【正文】 示班組成員個人愿景和職業(yè)目標(biāo)；設(shè)置“星光閃耀”展示班組先進(jìn)典型及事跡。其中公司文化內(nèi)容主要包括宗旨、理念；班組文化內(nèi)容主要包括班組宗旨、理念、制度、行為、氛圍、激勵等。組 長： 副組長： 成 員：三、活動要求各科室/班組要密切配合，圍繞質(zhì)量月活動主題，做好“質(zhì)量月”活動的策劃組織工作。但我們一定會以“質(zhì)量月”活動為契機(jī)，繼續(xù)深入開展服務(wù)品質(zhì)提升，在改善和解決現(xiàn)階段存在的問題和不足的同時，為下一步公司物業(yè)服務(wù)質(zhì)量更上一層樓而努力。開展關(guān)于質(zhì)量月活動的專題會議，將集團(tuán)文件精神傳達(dá)至每位基層員工，較好地營造了質(zhì)量月的活動氣氛，收到了良好的宣傳效果，同時各物業(yè)服務(wù)中心積極開展日常服務(wù)過程的自檢，及時整改存在的問題與不足。公司品質(zhì)部提出了工作與學(xué)習(xí)相結(jié)合、以會代訓(xùn)、崗位培訓(xùn)等多種形式相結(jié)合的培訓(xùn)方式，針對各項(xiàng)目培訓(xùn)落實(shí)情況欠缺的現(xiàn)狀，要求各服務(wù)中心分專業(yè)開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)每月至少1次；以會代訓(xùn)總結(jié)不足每周至少1次；崗位培訓(xùn)指導(dǎo)至少每日1次；從儀容儀表、禮節(jié)禮貌，到工作流程、崗位職責(zé)都進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，通過大量實(shí)際工作指導(dǎo)的方式積極展開與日常工作相關(guān)的崗位培訓(xùn)。公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視集團(tuán)關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動的開展，認(rèn)真組織公司總部主要管理人員及各物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人，開展專題工作會議，傳達(dá)集團(tuán)文件精神，圍繞主題，結(jié)合自身特性，認(rèn)真制定 “優(yōu)質(zhì)服務(wù)在某某”為主題的“質(zhì)量月”活動方案，收集業(yè)主需求相關(guān)信息，明確了活動時間、內(nèi)容和范圍，由公司品質(zhì)部負(fù)責(zé)專項(xiàng)工作督導(dǎo)，確保“質(zhì)量月”活動在物業(yè)公司范圍內(nèi)有條不紊地進(jìn)行。二、加強(qiáng)培訓(xùn)，增強(qiáng)全員服務(wù)質(zhì)量意識。讓“質(zhì)量月”活動深入廣大一線員工?，F(xiàn)場實(shí)際檢查是“質(zhì)量月”活動最重要的部分，公司品質(zhì)部在各項(xiàng)目服務(wù)過程自檢的基礎(chǔ)上，以“質(zhì)量月”活動為契機(jī)，結(jié)合公司月度品質(zhì)檢查工作，以秩序維護(hù)服務(wù)品質(zhì)為重點(diǎn)，組織對浙江省內(nèi)9個項(xiàng)目進(jìn)行1次全面檢查，集中檢查管理思路混亂、服務(wù)思想松懈、質(zhì)量意識淡薄、服務(wù)技能欠缺等日常服務(wù)工作中容易存在的缺陷，同時落實(shí)項(xiàng)目重點(diǎn)部位、重要設(shè)施設(shè)備的安全隱患排查，共計檢查出存在的服務(wù)質(zhì)量、安全隱患等 196 件次，并及時分類分項(xiàng)落實(shí)到人限期整改，截止目前已整改完成175件次（剩余部分在整改中）。第二篇：物業(yè)公司“質(zhì)量月”活動方案%%%集團(tuán)物業(yè)服務(wù)有限公司 2015年“質(zhì)量月”活動方案為進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ)，增強(qiáng)員工風(fēng)險意識，進(jìn)一步提升質(zhì)量品質(zhì)和質(zhì)量管理水平，根據(jù)%%%集團(tuán)《2015年“質(zhì)量月”活動實(shí)施方案》通知的要求和精神，結(jié)合物業(yè)公司實(shí)際，制訂本方案。要結(jié)合我公司實(shí)際，積極創(chuàng)新“質(zhì)量月”活動的內(nèi)容、形式，增強(qiáng)“質(zhì)量月”活動的影響力，打造出“質(zhì)量月”活動的品牌。由辦公室結(jié)合各班組完成。主責(zé)班組包括：電工組、維修組、熱力組、物管組、綠化組、保潔組、綜合組、公寓組。在食堂、公寓、小區(qū)等處張貼顯示標(biāo)語、懸掛條幅，營造質(zhì)量管理的濃厚氛圍。辦公室負(fù)責(zé)出題并制定考試計劃，組織公司全員進(jìn)行卓越績效知識的考試。要求 每個班組至少提出一條質(zhì)量管理合理化建議，由辦公室匯總后提報至安全質(zhì)量環(huán)保部。經(jīng)歷了學(xué)習(xí)階 段、查找問題階段和整改階段，現(xiàn)將我部質(zhì)量月活動總結(jié)如下：我部認(rèn)真組織了全體管理人員及生產(chǎn)二線的員工學(xué)習(xí)了 《中華人 民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、GB/T190012000《質(zhì)量管理體系要求》及與 我公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品有關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文件、工藝文件；在每個 星期的車間班前會上，向一線員工貫徹了質(zhì)量月活動的意義及目地。我部針對各自的工作崗位的性質(zhì)不同，共查出了 21 個具有代表 性的問題，其中部門領(lǐng)導(dǎo)存在 6 個需改進(jìn)問題、管理人員存在 6 個需 加強(qiáng)改進(jìn)問題、機(jī)電維修存在 4 個需整改問題、起重工存在 5 個需改 進(jìn)問題。通過 與采購部的聯(lián)系及時解決了在材料采購清單還未發(fā)到采購部時，生產(chǎn) 班組就可以提前領(lǐng)料制作幫助了生產(chǎn)保證交付期； 對工藝執(zhí)行現(xiàn)場指 導(dǎo)不夠，整改措施要求每天有工藝人員深入現(xiàn)場指導(dǎo)服務(wù)、現(xiàn)場指導(dǎo) 人數(shù)不少與 2 人，保證工藝技術(shù)人員每天至少有 5 個小時的時間在生 產(chǎn)現(xiàn)場為一線員工服務(wù)，以上存在問題整改及落實(shí)就不再一一舉例。，生產(chǎn)設(shè)備部聯(lián)合質(zhì)控部，組織了焊工技能競賽，共有 63 名焊工報考了 120 個項(xiàng)目，通過理論與實(shí)際操作的考試，有 10 名焊工在競賽中獲得了好成績，分獲一、二、三等獎及鼓勵 獎。第四篇：質(zhì)量月工作總結(jié)總結(jié)主要寫一下重點(diǎn)的工作內(nèi)容,取得的成績，以及不足得出結(jié)論，以此改正缺點(diǎn)及吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便更好地做好今后的工作。質(zhì)量是企業(yè)之命脈發(fā)展之階石，xxxx公司的每一員都深知質(zhì)量的重要性?，F(xiàn)將xx分廠20xx年質(zhì)量月活動情況總結(jié)如下：(一)通過召開動員大會，動員全體員工積極參與質(zhì)量月活動，明確了質(zhì)量月活動的目標(biāo)與工作計劃，會上宣布實(shí)施了班組質(zhì)量責(zé)任制等相關(guān)質(zhì)量管理制度，把質(zhì)量責(zé)任明確到班組，明確到個人，為營造人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的工作氛圍加了溫，xx生產(chǎn)基地xx分廠的xxx總班長在大會上做了表率，立下了質(zhì)量“責(zé)任狀”。隨著公司日益發(fā)展壯大，生產(chǎn)不斷擴(kuò)大，對新崗位需求增大，要保持公司強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，必須加強(qiáng)對新老員工的崗前崗后培訓(xùn)。質(zhì)量月活動期間，開創(chuàng)了車間板報質(zhì)量周刊，從網(wǎng)上搜索下載了質(zhì)量月宣傳畫，制作flash動漫質(zhì)量知識教材，舉辦了以“全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”為主題的質(zhì)量知識講座，通過組織員工學(xué)習(xí)，宣傳了國家、公司的質(zhì)量政策方針，普及了質(zhì)量知識，增強(qiáng)了員工的質(zhì)量觀念，推動了質(zhì)量工作。通過吊機(jī)技能競賽活動，激發(fā)了員工的勤學(xué)習(xí)、練技能、爭先進(jìn)的工作熱情。總結(jié)一月以來的質(zhì)量活動我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒和ㄟ^一些文娛和體育活動的開展，既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活，同時也培養(yǎng)了我們服從能力和組織能力，既鍛煉了身體，也磨練了意志。通過以潘經(jīng)理牽頭，各部門主管參與評比和糾正員工操作現(xiàn)場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強(qiáng)等員工規(guī)范操作的典范，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣，讓后進(jìn)的現(xiàn)場學(xué)習(xí)觀摩、不斷改進(jìn)、不斷提高。前段工序中板件的輕拿輕放，機(jī)械的勤修勤檢，工藝的細(xì)致指導(dǎo)，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制。通過此次活動開展，大大消弱外協(xié)供應(yīng)商渺視質(zhì)量的意氣，每日由品質(zhì)部對客戶進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查，解決產(chǎn)品中存在的問題，同時派員駐廠跟蹤指導(dǎo)，安裝測試、監(jiān)督控制，實(shí)施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進(jìn)行工作，按照制定檢查標(biāo)準(zhǔn)，將問題發(fā)現(xiàn)在前面，解決了在流入客戶手中之先，減少了投訴，增強(qiáng)公司的信譽(yù)。三、采取多種形式，營造活動氛圍承德供電公司結(jié)合本單位實(shí)際情況，以國家電網(wǎng)公司質(zhì)量月活動方案為基礎(chǔ)，認(rèn)真開展豐富多彩的活動，廣泛發(fā)動群眾，全員參與，把“七查一訪”、質(zhì)量隱患排查和整改活動等作為活動重點(diǎn)，推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)工程質(zhì)量監(jiān)管，全面提升公司質(zhì)量管理水平。而且通過系列展品的操作體驗(yàn)，讓廣大市民、學(xué)生、青少年提升對認(rèn)識知識的認(rèn)識，達(dá)到科學(xué)用電、節(jié)約用電、安全用電等貼近普通市民日常用電知識方面的宣傳推廣目的。(2)9月14日至15日，承德供電公司在培訓(xùn)中心舉辦自動化專業(yè)崗位技能比武。(3)為了提高配電線路員工專業(yè)技能技術(shù)水平，強(qiáng)化員工素質(zhì)，達(dá)到以競賽促生產(chǎn)、促安全、提升計量的目的，9月9日至10日，公司舉辦了20xx年配電專業(yè)技能比武，并取得圓滿成功。來自公司本部和基層單位10支代表隊(duì)，經(jīng)過激烈角逐，營子、平泉、圍場供電公司分別獲得團(tuán)體總分前三名。通過本次宣傳，廣大客戶對延伸服務(wù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識，對承德供電公司服務(wù)質(zhì)量有了更深刻理解，并得到了客戶的認(rèn)可和支持。公司輸電部帶電二班QC小組成果《帶電更換小間距耐張塔絕緣子方法的創(chuàng)新》、輸電部帶電QC小組成果《伸縮式防雷側(cè)針的研制》、輸電部運(yùn)檢QC小組成果《研制輸電線路過線裝置》分別在中國質(zhì)量協(xié)