【正文】 述第9條操作之后，車主如需將車輛開出小區(qū)，必須讓車主出具三證，即《車輛行駛證》、《駕駛證》、《身份證》，當(dāng)班護(hù)衛(wèi)進(jìn)行仔細(xì)核對，并將上述三證進(jìn)行復(fù)印，然后讓車主寫出一份《車卡遺失聲明》后方可同意其車輛離場。在車場內(nèi)行車必須注意安全，以免損壞停車場設(shè)施和其它車輛，如有損壞，當(dāng)班護(hù)衛(wèi)員必須及時上報客戶服務(wù)中心和護(hù)衛(wèi)主管，當(dāng)班護(hù)衛(wèi)現(xiàn)場控制好車輛，管理處根據(jù)實際情況向損壞者索賠，經(jīng)管理處主管以上領(lǐng)導(dǎo)同意后車輛方可放行。載有易燃、易爆，或有毒、危險品的車輛不得在車場停放。停車場只能作為停車之用，不能用作維修車輛、儲存貨物或其它用途。臨時停放車輛進(jìn)行智能刷卡按小時進(jìn)行收費(fèi)，由門崗護(hù)衛(wèi)根據(jù)電腦顯示進(jìn)行收取，并開具正規(guī)發(fā)票給車主，收費(fèi)時必須先給票再收費(fèi)，車主不要的發(fā)票必須進(jìn)行登記，下班時上交班長，由班長上交護(hù)衛(wèi)主管。二、停車場守則為規(guī)范停車場的使用及管理，營造規(guī)范的居住環(huán)境，特制定本守則。，門崗在值班記錄上做好外來車輛的登記工作，包括寫清車輛進(jìn)出的時間、車牌號碼及門崗保安的姓名。車輛停放必須服從現(xiàn)場護(hù)衛(wèi)員指揮，注意前后、左右車輛的安全，不得停放在綠化帶和人行通道上。（緊急情況除外），緊急情況下進(jìn)入小區(qū)的出租車同樣實行計卡出入，按小時收費(fèi)，對外來人員乘坐的出租車謝絕其進(jìn)入入內(nèi)。，最高時速不得超過小區(qū)物業(yè)限速標(biāo)志的規(guī)定，進(jìn)出車場時遇對面行來車輛，應(yīng)做到先出后進(jìn)。車場管理人員如發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān)好等情況，應(yīng)及時通知小區(qū)物業(yè)管理處客戶服務(wù)中心聯(lián)系車主，同時派護(hù)衛(wèi)現(xiàn)場職守，防止車內(nèi)物品丟失。，臨時進(jìn)入小區(qū)的機(jī)動車應(yīng)在指定地點停放，嚴(yán)禁車輛在道路交叉口停放。，可到小區(qū)物業(yè)客戶服務(wù)中心辦理停車位使用手續(xù)。、使用人和單位的車輛進(jìn)行詳細(xì)的登記，并建立車輛檔案（車輛型號、車牌號碼、顏色等），對已登記備案的車輛發(fā)給泊麗經(jīng)典出入通行證。經(jīng)理接報后立即趕赴現(xiàn)場，根據(jù)現(xiàn)場情況進(jìn)行指揮協(xié)調(diào)，并報分公司總經(jīng)理。七、交通意外事故的處理預(yù)案護(hù)衛(wèi)員在發(fā)現(xiàn)交通意外事故或接到交通意外事故報告求助時：應(yīng)立即用通訊設(shè)備報告保安班長發(fā)生交通意外事故現(xiàn)場的具體位置，并通知護(hù)衛(wèi)主管；留在現(xiàn)場或迅速趕赴現(xiàn)場維護(hù)交通秩序和保護(hù)現(xiàn)場，搶救傷者；對重大的交通意外事故須請示保安主管進(jìn)行支援。1認(rèn)真做好當(dāng)班各種記錄，并做好交接班工作。1對停放一天以上的車輛要記錄，并報告班長和主管。阻止裝有易燃、易爆、危險物品的車輛駛?cè)胪＼噲?，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即向班長或主管報告。對車場周圍的施工情況進(jìn)行管理，避免因施工影響到星光耀廣場一期的正常停車秩序。嚴(yán)格杜絕停車場內(nèi)有明火作業(yè)的情況發(fā)生。按規(guī)定對停車場內(nèi)的臨時停放車輛收取車輛管理費(fèi)，并做好票款的交接、保管工作。六、停車場護(hù)衛(wèi)員職責(zé)積極指引車輛安全駛?cè)胲囄煌＼?，檢查并提示車主鎖好車門窗，并詳細(xì)記錄車輛進(jìn)出時間，車況及車牌號。主持每日的班前、班后會議，認(rèn)真做好工作日記和記錄，做好交接班工作。組織、指導(dǎo)下屬參加各項培訓(xùn)。熟悉停車場管理的各項規(guī)章制度及安全應(yīng)急方案。領(lǐng)導(dǎo)下屬詳細(xì)記錄車輛進(jìn)出情況，認(rèn)真檢查，有效阻止危險品進(jìn)入停車場。二、車輛管理工作標(biāo)準(zhǔn)、斷面與整個建筑群體布置相協(xié)調(diào)； ，出、入口標(biāo)志明顯；，不可進(jìn)入地下車庫，地面及地下車庫車輛停放規(guī)范有序；，服從物業(yè)公司管理，護(hù)衛(wèi)進(jìn)行跟蹤；、易爆、一律不準(zhǔn)駛?cè)?；，時速不超過15公里，無鳴笛現(xiàn)象發(fā)生（救護(hù)車、警車、救火車除外）；，作到車證齊全，一車一卡，見卡放車；、熱情周到；、車型、車牌號、鋪號、車位；，遇有門未鎖、燈未關(guān)、漏油、漏水等現(xiàn)象發(fā)生時，立即通知客戶服務(wù)中心聯(lián)系車主，并進(jìn)行現(xiàn)場看守；、道路阻塞現(xiàn)象；、無油、無污、無紙屑、無煙頭等雜物； 、無尖銳物、無金屬釘狀物；，且消防器械及設(shè)施均配備齊全，使用功能完好率100%；%，丟失事故發(fā)生率為0%； ，能見度高，目測距離50米以上； %；、資料準(zhǔn)確率100%；，完成率100%，準(zhǔn)確率100%。車位卡不得轉(zhuǎn)借、涂改、偽造，否則，物業(yè)中心有權(quán)收回停車卡。九、小區(qū)停車場實行藍(lán)牙卡刷卡進(jìn)出，進(jìn)出車場時請您將卡靠近道閘機(jī)讀卡區(qū)位置進(jìn)行刷卡，停車場實行一卡一桿進(jìn)出。更換或臨時更換停車號牌時，業(yè)主應(yīng)提前到物業(yè)中心前臺報備，以便地庫巡查時能夠及時核對信息，保障業(yè)主的權(quán)益。六、如有車位業(yè)主的聯(lián)系方式變更，請及時告知執(zhí)勤的秩序員或客服中心，以便有情況能及時取得聯(lián)系。四、停放車輛時，請保持車輛及停車場的整潔，不得將廢棄物扔在車場內(nèi)。凡現(xiàn)金、重要文件、貴重物品請業(yè)主隨身攜帶，如有丟失，責(zé)任自負(fù)（如遇盜竊、破壞和人為損壞的，業(yè)主請第一時間報警，物業(yè)公司會協(xié)助警方處理）。二、禁止將機(jī)動車停放在單元門前、車行道、消防通道等規(guī)劃停車位以外的任何位置，請業(yè)主將車輛停放在自家車位上，不按規(guī)定停放的車輛，如發(fā)生事故由業(yè)主或車輛駕駛?cè)顺袚?dān)全部責(zé)任。第一篇：小區(qū)停車場管理方案小區(qū)停車場管理方案一、車輛管理規(guī)定車輛停放是精神文明的重要體現(xiàn)，星光耀客服中心將向業(yè)主、使用人做好宣傳工作，共同勸阻、制止亂停放現(xiàn)象的發(fā)生，自覺到指定停車泊位停車。一、車輛進(jìn)出停車場，應(yīng)聽從秩序員指揮；按規(guī)定路線、要求減速慢行，以免刮、碰車輛和停車場設(shè)施設(shè)備，如造成損失的業(yè)主照價賠償。三、車輛停好后請鎖好門窗、后備箱。在停車場遇到緊急情況，請立刻撥打客服中心電話：85979999轉(zhuǎn)8001，客服中心將為您協(xié)調(diào)處理，或聯(lián)系車場巡邏秩序員協(xié)助處置。五、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進(jìn)入車場，嚴(yán)禁在車場內(nèi)加油、修車、洗車、試車、練車，嚴(yán)禁超過停車場限高規(guī)定的車輛以及漏油、漏水等車輛進(jìn)入停車場。七、停車場的停車位只供機(jī)動車輛停車用，所停車輛應(yīng)為業(yè)主在物業(yè)中心登記的號牌車輛。八、禁止擅自改變車位使用功能或從事除停車以外的其他行為。車位卡如有遺失，須立即向星光耀客服中心報失，并支付停車卡的工本費(fèi)，物業(yè)公司將為您補(bǔ)辦。如有違法行為，將送公安機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。五、班長職責(zé)接受護(hù)衛(wèi)主管的直接領(lǐng)導(dǎo)。熟悉停車場的建筑設(shè)施及固定車位的情況。迅速、妥善處理好社會性事件、事故、并及時向上級匯報。在工作中要運(yùn)用禮貌用語文明服務(wù)，積極為顧客解決各種困難，提供方便。完成上司下達(dá)的各項工作任務(wù)。做好對機(jī)動車的監(jiān)護(hù)及車場的安全巡邏工作。提示司機(jī)嚴(yán)格遵守停車場的安全管理規(guī)定和使用規(guī)定。認(rèn)真檢查停車場內(nèi)的消防設(shè)施、器材，保持正常使用狀態(tài)。阻止未經(jīng)許可或未辦理地下停車位相關(guān)手續(xù)的機(jī)動車輛使用車庫。阻止無關(guān)人員，閑散人員（包括非工作需要的員工）穿行車庫、逗留。1嚴(yán)格禁止在停車場內(nèi)停放非機(jī)動車和存放貨物，發(fā)現(xiàn)情況立即制止，無法制止立即向班長或主管報告。1完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù)。護(hù)衛(wèi)主管接到報告后立即報告管理處經(jīng)理，并迅速趕赴現(xiàn)場參加搶救；護(hù)衛(wèi)班長或主管調(diào)遣指揮門崗保安員維護(hù)現(xiàn)場秩序、交通秩序；送重傷者到醫(yī)院搶救；報交警大隊事故（電話120）： ●——事故發(fā)生的時間及地點； ●——事故造成的傷亡及