【正文】 便。第二篇：小區(qū)停車場(chǎng)管理方案小區(qū)停車場(chǎng)管理方案學(xué)院班級(jí)學(xué)號(hào)姓名工商管理學(xué)院 級(jí)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理陳志龍2010 201006124008小區(qū)停車場(chǎng)管理方案一、車輛管理規(guī)定車輛停放是精神文明的重要體現(xiàn)，物業(yè)管理處將向業(yè)主、使用人做好宣傳工作，共同勸阻、制止亂停放現(xiàn)象的發(fā)生，自覺(jué)到指定停車泊位停車。1完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。阻止無(wú)關(guān)人員，閑散人員（包括非工作需要的員工）穿行車庫(kù)、逗留。認(rèn)真檢查停車場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)施、器材，保持正常使用狀態(tài)。做好對(duì)機(jī)動(dòng)車的監(jiān)護(hù)及車場(chǎng)的安全巡邏工作。在工作中要運(yùn)用禮貌用語(yǔ)文明服務(wù)，積極為顧客解決各種困難，提供方便。熟悉停車場(chǎng)的建筑設(shè)施及固定車位的情況。如有違法行為，將送公安機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。八、禁止擅自改變車位使用功能或從事除停車以外的其他行為。五、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品進(jìn)入車場(chǎng)，嚴(yán)禁在車場(chǎng)內(nèi)加油、修車、洗車、試車、練車，嚴(yán)禁超過(guò)停車場(chǎng)限高規(guī)定的車輛以及漏油、漏水等車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。三、車輛停好后請(qǐng)鎖好門(mén)窗、后備箱。第一篇：小區(qū)停車場(chǎng)管理方案小區(qū)停車場(chǎng)管理方案一、車輛管理規(guī)定車輛停放是精神文明的重要體現(xiàn)，星光耀客服中心將向業(yè)主、使用人做好宣傳工作，共同勸阻、制止亂停放現(xiàn)象的發(fā)生，自覺(jué)到指定停車泊位停車。凡現(xiàn)金、重要文件、貴重物品請(qǐng)業(yè)主隨身攜帶，如有丟失，責(zé)任自負(fù)（如遇盜竊、破壞和人為損壞的，業(yè)主請(qǐng)第一時(shí)間報(bào)警，物業(yè)公司會(huì)協(xié)助警方處理）。六、如有車位業(yè)主的聯(lián)系方式變更，請(qǐng)及時(shí)告知執(zhí)勤的秩序員或客服中心，以便有情況能及時(shí)取得聯(lián)系。九、小區(qū)停車場(chǎng)實(shí)行藍(lán)牙卡刷卡進(jìn)出，進(jìn)出車場(chǎng)時(shí)請(qǐng)您將卡靠近道閘機(jī)讀卡區(qū)位置進(jìn)行刷卡，停車場(chǎng)實(shí)行一卡一桿進(jìn)出。二、車輛管理工作標(biāo)準(zhǔn)、斷面與整個(gè)建筑群體布置相協(xié)調(diào)； ，出、入口標(biāo)志明顯；，不可進(jìn)入地下車庫(kù)，地面及地下車庫(kù)車輛停放規(guī)范有序；，服從物業(yè)公司管理，護(hù)衛(wèi)進(jìn)行跟蹤；、易爆、一律不準(zhǔn)駛?cè)耄?，時(shí)速不超過(guò)15公里，無(wú)鳴笛現(xiàn)象發(fā)生（救護(hù)車、警車、救火車除外）；，作到車證齊全，一車一卡，見(jiàn)卡放車；、熱情周到；、車型、車牌號(hào)、鋪號(hào)、車位；，遇有門(mén)未鎖、燈未關(guān)、漏油、漏水等現(xiàn)象發(fā)生時(shí)，立即通知客戶服務(wù)中心聯(lián)系車主，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)看守；、道路阻塞現(xiàn)象；、無(wú)油、無(wú)污、無(wú)紙屑、無(wú)煙頭等雜物； 、無(wú)尖銳物、無(wú)金屬釘狀物；，且消防器械及設(shè)施均配備齊全，使用功能完好率100%；%，丟失事故發(fā)生率為0%； ，能見(jiàn)度高，目測(cè)距離50米以上； %；、資料準(zhǔn)確率100%；，完成率100%，準(zhǔn)確率100%。熟悉停車場(chǎng)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度及安全應(yīng)急方案。主持每日的班前、班后會(huì)議，認(rèn)真做好工作日記和記錄，做好交接班工作。按規(guī)定對(duì)停車場(chǎng)內(nèi)的臨時(shí)停放車輛收取車輛管理費(fèi)，并做好票款的交接、保管工作。對(duì)車場(chǎng)周圍的施工情況進(jìn)行管理，避免因施工影響到星光耀廣場(chǎng)一期的正常停車秩序。1對(duì)停放一天以上的車輛要記錄，并報(bào)告班長(zhǎng)和主管。七、交通意外事故的處理預(yù)案護(hù)衛(wèi)員在發(fā)現(xiàn)交通意外事故或接到交通意外事故報(bào)告求助時(shí)：應(yīng)立即用通訊設(shè)備報(bào)告保安班長(zhǎng)發(fā)生交通意外事故現(xiàn)場(chǎng)的具體位置，并通知護(hù)衛(wèi)主管；留在現(xiàn)場(chǎng)或迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)交通秩序和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷者；對(duì)重大的交通意外事故須請(qǐng)示保安主管進(jìn)行支援。、使用人和單位的車輛進(jìn)行詳細(xì)的登記，并建立車輛檔案（車輛型號(hào)、車牌號(hào)碼、顏色等），對(duì)已登記備案的車輛發(fā)給泊麗經(jīng)典出入通行證。，臨時(shí)進(jìn)入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車應(yīng)在指定地點(diǎn)停放，嚴(yán)禁車輛在道路交叉口停放。，最高時(shí)速不得超過(guò)小區(qū)物業(yè)限速標(biāo)志的規(guī)定，進(jìn)出車場(chǎng)時(shí)遇對(duì)面行來(lái)車輛，應(yīng)做到先出后進(jìn)。車輛停放必須服從現(xiàn)場(chǎng)護(hù)衛(wèi)員指揮，注意前后、左右車輛的安全，不得停放在綠化帶和人行通道上。二、停車場(chǎng)守則為規(guī)范停車場(chǎng)的使用及管理，營(yíng)造規(guī)范的居住環(huán)境，特制定本守則。停車場(chǎng)只能作為停車之用，不能用作維修車輛、儲(chǔ)存貨物或其它用途。在車場(chǎng)內(nèi)行車必須注意安全，以免損壞停車場(chǎng)設(shè)施和其它車輛，如有損壞，當(dāng)班護(hù)衛(wèi)員必須及時(shí)上報(bào)客戶服務(wù)中心和護(hù)衛(wèi)主管，當(dāng)班護(hù)衛(wèi)現(xiàn)場(chǎng)控制好車輛，管理處根據(jù)實(shí)際情況向損壞者索賠，經(jīng)管理處主管以上領(lǐng)導(dǎo)同意后車輛方可放行。1車主如違反車場(chǎng)守則，小區(qū)物業(yè)管理處有權(quán)拒絕其車輛停放。業(yè)主的家具、設(shè)備及裝置等搬離前，須事先取得管理處的書(shū)面同意，憑管理處客戶服務(wù)中心發(fā)出的《放行條》搬出，門(mén)崗護(hù)衛(wèi)留下《放行條》。領(lǐng)導(dǎo)下屬詳細(xì)記錄車輛進(jìn)出情況，認(rèn)真檢查，有效阻止危險(xiǎn)品進(jìn)入停車場(chǎng)。組織、指導(dǎo)下屬參加各項(xiàng)培訓(xùn)。六、停車場(chǎng)護(hù)衛(wèi)員職責(zé)積極指引車輛安全駛?cè)胲囄煌＼?，檢查并提示車主鎖好車門(mén)窗，并詳細(xì)記錄車輛進(jìn)出時(shí)間，車況及車牌號(hào)。嚴(yán)格杜絕停車場(chǎng)內(nèi)有明火作業(yè)的情況發(fā)生。阻止裝有易燃、易爆、危險(xiǎn)物品的車輛駛?cè)胪＼噲?chǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即向班長(zhǎng)或主管報(bào)告。1認(rèn)真做好當(dāng)班各種記錄，并做好交接班工作。經(jīng)理接報(bào)后立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行指揮協(xié)調(diào)，并報(bào)分公司總經(jīng)理。設(shè)備設(shè)施情況：地面停車場(chǎng)道閘系統(tǒng)為2進(jìn)1出，東門(mén)和北門(mén)設(shè)為進(jìn)口道閘，西門(mén)設(shè)出口道閘收費(fèi)（停車場(chǎng)管理電腦及收費(fèi)軟件）。 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參照住宅停車場(chǎng)與商業(yè)停車場(chǎng)之間價(jià)格。地下停車場(chǎng)：已購(gòu)車位業(yè)主車輛停放、月卡車輛、電瓶車停放，臨時(shí)訪客出入車輛（含裝修、搬運(yùn)等其它車輛）、電瓶車停放； 對(duì)房開(kāi)、物業(yè)、社區(qū)等其它內(nèi)部或關(guān)系車輛統(tǒng)一登記記錄車牌和聯(lián)系方式，實(shí)行免費(fèi)停車，免費(fèi)停車時(shí)間不得超過(guò)1年，由物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理簽字同意后方可。 月卡車輛辦理：地下停車場(chǎng)為小區(qū)住宅商業(yè)配套用，并不是戶戶都能買(mǎi)得起車，人人都能買(mǎi)得起車位，現(xiàn)業(yè)主維權(quán)意識(shí)強(qiáng)，為避免將物業(yè)企業(yè)推到“風(fēng)口浪尖”，建議對(duì)有車業(yè)主可辦理月卡車輛停放服務(wù)，辦理月卡必須一次性繳費(fèi)半年以上。電瓶車臨時(shí)充電費(fèi)：1元/小時(shí)，2元2小時(shí)，6小時(shí)內(nèi)收費(fèi)3元西門(mén)口為地下、地面停車場(chǎng)收銀員，收銀員需熟練車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)的操作，必須按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，收費(fèi)不給發(fā)票屬嚴(yán)重規(guī)則行為。停車場(chǎng)設(shè)固定車位及非固定車位，固定車位需對(duì)號(hào)停泊并懸掛專用車位牌，非固定車位車輛進(jìn)入停車場(chǎng)均采取就近泊車原則停泊。XXXXXXXXXXX物業(yè)服務(wù)中心 二O一七年六月二十二日/ 6/ 6第四篇：小區(qū)停車場(chǎng)管理方案小區(qū)停車管理方案小區(qū)停車場(chǎng)管理方案一、車輛管理規(guī)定車輛停放是精神文明的重要體現(xiàn)，物業(yè)物業(yè)服務(wù)中心將向業(yè)主、使用人做好宣傳工作，共同勸阻、制止亂停放現(xiàn)象的發(fā)生，自覺(jué)到指定停車泊位停車。、使用人已租賃的泊位，小區(qū)物業(yè)物業(yè)服務(wù)中心將負(fù)責(zé)做出相應(yīng)控制，確保停車方便。、車位有償使用，不負(fù)責(zé)車輛的保管，如車輛丟失或損壞，停車場(chǎng)不負(fù)責(zé)賠償。，保證其不污染道路；5噸以上大型機(jī)動(dòng)車未經(jīng)小區(qū)物業(yè)物業(yè)服務(wù)中心許可，不得進(jìn)入小區(qū)內(nèi)。，必須保證有具可查，不能有流失現(xiàn)象發(fā)生。固定車位車主只可將其車輛停在其所屬車位范圍內(nèi)，由當(dāng)班地下車庫(kù)秩序維護(hù)員進(jìn)行跟蹤指揮；臨時(shí)停放車輛必須按地面車場(chǎng)劃線停放，不得隨意停放在其它通道，尤其是消防通道上，地面車位由地面