產(chǎn)品開發(fā)與拓展-wenkub
2024-10-25 02 本頁面
【正文】 點擊添加文本,點擊添加文本 點擊添加文本,無形性,不可分離性,不可儲存性,品質(zhì)的不確定性,服務(wù)產(chǎn)品——特點,服務(wù)過程中的互動營銷,生產(chǎn)者是最重要的營銷者,內(nèi)部營銷意義重大,強調(diào)品牌及形象,分銷渠道不同,服務(wù)產(chǎn)品——營銷特征,海底撈—服務(wù)也是一種產(chǎn)品,四川海底撈餐飲股份有限公司成立于1994年，是一家以經(jīng)營川味火 鍋為主，融匯各地火鍋特色于一體的大型跨省直營餐飲民營企業(yè)。,選購品指經(jīng)久耐用，購買頻率較低，單價較高。,指某些消費者對其擁有特殊偏好的產(chǎn)品。 公司在張勇董事長確立的服務(wù)差異化戰(zhàn)略指導(dǎo)下，始終秉承“服務(wù)至上、顧客海底撈至上”的理念，以創(chuàng)新為核心，改變傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、單一化的服務(wù)，提倡個性化的特色服務(wù)，將用心服務(wù)做為基本經(jīng)營理念，致力于為顧客提供“貼心、溫心、舒心”的服務(wù)；在管理上，倡導(dǎo)雙手改變命運的價值觀，為員工創(chuàng)建公平公正的工作環(huán)境，實施人性化和親情化的管理模式，提升員工價值。,生產(chǎn)者和消費者,體驗產(chǎn)品,體驗產(chǎn)品——營銷特征,11,顧客購買的是具體產(chǎn)品，正如德魯克所說的，顧客購買和珍視的永遠(yuǎn)不是產(chǎn)品，而是能滿足自身某種需求的利益。 性質(zhì)與內(nèi)涵：必要性來自提供保障和提供附加值。,ENVIRONMENT,16,新產(chǎn)品開發(fā),新產(chǎn)品開發(fā),商品化階段,概念階段,創(chuàng)意階段,形成及測試 初擬營銷規(guī)劃 財務(wù)分析,產(chǎn)品開發(fā)及測試 市場試銷 商業(yè)性投放（時 機，地區(qū)，目標(biāo) 市場，導(dǎo)入策略,產(chǎn)生創(chuàng)意 篩選創(chuàng)意,18,新產(chǎn)品開發(fā),首先，居民和非居民對人民幣用于國際結(jié)算有明顯需求。穩(wěn)定堅挺的匯率和低位運行的通脹率十分有利于推行人民幣國際結(jié)算。 2013年11月10日恒大冰泉新品發(fā)布會的召開。,產(chǎn)品組合分析,明星,問題,金牛,瘦狗,10,0.1,相對市場占有率,20,0,市場增長率,增加/刪減生產(chǎn)線,調(diào)整產(chǎn)品組合的寬度,調(diào)整產(chǎn)品組合的長度,產(chǎn)品線決策,對產(chǎn)品線數(shù)量以及產(chǎn)品項目數(shù)量的調(diào)整。 據(jù)媒體日前報道，海底撈明年將在美國和新加坡分別開兩家店，其中新加坡一家已經(jīng)簽約。 2. 但海底撈選擇在美國本土社區(qū)開店，其終極目標(biāo)顯然不是當(dāng)?shù)厝A人，而是要征服地道美國人的胃。 5.歐美餐飲行業(yè)盡管同樣講究“顧客至上”，但服務(wù)比較
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