【正文】 不同的服務(wù)方案；發(fā)展過(guò)程中不斷推出更多的服務(wù)項(xiàng)目（如形體塑造和形象審美培訓(xùn)等），以滿足消費(fèi)者的視覺(jué)心理要求；產(chǎn)品銷售策略，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、門面、家庭服務(wù)等渠道為消費(fèi)者服務(wù)；實(shí)施VIP會(huì)員積分制、享受VIP特殊服務(wù)，在消費(fèi)者特殊日子（如生日、結(jié)婚紀(jì)念日）也可享受特殊優(yōu)惠；節(jié)日營(yíng)銷策略，節(jié)假日期間，開(kāi)展優(yōu)惠活動(dòng)；寓銷于樂(lè)中，舉辦作品展、秀都可以有效通過(guò)提高消費(fèi)者的積極性以及對(duì)品牌的好奇心，使個(gè)性消費(fèi)娛樂(lè)化，以擴(kuò)大其品牌影響力。我相信xx公司憑借過(guò)硬的專業(yè)技能、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，能為消費(fèi)者量身訂造出一個(gè)完美形象。第二篇：品牌策劃創(chuàng)業(yè)計(jì)劃模版第一章執(zhí)行總結(jié)：擬創(chuàng)建的XX形象設(shè)計(jì)公司，發(fā)展之初將其設(shè)在最具有發(fā)展?jié)摿Φ闹貞c，公司主要致力于個(gè)人及團(tuán)體的整體形象打造，開(kāi)創(chuàng)出一個(gè)匯集時(shí)尚領(lǐng)域最具潮流影響力的專業(yè)形象造型設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)。隨后我們及時(shí)推出并且設(shè)計(jì)了這么一個(gè)地方叫：“華夏隨園，在長(zhǎng)城腳下有那么一個(gè)國(guó)耕女織的地方像桃花園一般，在這里生長(zhǎng)出最好的葡萄”。國(guó)內(nèi)賣到100元至200元的洋酒全都是國(guó)外的“垃圾灑”，你們想想看若是要搞穿出來(lái)，誰(shuí)還敢喝？我們就覺(jué)得這是一大賣點(diǎn)，利用媒介的力量使其炒熱。國(guó)內(nèi)賣的高檔干紅100元至200元的干紅全是國(guó)外的品牌，而這個(gè)時(shí)候“長(zhǎng)城干紅”想推動(dòng)它的形象，把它重新樹(shù)立品牌形象，就必須打造出一個(gè)高端的干紅，塑造它是最正宗的干紅。目的也不同，有些人是想讓他產(chǎn)生直接的購(gòu)買行為；有些人則是加強(qiáng)這種態(tài)度；有些人是尋找一下我們的訊息；有些人是溝起他心中的憧憬；而有些是改變他的認(rèn)識(shí)?！眱蓚€(gè)賣點(diǎn)輸出去之后很成功。然后我們?cè)賮?lái)分析為何會(huì)沒(méi)有效果呢？原來(lái)顧客只是嘗試地去吃一些，而并非是堅(jiān)持，并且還擔(dān)心對(duì)他的孩子會(huì)有負(fù)作用。我們就會(huì)以一個(gè)新的方式、新的品種來(lái)吸引他。所有的消費(fèi)者對(duì)當(dāng)初的品牌都毫無(wú)印象，它怎樣成為你這品牌的擁護(hù)者？首先需要引起你的注意，然后要引發(fā)你的興趣，然后刺激你的欲望，使你付出行動(dòng)。另一種女人收入為4500左右的女性，本科畢業(yè)，中高級(jí)文員，9：00至20：00，居住在分期供房，私人時(shí)間聚會(huì)、購(gòu)物、逛酒吧，支出每月1500元至3000元，愿望是出國(guó)進(jìn)修、培訓(xùn)。這種定位是錯(cuò)誤的。所以我們不應(yīng)向很多目標(biāo)來(lái)傳播，我們要搞清楚向誰(shuí)，我們的目標(biāo)消費(fèi)者究竟是誰(shuí)，就整合論是降低了傳播成本，而且有效地傳播到達(dá)率。所以我深深地覺(jué)得你賣東西的也有效果的，很多企業(yè)是這樣想的：做大眾營(yíng)銷的思路，想法單純，其實(shí)這樣的成本是很高的?，F(xiàn)在要談一些整合品牌傳播。之后，我們跟申廣隊(duì)聯(lián)合推出了“第5季”，大家也可以看到很精彩的廣告即把“健力寶”重新塑成流行的、酷的形象，獲得了巨大的成功?？赡苓@句話也是非常流行。我們?cè)诹鶄€(gè)資產(chǎn)上給它做了優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)評(píng)估之后，看他怎樣改變？我們覺(jué)得應(yīng)賦予他更有魅力的東西。老化表現(xiàn)在對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行兩種測(cè)試：第一，是否是包裝老化，結(jié)果包裝并未老化，反而一想到”健力寶“，我們就在珍斷書(shū)上寫上這么一句話”一想到‘健力寶’，就想到了一位退役的老運(yùn)動(dòng)員雖然生命尤存但是已經(jīng)退役了，不再是年輕一代了。這其實(shí)是自己毀了自己。它非常注重每年的糖煙酒會(huì)，然后就跟經(jīng)銷商聯(lián)系，把飲料批發(fā)出去。所有企業(yè)都有一些促銷費(fèi)、管理費(fèi)和廣告費(fèi)，怎樣使他們集中起來(lái)做好？動(dòng)察消費(fèi)者提煉功能價(jià)值，創(chuàng)造新的品牌形象輸出，瞄準(zhǔn)消費(fèi)者的心態(tài)、心理、態(tài)度、行為，最終才能成功。然后在這個(gè)大主品牌下，我們準(zhǔn)備推出十八種子品牌，其中有兩種已推出，即“福星龍”和“十八酒坊”。有一種酒是用來(lái)流傳的——“十八酒坊”。因?yàn)樵诎拙平缍贾酪粋€(gè)現(xiàn)象，即每年喝倒一個(gè)牌子，所謂流行的概念，流行很容易，流傳很難。我們?yōu)槠湎肓嗽S多名字，包括“老橋”、“十八作坊”等，而這些品牌的認(rèn)知度是很高的，而且聯(lián)想很豐富，正面感覺(jué)很有檔次。在近一年的過(guò)程中，白酒人感覺(jué)到發(fā)生了變化，而且銷量一直突飛猛進(jìn)。所有的產(chǎn)品既要有事實(shí)還要賦予一定的情調(diào)在里面，因?yàn)槿耸侨诵曰倪^(guò)程，產(chǎn)品是名牌化的過(guò)程，我們要將產(chǎn)品比做一個(gè)人人來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者，達(dá)到消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的黃金時(shí)刻，也就是重新整合品牌的觀念，賦予TCL品牌的人性化的原因。我們把它改成了洗化均衡的牛奶，它們?cè)诶锛恿宋⑸锖陀幸婕?xì)菌，把牛奶變得活化菌衡了。我們會(huì)經(jīng)常問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，你會(huì)經(jīng)營(yíng)品牌嗎？廠家生產(chǎn)的我們叫做產(chǎn)品，消費(fèi)者購(gòu)買的是品牌。后來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)越來(lái)越復(fù)雜了，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任度越來(lái)越少，要求越來(lái)越多，成本也就越來(lái)越大。原來(lái)消費(fèi)者不僅是買這個(gè)產(chǎn)品，而且還要買產(chǎn)品之外的東西，這就促使寶潔公司發(fā)覺(jué)了品牌的密秘。但是沒(méi)有想到過(guò)后這家公司的主管來(lái)視察該處市場(chǎng)，看到此景就覺(jué)得很討厭，于是讓他們擦掉。但是沒(méi)有想到那些經(jīng)銷商不再要他們的貨了，這可讓他百思不得解。一般企業(yè)原始經(jīng)營(yíng)觀念就是生產(chǎn)產(chǎn)品賣給消費(fèi)者，后來(lái)又覺(jué)得還需打廣告，于是找了一批銷售人員來(lái)賣產(chǎn)品，這屬于過(guò)時(shí)了。品牌是以消費(fèi)為中心和載體的全方位的體驗(yàn)，它包括使用的經(jīng)驗(yàn)、個(gè)性、可靠、信譽(yù)、朋友、地位、服務(wù)、咨詢、共享等等。它們兩者之間有何區(qū)別呢？實(shí)際上我們只是賣產(chǎn)品的本身事實(shí)，我在賣冰淇淋、牛奶，只是賣事實(shí)，消費(fèi)者買的并不是這個(gè)事實(shí)的本身，他還要超事實(shí)之外的感受的東西，所以我們要注意消費(fèi)者還要買感受，他跟我們平時(shí)所說(shuō)的已經(jīng)不同了，怎么讓產(chǎn)品制造成品牌？產(chǎn)品需要看到組織，企業(yè)看到了產(chǎn)品就會(huì)聯(lián)想到企業(yè)是什么樣，品牌有五個(gè)原素：（1）由內(nèi)而外的統(tǒng)一：（2）獨(dú)特簡(jiǎn)潔的標(biāo)識(shí)：（3）人性的價(jià)值；（4）超越消費(fèi)者的期望品質(zhì)；（5）持續(xù)全面的傳播。它帶來(lái)的事實(shí)是健康的新型飲料，和前面不同的是多了一個(gè)概念。我的老師曾經(jīng)策劃過(guò)“金嗓子喉寶”，他沒(méi)有把它看作是糖果而是看作一種咽喉的良藥，重新分類沒(méi)有把它當(dāng)作糖果而是保健品來(lái)賣并且獲得很大的成功。從一個(gè)國(guó)營(yíng)公司變成一個(gè)股份制公司。同時(shí)還用了“老白干”清香型這個(gè)特點(diǎn)，所以比較朗朗上口。我們要打造經(jīng)典流傳的概念，怎么樣來(lái)打造經(jīng)典流傳？我們要找到很容易溝通的一點(diǎn)，找一個(gè)形象代言人，誰(shuí)在行業(yè)里很流行，而且他的每首歌很經(jīng)典，偶然的機(jī)會(huì)我們碰到了騰格爾，雙方達(dá)成了意向，由他來(lái)做我們的形象代言人。這個(gè)廣告片非常的簡(jiǎn)單，利用光影的對(duì)比，滕格爾靜態(tài)的思考和繁華的都市熱鬧形成了強(qiáng)烈的對(duì)比，音樂(lè)的背景用的是滕格爾的“天堂”，一開(kāi)片就是他那輕柔的“藍(lán)藍(lán)的天空，青青的草原”的音樂(lè)。我們還做了一個(gè)百變明星計(jì)劃，就是在終端消費(fèi)時(shí)是在門店消費(fèi)，必需把這種明星門店做起來(lái)，形成一種強(qiáng)烈的視覺(jué)效果。我們?cè)賮?lái)看一下老品牌怎樣來(lái)煥發(fā)青春？當(dāng)某個(gè)品牌知名度很高，但是在消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)不是在考慮之列，就進(jìn)入了品牌墳?zāi)?。因?yàn)楹芏嗍怯矛F(xiàn)金買斷的問(wèn)題，誰(shuí)給現(xiàn)金就給誰(shuí)批，漸漸地他的渠道就往農(nóng)村走，這是一個(gè)問(wèn)題，他們從未在我們介入之前，沒(méi)有終端概念的，他們認(rèn)為低價(jià)產(chǎn)品不能做終端的，無(wú)所為做終端，只要能批下去就行了，所以他們的人員每天都同經(jīng)銷商打交道，從來(lái)不下去做終端，他們終端做成什么樣子從來(lái)不知道，我們?nèi)ニ麄児镜谝惶谜n就是給他們講“可品可樂(lè)“是怎樣做終端的。我們請(qǐng)了“可品可樂(lè)”出來(lái)的經(jīng)理，給他們?nèi)繂T工上了一堂課，讓他們知道別人是怎樣操作的，然后他們才知道自己是如何失敗的。“他們的老板感慨萬(wàn)千。其實(shí)，就是它歷來(lái)堅(jiān)持的一種品牌核心價(jià)值，只是被它忽視，就是它對(duì)運(yùn)動(dòng)飲料，而不是打造民族飲料，就是它自己做亂了市場(chǎng)。我們希望它從內(nèi)到外都動(dòng)起來(lái)，整個(gè)分為十個(gè)章節(jié)，做了全面的分析、剖析和批判，給它很多實(shí)實(shí)在在的策略，證它重新回來(lái)。剛才是講到一個(gè)新品牌的孕育和老品牌的活化這兩個(gè)案例，這兩兩個(gè)都離不開(kāi)傳播，那么怎樣進(jìn)行品牌傳播呢？點(diǎn)子的時(shí)代是用零散的短期震動(dòng)的效應(yīng)，這個(gè)時(shí)代的代表人是何陽(yáng)，然后到了廣告時(shí)代，廣告時(shí)代特點(diǎn)是人和媒介。它講究的是要對(duì)我們的目標(biāo)人來(lái)說(shuō)的話，它強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者建立關(guān)系，全面降低營(yíng)銷成本，有效地到達(dá)率。我們?cè)S多客戶就愿意做那種大廣告。我們應(yīng)強(qiáng)調(diào)的是顧客占有率，而不是市場(chǎng)占有率，他把更我的產(chǎn)品賣給統(tǒng)一客戶，成本只要集中在統(tǒng)一客戶上，很明顯開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的成本比維持一個(gè)老客戶的成本要更高。20歲至40歲是二種女人，她們所訴求的對(duì)象之間的差別有多么大。這就是二種不同的女人，所以“太太口服液”做了一段時(shí)間就有問(wèn)題了，美容口服液直線下滑，為何要推出“靜心口服液”呢？太太靜心是在40歲上下的女人。我們經(jīng)常聽(tīng)到顧客要求給我搞個(gè)促銷活動(dòng)，“老白干”也經(jīng)常跟我說(shuō)，而我們公司項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)反問(wèn)他一句：“你這次促銷活動(dòng)是對(duì)老顧客說(shuō)話呢，還是對(duì)流失的顧客說(shuō)話呢，還是對(duì)升級(jí)轉(zhuǎn)移的顧客說(shuō)話呢，還是對(duì)新客戶說(shuō)話呢，還是對(duì)潛在的顧客說(shuō)說(shuō)話呢？”他就傻了。如果對(duì)流失的顧客來(lái)說(shuō)話，我可能就要告訴他，我們企業(yè)改變了，有新的做法，我們對(duì)你很有誠(chéng)意，希望能夠回來(lái)。所以我們又重新設(shè)計(jì)了賣點(diǎn)，我們提出了兩句話：“母乳鈣、鋅比例，兒童補(bǔ)鈣黃金標(biāo)準(zhǔn)。這就是要抓住我們流失的顧客，我們要知道是什么原因讓你們流失的。所以每次的廣告?zhèn)鞑?、營(yíng)銷行動(dòng)的目的是一致的。這個(gè)時(shí)候我們就協(xié)助他挑選了1995年，當(dāng)年是風(fēng)和日麗，那么要想把這個(gè)高端的市場(chǎng)做起來(lái)，我們把視野盯在了國(guó)產(chǎn)的干紅上，如果我們把視野盯在國(guó)外品牌身上，那就完了。然后在把它炒熱的同時(shí)，消費(fèi)者又覺(jué)得恐慌的時(shí)候，再將我們的產(chǎn)品推出，夸我們是中國(guó)的、高檔的、不缺法國(guó)氣候，然后對(duì)我們的高端人群來(lái)說(shuō)的話。為了青不出這地方像桃花園一般，在這里生長(zhǎng)出最好的葡萄。其業(yè)務(wù)范圍主要包括形象咨詢、服飾搭配設(shè)計(jì)、化妝造型以及發(fā)型設(shè)計(jì)等一系列整體形象服務(wù)，為消費(fèi)者提供形象咨詢，量身打造個(gè)性化的造型設(shè)計(jì)服務(wù)，并逐步完備公司的服務(wù)體系，以滿足消費(fèi)者對(duì)自身形象造型的需求，從而樹(shù)立公司XX品牌形象。：此項(xiàng)目服務(wù)主要是針對(duì)消費(fèi)者的需要以及自身?xiàng)l件進(jìn)行整體形象打造，包括形象心理咨詢、服飾搭配設(shè)計(jì)、化妝造型、發(fā)型設(shè)計(jì)，我們會(huì)對(duì)每個(gè)消費(fèi)者進(jìn)行一個(gè)全面的了解、分析、研究、討論，最后得出一個(gè)最佳的打造方案呈現(xiàn)給消費(fèi)者。：發(fā)展之初，主要是尋找合作伙伴，加大投資和宣傳力度，推廣自身形象打造的理念、宣傳品牌的服務(wù)理念，提高品牌影響力，形成公司特有的管理模式，確立自己的公司文化理念；中期，通過(guò)我們提供的周到而專業(yè)化的服務(wù)使顧客量在此基礎(chǔ)上大幅度增加，再分析研究經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，再通過(guò)發(fā)展優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，擴(kuò)大服務(wù)范圍，完善自己的不足，使市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大，積累一定的資本，向其他地方發(fā)展分公司，以更好的打造公司品牌，提高知名度，吸納此行業(yè)的頂尖人才來(lái)壯大我公司的力量；中后期，形成品牌效應(yīng)，在經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)服務(wù)的同時(shí)，逐步向附加產(chǎn)業(yè)發(fā)展，使整個(gè)服務(wù)形成一個(gè)完整的循環(huán)體系，形成一個(gè)新型的連鎖式的行業(yè)；后期，著重品牌戰(zhàn)略發(fā)展，兼并具有發(fā)展?jié)摿Φ墓荆梦夜竞侠淼墓芾砟Ｊ?，?shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和資源的合理配置。這樣將形成消費(fèi)者與團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)，讓消費(fèi)者成為最終的消費(fèi)受益者，同樣，我們也能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期服務(wù)以及及時(shí)反饋意見(jiàn)和建議。：形象設(shè)計(jì)培訓(xùn)、《個(gè)人形象》系列叢書(shū)等。所以個(gè)人形象設(shè)計(jì)這一服務(wù)行業(yè)悄然而生，并順應(yīng)著這一追求不斷壯大。更多的透露出，消費(fèi)者渴望實(shí)現(xiàn)一個(gè)真實(shí)自我，讓自己主宰自己的形象，不讓被動(dòng)接受、有限挑選先入為主地控制自己的大腦?，F(xiàn)在需要做的就是快速的占領(lǐng)市場(chǎng)，打造出自己的獨(dú)特品牌。：根據(jù)所面對(duì)的不同收入的群體，我們根據(jù)服務(wù)的***不同的方案采取不同的價(jià)格：（價(jià)格策略）通過(guò)咨詢所要購(gòu)買的產(chǎn)品和消費(fèi)等于或低于市場(chǎng)價(jià)格，像團(tuán)購(gòu)或購(gòu)買人數(shù)較多的產(chǎn)品按層次低于市場(chǎng)價(jià)格，形象咨詢時(shí)間較長(zhǎng)可按時(shí)間和工作量來(lái)適當(dāng)調(diào)整價(jià)格。：對(duì)每個(gè)消費(fèi)者進(jìn)行個(gè)人信息的存檔管理，保證信息的絕對(duì)私密性；每個(gè)消費(fèi)者的每一次消費(fèi)過(guò)程進(jìn)行全程記錄，保