【正文】 的員工，他離你而去的機(jī)會也就越多。在該運營企業(yè)里，通過競爭上崗，員工可以自己選擇崗位，但是依然看不清楚未來。因此讓企業(yè)的人才合理流動起來，是電信運營公司要做的重要功課。這樣,久而久之,就形成國有企業(yè)機(jī)構(gòu)臃腫,人浮于事,“將多兵少”的局面。(1)該企業(yè)過早染上大企業(yè)病,使企業(yè)始終擺脫不了政府行政管理的影子。這到底是為什么?(二)案例分析從企業(yè)角度分析，問題主要是對人才競爭的準(zhǔn)備不足。但是既然已經(jīng)出來了，也不能再回去了，否則太沒面子了。王某想想，覺得機(jī)會不錯就接受了邀請。盡管通過仲裁，我們贏了官司，但人還是走了，剩下的人員還真需要一段時間才能達(dá)到這些骨干的水平。這里有兩個案例。有助于留住人才。有利于提高職工自我定位的準(zhǔn)確性。這就迫使企業(yè)不但不反對員工對自身職業(yè)發(fā)展道路的設(shè)想與選擇,反而鼓勵并幫助他們完善和實現(xiàn)自己的個人目標(biāo),同時設(shè)法引導(dǎo)其與企業(yè)的需要相一致。它既是一種系統(tǒng)的人力資源配臵手段,也是一種系統(tǒng)的人力資源開發(fā)手段,更是一種高層次的激勵手段。這是企業(yè)有效開發(fā)員工潛力資源的一種管理方式,能有效抑制企業(yè)與員工個體在目標(biāo)整合上的偏差,并避免由此造成的員工工作的主動性、積極性等因素的喪失。市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,知識和技能的傳播速度加快,人們在激烈競爭中,為了求得穩(wěn)定和更好的發(fā)展,也開始重視為自己設(shè)計科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃。在企業(yè)所擁有的各種資源中,人作為企業(yè)最寶貴的資源,如何最大限度地開發(fā)與挖掘每個員工的潛力,是現(xiàn)代企業(yè)管理者值得研究的重要課題。而不能從“爬梯子”的角度，理解職業(yè)生涯設(shè)計。職業(yè)生涯設(shè)計的基調(diào)第二：建議企業(yè)注重員工技能的發(fā)展，包括：（1）專業(yè)技能：基本的技能，給公司帶來的技能，也叫“同質(zhì)性技能”。安全錨的雇員傾向于根據(jù)雇主對他們提出的要求行事，以維持以工作安全、體面收入、有效退休、津貼等形式的穩(wěn)定前途。職業(yè)素質(zhì)－職業(yè)能力成功，一般是指調(diào)整自己，使之適應(yīng)千變?nèi)f化的生活環(huán)境，保持一種和諧而寧靜的狀態(tài)?！鶇f(xié)調(diào)管理――分辨部署的特性與現(xiàn)況能力；情緒認(rèn)知、控制與調(diào)節(jié)能力；塑造共識、堅定信念與意志力的能力。第二步：工作指導(dǎo)人填寫考核和評價意見，用人部門負(fù)責(zé)人鑒定并簽署意見；第三步：人力資源部門進(jìn)行考核談話并簽署意見，可能會提問如涉及如下內(nèi)容，供你參考：※專業(yè)知識、公司文化等※試用期工作績效（工作量、完成情況、創(chuàng)新和改進(jìn)等）※對公司文化、制度、流程、規(guī)范的看法※對工作指導(dǎo)人的看法第四步：審批※如你屬部門經(jīng)理以上人員，由總裁（或總裁辦公會）審批※如你是部門經(jīng)理以下人員，由部門經(jīng)理或分公司總經(jīng)理在《轉(zhuǎn)正審批表》上簽字生效※如你屬短期工，由用人部門分管領(lǐng)導(dǎo)在《轉(zhuǎn)正審批表》上簽字生效第五步：信息反饋人力資源部門將會把轉(zhuǎn)正考核最終結(jié)果書面通知給你，并在晨會上對你的如期轉(zhuǎn)正表示祝賀。管理的重點是管理潛質(zhì)的“梯隊人選”。規(guī)劃應(yīng)考慮員工的個人發(fā)展。職業(yè)生涯規(guī)劃由各級主管負(fù)責(zé)。在年初設(shè)計發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃，年中檢查執(zhí)行情況，年終評價。職業(yè)生涯運行效果的衡量指標(biāo)第二：留住人。第一篇：企業(yè)員工發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)職業(yè)生涯設(shè)計成功的關(guān)鍵因素領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注，組織保障，直線經(jīng)理人員與人力資源部的密切合作，人力資源部重點是設(shè)計流程、工具及內(nèi)容，直線經(jīng)理親自做，信息源于直線經(jīng)理。通訊行業(yè)（2001 年）平均17% 的離職率，電信黃頁的離職率是否比市場平均水平低。第四：溝通。規(guī)劃與人力資源戰(zhàn)略相一致。職業(yè)生涯規(guī)劃實施的關(guān)鍵是組織需要與個人需要的協(xié)調(diào)一致。全過程要保持上下溝通渠道的暢通。新人成長－轉(zhuǎn)正考核一、個人愿景二、成長軌跡三、發(fā)展路線四、職業(yè)指導(dǎo)職業(yè)發(fā)展一、借調(diào)二、調(diào)動三、調(diào)動的條件四、調(diào)動的程序五、內(nèi)部人才市場六、長期培訓(xùn)和新聘儲備崗位變動※責(zé)任意識――具有敬業(yè)心、事業(yè)心和無私奉獻(xiàn)的精神；專注于自己的事業(yè)，有堅定成功的信念；※服務(wù)意識――秉承公司的經(jīng)營理念，致力于對客戶提供最滿意的服務(wù)；※規(guī)范意識――能出色達(dá)成職業(yè)道德和專業(yè)規(guī)范的要求；※創(chuàng)新意識――勇于創(chuàng)新，善于創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新，才能更高、更快、更強(qiáng)。※培育部屬――評價員工的能力，不單是他的工作成效，對于部屬能力的提高，也成為重要的職責(zé)。和諧的基礎(chǔ)在于認(rèn)知環(huán)境的各種力量。安全錨的雇員對組織有依賴性，一般不愿離開一個特定的組織，相信組織會依據(jù)能力與需求，給予最佳職位配置，較其他人更容易接受組織，個人職業(yè)生涯的開發(fā)與發(fā)展容易受到限制。（2）程序技能：在公司（如何）辦事的技能（指流程）。第四：建議企業(yè)在招聘的過程中，重點把握好價值觀問題，強(qiáng)調(diào)與公司一起成長。而加強(qiáng)企業(yè)的職業(yè)發(fā)展管理,做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,建立多種職業(yè)發(fā)展通道,作為人力資源開發(fā)與管理的重要手段,正越來越受到眾多國有企業(yè)的重視。有調(diào)查顯示,“薪水”是大多數(shù)人更換工作的首要因素,占被調(diào)查者的39%,第二個原因即是“職業(yè)道路的拓展性”以27%成為人們選擇工作單位和評估所在企業(yè)的第二大標(biāo)準(zhǔn)。通過對員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,企業(yè)不僅能滿足自身人力資源需求,而且還能創(chuàng)造一個高效率的工作環(huán)境和引人、育人、留人的工作氛圍。目的在于把員工的個人需要與企業(yè)的需要統(tǒng)一起來,做到人盡其才并最大限度地調(diào)動員工的積極性,滿足其自我實現(xiàn)的需要,從而大大提高企業(yè)的凝聚力、吸引力,達(dá)到企業(yè)組織與職工個人的雙贏。而職業(yè)生涯規(guī)劃要通過一定的職業(yè)發(fā)展通道來實現(xiàn),建立多種職業(yè)發(fā)展通道,給廣大員工提供一個個人發(fā)展的機(jī)會與平臺,是企業(yè)職業(yè)發(fā)展管理的指導(dǎo)思想、出發(fā)點和歸宿,也是員工職業(yè)發(fā)展管理的靈魂。增強(qiáng)員工對職業(yè)環(huán)境的把握能力和對職業(yè)困境的控制能力，摒棄職務(wù)不提升即職業(yè)不成功的舊觀念，對自己有一個準(zhǔn)確定位，在企業(yè)提供的工作舞臺上更好地發(fā)揮自己的最佳才智與能力。員工們對自己未來發(fā)展趨向和潛力的關(guān)注程度，普遍超過對目前薪酬的關(guān)注，一批有能力、有志氣的青年將會留下來，與企業(yè)共同完成雙方的目標(biāo)。案例一:更多文章 該電信運營公司人力資源經(jīng)理李某一談起員工的流失問題就滿腹苦水，一籌莫展：“以前移動分離的時候，把一大批年輕有為的員工都帶走了。嗨，真是沒辦法啊……”案例二：該電信運營公司的王某談起自己的跳槽經(jīng)歷，也是騎虎難下，有苦難言。過來之后，雖說是經(jīng)理，可是根本沒有幾個下屬，活還是要自己干。只能留在這里艱苦奮斗了。本地電信市場多家競爭的格局，導(dǎo)致人才的流動在所難免。大企業(yè)病的基本表現(xiàn)是“三多一少”,即:管理層次多,管理機(jī)構(gòu)多,管理干部多(官多)。(2)缺乏科學(xué)的人才流動機(jī)制。(3)沒有讓員工清晰地看到自己的發(fā)展方向，使企業(yè)高素質(zhì)員工的生存與發(fā)展空間大大縮小。公司沒有明確需要什么樣的人，晉升需要什么樣的條件，競聘成功的關(guān)鍵因素是什么。(4)沒有形成合理的人才梯隊。因此，培養(yǎng)后繼人才，形成合理的人才梯隊，才是贏得主動的重中之重。由于通道單一,越往上職位數(shù)量越少,職工晉升的壓力就越大,如果看不到晉升的希望,部分員工就可能離職,造成高素質(zhì)人才的流失,使企業(yè)失去對人才的吸引力。這樣的結(jié)果就是盲目競聘。面對外界的誘惑，員工就更加茫然了。這一跳，有人如魚得水，但是相當(dāng)多的人卻像小王一樣，后悔莫及。四、搞好公司個人職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展的對策(一)電信企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃的必要性綜觀近幾年電信運營商的發(fā)展，業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，如果原中國電信早點開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃,那么原中國電信就不會流失那么多優(yōu)秀人才。電信行業(yè)不同于其他行業(yè)的一點是:行業(yè)內(nèi)的企業(yè)就那么幾家，競爭更為激烈和明顯。員工在主管人員和企業(yè)的幫助下，通過對自身價值觀、個性、能力、發(fā)展取向等主觀方面以及個體所處的社會環(huán)境和組織環(huán)境等客觀方面進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析，選擇適合個人特點的職業(yè)和具體的工作崗位。(二)職業(yè)生涯規(guī)劃中的角色定位職業(yè)生涯規(guī)劃是一項全員參與式的管理活動，只有充分發(fā)揮員工本人、管理者、公司等各個方面的積極主動性，才有可能實現(xiàn)有效的職業(yè)生涯規(guī)劃。那么，電信運營商在開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃的過程中，應(yīng)該讓員工承擔(dān)哪些責(zé)任?或者說讓員工扮演什么樣的角色呢?共2頁: 上一頁12下一頁(1)應(yīng)初步了解職業(yè)生涯規(guī)劃方面的理論知識，明確自身所處的職業(yè)生涯階段和開發(fā)需求。而反過來，職業(yè)生涯規(guī)劃也有助于員工提高自己的績效。(5)應(yīng)主動了解公司內(nèi)部有哪些學(xué)習(xí)活動、培訓(xùn)項目。一方面可以進(jìn)一步收集更多的信息，另一方面也在學(xué)習(xí)中提高自己的能力。(1)教練，是指管理者要在工作中及時發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)的問題，比如，工作松懈、精神不集中、績效下降、在工作中流露出不滿的情緒等。職業(yè)生涯規(guī)劃的目標(biāo)就在于激勵員工提高績效，因此，管理者要明確公司的標(biāo)準(zhǔn)、明確工作職責(zé)、明確公司的需求，從而使得員工的職業(yè)生涯目標(biāo)沿著公司目標(biāo)的軌跡前進(jìn)。傳統(tǒng)上的職業(yè)生涯路線往往是單線條的。而單線條式的職業(yè)生涯路線會使得專業(yè)人員在地位、薪酬、發(fā)展機(jī)會等諸多方面均不如管理人員。多重職業(yè)生涯發(fā)展路線的體系可以讓員工自行決定其職業(yè)發(fā)展的方向，向他們提供了一種“選擇的樂趣”。保證技術(shù)人員所獲得的薪酬、福利、地位和獎勵等都不低于管理人員，這一條是進(jìn)行職業(yè)生涯發(fā)展路線設(shè)計時首要關(guān)注的一點。針對技術(shù)人員設(shè)計的多重職業(yè)生涯路徑并不就意味著所有的技術(shù)人員都能走上管理生涯上來。對干這部分員工的薪酬要以知識水平為基礎(chǔ)，而不僅僅是基于目前工作的要求而定。如果不了解職業(yè)生涯設(shè)計的內(nèi)容，貿(mào)然開展職業(yè)生涯設(shè)計活動，可能起到適得其反的作用。職業(yè)生涯設(shè)計與規(guī)劃目前還處在新興階段，大多數(shù)員工還缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃意識。建立以職位職級為基礎(chǔ)，以職業(yè)能力為補(bǔ)充的薪酬管理體系?？紤]到以職位職級為基礎(chǔ)的薪酬體系中，在同一職級的職位上通常個人能力、績效、經(jīng)驗也存在差異性，因此也要在薪酬上體現(xiàn)這種差異性，以提高員工努力提高工作能力的積極性。法國馬克西姆連鎖西餐廳中最古老的一家西餐廳的價格在周末最貴，因為顧客都要在那天享受、欣賞一位工作了40多年的老服務(wù)員的精湛服務(wù)，在他身上濃縮了法國最純粹的西餐文化和浪漫情懷。個人的職業(yè)生涯設(shè)計與開發(fā)無論怎樣科學(xué)，都不能回避行業(yè)的發(fā)展空間。四是在以信息化帶動工業(yè)化的進(jìn)程中，電信運營商帶動了大唐、華為、中興等電信設(shè)備制造商和手機(jī)終端制造商以及眾多的末梢經(jīng)營服務(wù)商，創(chuàng)造了大量的就業(yè)機(jī)會。要針對不同層次的員工設(shè)計特定的課程和學(xué)習(xí)方式，讓員工在日常的工作和學(xué)習(xí)中獲得職業(yè)發(fā)展。同時，公司要提供人才測評工具幫助員工正確地認(rèn)識自己，使他們的職業(yè)生涯規(guī)劃符合個人特點。網(wǎng)絡(luò)發(fā)明的初衷并不僅僅是表現(xiàn)在它的規(guī)模上，而是互聯(lián)互通，資源共享，消除資源訪問的壁壘，讓生活更加方便、快捷、高效。而在現(xiàn)代企業(yè)中，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在管理中的應(yīng)用，已顯得舉足輕重。軟件工程的需求分析指的是了解用戶需求，在軟件的功能上和客戶溝通并且達(dá)成一致，評估軟件的風(fēng)險系數(shù)和項目需要付出的代價，最終形成一個完善設(shè)計實現(xiàn)的復(fù)雜過程。結(jié)構(gòu)化分析的步驟如下：①分析當(dāng)前的情況，做出反映當(dāng)前物理模型的 DFD。⑤確定各種方案的成本和風(fēng)險等級，據(jù)此對各種方案進(jìn)行分析。從結(jié)構(gòu)化設(shè)計的方法中，我們不難發(fā)現(xiàn)，結(jié)構(gòu)化設(shè)計方法求解問題的基本策略是從功能的角度審視問題域。那么面向?qū)ο蟮姆治鍪紫雀鶕?jù)客戶需求抽象出業(yè)務(wù)對象。 系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計方法軟件的開發(fā)設(shè)計模型是將軟件開發(fā)的整個過程、事件以及任務(wù)提取匯總而成的結(jié)構(gòu)化框架。第 2 章 實時通信系統(tǒng)的需求分析 客戶業(yè)務(wù)需求分析網(wǎng)絡(luò)如今已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠郑瑹o論是個人娛樂還是工作拓展，以及將來的智能生活和辦公需求，都需要網(wǎng)絡(luò)的承載，隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用發(fā)展的突飛猛進(jìn)，人們對網(wǎng)絡(luò)的承載能力，業(yè)務(wù)種類的多樣性，以及網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性提出了更高，更多的要求。，要求支持 ITUT 的鏈路檢測和診斷。本系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渲行枰粋€ MPLS 核心域和多個以太網(wǎng)交換邊緣域，稱之為標(biāo)準(zhǔn)域。多業(yè)務(wù)提供商向 IP/Ethernet平臺轉(zhuǎn)移，不僅能開發(fā)更有價值的個性化多媒體業(yè)務(wù)，還能有效降低成本。但原本地傳輸網(wǎng)存在一系列的不足，必須對傳輸網(wǎng)尤其是網(wǎng)絡(luò)融合方案進(jìn)行深入研究。各運營商還建設(shè)了比例不多基于 NGN 的 MSAG 和 MSAN 軟交換接入網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)，也是承載在接入傳輸網(wǎng)的 MSTP 上，語音業(yè)務(wù)占原固網(wǎng)運營商傳輸網(wǎng)絡(luò)整體負(fù)荷的需求的 35%左右?！苿诱Z音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)隨著電信重組后三大全業(yè)務(wù)運營商的成立，傳輸網(wǎng)需要為原有 2G 及建設(shè)中的 3G的網(wǎng)絡(luò)中提供移動話音和數(shù)據(jù)通信服務(wù)，包括核心網(wǎng)和接入網(wǎng)。參考文獻(xiàn)[1] Kodialam, M。Rondeau Evaluation on Switched Ethernet Architectures[J].[4] 核心網(wǎng)絡(luò)的實現(xiàn)方法[J] 2000(03).[5] 敖志剛.《萬兆以太網(wǎng)及其實用技術(shù)》[M]，北京：電子工業(yè)出版社，.[6] Ethernet Technical SummaryEthernet Media Access Control[J].1999.[7] 。VISWANATHAN A。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)在應(yīng)用方面也體現(xiàn)出了很大的潛力，能夠共享和調(diào)度成千上萬的計算設(shè)備協(xié)同并發(fā)工作，能匯聚數(shù)百萬計的信息資源加以歸類、分析和發(fā)布，還可以讓世界每一個角落的人們實時溝通交流。隨著企業(yè)信息化進(jìn)程的進(jìn)一步深入和發(fā)展，計算機(jī)在企業(yè)中的應(yīng)用越來越廣泛，而企業(yè)對計算機(jī)的依賴越來越強(qiáng)。目前比較流行的軟件需求分析方法有：結(jié)構(gòu)化分析方法和面向?qū)ο蟮姆治龇椒?。②推?dǎo)出等價的邏輯模型的 DFD。⑥選擇一種方案。它將應(yīng)用程序看成實現(xiàn)某些特定任務(wù)的功能模塊，其中子過程是實現(xiàn)某項具體操作的底層功能模塊。然后對需求進(jìn)行合理分層，構(gòu)建相對獨立的業(yè)務(wù)模塊。軟件的開發(fā)包括了需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、編碼實現(xiàn)以及單元、系統(tǒng)測試等階段，有時也會有一部分的后期維護(hù)階段。本通信系統(tǒng)針對自己的核心客戶需求給出了不同的定制方案，本文針對各大客戶的共同需求，要求核心網(wǎng)單口接入全面鋪設(shè) 10Gbps 端口，最大單機(jī)承載達(dá)到 960Gbps。，要求支持層次化業(yè)務(wù)分級和管理。第3章 實時通信系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計.....................2444 基于單點直通業(yè)務(wù)的模塊功能設(shè)計...................2434 基于多點橋接業(yè)務(wù)的模塊功能設(shè)計...................3444 第4章 實時通信系統(tǒng)相關(guān)功能的實現(xiàn)...................4460 協(xié)議轉(zhuǎn)換模塊的實現(xiàn)....