強(qiáng)員工的安全意識(shí)，自覺(jué)遵守安全操作規(guī)程。為提升新員工企業(yè)文化的認(rèn)同感，了解公司經(jīng)營(yíng)理念、公司規(guī)章制度，提升基本職業(yè)素養(yǎng)和基本職業(yè)技能，公司將不定期組織新員工培訓(xùn)，使新員工能夠更順利進(jìn)入工作狀態(tài)，融入公司生活。 用人部門 作為培訓(xùn)的執(zhí)行責(zé)任部門，具體負(fù)責(zé)： 指定本部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，配合綜合部對(duì)接培訓(xùn)相關(guān)工作； 制定本部門培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)總結(jié)； 部門員工培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施； 部門培訓(xùn)檔案的管理。第三篇：?jiǎn)T工培訓(xùn)管理制度員工培訓(xùn)管理制度 通過(guò)組織各類培訓(xùn)，使員工了解企業(yè)文化及公司目標(biāo)，使員工達(dá)到本崗位工作所要求的專業(yè)知識(shí)及工作技能的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。第十八條對(duì)于本辦法所未規(guī)定的事項(xiàng)，由人力資源部依照其他管理制度執(zhí)行，需要時(shí)可及時(shí)編制新的補(bǔ)充規(guī)定。（六）學(xué)習(xí)費(fèi)用的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)與學(xué)習(xí)期間的薪資待遇另行約定。第十四條 員工可自行決定業(yè)余時(shí)間參加各類與工作有關(guān)的培訓(xùn)教育；如影響工作，則需經(jīng)主管和人事部批準(zhǔn)方可報(bào)名。第十一條 為確保培訓(xùn)質(zhì)量的保持和延續(xù),公司將要求參于人在參與培訓(xùn)后填寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)價(jià)表，從計(jì)劃、授課人、培訓(xùn)內(nèi)容、結(jié)果四方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。違者將在全公司通告批評(píng)。，將公司全體員工職稱、技術(shù)等級(jí)、接受過(guò)何種培訓(xùn)的資料進(jìn)行分類整理、歸檔，建立培訓(xùn)檔案，為公司人員的考核、晉升、考察、獎(jiǎng)罰提供依據(jù)。、購(gòu)買或轉(zhuǎn)錄培訓(xùn)教學(xué)錄像帶、錄音帶、幻燈片等，不定期組織員工觀看學(xué)習(xí)。每年制定1次計(jì)劃。（三）員工有下列行為之一，經(jīng)教育無(wú)效，可列入待崗培訓(xùn)。（五）對(duì)管理人員的專項(xiàng)培訓(xùn)，由本人、本部門或人力資源部提出專項(xiàng)申請(qǐng)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。必要時(shí)可委托有關(guān)單位來(lái)公司培訓(xùn)或組織有關(guān)員工參加公司外培訓(xùn)。上崗培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：（一）部門職能與工作目標(biāo)；（二）部門崗位結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)；（三）崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)；（四）操作技能和工作程序；（五）公司和本部門規(guī)章制度；（六）培訓(xùn)由各業(yè)務(wù)部門組織實(shí)施；（七）上崗培訓(xùn)的考核結(jié)果與員工轉(zhuǎn)正評(píng)定相結(jié)合。第三條 本辦法適用于與公司建立勞動(dòng)關(guān)系的員工。，評(píng)價(jià)方式可分為書(shū)面考試、實(shí)際操作、口試。：，給予各方面的專業(yè)指導(dǎo)。、掌握各自崗位責(zé)任制要求。，以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主。崗前培訓(xùn)的內(nèi)容主要是學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，基本的崗位知識(shí)、實(shí)際操作技能、基本的專業(yè)知識(shí)，以便較快地適應(yīng)工作。員工在職培訓(xùn)的原則是干什么，學(xué)什么，缺什么，補(bǔ)什么。，提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力、決策能力、控制能力。，溝通技巧，市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)等專業(yè)培訓(xùn)，了解顧客心理，善于溝通，提高業(yè)務(wù)能力和銷售技巧。、部門領(lǐng)導(dǎo)，公司專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任培訓(xùn)老師。第四條 本辦法同時(shí)以文本版和電子網(wǎng)絡(luò)版形式與員工見(jiàn)面，兩者具有同等效力，員工可通過(guò)電腦查閱公司網(wǎng)站公布的電子文本。第七條 在崗員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)由各部門按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施。（二）在崗培訓(xùn)可采取崗位交叉培訓(xùn)、業(yè)務(wù)提高培訓(xùn)、新規(guī)范新技術(shù)培訓(xùn)等多種方式。第八條 待崗培訓(xùn)是指員工離開(kāi)原崗位，列入編外，由人力資源部會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行培訓(xùn)。多次違反員工手冊(cè)及公司和部門的規(guī)章制度，尚不足以辭退；員工不能勝任本職工作，部門認(rèn)為應(yīng)待崗培訓(xùn)；績(jī)效考核中評(píng)定為不合格的；尚未協(xié)商一致新崗位聘任書(shū)的。（二）各部門根據(jù)公司規(guī)劃和部門業(yè)務(wù)內(nèi)容，制度培訓(xùn)需求，于每年12月將下培訓(xùn)需求報(bào)至人力資源部統(tǒng)籌執(zhí)行。，根據(jù)部門崗位的要求，組織員工進(jìn)行聽(tīng)說(shuō)訓(xùn)練，以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要。第十條 企業(yè)統(tǒng)一組織培訓(xùn)時(shí)，員工應(yīng)遵守以下培訓(xùn)紀(jì)律：（一）員工必須按培訓(xùn)通知上注明的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)參加培訓(xùn)。（三）如未經(jīng)請(qǐng)假?zèng)]有聽(tīng)完全場(chǎng)培訓(xùn)的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即按曠工處理。第十二條 人力資源部對(duì)在培訓(xùn)后對(duì)員工進(jìn)行跟蹤調(diào)查。第四章 培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷與服務(wù)期第十五條 屬培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)或經(jīng)其主管部門同意，人力資源部核準(zhǔn)的外派培訓(xùn)，其外出培訓(xùn)教育費(fèi)用可予以報(bào)銷，但應(yīng)按以下程序執(zhí)行：（一）員工申請(qǐng)外出培訓(xùn)時(shí)，填寫(xiě)學(xué)費(fèi)培訓(xùn)申請(qǐng)表；（二）經(jīng)各級(jí)主管審核批準(zhǔn)后，送交人力資源部備案；（三）培訓(xùn)、教育結(jié)束，結(jié)業(yè)、畢業(yè)后，可憑學(xué)校證明、證書(shū)、學(xué)費(fèi)收據(jù)，在30天內(nèi)經(jīng)人力資源部核準(zhǔn)，到財(cái)務(wù)部報(bào)銷。第十六條 員工培訓(xùn)總費(fèi)用超過(guò)5000元均需簽訂培訓(xùn)協(xié)議，按規(guī)定約定服務(wù)期；服務(wù)期的起始之日從培訓(xùn)結(jié)束之日起計(jì)算；（一）培訓(xùn)總費(fèi)用在5000元以上（含5000元），10000元以下的服務(wù)期為一年；（二）培訓(xùn)總費(fèi)用在10000元以上（含10000元），15000元以下的服務(wù)期為兩年；（三）培訓(xùn)總費(fèi)用在15000元以上（含15000元），20000元以下的服務(wù)期為三年；（四）培訓(xùn)總費(fèi)用在20000元以上（含20000元）服務(wù)期另行約定，原則不上低于三年。第十九條本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋，員工對(duì)本辦法產(chǎn)生疑義時(shí)，由人力資源部做出書(shū)面說(shuō)明。幫助員工制定適合自身發(fā)展的職業(yè)生涯規(guī)劃，促使員工不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，激發(fā)員工潛能，做到員工與企業(yè)的雙贏。 員工 作為培訓(xùn)的對(duì)象及受益人，必須按時(shí)參加培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，努力促成培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化，不斷提升自 身競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)員工職業(yè)崗位不同階段的能力需求，公司不定期提供輔助員工個(gè)人發(fā)展的培訓(xùn)項(xiàng)目。公司重視各層級(jí)員工對(duì)于我公司行業(yè)特殊性的認(rèn)知力與忠誠(chéng)性，并為員工在自己崗位或即將升至管理崗位的員工提供有針對(duì)性，及時(shí)性的保密管理培訓(xùn)項(xiàng)目。 自我培訓(xùn) 自我培訓(xùn)是員工在工作時(shí)間之外，通過(guò)自學(xué)或其他形式積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，自己學(xué)習(xí)的培訓(xùn)方式。 需求調(diào)查 綜合部每年底發(fā)放《員工教育培訓(xùn)計(jì)劃表》，各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門的業(yè)務(wù)目標(biāo)和員工需求填寫(xiě) 《部門教育培訓(xùn)申請(qǐng)表》，于規(guī)定時(shí)間報(bào)綜合部。綜合部每季度的最后一個(gè)月向各部門及總經(jīng)理確認(rèn)下一季度的培訓(xùn)計(jì)劃，如需要修改調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃的，由對(duì)應(yīng)培訓(xùn)組織部門負(fù)責(zé)人提交書(shū)面申請(qǐng)到綜合部，按流程審批通過(guò)后方能調(diào)整。綜合部配合培訓(xùn)組織部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)會(huì)議室布置、常規(guī)通用的培訓(xùn)設(shè)施及物資準(zhǔn)備。所有參加培訓(xùn)的人員必須至少提前五分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并簽到，自帶筆紙做記錄，手機(jī)調(diào)至靜音，專注聽(tīng)講，如有重要事項(xiàng)需要接打電話需輕聲移步至課室外，全程不得隨意走動(dòng)及交頭接耳閑聊，講師與學(xué)員之間相互尊重，培訓(xùn)完離開(kāi)教室前將個(gè)人物品及垃圾帶走并將座椅歸位。對(duì)于通過(guò)筆試、實(shí)際操作等考試方式進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估的，考試成績(jī)納入當(dāng)期績(jī)效考核作為重要考核指標(biāo)，成績(jī)不達(dá)標(biāo)的員工需進(jìn)行重新學(xué)習(xí)補(bǔ)考，成績(jī)特別差者，公司可安排調(diào)崗或勸退處理。、課程、資源共享 公司根據(jù)培訓(xùn)需求開(kāi)發(fā)相應(yīng)培訓(xùn)課程，根據(jù)培訓(xùn)課程選擇培訓(xùn)講師，培訓(xùn)講師根據(jù)培訓(xùn)主題或內(nèi)容編寫(xiě)培訓(xùn)課件及教材。 綜合部負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃總體費(fèi)用預(yù)算，對(duì)應(yīng)具體培訓(xùn)項(xiàng)目由培訓(xùn)組織部門負(fù)責(zé)具體的費(fèi)用預(yù)算、申請(qǐng)及報(bào)銷。 本制度涉及到的文件模板由綜合部提供。培訓(xùn)反應(yīng)評(píng)估單編號(hào)：XXXX/ZH031 序號(hào):注：“培訓(xùn)成效”一欄填寫(xiě)受訓(xùn)人對(duì)本次培訓(xùn)項(xiàng)目的掌握程度及其見(jiàn)解與感受“培訓(xùn)改進(jìn)意見(jiàn)”一欄填寫(xiě)受訓(xùn)人對(duì)本次培訓(xùn)課程內(nèi)容，培訓(xùn)方式，培訓(xùn)教師、培訓(xùn)時(shí)間等內(nèi)容職工教育培訓(xùn)檔案文件編號(hào)：XXXX/ZH033 序號(hào)：第四篇：?jiǎn)T工培訓(xùn)管理制度員工培訓(xùn)管理制度員工培訓(xùn)管理制度1第一條 公司員工培訓(xùn)，其一是對(duì)新招聘的員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，其二是對(duì)老員工進(jìn)行在職培訓(xùn)。第三條 培訓(xùn)內(nèi)容：，以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主。，掌握各自崗位責(zé)任制和要求，熟悉賓客心理，學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。，實(shí)地觀摩。培訓(xùn)分外出培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)兩種。3．負(fù)責(zé)建立和完善公司培訓(xùn)制度體系及培訓(xùn)整體方案的設(shè)計(jì)與規(guī)劃。2．組織部門內(nèi)部培訓(xùn)。2．管理部根據(jù)公司人力資源培訓(xùn)目標(biāo)，結(jié)合各部門培訓(xùn)需求和計(jì)劃，于每年12月底制訂公司下培訓(xùn)計(jì)劃。2．管理部對(duì)各部門的培訓(xùn)計(jì)劃及統(tǒng)計(jì)進(jìn)行分類、匯總、整理，編制《月度培訓(xùn)計(jì)劃匯總表》（附表四）、《月度培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)匯總表》（附表五）管理部部長(zhǎng)審核、公司總經(jīng)理審批后報(bào)事業(yè)部備案，并發(fā)OA給各部門。4．新招聘員工（指管理人員、專業(yè)技術(shù)人員）崗前培訓(xùn)由集團(tuán)統(tǒng)一舉辦，未按規(guī)定參加崗前培訓(xùn)的員工需延長(zhǎng)試用期限。8．各部門應(yīng)經(jīng)常性、不定期組織開(kāi)展本部門員工的崗位培訓(xùn)。但特殊的，有針對(duì)性的培訓(xùn)由公司管理部組織實(shí)施。2．培訓(xùn)實(shí)施時(shí)，培訓(xùn)組織者必須認(rèn)真填寫(xiě)《員工培訓(xùn)考勤記錄表》（附表七`），培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)組織者應(yīng)在三天內(nèi)組織評(píng)定學(xué)員的成績(jī)，并記錄在《員工培訓(xùn)考勤記錄表》交至管理部。5．外出、外聘培訓(xùn)及培訓(xùn)講師管理有關(guān)規(guī)定參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行。由管理部負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)管理部部長(zhǎng)審核、財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)會(huì)審，總經(jīng)理審批，報(bào)事業(yè)部人力資源部備案。第十六條本制度的修訂權(quán)和解釋權(quán)歸管理部。三、適用范圍本制度適用于公司所有員工，及各類型的培訓(xùn)工作。第二章、培訓(xùn)體系內(nèi)容公司培訓(xùn)共分為入職培訓(xùn)、部門階段培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、通用技能培訓(xùn)、管理層培訓(xùn)。報(bào)名方式：無(wú)需報(bào)名，新入職員工須參加。（1）崗前通用培訓(xùn)旨在使員工盡快熟悉本崗位的崗位職責(zé)要求、各項(xiàng)工作流程，掌握工作所需的基本技術(shù)、知識(shí)、工具等，以便順利開(kāi)始崗位工作；如銷售人員需培訓(xùn)行業(yè)背景、客戶情況、產(chǎn)品知識(shí)、匯報(bào)機(jī)制等；（2）試用期階段培訓(xùn)旨在讓員工在試用期內(nèi)，通過(guò)培訓(xùn)對(duì)自身技術(shù)能力有所提高，并掌握符合公司業(yè)務(wù)需要的專業(yè)能力，幫助員工成長(zhǎng)并真正符合崗位要求，順利通過(guò)轉(zhuǎn)正審核。（2）用人部門要根據(jù)崗位和個(gè)人制定試用期內(nèi)有針對(duì)性的培訓(xùn)目標(biāo)、計(jì)劃，并在部門內(nèi)指定人員負(fù)責(zé)組織實(shí)施對(duì)新員工進(jìn)行階段培訓(xùn)。（5）在職輔導(dǎo)：部門負(fù)責(zé)人還可指定一名老員工，以師傅帶徒弟的形式，對(duì)新員工的工作、生活進(jìn)行輔導(dǎo)，并及時(shí)解決新員工在工作與生活中遇到的困難與問(wèn)題。三、銷售培訓(xùn)定位：針對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，旨在分享銷售經(jīng)驗(yàn)、分析項(xiàng)目中的問(wèn)題、解決困難，提高對(duì)項(xiàng)目的全局掌握能力。培訓(xùn)周期：每周一銷售匯報(bào)會(huì)結(jié)束后進(jìn)行。例如：Domino的開(kāi)發(fā)、云產(chǎn)品等，或行業(yè)背景、行業(yè)知識(shí)。五、通用技能培訓(xùn)定位：一些通用的工作或生活類小技巧的分享培訓(xùn)，能幫助員工改善工作效率或提高生活質(zhì)量。培訓(xùn)周期：不固定。報(bào)名方式：不需報(bào)名，管理層須參加。個(gè)人學(xué)習(xí)要求（1）所學(xué)專業(yè)與本職工作相近，且工作需要，經(jīng)公司研究同意后，可給予一定費(fèi)用獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)條件為獲取該項(xiàng)考核合格證書(shū)，獎(jiǎng)勵(lì)金額為該考試基礎(chǔ)報(bào)名金額的80%；（2）學(xué)習(xí)期間需正常辦理請(qǐng)假手續(xù)，學(xué)習(xí)期間的各項(xiàng)費(fèi)用自理。如果沒(méi)有按照規(guī)定程序請(qǐng)假，將按曠工處理。（3）專業(yè)技能培訓(xùn)、通用技巧培訓(xùn)、管理層培訓(xùn)，由主持者(培訓(xùn)師)負(fù)責(zé)考勤，培訓(xùn)結(jié)束后將考勤統(tǒng)計(jì)向人事部備案。對(duì)于參加外派培訓(xùn)的員工，按公司要求，在指定時(shí)間內(nèi)提交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)報(bào)告。員工培訓(xùn)積分：（1）培訓(xùn)積分的多少是衡量員工個(gè)人學(xué)習(xí)進(jìn)步的標(biāo)尺之一，將作為員工晉升和獲獎(jiǎng)的必要條件。（3）職級(jí)晉升：?jiǎn)T工每年的培訓(xùn)積分將作為員工該年中考評(píng)的重要參考條件之一，且員工職級(jí)每晉升一個(gè)職級(jí)，原則上其前12個(gè)月的培訓(xùn)積分應(yīng)達(dá)到36分以上。本制度自發(fā)文之日起生效。一、在職培訓(xùn)的主要內(nèi)容(一)關(guān)于在職培訓(xùn)計(jì)劃“自我學(xué)習(xí)計(jì)劃”和“重點(diǎn)發(fā)展計(jì)劃”。，對(duì)工作和培訓(xùn)實(shí)行自我控制。，了解員工在知識(shí)、技能和態(tài)度方面尚存的差距，為下一周期的在職培訓(xùn)提供參照。(二)確定在職培訓(xùn)的重點(diǎn)實(shí)施在職訓(xùn)練，作為主管人員必須首先把握好“要指導(dǎo)些什么”。，將員工現(xiàn)在的工作情形、工作成果、完成的程度，一一加以核對(duì)和檢討?！靶枰嘤?xùn)”的問(wèn)題，在個(gè)別談話時(shí)，要首先爭(zhēng)取員工的合作與理解。，準(zhǔn)備階段的員工談話已告完成。這時(shí)需要對(duì)每個(gè)員工加強(qiáng)了解，發(fā)現(xiàn)其專長(zhǎng)和弱點(diǎn)，根據(jù)其專長(zhǎng)安排合適的工作。但在工作量與在職培養(yǎng)計(jì)劃兩者之間需要作出很好的協(xié)調(diào)。三、在職培訓(xùn)的實(shí)施方法(一)實(shí)施在職培訓(xùn)應(yīng)注意事項(xiàng)“日常管理就是訓(xùn)練”，與員工接觸時(shí)不要忘記“站在教育和指導(dǎo)的五場(chǎng)接觸”，有時(shí)要進(jìn)行必要的示范。員工自己也應(yīng)明白這一點(diǎn)。主管人員在日常工作上所表現(xiàn)的行動(dòng)、態(tài)度以及方法，有很強(qiáng)烈的教育力和影響力。這個(gè)人的工作表現(xiàn)進(jìn)步了嗎?步驟一：讓他們做學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備。這是一種常用的教學(xué)方法，應(yīng)用在實(shí)際的在職培訓(xùn)中效果同樣很好，但需要注意與員工的實(shí)際情況相結(jié)合。如果主管人員著意批評(píng)，就