【正文】 大網(wǎng)絡宣傳力度、開辟宣傳窗口、印發(fā)宣傳資料、編印活動簡報、電子屏幕滾動、工作通報宣傳等多形式、全方面宣傳我委及其委屬各單位活動情況、好的做法、成功經(jīng)驗。堅持黨內(nèi)帶黨外、黨員帶群眾，充分發(fā)揮黨支部、工會、共青團等組織的作用，積極探索開展為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動的有效形式和載體，充分調(diào)動廣大黨員、職工、婦女參與為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動的積極性、主動性和創(chuàng)造性。委屬各單位黨組織主要負責同志是為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動第一責任人，要切實履行好職責，確保活動扎實推進，取得實效。四、組織領導開展為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動，是當前和今后一段時期的一項重要政治任務，全委各級黨組織要加強領導、統(tǒng)籌安排、周密部署、精心組織，確?；顒尤〉脤嵭АＲ龑h員公開承諾創(chuàng)爭目標。三、時間安排為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動從2011年10月上旬開始，至2012年6月結(jié)束，分三個階段進行。以改進作風、提升群眾滿意度為目標，認真組織“領導點評、黨員互評、群眾評議”活動。扎實開展“三聯(lián)系”活動，轉(zhuǎn)變工作作風。在政務窗口等服務單位開展文明服務、誠信服務、廉潔服務、優(yōu)質(zhì)服務競賽，促進服務態(tài)度明顯改善、工作作風顯著轉(zhuǎn)變。在機關院內(nèi)通過黨務公開專欄，公布承諾內(nèi)容，接受群眾監(jiān)督。二、主要內(nèi)容深入推進“三亮”活動，展示良好形象。提高服務“三農(nóng)”效能，做到形象我最佳。堅持深入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一線、深入田間地頭，了解農(nóng)民群眾的所思所想、所需所盼，盡職盡責維護農(nóng)民群眾的正當權益，認真解決農(nóng)民群眾反映強烈的熱點、難點問題，堅持辦好順民意、解民憂、惠民生的實事。一、目標任務以農(nóng)民滿意為標準，充分發(fā)揮黨組織和黨員的示范引領作用，進一步改進工作作風、提升服務效能、樹立先進形象，著力破解影響“三農(nóng)”發(fā)展難題，解決事關農(nóng)民群眾切身利益的突出問題，促進農(nóng)業(yè)持續(xù)豐收、農(nóng)民收入倍增、農(nóng)村發(fā)展勢頭向好，讓廣大人民群眾得到更多實惠，樹立農(nóng)業(yè)部門的良好形象，達到“服務我最優(yōu)、作風我最好、形象我最佳”。提升服務“三農(nóng)”能力，做到服務我最優(yōu)。增強服務“三農(nóng)”意識，做到作風我最好。堅持便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、廉潔原則，優(yōu)化服務流程、規(guī)范服務標準，提高服務效率。堅持把服務公開與黨務、政務公開有機結(jié)合起來，在全委開展“亮標準、亮身份、亮承諾”活動。積極開展“三比”活動，激發(fā)內(nèi)在動力。廣泛開展“三創(chuàng)”活動，提升爭創(chuàng)實效。把農(nóng)村基層作為調(diào)查研究、決策謀劃、問題破解、工作開展的基點，深入開展委黨組領導干部、各單位、各技術人員包村、包戶、包點幫扶指導制度。黨員領導干部認真對黨員進行點評，實事求是地肯定成績、指出存在問題，提出改進意見，指明努力方向。啟動實施階段（2011年10月上旬至10月下旬）。通過搭建多種活動平臺，組織廣大黨員圍繞“服務我最優(yōu)、作風我最好、形象我最佳”主題，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務品牌，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績，掀起為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動的熱潮。明確領導責任。強化督查指導。培育先進典型。要加強全委干部職工之間的學習交流，引導廣大黨員對照先進找差距、學習模范見行動、立足崗位創(chuàng)佳績、為民服務做貢獻。二、目標任務通過活動，進一步增強服務意識，改進工作作風，提高服務效能、提升服務能力、服務質(zhì)量等方面存在的突出問題，使人民群眾對民政科及社區(qū)的工作滿意度明顯提高。（三）服務效能明顯提高。（五）群眾滿意度明顯提高。（一）全面推行“三亮”。(1)低保工作 城市居民最低生活保障制度是我國社會保障體系的重要組成部分，對于完善社會主義市場經(jīng)濟體制、維護社會穩(wěn)定、保障國有企業(yè)改革的順利進行和國家的長治久安具有十分重要的意義。(2)優(yōu)撫工作優(yōu)撫工作是我國社會保障體系的重要組成部分。（二）廣泛推進“三比”。五、實施步驟按照城區(qū)辦的統(tǒng)一布臵和要求，計劃用大約一年的時間開展這項活動，分為3個階段：（一）學習傳達、動員部署。2011年11月一一2011年12月，社區(qū)采取多種形式廣泛征求老年人、優(yōu)撫人員、低保人員等民政服務對象和有關方面的意見，查找服務中存在的突出問題，確定創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體著力點，針對存在的問題，提出參加活動的具體打算，撰寫公開承諾書，并采取適當形式向社區(qū)工作者、居民群眾和社會公布，接受監(jiān)督。三是認真組織點評評議和整改提高活動。六、工作要求（一）加強組織領導。在活動過程中，對于群眾反映的具有普遍性的突出問題，應認真研究解決辦法，及時對不合理的規(guī)章制度進行修訂完善；對于在實踐中行之有效的辦法和經(jīng)驗，要及時調(diào)研和總結(jié)，并形成相應制度，促進各項工作標準化、規(guī)范化、長效化。三、目標要求新學期，我校創(chuàng)先爭優(yōu)活動要突出為民服務這個重點，爭創(chuàng)群眾滿意學校，促使教職工進一步增強服務意識、轉(zhuǎn)變服務作風、提高服務效能、提升服務能力，推動教育事業(yè)科學發(fā)展。圍繞教育收費、教育資源分配、學生入學助學、安全衛(wèi)生等方面的問題，著力解決群眾最關心、最期盼、最迫切的突出教育問題，切實維護群眾的基本權益，有效推進教育服務公開化、均等化，讓群眾 2感受到創(chuàng)先爭優(yōu)帶來的新變化，切實保障群眾的知情權，努力提高群眾滿意度。（一）推動“三亮”活動，強化服務意識 “三亮”即是亮身份、亮職責、亮承諾。（三）開展“三評”活動，提升群眾滿意度 “三評”即是群眾評議、黨員互評、領導點評。學校黨總支書記作為開展活動的第一責任人，把“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動放在突出位置，建立主要領導親自抓，分管領導具體抓，創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，組織、宣傳等部門共同推進，一級抓一級、層層抓落實的活動領導機制和工作機制。（三）深化黨群共建。認真抓好2011年國慶、2012年元旦春節(jié)期間，市、區(qū)黨代會召開前后，2012年“七一”前后和十八大召開前后等重要時段創(chuàng)先爭優(yōu)的宣傳工作。要積極為黨員服務群眾搭建平臺，不斷健全“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”各項工作制度，把好的做法制度化、成功經(jīng)驗模式化，著力構建“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”長效機制，為推動我校教育事業(yè)又好又快發(fā)展，辦人民滿意教育服務。以所轄各收費站為重點，加強文明服務工作，不斷提升文明服務水平，讓廣大人民群眾切身感受到創(chuàng)先爭優(yōu)活動帶來的變化，真正得到實惠。五、活動載體以開展“三亮三比三爭創(chuàng)”為載體，在全范圍內(nèi)掀起創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀的熱潮。要認真開展“窗口服務月”等活動，要緊密結(jié)合“百萬元無差錯收費員、千萬元無差錯收費站、億元無差錯收費所”競賽活動、“優(yōu)質(zhì)服務樹形象，文明收費創(chuàng)業(yè)績”和星級收費員評比等活動，通過比學習、比服務、比奉獻，進一步加強職工業(yè)務技能培訓和職業(yè)道德教育，健全服務機制，創(chuàng)新服務方式方法，牢固樹立文明熱情、規(guī)范高效的服務意識。及時清除廣場內(nèi)污泥（積雪）和積水，煙頭、果皮、礦泉水瓶等雜物，保持站容清潔美觀，達到“暢、潔、綠、美”。制式服裝穿著應按規(guī)定著相應服裝配飾，佩戴帽徽、肩章、領章、胸章、工號牌等徽章，徽章佩戴要明顯、齊全，位置正確，周正。收費過程始終堅持唱收唱付,要求咬字清晰、聲音適度、語