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售后服務承諾書-wenkub

2024-10-24 22 本頁面
 

【正文】 驗,從而到達我們的最終目標:——設備的穩(wěn)定運行售后服務資料我們對于工程的服務方式主要有以下幾方面:設備的更換、維修、現(xiàn)場調試和技術支持對于硬件設備,保修期限從產品安裝驗收完成之日算起,我公司實行對產品的三年免費質保。保證所帶給的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全貼合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。②八至十五日免費換貨。我方負責解決設計、調試、運行中的技術問題,并免費供給技術培訓指導。xxxx家具制造有限公司it售后服務承諾書3售后服務承諾按廠家承諾實行“三包”標準。五、在接到客戶維修服務電話后,本公司將24小時內給予電話明確回復,圣奧家具/家居售后服務網(wǎng)點如在客戶所在地區(qū)的,售后服務人員將在24小時內做出響應。二、從產品交貨之日起,圣奧家具/家居在三包期內出現(xiàn)有關家具/家居產品質量問題,本公司將積極提供優(yōu)質的售后服務,以最大限度地維護廣大消費者的消費權益,請消費者務必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費。修復件不予保修。二、質量服務保證措施(一)、機動車輛維修保質期制度車輛整車修理或總成修理質保期為車輛行駛0公里或100日二級維護質保期為車輛行駛5000公里或30日一級維護、小修及專項修理質保期為車輛行駛20xx公里或10日(二)、質保期中行駛里程和日期指標,以先達到為準。5. 必須按規(guī)定建設車輛維修檔案,提供日常免費技術咨詢服務,設立咨詢電話專線。嚴格按照豐田技術標準及汽車維修行業(yè)工藝規(guī)范實施服務,確保維修質量。,本公司在將對本工程的管理人員和維護人員提供相關培訓,以便對系統(tǒng)的運行進行有效的管理,同時能夠勝任系統(tǒng)的全部運行管理和操作,包括線路維護、故障分析處理,設備維修和保養(yǎng)等工作。,解答用戶在使用中遇到的問題,及時為用戶提出解決問題的建議。我公司承諾其質保期為五年,承諾在建設和質保服務期內,對該項目建設范圍內需要利舊智能卡口、LED 可變信息標志等相關設施,免費對設備實現(xiàn)功能對接和合理的升級改造。,并配備專業(yè)的技術人員,保證整個售后服務能及時全面地實施。電話咨詢不能解決的,承諾在 24 小時內到達現(xiàn)場進行處理,確保產品正常工作。,向省公安廳高速總隊派駐足夠售后服務技術人員,設置專用報修電話,保障 24 小時值班服務。2. 所采用的零部件、配件等材料必須符合國家及部委頒布標準(汽車生產廠指定的配件生產企業(yè)為其生產的,經由廠商認證的配套零部件)及行業(yè)標準,不得使用假冒偽劣產品或以次沖好,以舊頂新。6. 車輛維修質量標準嚴格按豐田標準,并保證不低于維修行業(yè)辦質量標準。車輛保質期以維修竣工出廠之日起計算。由于使用原因產生的故障不予保修。三包期以外,本公司提供有償優(yōu)質服務,零配件等材料費用由客戶承擔。如在周邊縣市的,將在3天內做出響應。免費送貨上門,及時供給與合同設備有關安裝、調試,全面配合驗收。管道質量可靠,使用壽命長,可達50年以上。在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,并承擔由此造成的所有經濟損失。用戶對我公司的產品質量投訴,我方將在半個工作日內提來源理意見,如狀況需要,公司相關服務人員將及時到達現(xiàn)場處理。保修期過后,只收取系統(tǒng)維護的工本費。若12小時內無法將設備故障排除,我公司將直接對該故障設備更換新設備。能夠更好的進行管理和便于統(tǒng)計。xxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年,整體質保2年,終身維護的服務,對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。質保期后我公司會繼續(xù)持續(xù)與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。售后服務期中將有調查問卷給予客戶,期望甲方提出意見,幫忙我公司不斷成長。,包括食用油的衛(wèi)生指標符合國家標準和食品安全方面要求的相關證書和檢測報告。投標單位:(蓋法人章)法定代表人簽字:20xx年9月2日it售后服務承諾書7致:xxxxxx(招標人)在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī),尊重并貫徹需方的意見,維護需方的利益,嚴把質量關,把向需方提供優(yōu)質服務,作為我們工作目標。二、我公司嚴格按照需方提供的規(guī)格標準進行供貨。二、凡是本公司的客戶,均有權索取產品的相關資料,公司保證客觀公正的介紹本產品生產技術和成產工藝。通知后如違約,則按總金額的2%賠償違約金。質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司工程產品的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查。用戶培訓方式:在產品運行之后,驗收之前為建設單位提供培訓。通過培訓使業(yè)主的工程技術人員能夠:1) 了解產品的基本原理2) 掌握產品的基本操作3) 可進行簡單故障排除培訓課程:培訓課程包括但不局限于:1) 各產品的基本原理2) 各產品的操作3) 各產品的維護為滿足培訓要求,培訓的工作人員應進行定期考察和最后考試。二、產品價格承諾:為了保證產品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品。四、售后服務承諾:服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。it售后服務承諾書11致:xxxxxxxxxxxxxxxxx公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向貴公司鄭重承諾如下:我公司生產制作的xxx質保一年,xxxx質保三年不褪色,xxx質保四年不變形。我公司針對xxxx項目售后服務小組,組長由xxxx公司項目經理現(xiàn)場培訓人員,使其熟練掌握燈箱維護原理,并能解決常見問xxx擔任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產品成本費用。一、售前服務派專員為用戶介紹國內、國外起重機行業(yè)執(zhí)行標準,介紹我廠的產品特點及概況,為用戶選擇質優(yōu)價廉的產品并提供決策素材料。即使由于其它各方面因素,沒有選擇我廠的產品,我廠也愿意就此項目為貴公司提供技術咨詢,以便貴公司采購到技術先進、價格合理、性能可靠的產品。三、售后服務產品發(fā)到用戶,我廠派專人與貴公司有關人員共同開箱清點。供應備件及時、確保用戶滿意(1)及時反映用戶需求;(2)提供質優(yōu)價廉的產品,確保按期交貨;(3)嚴格控制產品質量;(4)妥當包裝以防遺漏損壞。,我方對產品的質量負責,并承擔由此造成的所有經濟損失。,我方將在半個工作日內提來源理意見,如情景需要,公司相關服務人員將及時到達現(xiàn)場處理。另設備過了保修期,則收取適當?shù)木S修及成本費用。xxx20xx年xx月xx日it售后服務承諾書14一、服務文化服務理念服務宗旨:急客戶所急,想客戶所想。二、客戶技術支持和服務北科軟件公司成都售后服務中心設在成都市人民南路四段53號嘉云臺大廈乙棟17樓a座,負責北科3dma軟件四川地區(qū)的售后服務和客戶意見收集整理上報工作;北科軟件公司售后服務技術人員的工作都由公司總部直接領導和考核,并接受用戶的監(jiān)督。免費日常服務(1)、用戶到北科公司或各地辦事處的咨詢;(2)、用戶通過電話的咨詢;(3)、用戶通過網(wǎng)絡的咨詢。xxsczsxx。六、服務響應時間遠程服務即時反饋意見,12個小時內解決問題。(特殊情況下除外)七、軟件升級從購買之日算起,一年之內免費升級;一年之后的軟件升級費不超過軟件報價的15%;八、其它有下列情況之一的,北科軟件公司有權不履行或終止維護義務:1)對方沒有按照雙方簽定的合同履行付款義務;2)對方沒有按照雙方簽定的合同履行保密義務;3)對方使用的是非正版的北科軟件;關于售后服務承諾書招標我公司將本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾:第一、進場時間在合同規(guī)定的時間內進場,提前做好施工準備,編制總進度計劃及階段性進度
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