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國美實習(xí)報告-wenkub

2024-10-29 02 本頁面
 

【正文】 作實習(xí)也逼著自己了解和喜歡電腦,明白了它各個元件的道理,現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客各種電腦方面無論硬件還是軟件方面的常識了。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。通過實習(xí),讓我看清自己需要什么,同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗,這將對我以后踏足社會,謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。國美是一本書,這是一本讓人一輩子讀不完的書;一本可以讓人迅速改變自我,終身受益的書。在業(yè)內(nèi),幾乎眾所周知的,國美秉持著這樣的理念:讓利80%的顧客,只賺20%顧客的錢,即2/8法則。一個企業(yè)最核心的、最具有競爭力的就是企業(yè)文化,一個具有優(yōu)秀企業(yè)文化的公司必是一個發(fā)展迅速、實力強大的公司。記得店慶第一天,天公不作美,一整天陰雨連綿,所以顧客也是寥寥無幾,店里每個人都為店慶做了充分的準備,遇到這種情況難免有些失望,可是常哥卻笑著鼓勵我們;結(jié)果第二天,天氣特好,下過雨之后天氣涼爽,顧客絡(luò)繹不絕,門庭若市,我們每個人都特別忙,恨不得每個人都多長一張嘴,多加幾只手,尤其是我們負責(zé)的蘋果專柜,雖然忙,但是我們幾個分工明確,這個負責(zé)提貨,那個負責(zé)開票,所有的一切都很順利,井井有條。國美給了我自信,讓我學(xué)會了如何與人溝通和強化了自己的溝通能力。在門店和不同層次、不同年齡的顧客溝通,不但學(xué)到溝通的技巧,而且我也變得自信多了,我想這方面的經(jīng)驗對我來說是終身受益的。第一篇:國美 實習(xí)報告實習(xí)心得7月13號,我突然接到國美的面試通知,其實在此的前一周,我剛放了假,跟家人朋友相聚還沒有一周?;仡欉^去的半個多月,剛剛進入國美時還是一個靦腆的學(xué)生,對于社會來說,就像一個剛剛進入人世的嬰兒,對整個社會充滿了好奇,而又是那么的無知。能夠在一個優(yōu)秀的企業(yè)中熏陶,這真的是一個很好的學(xué)習(xí)機會。在了解國美后,國美給我的整體感覺就是:國美將越來越優(yōu)秀,實力越強。此外,一個企業(yè)的社會責(zé)任感也很重要。國美的這種惠普大眾的做法贏得了社會支持。國美是一個大學(xué)堂,國美薈萃了眾多的精英,是一個取長補短、互助互補的學(xué)堂。今后,我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰(zhàn)。每一個銷售人員的專業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝任的工作,第一:需要了解任何國美電器的售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。在銷售方面,我曾經(jīng)有過經(jīng)驗,電腦銷售,比的就是耐心與合理的講解,說其所用,也就是投其所好,其中促銷方面的手段大同小異,但我認為,如果做不到一項促銷能拉動庫房的循環(huán),推出擠壓商品的話,就需要在銷售語言方面下功夫。其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點。這一段時間里我最大的體會就是做事都要謹小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。可隨著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應(yīng)這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。雖然開始實操的時候會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯誤,但師傅的細心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。實習(xí)快要結(jié)束了,我對自己的說,我還是需要繼續(xù)不斷的進步,我相信我能夠做的更好,只是現(xiàn)在我還需要更多的進步,我相信在今后的工作中,我能夠做的更好,相信我自己的能力,我一定能行的。通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學(xué)的知識,提高處理實際問題的能力,了解設(shè)計專題的主要內(nèi)容,為畢業(yè)設(shè)計的順利進行做好充分的準備,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。廣州市國美電器是國美電器旗下的一個分公司,公司成立于2002年10月19日。作為國美電器的分公司,廣州國美電器積極倡導(dǎo)總部的創(chuàng)新精神和“薄利多銷、服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營理念,在經(jīng)營實踐中形成了獨特的商品、價格、服務(wù)、環(huán)境四大核心競爭力。你想要為顧客很好的推薦自己的產(chǎn)品,為顧客更好的買到自己喜歡,滿意的產(chǎn)品,這一切的前提條件就是你必須對自己的產(chǎn)品了如指掌,這樣才能讓自己做到在顧客面前有問必答,自然從容。了解那些顧客是會買的,那些顧客只是過來看看的,這些都是要慢慢學(xué),慢慢積累的。國美電器作為大企業(yè)無論在銷售,還是其他職能部門都有著自己的一套,各個部門分工明確緊湊,是一個很好的展示自己的平臺。通過實習(xí),讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。我是邊實施邊做邊修正。虛心萬事能成,自滿十事九空??羞^幾本說明書再加自己百度以后,我對尼康的單反有了一定的了解,有了理論的充實,接下來就是實踐了。然后慢慢摸索,學(xué)會了幾款單反之間配置上的區(qū)別,哪一款的什么功能更為突出,可是單單知道這些還是不夠的,這些一成不變的數(shù)據(jù)并不足夠我去面對各種需求的客人。所以漸漸地我能夠和客人相談甚歡,能夠單獨賣出一臺產(chǎn)品,當(dāng)時的心情真的是難以言喻的美妙。與客人討價還價的過程,和小伙伴談天說地的時候,一點一點記憶商品配置價格的時刻。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處
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