qc小組成果發(fā)表培訓(xùn)-wenkub
2024-10-24 21 本頁面
【正文】 問題（不可抗拒因素排除）。 關(guān)鍵少數(shù)項(xiàng)目應(yīng)是小組有能力解決的突出問題， 否則應(yīng)去掉，重新進(jìn)行排列。 例：前面收集一年，后面三個(gè)月 前面按月收集，后面按天收集,二、現(xiàn)狀調(diào)查,?,存在問題： （1）不能為目標(biāo)值確定提供依據(jù),（2）提供數(shù)據(jù)不充分、有效 ；無數(shù)據(jù)（三個(gè)成果）,◆ 收集數(shù)據(jù)要有可比性（現(xiàn)狀優(yōu)良率，效果為合格率）,◆ 收集數(shù)據(jù)的時(shí)間缺少約束或無數(shù)據(jù)。,本部門要求,本部門問題點(diǎn),小組選題,甲零件加工不合格品損失減半,降低甲零件D工序的不合格品損失,58%,?,目的：掌握問題的嚴(yán)重性， 為確定目標(biāo)值提供依據(jù)。原則上按以下方式設(shè)定：,△△,○○○,的,解決什么指質(zhì)量、效率 成本等方面的管理特性。,要解決問題的對(duì)象指產(chǎn)品、工序、過程、作業(yè)的名稱。 現(xiàn)狀調(diào)查應(yīng)注意用數(shù)據(jù)說話： ◆ 收集數(shù)據(jù)要有客觀性， 防止只收集對(duì)自己有利的數(shù)據(jù)。 ◆ 各數(shù)據(jù)間關(guān)系不清楚(故障率、故障次數(shù)、運(yùn)行時(shí)間）,二、現(xiàn)狀調(diào)查,?,帕累托曲線,排列圖（Pareto Diagram)又叫帕累托圖。 縱坐標(biāo)頻數(shù)可以用“件數(shù)”、“金額”等表示，但對(duì)應(yīng) 各項(xiàng)目的度量單位必須一致。,取樣數(shù)量不易太少，至少應(yīng)有50個(gè)數(shù)據(jù),?,（1）指令性課題,不使用現(xiàn)狀調(diào)查的情況：,指令性課題目標(biāo)明確，要進(jìn)行可行性分析。 目標(biāo)要明確表示，用數(shù)據(jù)說話，必須量化。,?,制定目標(biāo)的依據(jù)： （1）是上級(jí)的考核指標(biāo)（或標(biāo)準(zhǔn)的要求）必須達(dá)到。 （5）通過現(xiàn)狀調(diào)查，找到癥結(jié)所在、預(yù)計(jì)解決的程度， 測算出能達(dá)到的水平。 展開分析：,四、分析原因,?,因果圖（一）,因果圖又稱石川圖、特性要因圖、魚刺圖。 因果關(guān)系間層次要分明，最高層次的原因應(yīng)尋求到 可直接采取對(duì)策為止。,因果圖（二）,?,因果圖實(shí)例,?,要正確、恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用統(tǒng)計(jì)方法,因果圖、系統(tǒng)圖、關(guān)聯(lián)圖,方法運(yùn)用問題較多，主要是分析不到位，因果關(guān)系倒置或無關(guān)系，畫圖不規(guī)范等。 采用0、1打分法或加權(quán)評(píng)分法來確定。 研究、評(píng)價(jià)、確定所要采用的對(duì)策 （1）分析研究對(duì)策的有效性 （2）分析研究對(duì)策的可實(shí)施性 （3）避免采用臨時(shí)性對(duì)策 （4）盡量采用依靠小組的力量完成,六、制訂對(duì)策,?,制定對(duì)策表 按照“5W1H”原則進(jìn)行 5W1H: What對(duì)策 Why目標(biāo) How措施 Where地點(diǎn) When時(shí)間 Wh
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