【正文】 作分解結(jié)構(gòu)中最底層的可交付物B．有特定標(biāo)志符的工作C．屬于報(bào)告中的需求層次D．可以分配到多于一個(gè)組織單元的工作(Delphi Technique)的主要特點(diǎn)是：BA．從歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行推斷B．專家主觀意見C．層次分析過(guò)程D．猜測(cè)？AA、滯后B、領(lǐng)先C、浮動(dòng)D、緩慢A、縮短關(guān)鍵路徑工作周期，目的是縮短項(xiàng)目周期B、通過(guò)對(duì)各種邏輯關(guān)系并行確定來(lái)縮短項(xiàng)目周期C、使用最好的資源盡快完成工作D、同其他項(xiàng)目協(xié)調(diào)好關(guān)系以減少行政管理的磨擦？AA、AD＝工作數(shù)量/生產(chǎn)效率B、AD＝工作數(shù)量/資源數(shù)量C、AD＝生產(chǎn)效率/工作數(shù)量D、AD＝（生產(chǎn)效率）（工作數(shù)量）/資源數(shù)量，項(xiàng)目經(jīng)理首先計(jì)算AA、每項(xiàng)關(guān)鍵工作投入的成本和時(shí)間的比率B、項(xiàng)目關(guān)鍵路徑新增資源的成本C、當(dāng)關(guān)鍵路徑的工作速度加快時(shí)，項(xiàng)目整體進(jìn)度可以節(jié)約時(shí)間D、每個(gè)關(guān)鍵路徑PERT三個(gè)可能的時(shí)間估算 AA、進(jìn)度的基線B、項(xiàng)目進(jìn)度修改建議的數(shù)量C、事件和工作計(jì)劃與事實(shí)的區(qū)別D、技術(shù)基線21在項(xiàng)目的收尾階段，最多的矛盾來(lái)自于以下哪方面：AA、進(jìn)度問(wèn)題B、費(fèi)用超支C、技術(shù)問(wèn)題D、工作界面你的公司經(jīng)營(yíng)地區(qū)內(nèi)最大的化學(xué)品處理工廠。A，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)認(rèn)為: 在前序工作開始之后, 后序工作的開始時(shí)間要被延遲3天。這種延遲被稱為D(ADM)網(wǎng)絡(luò)中，可能要求項(xiàng)目經(jīng)理標(biāo)明不消耗資源或時(shí)間的邏輯關(guān)系。公司被指控非法向鎮(zhèn)上的河流傾倒的有毒物質(zhì)的清理工作必須在2月15日前完成。這些分計(jì)劃包括但不限于： ； ； ； ； ； 。答題思路： 【問(wèn)題 1】投標(biāo)前的項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議上，沒(méi)有邀請(qǐng)技術(shù)和實(shí)施部門沒(méi)有把以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，歸納和積累，形成組織知識(shí)資產(chǎn)沒(méi)有建立完善的內(nèi)部評(píng)審機(jī)制，或雖有評(píng)審機(jī)制但為有效執(zhí)行項(xiàng)目中沒(méi)有實(shí)現(xiàn)有效的變更管理公司級(jí)的項(xiàng)目管理體系不健全，或執(zhí)行不好【問(wèn)題 2】改進(jìn)項(xiàng)目的組織形式，明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和職能部門之間的協(xié)作關(guān)系和工作程序做好項(xiàng)目當(dāng)前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)收集、歸納工作明確項(xiàng)目工作的交付物，建立和實(shí)施項(xiàng)目的質(zhì)量評(píng)審機(jī)制建立項(xiàng)目的變更管理機(jī)制，識(shí)別變更中的利益相關(guān)方并加強(qiáng)溝通加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)人員的項(xiàng)目管理培訓(xùn)【問(wèn)題 3】建立企業(yè)級(jí)的項(xiàng)目管理體系和工加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工作記錄的管理加強(qiáng)項(xiàng)目質(zhì)量和相應(yīng)的評(píng)審制度加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的收集、歸納、積累和分享工作引入合適的項(xiàng)目管理工具平臺(tái)，提升項(xiàng)目管理工作效率【問(wèn)題 1】 請(qǐng)從項(xiàng)目管理角度，簡(jiǎn)要分析該項(xiàng)目“未能結(jié)項(xiàng)”的可能原因。（項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程控制中出現(xiàn)的問(wèn)題： 缺乏有效的溝通管理制度，缺少和甲方必須的溝通方法和措施，合作氛圍不良，雙方缺乏信任感，客戶對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量信心不足，怕承擔(dān)責(zé)任，因此不愿進(jìn)行正式驗(yàn)收?！締?wèn)題 2】加強(qiáng)和甲方的溝通，針對(duì)項(xiàng)目驗(yàn)收的工作內(nèi)容和方式，流程、時(shí)間等問(wèn)題，積極和甲方進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取和甲方就項(xiàng)目驗(yàn)收工作達(dá)成一致意見；針對(duì)合同中沒(méi)有明確的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和流程等問(wèn)題，可以采用備忘錄或者補(bǔ)充協(xié)議的形式，就項(xiàng)目驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)、流程、時(shí)間和責(zé)任人等內(nèi)容簽署書面的具有法律效力的文件，以便指導(dǎo)項(xiàng)目驗(yàn)收工作。第三篇：系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師常見問(wèn)題一、項(xiàng)目管理計(jì)劃的常見問(wèn)題：，應(yīng)全員參與；【1人】 制定考慮不周，缺少對(duì)某些風(fēng)險(xiǎn)的考慮和應(yīng)對(duì)策略；【不周全、風(fēng)險(xiǎn)、應(yīng)對(duì)】 ；【評(píng)審、批準(zhǔn) 執(zhí)行】4項(xiàng)目情況發(fā)生變化后沒(méi)有相應(yīng)的變更計(jì)劃；【變化、變更計(jì)劃】 行（詳見變更中常見的問(wèn)題）【變更流程】 項(xiàng)目選擇和可行性研究常見問(wèn)題，兩者沒(méi)有取得平衡；，或者安全措施不可靠；、技術(shù)核心人員或外聘專家不能保證到位，或沒(méi)有合適的人選。你認(rèn)識(shí)到為了項(xiàng)目的成功，你的項(xiàng)目小組 必須： ； 。工作正在按照時(shí)間表進(jìn)行之中。今天你正在檢查你將要承擔(dān)的項(xiàng)目的范圍變更請(qǐng)求，因?yàn)榍叭雾?xiàng)目經(jīng)理辭職離開。你的公司開發(fā)適用的軟件，但需要向其它公司購(gòu)買硬件設(shè)備。你的下一步應(yīng)該是： ，必須準(zhǔn)備項(xiàng)目規(guī)劃。你首先必須： 。在壁櫥完工前必須購(gòu)買到廚房設(shè)備。為了確保獲得精確的績(jī)效衡量信息。例如，10％的偏差可能不需立即做出反應(yīng)，而 100％的偏差將需要進(jìn)行調(diào)查。為了回答她的問(wèn)題，你應(yīng)該提供： ，她要在 15 分鐘后與一位潛在的客戶商談一個(gè)大型和復(fù)雜的因特網(wǎng)項(xiàng)目。但是你也意識(shí)到了質(zhì)量控制產(chǎn)生成本而項(xiàng)目的預(yù)算有限。這些事件成了醫(yī)院在公共關(guān)系上的一場(chǎng)噩夢(mèng)。如果項(xiàng)目成功，你將在公司管理層獲得高位；如果失敗，你將會(huì)被解雇。為了保證項(xiàng)目啟動(dòng)成功，你的第一步將是： ，有著良好的私人關(guān)系。但效果不佳。有趣的是，工程承包公司的所有權(quán)人與建筑家的工作項(xiàng)目沒(méi)有任何關(guān)系，卻是建筑家老板的妻弟。此外，一 些已經(jīng)完成的工作包未被接受并被退回。為了控制該項(xiàng)目，你需要： ，將技術(shù)骨干分配執(zhí)行關(guān)鍵任務(wù) ，他們的一些目標(biāo)似乎是相互沖突的。那么你將采用何種溝通方式組織該學(xué)習(xí)小組： ，大量的行政管理問(wèn)題必須得到解決。雖然地點(diǎn)的選擇經(jīng)濟(jì)上是很可行的，但臺(tái)風(fēng)的威脅促使你在馬尼拉建造了一個(gè)后備中心以防本中心遭洪水襲擊。他們已經(jīng)威脅要將公司告上法庭。上個(gè)月由于大風(fēng)雪有三天時(shí)間你不能在現(xiàn)場(chǎng)。 ，安排最有趣的活動(dòng) ，責(zé)備其它項(xiàng)目干系人，要由項(xiàng)目業(yè)主決定。, 工期估計(jì) ,進(jìn)度制定 ,進(jìn)度制定 , 工期估計(jì) ? , 項(xiàng)目費(fèi)用大多發(fā)生在項(xiàng)目生命期中的哪一階段? 。在項(xiàng)目管理中，弱矩陣式與強(qiáng)矩陣式之間的主要差別是: (LRC)中,不會(huì)考慮下列哪一類信息? : ，通常有幾種有效的溝通方法可以進(jìn)行。萬(wàn)一他們確實(shí)發(fā)生，我接受其結(jié)果。 102.“滾動(dòng)波 ” 或 “ 移動(dòng)窗” 規(guī)劃提供給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),一個(gè)即時(shí)詳細(xì)的工作描述 來(lái)對(duì)合同績(jī)效提供額外的控制和衡量, 并且描述要由工作團(tuán)隊(duì)或工作中心來(lái)做的工作。預(yù)期會(huì)有附加的成本。 122．團(tuán)隊(duì)會(huì)議想要進(jìn)行信息的發(fā)出,接收,和傾聽。 126．如果一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)風(fēng)險(xiǎn)難以忍受，他是: 127．書面或圖表式文件,以描述，定義，或規(guī)定所要采購(gòu)的服務(wù)或項(xiàng)目條款,被稱為: PERT 圖128．在進(jìn)行合同承包周期的哪一階段, 通常要作出自制或外購(gòu)的決策? 129．下列哪一項(xiàng)不是合同管理的一個(gè)職能? ，下列哪一個(gè)是最需要項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)的角色： ，項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)出現(xiàn)績(jī)效偏差，必須采取糾正行動(dòng)。,范圍說(shuō)明書 ,章程 ,范圍說(shuō)明書 ,章程 (ADM)中, 不消耗時(shí)間或資源。員工是要滿足哪一需要? 23 年之久。約翰可能被視為在展示什么類型的管理方式? : 項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)送給電子工程師一個(gè)電子郵件信息,要求她準(zhǔn)備一份詳細(xì)的技術(shù)報(bào)告,并在電子郵件中附注了某些說(shuō)明?？梢酝ㄟ^(guò)下列哪些基本要素來(lái)促進(jìn)這種交換: ,寫和聽 ，編碼，信息，傳輸媒介，解碼，接收者和反饋 ,以幫助決定哪些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響項(xiàng)目,: 。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該：A．進(jìn)行變更 B．將變更造成的影響通知客戶 C．拒絕變更 D．向管理當(dāng)局抱怨 ：A、究過(guò)去的結(jié)果 B、發(fā)思考、組織思路 C、確定過(guò)程是否失控 D、對(duì)問(wèn)題進(jìn)行排序 ，最重要的標(biāo)準(zhǔn)是： A、功能 B、實(shí)用 C、使用簡(jiǎn)便 D、成本費(fèi)用 ？A、口頭或書寫 B、法律強(qiáng)制或自主決定 C、正式或非正式 D、外部提出或內(nèi)部提出 ，也是項(xiàng)目計(jì)劃的考慮因素，這是因?yàn)椋?A、要確保實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo) B、采取措施確保每項(xiàng)工作都按時(shí)完成C、完成信息反饋周期，確保對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效的管理 D、就某項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行有計(jì)劃的應(yīng)對(duì) MERZHERG 的 MOTIVATORHYGIENE 激勵(lì)理論，如果不具備業(yè)績(jī)，認(rèn)同，責(zé)任，進(jìn)步和監(jiān)督人員積極態(tài)度，員工會(huì)A、疏遠(yuǎn)并離開組織 B、缺乏主動(dòng)性，但不會(huì)對(duì)他們的工作不滿意C、缺乏主動(dòng)性，但會(huì)對(duì)他們的工作不滿意 D、只有不提高工資，才會(huì)不滿意 ，由什么組成？ A、促使組織完成工作 B、確定問(wèn)題并作出決策C、同他人協(xié)商取得一致意見 D、實(shí)現(xiàn)關(guān)系人提出的目標(biāo) ？A、項(xiàng)目計(jì)劃規(guī)劃階段 B、項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行階段 C、總體變更控制階段 D、項(xiàng)目啟動(dòng)階段 ，因?yàn)樗?A、幫助說(shuō)明項(xiàng)目狀況 B、測(cè)定項(xiàng)目總體進(jìn)展C、對(duì)項(xiàng)目信息進(jìn)行總結(jié)，向關(guān)系人報(bào)告 D、幫助評(píng)估計(jì)劃偏差是否需要糾正 A、收益成本比 B、投資回報(bào)期 C、同位比較 D、多目標(biāo)編程 A、一項(xiàng) WBS 中最低水平的交付工作 B、一項(xiàng)具有特殊標(biāo)準(zhǔn)的任務(wù) C、一項(xiàng)必要的匯報(bào)工作 D、一項(xiàng)可分包給若干單位的任務(wù) A、在雙方同意的基礎(chǔ)上，修改 WBS 中規(guī)定的項(xiàng)目范圍 B、修改所有項(xiàng)目基線C、需要調(diào)整成本，完工時(shí)間，質(zhì)量和其他項(xiàng)目目標(biāo) D、會(huì)吸取一個(gè)教訓(xùn)，一個(gè)項(xiàng)目一般不會(huì)正式啟動(dòng)，除非完成了：A、可行性研究 B、項(xiàng)目預(yù)算 C、自建或購(gòu)買的選擇分析 D、項(xiàng)目章程 A、一系統(tǒng)用以確定正式修改項(xiàng)目文件所必須遵循的步驟的正式存檔程序B、一個(gè)用于在技術(shù)與管理方面監(jiān)督指導(dǎo)有關(guān)啟示與報(bào)告內(nèi)容以及控制變更的確定與記 錄工作并確保其符合要求的存檔程序 C、一套用于對(duì)項(xiàng)目范圍做出變更的程序，包括文書工作，跟蹤系統(tǒng)以及授權(quán)變更所需 的認(rèn)可D、可強(qiáng)制用于各項(xiàng)目工作以確保項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃在未經(jīng)事先審查與簽字的情況下不 得做出變更？ A、滯后 B、領(lǐng)先 C、浮動(dòng) D、緩慢 ：A、邏輯框架分析 B、分析層次過(guò)程 C、專家判斷 D、決策目錄結(jié)構(gòu) A、SPC 分析 B、GERT C、CPM D、MONTE CARLO 分析 A、縮短關(guān)鍵路徑工作周期，目的是縮短項(xiàng)目周期 B、通過(guò)對(duì)各種邏輯關(guān)系再行確定來(lái)縮短項(xiàng)目周期 C、使用最好的資源盡快完成工作 D、同其他項(xiàng)目協(xié)調(diào)好關(guān)系以減少行政管理的磨擦 ？A、AD＝工作數(shù)量/生產(chǎn)效率 B、AD＝工作數(shù)量/資源數(shù)量 C、AD＝生產(chǎn)效率/工作數(shù)量 D、AD＝（生產(chǎn)效率）（工作數(shù)量）/資源數(shù)量 ，項(xiàng)目經(jīng)理首先計(jì)算 A、每項(xiàng)關(guān)鍵工作投入的成本和時(shí)間的比率 B、項(xiàng)目關(guān)鍵路徑新增資源的成本C、當(dāng)關(guān)鍵路徑的工作速度加快時(shí)，項(xiàng)目整體進(jìn)度可以節(jié)約時(shí)間 D、每個(gè)關(guān)鍵路徑 PERT 三個(gè)可能的時(shí)間估算 A、進(jìn)度的基線 B、項(xiàng)目進(jìn)度修改建議的數(shù)量 C、事件和工作計(jì)劃與事實(shí)的區(qū)別 D、技術(shù)基線 1 的意思是A、項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的貨幣價(jià)值小于計(jì)劃完成工作的貨幣價(jià)值 B、項(xiàng)目實(shí)際完成的有形物品的價(jià)值 100%按計(jì)劃完成 C、項(xiàng)目實(shí)際永久損失了時(shí)間D、項(xiàng)目可能不會(huì)按時(shí)完成，但項(xiàng)目經(jīng)理也不必為此過(guò)于擔(dān)心 A、相關(guān)工作和事件的聯(lián)合B、通常使用的表示工作或事件的兩條或多條線或箭頭的交叉 C、項(xiàng)目中表示報(bào)告要求或重要工作完成的可以辨別的點(diǎn) D、需要資源和時(shí)間投入才得以完成的具體的項(xiàng)目任務(wù) 20以下不被用來(lái)描述質(zhì)量審查的是：A、內(nèi)部的（審查）B、系統(tǒng)的（審查）C、基線（審查）D、預(yù)期（審查）2如果成本變更與工期變更相同，則A、