【正文】 些都成為環(huán)保工作者必須面對和快速適應(yīng)的新課題。要充分發(fā)揮好廣大網(wǎng)民在參與社會管理、強(qiáng)化行政監(jiān)督上的有力促進(jìn)作用。在宏大的網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督下，此事引起了有關(guān)部門的高度重視，“日記門”的主角韓峰接受了紀(jì)檢監(jiān)察部門的調(diào)查并被移交檢察院立案調(diào)查。各級機(jī)關(guān)要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿論的違法程度堅決予以調(diào)查，針對相關(guān)責(zé)任人要依法追究法律責(zé)任。三是提高網(wǎng)絡(luò)管理能力。各級政府部門要根據(jù)信息的不同種類，采取合理的分工來滿足和采納網(wǎng)友的不同訴求和建議。有效引導(dǎo)公眾理性表達(dá)訴求，引導(dǎo)公眾正常宣泄情緒，這在網(wǎng)絡(luò)時代已成為維護(hù)社會安定團(tuán)結(jié)、保障人民群眾正常生產(chǎn)生活秩序的重要條件，是當(dāng)前各級政府工作人員迫在眉睫的“必修課”。如江西宜黃拆遷自焚事件及湖南鳳凰的少女跳樓死亡等案例都是政府處置不當(dāng)?shù)牡湫痛?。正確收集分析網(wǎng)絡(luò)輿情可以及時預(yù)判危機(jī)，合理地引導(dǎo)輿論進(jìn)而提前化解矛盾。其次，有助于營造良好的公共管理環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)是政府對外展示的一個良好平臺，也為公共管理雙方提供了便利的溝通渠道。但是由于網(wǎng)民人數(shù)眾多，傳播者目的隱蔽以及傳播者素質(zhì)良莠不齊等因素，各種網(wǎng)絡(luò)謠言、誹謗乃至非法的“人肉搜索”等負(fù)面新聞不時見諸于報。網(wǎng)絡(luò)逐漸成為民眾參政議政以及表達(dá)訴求的重要渠道。如何在紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)輿情中甄別虛實(shí)，從而有力得促進(jìn)政府的工作，進(jìn)而維護(hù)社會穩(wěn)定、保障社會公平正義，成為擺在紀(jì)檢監(jiān)察部門面前的一項(xiàng)重要工作。網(wǎng)絡(luò)輿情的影響已經(jīng)深入到社會的各行各業(yè)，能否正確處理網(wǎng)絡(luò)輿情成為群眾對政府執(zhí)政能力的新期待，也是各級政府工作人員所面臨的新挑戰(zhàn)。對網(wǎng)民而言，通過網(wǎng)絡(luò)了解政府出臺相關(guān)政策的初衷，可以知曉公共管理具體行為的推進(jìn)情況，甚至于可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)督政府的行政管理行為。網(wǎng)絡(luò)輿情同樣是現(xiàn)實(shí)民眾心聲的某種反映，對現(xiàn)實(shí)社會也具有極大的反作用力。隨著“房叔”、“表哥”等違紀(jì)官員的相繼落網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)反腐的威力正在逐漸顯現(xiàn)，真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)輿情能夠?yàn)榧o(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)提供辦案線索，進(jìn)而能夠更加快捷的推進(jìn)各種違紀(jì)案件的偵破。另外，網(wǎng)絡(luò)輿情如果得不到正確的引導(dǎo)，而政府在某些方面又不能采取正確的應(yīng)對方法，就很有可能造成民眾與政府的隔閡甚至對立，增添社會不安定因素。要在網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展的挑戰(zhàn)中占得先機(jī)，我們必須做到：第一、提高網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)能力。要建立網(wǎng)絡(luò)信息分類處理、反饋解答的長效機(jī)制，將網(wǎng)上溝通作為了解民情、采集民意、匯聚民智的重要平臺，作為與群眾聯(lián)系的直通車，真正把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)絡(luò)平臺的開放特性決定了網(wǎng)民素質(zhì)的參差不齊。同時，相關(guān)的制度要盡快完善，要盡快健全和完善網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的相關(guān)法規(guī)，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，推進(jìn)公眾網(wǎng)上參與公共生活的規(guī)范化。從此我們發(fā)現(xiàn)，一篇“日記”就可以引起如此大的波瀾，使得相關(guān)責(zé)任人得到了懲處。同時，在熱點(diǎn)問題的處理中，政府部門要善于反思工作體制機(jī)制上存在的問題以及管理上的漏洞，舉一反三，將網(wǎng)上熱點(diǎn)事件的處理作為進(jìn)一步做好工作的契機(jī)，進(jìn)行制度變革，完善管理體制機(jī)制，防止不良事件重演。網(wǎng)絡(luò)輿情形勢有多復(fù)雜？中國網(wǎng)民規(guī)模已近5億，手機(jī)網(wǎng)民也達(dá)到了3億多人。反過來講，關(guān)注并認(rèn)真分析網(wǎng)絡(luò)輿情就可以了解真實(shí)民意，為政府實(shí)施公共事務(wù)管理提供參考。應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情，已經(jīng)成為社會公共管理的重要內(nèi)容。由于環(huán)境直接關(guān)系經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會民生，我國又正處于環(huán)境污染事故的高發(fā)期，發(fā)達(dá)國家上百年工業(yè)化過程中分階段出現(xiàn)的環(huán)境問題，在我國近年來卻集中出現(xiàn)。污染事件一旦出現(xiàn)，往往危害大、處置難、社會關(guān)注度高。而在處理和解決問題的過程中，決策者的主觀意志往往起著決定性作用。信息透明度不夠、反應(yīng)遲緩、問責(zé)乏力、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)對技巧匱乏等，是絕大多數(shù)民生事件中輿情應(yīng)對不當(dāng)?shù)耐ú?，反映出地方政府不威?yán)、不冷靜，面對網(wǎng)絡(luò)輿情新形勢不善于應(yīng)對的現(xiàn)狀。公眾最想知道什么？簡單地說，就是真相。掩飾也不行，因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)之上，沒有秘密，掩飾的后果只能是欲蓋彌彰。中國環(huán)境網(wǎng)在環(huán)境網(wǎng)絡(luò)輿情領(lǐng)域發(fā)揮什么作用？中國環(huán)境網(wǎng)是環(huán)境保護(hù)部主管、中國環(huán)境報社主辦的環(huán)境領(lǐng)域的重要網(wǎng)站。近期，環(huán)境保護(hù)部重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)要支持中國環(huán)境網(wǎng)建設(shè)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)。存在一些人不能明辨是非，也存在少數(shù)社會管理者對于輿論習(xí)慣迂回或者堵塞，這些導(dǎo)致了我國網(wǎng)絡(luò)輿情的繁榮?；ヂ?lián)網(wǎng)這個平臺的影響力是我們以前處理社會輿論工作中從未遇到的，處理不好，就會造成不可估量的后果。當(dāng)某個網(wǎng)絡(luò)時間有了大量的關(guān)注者，并且形成了一定影響力的時候，就會成為社會熱點(diǎn)問題，促使相關(guān)部門重視和解決。這種問題形成的原因，是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)輿論參與的門檻低，在現(xiàn)實(shí)生活中成為弱勢群體、邊緣人群的情緒宣泄平臺。最近我國航母艦載機(jī)試飛成功，也引起了廣大網(wǎng)民的關(guān)注。就像最近的“雷政富”事件，鳳凰縣臘爾山鎮(zhèn)所德小學(xué)的午餐事件。我國網(wǎng)絡(luò)輿情的特殊性我國網(wǎng)絡(luò)輿情的外部的威脅和內(nèi)部矛盾并存，由于互聯(lián)網(wǎng)源于西方，網(wǎng)絡(luò)中西方人生觀、價值觀和道德觀的滲透，易導(dǎo)致人們政治信念和價值觀念的偏移，網(wǎng)絡(luò)為西方文化滲透與意識形態(tài)入侵提供了便捷手段，一些敵對勢力憑借網(wǎng)絡(luò)對我們進(jìn)行意識形態(tài)的滲透，他們搞網(wǎng)絡(luò)謠言，動搖我們的政治信念和價值觀念，造成一些網(wǎng)民非理性行為的不斷出現(xiàn)。另一方面，網(wǎng)友通過發(fā)帖對政府、企業(yè)和個人進(jìn)行監(jiān)督。面對浩如煙海的信息，是很難鑒別真?zhèn)蔚?。要通過各種渠道來幫助網(wǎng)民來提高認(rèn)知能力和鑒別能力，引導(dǎo)廣大網(wǎng)民站出來揭穿網(wǎng)絡(luò)謠言。堅決杜絕“非法刪帖”這類違法行為。參考文獻(xiàn)：[1] 劉毅．網(wǎng)絡(luò)輿情研究概論[M]．天津人民出版社，2007．[2] 鄧君韜 [J]．,(20)[3] 、特點(diǎn)及其現(xiàn)狀 [J]．,(01)第四篇：新時期高校應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的策略研究新時期高校應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的策略研究隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)在人們生活中扮演著越來越重要的角色，它成為人們獲取信息，交流情感的重要媒介。而高校網(wǎng)絡(luò)輿情則是專門針對高校學(xué)生這一特定人群的一種輿論方式。高校學(xué)生在群體之中生活，需要傾聽和表達(dá)，高校學(xué)生雖然來自不同的地方，但是他們有相似的教育背景、相仿的年齡，對一些問題、現(xiàn)象的看法常常相似。（二）隱秘性特征。他們可以隱藏在計算機(jī)背后，無所顧忌地表達(dá)想法。高校學(xué)生可以隨時通過學(xué)校論壇、貼吧、等發(fā)布消息或者發(fā)表評論，而這些消息會迅速擴(kuò)散，一旦學(xué)校監(jiān)控不力，就可能造成一些突發(fā)性的事件，如一些虛假信息的散布造成的學(xué)生恐慌，一些激烈言論的擴(kuò)散造成的學(xué)生暴動等等。而現(xiàn)今很多高校網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控松散，對學(xué)校的各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)通信缺乏監(jiān)督和審核，任何人都可以在學(xué)校論壇、貼吧上發(fā)送信息。對于積極輿情，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要給予適時引導(dǎo)，讓輿情發(fā)揮更大效益。（一）過度的自我表現(xiàn)。但是，這種自我表現(xiàn)會受到外界輿論的干擾，演變?yōu)樽晕遗蛎洝＿@些輿論信息的發(fā)布會引起大學(xué)生的心理焦慮和恐慌。大學(xué)生喜愛特立獨(dú)行，喜歡在網(wǎng)絡(luò)空間發(fā)布一些個人信息，如逛街購物的收獲，各種獎狀獎勵等等，