【正文】 責(zé)建立物價信息網(wǎng)絡(luò)，掌握市場價格動態(tài)，完成物價統(tǒng)計工作；（7）負(fù)責(zé)與物價管理部門的協(xié)調(diào)及解答有關(guān)物價方面的咨詢答疑；（8）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。人事勞資（1）負(fù)責(zé)辦理員工定崗、定員及定級工作；（2）實施公司薪酬管理制度；（3）員工工資、人事報表、福利、保險的制作與管理；（4）負(fù)責(zé)員工勞動合同的鑒定與管理；（5）負(fù)責(zé)辦理員工的上崗、任免、獎?wù)鳌⑦w調(diào)、離職手續(xù)；（6）負(fù)責(zé)人事檔案的建立與管理；（7）員工儲蓄金的管理；（8）員工考勤、外出的管理與監(jiān)督；（9）根據(jù)人力資源規(guī)劃招聘計劃組織實施公司員工招聘及人才儲備；（10）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。八、樓層管理部 部門本職：賣場管理、人員管理、銷售實施、促銷管理、客服客訴（1）負(fù)責(zé)賣場的管理；（2）員工服務(wù)規(guī)范和服務(wù)技巧的培訓(xùn)及員工服務(wù)質(zhì)量和水平的提高；（3）負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)；（4）負(fù)責(zé)樓層商品的銷售、防損、盤點工作的實施；（5）負(fù)責(zé)聯(lián)營商品、業(yè)主促銷活動的管理；（6）公司整體促銷活動的實施；（7）負(fù)責(zé)聯(lián)營商品的變價、調(diào)價工作；（8）負(fù)責(zé)商品質(zhì)量、物價、顧客投訴，售前、售中、售后服務(wù)；（9）負(fù)責(zé)倉儲物資的管理；（10）負(fù)責(zé)各品牌店租金的收繳；（11）負(fù)責(zé)聯(lián)營、租賃合同的續(xù)簽；（12）負(fù)責(zé)聯(lián)營、租賃品牌的清退工作；（13）負(fù)責(zé)樓層的安全、防火、防盜工作；（14）負(fù)責(zé)啟封場管理工作；（15）負(fù)責(zé)樓層有關(guān)物業(yè)問題的提出，并報客服部。（1）健全公司財務(wù)核算體系，組織安排核算工作；（2）審核各項費用支出及貨款的支出；（3）營業(yè)外收支的審核、制證及報表；（4）上報考核指標(biāo)月報表、費用考核指標(biāo)及每周資金情況表；（5）審核所有記帳式憑證科目及子目運用是否合理正確，金額是否正確，摘要是否清楚，原始憑證是否符合規(guī)定；（6）定期組織盤點，審核上報盤點分析報告?？刂乒?jié)點：印刷費、耗材費、勞保費、維修費、能耗費、辦公費、保潔費、垃圾費、電信費?？刂乒?jié)點：服務(wù)項目的收入、獎罰金四、營銷策劃部部門本職：營銷策劃、媒體籌劃、效果評估、VI設(shè)計、美陳裝飾、店面廣告（1）制訂公司營銷策劃管理制度；（2）公司VI系統(tǒng)的設(shè)計及實施；（3）負(fù)責(zé)本公司宣傳推廣、促銷活動及文化活動的策劃，并組織實施；（4）負(fù)責(zé)營銷策劃活動效果的評估；（5）競爭對手促銷活動的收集、調(diào)查、分析；（6）負(fù)責(zé)媒體資料收集、效果評估及媒體開發(fā)工作；（7）公司宣傳手冊的設(shè)計；（8）負(fù)責(zé)本公司商場內(nèi)、外裝飾的設(shè)計和實施；（9）商場宣傳品的懸掛及商品陳列的指導(dǎo)；（10）負(fù)責(zé)商場標(biāo)識牌的管理；（11）負(fù)責(zé)室內(nèi)、外、地下停車場廣告位的建立、租賃及管理工作；（12）負(fù)責(zé)本公司廣告位、公共區(qū)域的策劃及收入的籌劃工作；（13）物料管理。控制節(jié)點：招待費、差旅費、通信費、勞動保險、工資福利、財產(chǎn)保險、汽車費用、證照費、郵寄費、禮品禮金、獎罰金、上崗費用。包括：產(chǎn)品推廣會、展覽會和學(xué)術(shù)交流會等推廣活動，安排計劃、組織執(zhí)行和管理控制等；；，分類管理一級及二級代理商，優(yōu)化代理商的精細(xì)管理；，發(fā)展專家隊伍并與專家建立牢固的合作關(guān)系；，了解市場發(fā)展方向，熟悉競爭對手； 6）.市場專員，季度的市場計劃，包括產(chǎn)品推廣策略，品牌建設(shè)策略，具體行動方案和預(yù)算，并負(fù)責(zé)在公司范圍內(nèi)貫徹市場計劃，負(fù)責(zé)組織，指導(dǎo)區(qū)域市場人員制定和細(xì)化本區(qū)域的市場執(zhí)行計劃，并負(fù)責(zé)組織和監(jiān)督和評估實施；，包括確認(rèn)產(chǎn)品定位，開發(fā)產(chǎn)品利益點，并通過促銷，廣告，公關(guān)活動等傳遞產(chǎn)品上市信息和產(chǎn)品利益點，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)新產(chǎn)品上市相關(guān)的經(jīng)銷商進(jìn)貨，鋪市工作，同時負(fù)責(zé)計劃和實施新產(chǎn)品上市促銷，培訓(xùn)和分析工作；，與廣告公司合作，創(chuàng)意和發(fā)展品牌，產(chǎn)品廣告，并負(fù)責(zé)有效投放，負(fù)責(zé)創(chuàng)意和制作與品牌，產(chǎn)品和促銷相關(guān)，同時負(fù)責(zé)其他銷售工具如陳列專柜的設(shè)計、制作；，實施和評估消費者促銷，渠道促銷以及其他形式的品牌促銷，以提高銷售量和品牌認(rèn)知。第一篇：部門職能及各崗位職責(zé)劃分藥企營銷職能部門、銷售部、商務(wù)部的職能劃分（一）市場部職能市場部是醫(yī)藥企業(yè)的重要營銷職能部門，涉及銷售的方方面面,包括銷售前,中,后的市場調(diào)查、營銷方案的制定、產(chǎn)品定位和品牌推廣方案、價格制定、渠道開發(fā)和促銷的政策制定、后服務(wù)政策等等，是全局統(tǒng)籌的工作,主要分為以下幾大職能：、處理，做好市場情報工作： 外部環(huán)境分析，對消費者購買心理和行為的調(diào)查，對競品的信息收集、整理和分析，對競品廣告策略、競爭手段的分析；內(nèi)部環(huán)境分析，做出銷售預(yù)測，為公司產(chǎn)品策略、營銷策略等決策提供數(shù)據(jù)支持；；：包括產(chǎn)品營銷方案、營銷周期，包裝設(shè)計、價格制定、新品規(guī)劃、微信公眾號運行等；；，制定及實施市場廣告推廣活動和公關(guān)活動，實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)；；；（二）銷售部職能銷售部的工作目標(biāo)是如何把產(chǎn)品送到消費者的面前，并成功的收回資金，其主要工作是將市場部研究規(guī)劃出的產(chǎn)品按設(shè)計好的渠道和價格以及促銷宣傳方式具體實施，管好渠道暢通，物流、資金流安全暢通，主要分為以下幾大職能：；，達(dá)成目的； ，根據(jù)各區(qū)域的市場、團(tuán)隊情況，因地制宜的把整體目標(biāo)分解到具體的銷售區(qū)域市場，具體的個人和崗位；，通過銷售指標(biāo)制定和銷售區(qū)域管理來實現(xiàn)各層級銷售目標(biāo)科學(xué)劃分，并實時追蹤完成情況；，督導(dǎo)市場銷售并完成銷售指標(biāo)；，防止損害公司利益行為發(fā)生，保障公司資產(chǎn)安全，維護(hù)公司信譽(yù)；。通過有效創(chuàng)意和組織與其他品牌或公司的聯(lián)合促銷，達(dá)到提高品牌影響力和銷售達(dá)成的目的； ，第三方跟蹤報告，以及其他市場信息，進(jìn)行針對市場競爭的分析，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會，提出以提高市場競爭力為目的的有關(guān)產(chǎn)品開發(fā)，銷售拓展，；，如廣告，專柜的審批和實施。二、業(yè)務(wù)部部門本職：供貨商關(guān)系管理、商品管理、銷售管理、口岸管理、業(yè)務(wù)考核（1）制訂公司業(yè)務(wù)管理制度，實施重點監(jiān)控；（2）公司商品、贈品、殘損管理辦法的建立與監(jiān)督；（3）供貨商的關(guān)系管理；（4）品牌商合同及資信的審核、建立及保管；（5）負(fù)責(zé)商品物價、質(zhì)量的監(jiān)督、管理、實施及相關(guān)政府部門關(guān)系的建立、維護(hù)、協(xié)調(diào)；（6）商品編碼管理及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中品牌商、品牌、商品資料的建立及維護(hù)；（7）公司銷售任務(wù)的分解；（8）公司銷售、庫存等相關(guān)數(shù)據(jù)的分析；（9）負(fù)責(zé)市場調(diào)查工作；（10）公司口岸管理；（11）業(yè)務(wù)考核辦法的建立及實施?？刂乒?jié)點：店內(nèi)廣告收入、廣告費、文化活動費、美陳費。六、財務(wù)部 部門本職：財務(wù)管理、會計核算、資金管理、資產(chǎn)管理、資金籌劃、結(jié)算管理、信息管理。結(jié)算部門本職：收銀管理、資金管理、結(jié)算管理（1）對收銀工作進(jìn)行現(xiàn)場管理；（2）負(fù)責(zé)現(xiàn)金的匯算解繳；（3）對收銀員進(jìn)行培訓(xùn)；（4）負(fù)責(zé)營業(yè)外費用的收繳；（5）負(fù)責(zé)供貨商的貨款結(jié)算；（6）負(fù)責(zé)供貨商的應(yīng)繳費用；（7）負(fù)責(zé)銀行卡帳務(wù)的核對。第三章 崗位職責(zé)一、綜合辦綜合辦主任（1）在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)主持綜合辦的全面工作，組織并督促本部門人員全面完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)；（2）負(fù)責(zé)總經(jīng)理的行政管理和日常事務(wù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，加強(qiáng)對各項工作的監(jiān)督和檢查，建立并完善各項規(guī)章制度，促進(jìn)公司各項工作的規(guī)范化管理；（3）公司保密事務(wù)的管理；（4）負(fù)責(zé)公司的文書、合同、資料、信息的收發(fā)、處理、歸檔管理工作；負(fù)責(zé)公司檔案管理；（5）負(fù)責(zé)公司各種印章、介紹信的保管和使用管理；（6）負(fù)責(zé)公司對內(nèi)、外發(fā)文及函的起草、審核和傳達(dá)；（7）負(fù)責(zé)公司往來文電、信函的處理、保管；公司大事記、工作報告的編寫；（8）負(fù)責(zé)公司會議組織；負(fù)責(zé)對會議和文件決定事項進(jìn)行催辦、查辦和落實；（9）負(fù)責(zé)重大外事活動及接待工作；負(fù)責(zé)新聞媒體的接待和來訪的組織；負(fù)責(zé)公司各證照的辦理和管理工作；（10）負(fù)責(zé)公司招待費用、差旅費等費用的管理工作；（11）負(fù)責(zé)公司各項保險的管理；（12）公司各項法律事務(wù)的處理；（13）公司危機(jī)管理體系的建立及運行；（14）負(fù)責(zé)與物業(yè)公司進(jìn)行協(xié)調(diào)；（15）公司企業(yè)文化的建設(shè)；（16）負(fù)責(zé)根據(jù)公司戰(zhàn)略提出人力資源發(fā)展計劃；（17）負(fù)責(zé)公司組織（組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、部門職能及崗位編制）的設(shè)計和優(yōu)化；（18）負(fù)責(zé)人事管理的各項工作；負(fù)責(zé)公司人才優(yōu)化配置和增補(bǔ)，組織員工的招聘；（19）負(fù)責(zé)公司薪資政策的設(shè)計，勞資、福利的統(tǒng)籌；制定公司中長期人才激勵機(jī)制；（20）負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)開發(fā)戰(zhàn)略制定及培訓(xùn)體系的建立，教育培訓(xùn)計劃的審定；（21）負(fù)責(zé)公司激勵與約束機(jī)制的建立和后備干部的選拔和培養(yǎng)；（22）負(fù)責(zé)公司各部門、員工績效機(jī)制的設(shè)定監(jiān)督輔導(dǎo)及下達(dá)考核指標(biāo)，組織進(jìn)行考核；（23）負(fù)責(zé)有關(guān)勞動合同、勞動爭議、勞動安全、勞動保護(hù)等管理工作；（24）負(fù)責(zé)員工違犯公司規(guī)章與失職的調(diào)查及處理；（25）負(fù)責(zé)起草和修訂本部門的職能管理制度、制訂本部門工作計劃；（26）負(fù)責(zé)本部門人員的管理考核；（27）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。培訓(xùn)考核監(jiān)察（1）負(fù)責(zé)制訂公司培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)大綱，經(jīng)批準(zhǔn)后實施；（2）員工培訓(xùn)檔案的建立與管理；（3）建立、完善公司的考核體系；（4）公司干部的監(jiān)察、考評工作；（5）組織員工崗位技能等競賽活動；（6）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。質(zhì)檢員（1）參考有關(guān)質(zhì)量政策、法規(guī)，制訂公司各種商品質(zhì)量驗收辦法；（2）負(fù)責(zé)商品準(zhǔn)入的質(zhì)量管理，供應(yīng)商、品牌的資質(zhì)審查；（3）負(fù)責(zé)口岸商品檢驗的抽查；（4）負(fù)責(zé)架（庫）商品的質(zhì)量檢查；（5）建立健全各種商品的質(zhì)量檔案；（6）負(fù)責(zé)與質(zhì)檢部門建立質(zhì)量監(jiān)督站；（7）負(fù)責(zé)解答有關(guān)質(zhì)量方面的咨詢答疑；（8）負(fù)責(zé)組織公司各級質(zhì)檢人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)；（9）負(fù)責(zé)計量器具的管理；（10）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。驗貨員（1）嚴(yán)格按照規(guī)定，與各樓層現(xiàn)場有關(guān)人員對直接進(jìn)入商廈的商品進(jìn)行質(zhì)量檢驗，并且對自營商品進(jìn)行據(jù)實點收、打印商品驗收單；（2）根據(jù)相關(guān)審批手續(xù)，對進(jìn)、退貨進(jìn)行檢查；（3）按照國家有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及公司相關(guān)規(guī)定對進(jìn)入本商廈的商品進(jìn)行檢驗；（4）對隨贈商品進(jìn)行登記；（5）品牌商進(jìn)、退貨臺帳的建立、登記與管理工作；（6）商品驗收單及退貨單的分單工作；（7）完成與進(jìn)、退貨相關(guān)的其他工作；（8）定期對品牌店商品庫存進(jìn)行抽查；（9）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。文員（1）負(fù)責(zé)本部門印章的保管和使用監(jiān)督；（2）負(fù)責(zé)日常部門文件、通知的編寫、打印及下發(fā)；（3）負(fù)責(zé)公司及部門文件、資料、函件及傳真的收發(fā)、整理、歸檔、保管及銷毀；（4）負(fù)責(zé)部門設(shè)施設(shè)備及物品管理；（5）負(fù)責(zé)部門辦公用品計劃的編制、領(lǐng)取與發(fā)放；（6）負(fù)責(zé)本部門人員的考勤匯總；（7）負(fù)責(zé)部門《月行例事》的匯編；（8）就餐卡及休息卡的管理；（9）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。策劃（1）負(fù)責(zé)全年營銷活動方案的起草；（2）負(fù)責(zé)公司大型推廣計劃書的起草；（3）擬定每月營銷活動草案，并組織實施；（4）推廣活動的組織、籌備，推廣結(jié)束后的活動總結(jié)及效果測評；（5）對競爭店進(jìn)行營銷調(diào)研及分析；（6）擬定營銷活動總結(jié)；（7）負(fù)責(zé)品牌自行促銷活動的監(jiān)督、指導(dǎo)；（8）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。庫管（1）各部門材料物資采購計劃的督促、匯總及上報；（2）公司非商品材料物資的驗收、保管及發(fā)放；（3）建立財產(chǎn)、物資三級明細(xì)帳和財產(chǎn)卡片，準(zhǔn)確登記財產(chǎn)、物資的收、發(fā)、存數(shù)量；（4）配合財務(wù)做好公司財產(chǎn)盤點工作；（5）負(fù)責(zé)控制計劃外領(lǐng)用；（6）每月末對庫存物資進(jìn)行清點，保證帳、卡、物相符；（7）對庫區(qū)、庫容進(jìn)行規(guī)劃、調(diào)整，保持庫房的清潔衛(wèi)生；（8）對回收廢舊物資的管理；（9）核對每月各部門領(lǐng)用計劃、核算庫存量，為采購提供依據(jù)；（10）員工餐廳的管理；（11）員工更衣室的管理；（12）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。停車場主管（1）負(fù)責(zé)本公司地下停車場的日常管理工作；（2）負(fù)責(zé)停車場管理制度、流程的制定、完善并監(jiān)督實施；（3）停車場工作計劃的制定及組織實施；（4）地下停車場閑置房屋的出租；（5）地下停車場員工的技能培訓(xùn)工作；（6）停車場各項任務(wù)的完成；（7）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。保潔（1）負(fù)責(zé)對地下停車場進(jìn)行日常清潔，保持地下停車場整潔的環(huán)境衛(wèi)生；（2）每日對地下停車場設(shè)施（滅火器、消防栓、標(biāo)識等）進(jìn)行擦洗；（3）負(fù)責(zé)品牌店地面的清洗及養(yǎng)護(hù)；（4）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。核算主管（1）建立健全公司財務(wù)核算體系，組織安排核算工作；（2）負(fù)責(zé)指導(dǎo)核算會計的業(yè)務(wù)工作，督促檢查、定期考核，組織和帶領(lǐng)全體核算員認(rèn)真完成各項工作；（3）負(fù)責(zé)預(yù)算控制，審核各項費用支出及貨款的支出；（4）定期組織安排全商場的盤點工作，及時審核上報盤點分析報告；（5）負(fù)責(zé)審核所有記帳憑證科目及子目運用是否合理、正確，金額是否正確，摘要是否清楚，原始憑證是否符合規(guī)定；（6）審核各種報表，及時報出；（7）定期安排與供貨商核對帳務(wù)；（8）負(fù)責(zé)上報考核指標(biāo)月報表、費用考核指標(biāo)及每周資金情況表；（9）負(fù)責(zé)組織每月憑證的裝訂及全年帳簿的裝訂；（10）負(fù)責(zé)部門辦公用品計劃的編制、領(lǐng)取與發(fā)放；（11）負(fù)責(zé)本部門人員的考勤匯總；（12）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。聯(lián)營核算（1）負(fù)責(zé)審核聯(lián)營戶增值稅專用發(fā)票；（2）負(fù)責(zé)聯(lián)營供貨商應(yīng)扣費和應(yīng)結(jié)金額的計算；（3）負(fù)責(zé)聯(lián)營供貨商貨款支付的制證；（4）負(fù)責(zé)銀行余額調(diào)節(jié)表的制作；（5）負(fù)責(zé)登記其他應(yīng)收款、聯(lián)營戶應(yīng)付帳款帳；（6）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。收銀領(lǐng)班（1）具體指導(dǎo)各收銀員的收銀工作；（2）負(fù)責(zé)收銀員的統(tǒng)一調(diào)配和培訓(xùn)、考核工作；（3）督查、巡視收銀工作；（4）監(jiān)督總收將銷售款全部交于銀行接庫人員；（5）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。1網(wǎng)管（1）應(yīng)用軟件的安裝與日常維護(hù)；（2）收銀員、系統(tǒng)使用人員的培訓(xùn)工作；（3）各部門軟件使用的培訓(xùn)與指導(dǎo)；（4）微機(jī)及打印機(jī)的安裝、維修；（5）UPS電源的維護(hù)；（6）計算機(jī)病毒的防治；29（7）考勤系統(tǒng)數(shù)據(jù)的下載與維護(hù)；（8）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。業(yè)務(wù)員（1）負(fù)責(zé)經(jīng)銷商品的《訂貨單》、《滯銷商品報批單》的制單；（2）負(fù)責(zé)品牌店裝修的跟進(jìn)；（3）負(fù)責(zé)品牌商裝修手續(xù)的報批；（4）負(fù)責(zé)品牌信息檔案