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卓越績(jī)效模式管理案例解析-wenkub

2024-10-17 14 本頁(yè)面
 

【正文】 有效實(shí)施戰(zhàn)略部署,確保戰(zhàn)略目標(biāo)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)??偨?jīng)理班子組織職能部門(mén)、基層單位進(jìn)行戰(zhàn)略實(shí)施控制。戰(zhàn)略委員會(huì)組織高層領(lǐng)導(dǎo),分析宏觀經(jīng)濟(jì)、建筑業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和公司資源現(xiàn)狀等,提出公司使命、愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)。最終確立了“成就旗艦企業(yè)、鑄造優(yōu)質(zhì)品牌“的企業(yè)愿景、“建時(shí)代廣廈、筑卓越品質(zhì)”的企業(yè)使命以及以“誠(chéng)信、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)、和諧”價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化理念,進(jìn)一步健全完善了四位一體(理念文化、制度文化、行為文化、視覺(jué)文化)的企業(yè)文化體系,并通過(guò)多種宣傳手段(企業(yè)網(wǎng)站、辦公平臺(tái)、企業(yè)文化手冊(cè)、愿景集、建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)手冊(cè)、管理與技術(shù)、未來(lái)報(bào)、企業(yè)故事、企業(yè)宣傳畫(huà)冊(cè)等)將企業(yè)一系列優(yōu)秀企業(yè)文化成果向廣大員工和相關(guān)方進(jìn)行傳遞。卓越領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)卓越理念、培育優(yōu)秀文化在公司60多年的發(fā)展歷程中,開(kāi)拓創(chuàng)新一直是公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的精神核心,在歷任領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下,公司經(jīng)歷了四次發(fā)展變革,分別為:1952年~1983年的創(chuàng)業(yè)發(fā)展階段,該時(shí)期以部隊(duì)文化為核心,主要負(fù)責(zé)承建國(guó)防和地方基礎(chǔ)設(shè)施。2002年一次性通過(guò)了ISO900ISO1400OHSAS18001三大整合型體系認(rèn)證,管理體系進(jìn)一步完善健全,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。2003年導(dǎo)入卓越績(jī)效管理模式,開(kāi)始走卓越之路。1983年~1995年的轉(zhuǎn)軌變型階段,該時(shí)期主要借鑒地方企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),完成從部隊(duì)到企業(yè)的轉(zhuǎn)變。企業(yè)文化的作用逐步加強(qiáng),內(nèi)化于心、外化于行、固化于制、顯化于視,為企業(yè)的又好又快發(fā)展提供了精神保障。戰(zhàn)略辦公室組織相關(guān)部門(mén)運(yùn)用科學(xué)分析方法,集思廣益,提出戰(zhàn)略備選方案。戰(zhàn)略委員會(huì)在內(nèi)外部信息收集基礎(chǔ)上,每年定期評(píng)價(jià)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,必要時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。公司按照“戰(zhàn)略目標(biāo)—長(zhǎng)期規(guī)劃—年度計(jì)劃”分解戰(zhàn)略目標(biāo),將實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃與日常工作有機(jī)結(jié)合,公司關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)層層分解落實(shí)到每位員工,以支撐戰(zhàn)略目標(biāo)地實(shí)現(xiàn)。通過(guò)多年積累,公司已形成“大市場(chǎng)、大業(yè)主、大項(xiàng)目”的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,項(xiàng)目多為體量大、科技含量高、社會(huì)影響大的地標(biāo)性建筑。第一道防線:收集信息。第三道防線:投標(biāo)可行性分析。以顧客為中心,合作共贏。從工程開(kāi)工前,項(xiàng)目施工過(guò)程中,工程交付使用后,工程長(zhǎng)期使用中四個(gè)階段開(kāi)展產(chǎn)品全壽命周期服務(wù)。加大技術(shù)創(chuàng)新,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力牢固樹(shù)立“科技是第一生產(chǎn)力、科技人才是第一資源”的科學(xué)發(fā)展觀,確立科技創(chuàng)新工作在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的核心作用。以人為本,為員工創(chuàng)造美好生活創(chuàng)新的人力資源管理機(jī)制。為員工提供良好的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。加大人力資源培養(yǎng)。員工的積極性被充分調(diào)動(dòng)起來(lái),項(xiàng)目工期、質(zhì)量、安全等各方面管理更加有序,成本進(jìn)一步降低,顧客滿意度逐年提升,并促使一大批項(xiàng)目管理人才脫穎而出。公司與項(xiàng)目經(jīng)理部簽訂《項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,約定項(xiàng)目工期、質(zhì)量、安全、成本、利潤(rùn)、獎(jiǎng)罰等責(zé)任目標(biāo),超額完成利潤(rùn)目標(biāo),全額或分成獎(jiǎng)勵(lì),達(dá)不到目標(biāo)賠償。一般工程項(xiàng)目按177。公司堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé)、充分授權(quán)、制度化管理”的原則展開(kāi)工程項(xiàng)目管理工作。根據(jù)《合約管理辦法》規(guī)定,將合同簽約權(quán)全部集中在公司法人層次,重大合同必須經(jīng)過(guò)合約評(píng)審委員會(huì)評(píng)審。根據(jù)《物資管理辦法》規(guī)定,堅(jiān)持大宗物資由公司集中采購(gòu),零散物資限價(jià)采購(gòu),降低采購(gòu)成本。以工程項(xiàng)目為載體,簽訂《項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,從質(zhì)量、安全、工期、成本、合約、技術(shù)、物資、環(huán)保等方面細(xì)化經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)指標(biāo),加強(qiáng)過(guò)程考核監(jiān)控,嚴(yán)格實(shí)行“PDCA”管理循環(huán),實(shí)施管理流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的“精細(xì)化管理”運(yùn)行機(jī)制。第二篇:卓越績(jī)效模式卓越績(jī)效模式該模式源自美國(guó)波多里奇獎(jiǎng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),以顧客為導(dǎo)向,追求卓越績(jī)效管理理念。世界各國(guó)許多企業(yè)和組織紛紛引入實(shí)施,其中施樂(lè)公司、通用公司、微軟公司、摩托羅拉公司等世界級(jí)企業(yè)都是運(yùn)用卓越績(jī)效模式取得出色經(jīng)營(yíng)結(jié)果的典范。一個(gè)追求成功的企業(yè),它可以從管理體系的建立、運(yùn)行中取得績(jī)效,并持續(xù)改進(jìn)其業(yè)績(jī)、取得成功。卓越績(jī)效模式標(biāo)準(zhǔn)反映了當(dāng)今世界現(xiàn)代管理的理念和方法,是許多成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是激勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)追求卓越,成為世界級(jí)企業(yè)的有效途徑。 戰(zhàn)略:本條款用于評(píng)價(jià)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,部署及其進(jìn)展情況。組織的過(guò)程分為價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程和支持過(guò)程。第三篇:案例—卓越績(jī)效管理解碼中鐵建設(shè)集團(tuán)“卓越績(jī)效管理模式”作為一家率先在行業(yè)內(nèi)導(dǎo)入國(guó)際先進(jìn)管理模式——卓越績(jī)效管理模式的中鐵建設(shè)集團(tuán)有限公司,繼2005年榮獲“全國(guó)質(zhì)量管理獎(jiǎng)”之后,2009年歲末又榮膺“全國(guó)推行全面質(zhì)量管理30周年優(yōu)秀企業(yè)”和“全國(guó)推行全面質(zhì)量管理30周年杰出管理者”兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。為使企業(yè)又好又快地發(fā)展,不斷提升企業(yè)的管理水平,創(chuàng)新企業(yè)的管理模式,中鐵建設(shè)集團(tuán)整整用了8年時(shí)間,通過(guò)引進(jìn)、消化、吸收、再創(chuàng)新,終于鑄就打上中鐵建設(shè)印記的卓越績(jī)效管理模式。該模式強(qiáng)調(diào)從領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場(chǎng)、資源、過(guò)程管理、測(cè)量分析與改進(jìn)、經(jīng)營(yíng)結(jié)果7個(gè)方面,實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體管理質(zhì)量和水平的提升。有了科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)才能在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中抓住機(jī)遇,推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)增長(zhǎng)。2007年,擺在走馬上任的中鐵建設(shè)集團(tuán)董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記汪文忠,總經(jīng)理趙偉等新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子面前的并不是一片坦途,原先賴以生存發(fā)展的北京基建市場(chǎng)在后奧運(yùn)時(shí)期明顯萎縮,迫使集團(tuán)公司必須與時(shí)俱進(jìn),重新梳理發(fā)展思路和發(fā)展目標(biāo),制定適應(yīng)市場(chǎng)新變化、符合可持續(xù)發(fā)展需要的市場(chǎng)戰(zhàn)略,以保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。集團(tuán)采取聯(lián)合、合作、控股、股權(quán)置換的方式,先后在徐州、北京、西安、信陽(yáng)購(gòu)地,開(kāi)發(fā)和儲(chǔ)備的土地面積達(dá)到200萬(wàn)平方米。12月28日,架構(gòu)調(diào)整方案正式實(shí)施,中鐵建設(shè)集團(tuán)走上以戰(zhàn)略為引導(dǎo)、以指標(biāo)管理為核心的集團(tuán)化發(fā)展軌道。沒(méi)有卓越的過(guò)程,卓越的結(jié)果是得不到保障的,也不會(huì)長(zhǎng)久。在工程管理上,集團(tuán)在行業(yè)內(nèi)率先提出了“雙百”方針,即所有施工項(xiàng)目100%達(dá)到當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程標(biāo)準(zhǔn),施工現(xiàn)場(chǎng)100%達(dá)到當(dāng)?shù)匚拿靼踩さ貥?biāo)準(zhǔn),從而確保了集團(tuán)在建工程形成名優(yōu)規(guī)模效應(yīng)。這種分配方式,將項(xiàng)目管理人員的經(jīng)濟(jì)收入同企業(yè)收益結(jié)合起來(lái),使員工個(gè)人利益與對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)緊密相連。各單位每花一筆錢,都要通過(guò)資金調(diào)度中心支付,從而有效地防止了亂花錢及開(kāi)支上的漏洞。而承攬到手的500多萬(wàn)平方米工程,資金狀況良好率有了大幅提升。建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制,通過(guò)“目標(biāo)管理、績(jī)效考核和激勵(lì)控制”三個(gè)環(huán)節(jié),使績(jī)效管理成為撬動(dòng)員工積極性、進(jìn)取精神的杠桿,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)最佳績(jī)效。集團(tuán)總部的績(jī)效考核明確區(qū)分了部門(mén)績(jī)效和部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效,不會(huì)因部門(mén)負(fù)責(zé)人的不稱職而否定整個(gè)部門(mén)的工作成績(jī),并將部門(mén)績(jī)效與部門(mén)所有成員績(jī)效工資掛鉤,將部門(mén)內(nèi)部員工作為一個(gè)整體,大家休戚與共,員工合作精神和團(tuán)隊(duì)精神得到顯著提升。集團(tuán)公司對(duì)項(xiàng)目部的過(guò)程管理績(jī)效考核結(jié)果,直接與該項(xiàng)目部的崗位工資、過(guò)程績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。正是中鐵建設(shè)集團(tuán)績(jī)效管理注重管理者和員工的互動(dòng)和責(zé)任共擔(dān),有效的激勵(lì)機(jī)制激發(fā)了員工的積極性,領(lǐng)導(dǎo)與員工心更齊了,氣更順了,干勁更足了。第四篇:卓越績(jī)效管理申報(bào)省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)實(shí)施卓越績(jī)效管理應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容卓越績(jī)效管理模式的來(lái)源答:卓越績(jī)效模式源自美國(guó)波多里奇獎(jiǎng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),以顧客為導(dǎo)向,追求卓越績(jī)效管理理念。推行作樂(lè)績(jī)效管理的意義答:推行卓越績(jī)效管理的意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1)更新管理經(jīng)驗(yàn)、不如現(xiàn)代化優(yōu)秀企業(yè)行列意義重大。3)優(yōu)化內(nèi)部管理流程、整合管理方法、提升管理效率、完善績(jī)效 1評(píng)價(jià)意義重大。(3)價(jià)值觀利華益集團(tuán)的核心價(jià)值觀是“人和、無(wú)私、自主、自覺(jué)”。質(zhì)量理念:追求卓越,用戶至上。人才理念:人人是人才,成長(zhǎng)需競(jìng)爭(zhēng)。在實(shí)際工作中,我會(huì)按照崗位職責(zé)的要求做好工作,同時(shí)發(fā)揚(yáng)主人翁精神,關(guān)心公司各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)工作的主動(dòng)性、創(chuàng)新型,以合理化建議等形式積極參與企業(yè)管理。另外通過(guò)公司的QC小組等形式將培訓(xùn)知識(shí)用于生產(chǎn)。這些數(shù)據(jù)和信息易于獲得。實(shí)現(xiàn)顧客忙一是我工作的關(guān)鍵部分,公司所有工作都是以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)。另外,還要清楚你正在改進(jìn)的工作。紡織:魯泰、雅戈?duì)?、田歌等,要求產(chǎn)品質(zhì)量高。第五篇:卓越績(jī)效模式組織概述卓越績(jī)效模式之組織概述張家界恒亮新材料科技有限公司成立于2003年,是一家方解石開(kāi)采、加工、銷售、科研于一體的民營(yíng)股份制企業(yè),當(dāng)時(shí)創(chuàng)辦只有方解石礦2座,廠房是建在龍?zhí)逗渔?zhèn)不足2000平方米的露天廠房,人員不足100人,產(chǎn)值近百萬(wàn)。公司員工發(fā)展到310人,其中專業(yè)技術(shù)人員56人,2011年12月為更好的服務(wù)科技人員,成立了全縣首家企業(yè)科協(xié)。公司成立以來(lái),研發(fā)出大量的精品粉體,包括干法、濕法生產(chǎn)的十余種目前市場(chǎng)急需的粉體產(chǎn)品。2011年成為湖南省企業(yè)上市重點(diǎn)后備企業(yè),并獲得慈利縣人民政府頒發(fā)的納稅先進(jìn)企業(yè)稱號(hào)、行業(yè)納稅狀元。15條先進(jìn)的重質(zhì)碳酸鈣加工生產(chǎn)線及產(chǎn)品分級(jí)設(shè)備,其中干法生產(chǎn)線13條能生產(chǎn)出40目~2000目的各種規(guī)格產(chǎn)品;濕法生產(chǎn)線2條能生產(chǎn)出2000目~6000目的各種規(guī)格漿鈣產(chǎn)品;
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