前臺主管崗位職責ok-wenkub
2024-10-28 17 本頁面
【正文】 備注：收銀員離職或調(diào)崗，工號、密碼通知信息部主管徐俊***更改。（月）（交納水電費、娃娃機、紙盒款等，前臺主管和值班主管共同簽字并由財務隨機抽查）管理及門店現(xiàn)金的安全。（周）（所有店內(nèi)員工）。及時和店長匯報。（日隨機），并及時通知各區(qū)域員工將遺棄商品進行回收。（日）簽字。（日），監(jiān)督收銀員是否三核對（計量單位、價格與實物一致）。（日）。(日)、短款的情況，并匯總作簽字（長款上交、短款補上）。（日隨機）（日隨機），前臺安全隱患監(jiān)管工作。（日隨機），監(jiān)督防損員工對店外車輛前門、衛(wèi)生、驗票、手推車、購物籃、存包柜、娃娃機的管理狀況。（周）。（月），針對日常工作中出現(xiàn)的不足給予指導。前臺主管對收銀員有質(zhì)疑的，隨機到監(jiān)控室抽查第二篇：前臺崗位職責前臺崗位職責 前臺主管崗位職責前臺崗位職責前臺崗位職責 前臺主管崗位職責1前臺主管崗位職責1．協(xié)助前臺部經(jīng)理做好日常接待工作，主持前臺班次全面工作，創(chuàng)造良好的工作氛圍；2．參加主管例會，及時了解員工的思想動態(tài)并報部門經(jīng)理，檢查督導本部門員工的儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率；3．負責編制員工工作表，合理安排屬下的工作，管理、調(diào)配本部門使用的各項消耗品，嚴格控制成本，及時傳達上級的指示；4．掌握預訂情況和當天客情，根據(jù)當天到達及離店房客名單，最大限度地銷售即時客房；5．檢查負責本部門的安全、消防工作，負責安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查；6．督導迎送服務，貫徹執(zhí)行服務程序，督導問訊應接服務的進行，滿足客人合理的要求；7．參與前廳接待工作，有效地解決客人投訴和
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