【正文】 吸引力、感召力和戰(zhàn)斗力，使整個項目管理團隊都為實現(xiàn)共同的項目目標而努力奮斗，建立高度的凝聚力 。企業(yè)項目管理團隊建設的過程是項目管理成功開展的必要條件。 目前在我國，企業(yè)項目管理的應用還處于探索階段，企業(yè)項目管理團隊建設的理論也尚無成熟機制和體系。企業(yè)項目管理從微觀方面來關系到企業(yè)的興衰存敗，從宏觀方面看關系到國家經(jīng)濟發(fā)展狀況和科技水平。這部分是全文的歸宿，也是論文突破和創(chuàng)新之處。首先，概述企業(yè)項目管理團隊建設的現(xiàn)狀與發(fā)展 。概述企業(yè)項目管理團隊建設的研究價值和意義 。在經(jīng)濟全球化，日趨激烈的國際競爭環(huán)境下，如何提高企業(yè)項目管理團隊建設的科學性、實效性、全面性，是擺在廣大理論工作者和實踐工作者面前的一個比較新的課題。加強企業(yè)項目管理團隊建設是“以人為本”的具體體現(xiàn)，也是促進企業(yè)和諧發(fā)展、持續(xù)發(fā)展重要途徑。提出科學系統(tǒng)地加強企業(yè)項目管理團隊建設、健全完善建設機制和方式，是提高企業(yè)項目管理水平和滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。其次，分析企業(yè)項目管理團隊建設存在的主要問題 ?？偨Y歸納了企業(yè)項目管理團隊建設的主要思路 。企業(yè)項目管理在國內(nèi)外項目管理專業(yè)領域受到特別的重視。希望通過對項目團隊建設的系統(tǒng)研究和分析，尋找和歸納解決企業(yè)項目管理團隊建設問題的同一性途徑。 從目前企業(yè)項目管理團隊建設的研究來看，對戰(zhàn)略管理研究的較多，對項目執(zhí)行過程研究的較少 。實現(xiàn)合理的分工與協(xié)作，使每個成員更好地明確自己的權利、責任、任務和目標，處理好與其他成員之間的合作關系 。項目管理過程中出現(xiàn)的各種問題、沖突、意外事件貫穿于組織 (團隊 )各個職能方面，因此，各職能方面需要快速應和相互配合。 第二，有效的團隊建設可以提升企業(yè)項目管理水平。企業(yè)應當把項目團隊建設作為一項重要工作，常抓不懈、創(chuàng)新發(fā)展，努力提升項目建設和管理水平。對于周期長和大型復雜的項目，通常是運用跨職能的團隊來實現(xiàn)的，團隊的運作隨著項目的完成而結束。 本文的研究思路是 :第一步，從 正確理解企業(yè)項目管理團隊建設入手，探討團隊建設對于企業(yè)項目管理的意義與作用 。 研究的方法 第一、歷史唯物主義的方法 :運用科學的歷史唯物主義世界觀，把項目管理團隊建設的思路和對策與社會同一性相結合。本文采用多種科學理論為依據(jù)，如權變理論、社會惰化效應等，堅持理論的科學性與客觀現(xiàn)實的實際性相結合。提出項目管理團隊建設內(nèi)容和方式需要兼容和多元化。研究的難點是對企業(yè)項目管理團 隊建設的系統(tǒng)分析和發(fā)展趨勢總結，以及在此理論基礎上提出的總體思路與對策。第三、分析企業(yè)項目管理團隊建設的現(xiàn)狀，總結項目團隊建設目前發(fā)展趨勢和要求，第四、列舉項目團隊建設的主要具體問題 :團隊建設過程中機構 臃腫和效率低下的問題，任務目標模糊和考評流于形式的問題，注重短期利益而忽視可持續(xù)發(fā)展的問題 。雖然項目管理在中國推行的時間并不長，但是國內(nèi)的一些優(yōu)秀的企業(yè)如海爾、創(chuàng)維、寶鋼等在團隊建設中為我們提供了示范榜樣和成功 經(jīng)驗。選拔人才、利益分配等各方面做到盡可能公正。儒家文化中“禮義仁知信”的思想對團隊建設產(chǎn)生了一定正面影響，我國企業(yè)應更好的借助傳統(tǒng)文化作用推行團隊精神。 目前在我國企業(yè)項目團隊建設中， 已經(jīng) 開展的向積極參與的團隊建設轉(zhuǎn)型的 主要實踐內(nèi)容有以下四點 :第一、樹立員工的積極參與和忠誠奉獻是企業(yè)發(fā)展的關鍵的觀念，使團隊成員的期望值和團隊的總體目標保持較為高度的一致。第三、培養(yǎng)項目團隊成員積極的工作態(tài)度和 習慣。孤立靜止的思想往往使 在團隊建設過程中制定的方案和措施脫離實際，無法有效操作 。依據(jù)權變觀點，在目前企業(yè)項目管理團隊建設中，每個團隊的內(nèi)在要素和外在環(huán)境條件都不盡相同，在團隊建設過程中不存在 一成不變、普遍適用的原則和方法 。第三、在現(xiàn)代項目管理團隊建設中充分借鑒當前新的理論研究方向，如組織結構的權變理論，人性的權變理論，領導的權變理論等 。間斷性的團隊建設無法結合項目生命周期理論來有效處理團隊演進的不同階段出現(xiàn)的各種矛盾，無法對人員、目標、定位、權力、計劃等要素進行科學分析和預測規(guī)劃來有準備地開展好團隊建設工作，更無法保留和積累項目團隊的寶貴經(jīng)驗，使項目管理團隊建設處于停滯 11 狀態(tài)。綜上，項目管理團隊持續(xù)改進是對項目管理團隊 建設工作過程的改進，團隊成員的充分參與，充分有效的溝通交流、響應接受、協(xié)調(diào)安排是改進過程的關鍵。扭轉(zhuǎn)這種封閉的狀態(tài)是時時、事事、處處影響項目團隊建設成功開展的關鍵因素。努力讓團隊成員做到 :真誠聆聽別人的意見和看法，而不是圍繞自己進行爭論 。第三、培養(yǎng)團隊成員知識共享、相互學習的動機，鼓勵信息和知識共享、互相學習，采取多種有效的手段來進行引導和激勵，促進團隊交流合作。 目前在我國企業(yè)項目團隊建設中，已推行的向扁平化的團隊建設轉(zhuǎn)型的主要實踐內(nèi)容有以下四點 :第一、在項目團隊中權力不再是核心，而更為強調(diào)團隊成員的集體貢獻來實現(xiàn)項目共同目標。第三、把決策權下放到項目團隊，提高決策迅速性和靈活性。各單位和部門被看成是動態(tài)設置，可以隨形式的變化而增減 。 14 ，效率低下 (1)項目管理組織機構龐大臃腫，盲目擴張。 (3)體制和制度執(zhí)行不夠健全。 (4)項目團隊運轉(zhuǎn)效率低下。 很多項目管理團隊往往以偏概全的把績效管理等同于績效考核，只看到了對部門和員工表現(xiàn)考核的一面，而忽視了激勵和持續(xù)改進等更為重要的本質(zhì)目的?？冃гu估絕不能等同于是績效管理，績效溝通是績效管理中不可忽視的重要環(huán)節(jié)，如果缺乏有效的溝通交流，績效管理指揮使團隊領導和員工之間就無法達成共識，形成障礙，從而阻礙績效管理的良 性 循環(huán)，給團隊建設帶來負面影響。 ，忽視長期可持續(xù)發(fā)展 目前很多企業(yè)項目管理缺乏正確的科學發(fā)展觀，只重視短期的經(jīng)營利潤和盈利狀況，忽視人的長期培養(yǎng)和發(fā) 展。過于片面追求短期規(guī)模擴大，速度增長，業(yè)績提升等短期利益，往往 會 忽視質(zhì)量效益和平衡發(fā)展，使企業(yè)缺乏持續(xù)增長能力和核心競爭力。把握求真務實的馬克思主義領導觀的核心，要創(chuàng)造性的開展工作，推動領導理論與實踐不斷創(chuàng)新。同時，項目團隊成員的資源不合理分配，不同才能的人員搭配不當，導致某些領域投入過多，另一些領域投入不足，也是制約因素之一。現(xiàn)在很多企業(yè)雖然采取了項目團隊的運作形式，然而并沒有提升團隊的競爭力，也沒有達到理想的建設效果。所謂“社會惰化”，是 19 指個人單干時會出力更多，而個人與團隊其他成員一起完成某項工作時，或者個人工作有他人在場時，往往個人所付出的努力比單獨時要少， 體現(xiàn)了 個人活動的積極性與效率下降的現(xiàn)象。導致這種現(xiàn)象產(chǎn)生的主要原因有兩個，一是缺乏公平 公 正的機制 ： 如果同樣勞動強度和崗位要求的工作，不同的報酬，那么一定會導致某些成員減少工作量來獲得相應的公平感。 適度強化團隊內(nèi)部競爭，可以消除混在項目團隊里面不稱職不賣力的“南郭先生”，公平的獎懲機制，處理好項目團隊內(nèi)部合作和競爭之間的平衡關系，不能只強調(diào) 競爭而破壞了項目團隊的整體協(xié)作關系，也不能過于強調(diào)合作而產(chǎn)生和助長“搭便車”的行為。實際上，團隊獲取管理經(jīng)驗的最有效和 最 直接的辦法就是 直接 通過團隊項目的操練，而并非專門通過課堂教學。每次處理一個具體的問題，團隊就會全力以赴找到解決問題的多種方案，并努力實施最終確定的方案。明確團隊成員分擔的項目責任和正確理解自己在團隊中的定位 并且 嚴格執(zhí)行規(guī)范 。 無論通過哪些途徑開展團隊建設，良好的體系和機制是企業(yè)項目管理團隊建設成功的根本。從系統(tǒng)觀點出發(fā)，加強制度建設、推行科學管理，形成民主高效、開放靈活的適應項團隊建設特點的管理體制是開展企業(yè)項目團隊建設的關鍵。每一種固定的模式在理論上都是可行的，在一定條件下和一定范圍內(nèi)是有效的，但是不同的項目團隊有不同的側(cè)重點和障礙，所以綜合利用各種方法的效果一定優(yōu)于單一的途徑。第一、積極主動的團隊管理。第五、扁平化的團隊模式。開放共享的團隊建設能通過溝通交流和相互學習，分享知識和信息。 理團隊建設的發(fā)展對策 ，打造更為高效的團隊建設模式 (1)、推行混合型結構 混合型組織結構的最大特點就是在項目管理團隊中，將職能式組織的項目和項目式組織的項目 二者的 結構兼容并用。伴隨著項目的進程，各個項目要素的結合分化都是處于不斷的變化更新之中 。創(chuàng)新型工作團隊強調(diào)共同宗旨和績效目標，通過打破原有的部門之間的界限，改變信息鏈傳遞和運作方式，讓團隊成員的思維和工作能夠更接近企業(yè)的戰(zhàn)略目標和目標市場，發(fā)揮團隊協(xié)作的優(yōu)勢實現(xiàn)項目高效率運轉(zhuǎn)。創(chuàng)新型團隊摒棄了監(jiān)管的方式，而提倡授予團隊成員更廣泛范圍的工作和任務，這就要求團隊成員 提升自身素質(zhì)，擴展知識領域，培養(yǎng)自勉、自律和自覺的精神。提高團隊溝通協(xié)作的能力，增強創(chuàng)造能力，知識成果推廣和轉(zhuǎn)化能力。在有效平衡穩(wěn)定性要求與創(chuàng)新性要求之間的關系下，企業(yè)項目管理團隊應當賦予更大的自我管理權。學習型組織作為一種新的組織模式，具有以下特點 :“共同的愿 望 、持續(xù)不斷的學習過程 (終身學習、全員學習、全程學習、團隊學習 )、開放式新角色、倡導知識管理等”。那些不能有效開展學習的項目團隊在競爭激烈的環(huán)境中將面臨很快被淘汰出局的危險。團隊學習能力的整體提升能更有效地幫助項目團隊思考學習、解決問題、培養(yǎng)情商和從容地應對各類風險，有更多的機會獲得成功。 （ 2） 、增強創(chuàng)新能力 沒有創(chuàng)新能力的團隊不能稱其為優(yōu)秀團隊。高度的創(chuàng)造力是需要通過團隊成員發(fā)揮出來的，它體現(xiàn)在提高生產(chǎn)作業(yè)水平、新產(chǎn)品和服務開發(fā)、市場拓展等各個方面。 在創(chuàng)新的過程中，要協(xié)調(diào)好穩(wěn)定與創(chuàng)新的關系。創(chuàng)新能夠給項目帶來特殊的附加價值，所以對待創(chuàng)新需要有包容的態(tài)度和原則，在權衡創(chuàng)新帶來的機遇與風險，收益與成本的關系，創(chuàng)新與發(fā)展之間的關系同時，鼓勵和支 28 持自主創(chuàng)新。好的項目團隊應提供給其成員實現(xiàn)自我能力的機會，人們也愿意為這種組織奉獻。 ，充分釋放團隊建設的功效 要營造和諧環(huán)境，首先要創(chuàng)建和諧的企業(yè)項目團隊。 在項目管理團隊中形成和諧的人際關系，還要樹立團隊統(tǒng)一感，避免“圈內(nèi)人”、“圈外人”、“你們”、“我們”的劃分，不能過分夸大不同部門和職能單位的差別，忽視共同之處，否則會引起彼此無謂的爭端，甚至糾纏于資源爭奪，無法把精力和時間投入到項目工作中。這是因為核心價值觀有助于團隊產(chǎn)生累加的積極效應，團隊精神可以激發(fā)成員的共同努力，使得團隊的工作成果遠遠高于單個成員的工作成果。所以，應該讓每一個團隊成員都能清楚的了解團隊的目標和自己的任務，以及為團隊目標 30 奮斗的預期利益和收獲，否則難以產(chǎn)生穩(wěn)固的團隊，團隊精神也無從談起。項目團隊成員之間的相互幫助支持、相互理解和容忍，可以促進成員之間的合作，提高團隊士氣，鼓勵成 員 創(chuàng)造卓越工作，創(chuàng)造一種增加工作滿意度的氛圍，增強項目團隊的凝聚力。 面對組織間激烈的競爭和科技時代發(fā)展，現(xiàn)代項目需要項目團隊及成員具 備更全面的素質(zhì)，如應變的意識和能力、溝通的意識和能力、認知能力、專業(yè)專長能力、創(chuàng)新意識和能力、科學決策意識和能力、持續(xù)學習意識和能力、領導管理的觀念和能力、合作意識和能力等多方面的內(nèi)容。北京 :人民出版社，20xx [3]奕文蓮著，全球的脈動一馬克思主義世界市場理論與經(jīng)濟全球化問題 [M].北京 :人民出版社， 20xx [4]盧永杰，王勇譯 .(美 )項目管理協(xié)會著 .項目管理知識體系指南 (第3 版 )(PMBOK指南 )/[M].北京 :電子工業(yè)出版社， 20xx.