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正文內(nèi)容

五星級酒店廚房管理制度-wenkub

2024-10-14 02 本頁面
 

【正文】 紀律檢查:每月一次,包括廚房紀律,考勤考核,店規(guī)店紀;設(shè)備安全檢查:每月一次,包括設(shè)備使用、維護安全工作 ;出品檢查:每周一次,包括儲藏、職責(zé)出品制度、質(zhì)量及速度。1以上制度適用于廚政部一切工作人員,違反上述規(guī)定者,按酒店處罰制度執(zhí)行。驗收人員必須了解即將取得的原料與采購定單上規(guī)定的質(zhì)量要求是否一致,拒絕驗收與采購單上規(guī)定不符的原材料。處理變質(zhì)原料,需經(jīng)批準。不得使用霉變,有異味等一切變質(zhì)的烹飪原料。四 食品原料管理與驗收制度根據(jù)酒店廚政生產(chǎn)程序標準,實行烹飪原料先進先出原則,合理使用原料,避免先后程序不分,先入庫房原料擱置不用。1廚房工作人員工作前、方便后應(yīng)徹底洗手,保持雙手的清浩。食物應(yīng)保持新鮮、清潔、衛(wèi)生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內(nèi)分別儲放冷藏區(qū)或冷凍區(qū)、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。地面、墻璧、門窗應(yīng)堅固美觀,所有孔、洞、縫、隙應(yīng)予填實蜜封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進出。工作服應(yīng)保持干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。本制度適用于廚政部的所有員工。需請事假的,必須提前一日辦理事假手續(xù),經(jīng)廚師長批準后方有效,未經(jīng)批準的不得無故缺席或擅離崗位。穿好工作服后,應(yīng)向組長或廚師長報到或總體點名。這種風(fēng)氣,做為廚房管理者將極力指導(dǎo),使整個廚房組成員都具有良好的風(fēng)尚和精神面貌,也相信整個酒店都表現(xiàn)出良好的風(fēng)氣,因為這些將是企業(yè)的巨大精神財富。七、提倡合作風(fēng)尚所謂合作,即工作盡管有分工,但能做到分工不分家,能分工合作,不以鄰壑,不論份內(nèi)外的事才都能關(guān)心,盡心盡力地去做,主動幫助別人。員工都有要求做到嚴于律已,寬于待人。二、提倡團結(jié)風(fēng)尚所謂團結(jié),即全體員工分工明確,又互相合作,是目標一致下的團結(jié)。,避免油煙排出后飄向客房。廚房的布局要考慮餐飲的生產(chǎn),從原材料的采購、收貨、入庫、存儲、保管到出庫、粗加工、切配、烹飪、裝盤出品。廚房與餐廳要緊密相連。為住客就餐的餐廳座位數(shù)不應(yīng)少于床位數(shù)的80%,餐廳的建筑設(shè)計還應(yīng)按現(xiàn)行的飲食建筑設(shè)計規(guī)范中有關(guān)餐館部分的規(guī)定執(zhí)行。這項決定得到了小工和很多主管的認可,制度實施一年來,沒有員工因為制度太嚴厲而離職。另外張軍的家境比較困難,更多廚房管理就在中國吃網(wǎng)餐飲網(wǎng),這兩天父親來常州治病,因為熬夜陪床、精神疲憊導(dǎo)致了疏忽。等總廚發(fā)現(xiàn)時,這五份菜因為蒸制時間太長、賣相太差只能用做員工餐。原本該切配工可參加一個月后升炒鍋的考核,且極有希望成功,但減去五個月工齡后,他的工齡只有一年零五個月,恰好不符合升職條件,這讓他非常沮喪和后悔。若小工觸犯C、D類錯誤,將不再有改正機會。處罰設(shè)個緩沖期這套制度看似很嚴苛,但在執(zhí)行過程中管理層給每位犯錯員工都留出了“處罰緩沖期”,因此員工違紀內(nèi)容不一定都會記錄在檔案中。三、工齡決定收入和升遷錦江國際大酒店規(guī)定,員工的工齡決定他的半年獎、年終獎金額以及升遷資格。過失計分成為“最后砝碼”每年底,各部門主管、領(lǐng)班、廚師長等都會給手下員工打分,更多廚房管理方面的知識就在中國吃網(wǎng)餐飲網(wǎng),選出的前兩名優(yōu)秀員工將獲得公費旅游福利。過失計分決定了員工去留、年終福利以及競爭能力。而且將違紀換算成“過失計分”和“工齡”,也為日后選拔人才提供了便利,總廚可根據(jù)過失計分和工齡直接找到符合升遷條件的員工。為了讓每位職員工作更用心,總廚推出了一套分級扣罰制。下面中國吃網(wǎng)餐飲網(wǎng)為您介紹廚房管理制度。備注:這套管理制度內(nèi)容面向所有崗位的員工,每個部門另外還有一份和自己崗位工作內(nèi)容相關(guān)的規(guī)章,這些具體崗位規(guī)章也按錯誤輕重程度分四個等級,均按此制度的處罰方法實施。超過11分 直接被辭退員工去留和福利只看當年“過失計分”總數(shù)。得分值出現(xiàn)平手的員工,再參考本年度“過失計分”重新排名。工齡決定獎金(“本年度工齡”指本年度該員工的月在職數(shù)):半年獎計算公式=(員工本年度工齡/6)1基本工資年終獎計算公式=(員工本年度工齡/12)3 基本工資由公式可看出,若員工在半年或全年內(nèi)無違規(guī)現(xiàn)象,則半年獎全額為1個月基本工資,年終獎為3個月基本工資。若員工觸犯A類違紀后三個月期間、更多廚房管理就在中國吃網(wǎng)餐飲網(wǎng),B類違紀后六個月期間、C類違紀后一年期間,他的行為有明顯改觀,沒有再出現(xiàn)違紀現(xiàn)象,且各項工作比同組其他成員更出色,則該員工的部門主管可以提出“撤銷處罰”的請求,管理層研究通過后,可以撤銷該員工的過失計分和扣減工齡的處罰,則該員工日后的升遷和獎金將不受影響。案例代人打卡升職“泡湯”實施該制度前,酒店常常出現(xiàn)代人打卡現(xiàn)象,即使總廚抽查時抓到,也只是將遲到的那位員工扣30元了事。此后,很多原本勉為其難幫忙的員工,也有了理直氣壯拒絕的勇氣,酒店的風(fēng)氣也被糾正過來。按照制度,這項工作失誤應(yīng)劃為B類,張軍將接受扣5分、罰50元以及減掉5個月工齡的懲罰,同時承擔這五份菜的成本150元。屠海東見此情況當即決定撤銷對張軍的處罰,并由自己承擔菜品成本,還多給了張軍一天假期讓其休息。第二篇:五星級酒店廚房的設(shè)計標準五星級酒店餐廳和廚房的設(shè)計標準相關(guān)標簽: (快餐廳),有中餐廳和宴會單間或小宴會廳,規(guī)模較大的酒店最好還能有1~2個風(fēng)味餐廳,有一個規(guī)模適當?shù)奈鞑蛷d和酒吧。從廚房把飯菜送到客人的桌子在沒有保溫設(shè)備的條件下,最好不超過20m的距離。關(guān)注以下幾個方面:根據(jù)生產(chǎn)、出品次序布局;避免進、出廚房的物流的交叉與回流;避免人流與物流的交叉及員工流與客流的交叉;盡量縮短員工制作菜肴的行走路線。第三篇:酒店廚房管理制度廚政管理制度廚房管理是現(xiàn)代餐飲業(yè)管理的重要組成部份。這種團結(jié)是企業(yè)實現(xiàn)自已目標的根本保證,是企 業(yè)發(fā)展的動力,團結(jié)才能使員工同心同德,并肩工作。五、提倡勤儉風(fēng)尚所謂勤儉,就是勤勞儉樸。八、提倡信任風(fēng)尚所謂信任,即企業(yè)的管理者與員工之間能彼此理解,不猜忌,信得過,不以勢壓人,不欺上瞞下,能選賢任能,知人善任,唯才是舉,做到用而不疑。綜上所述,我相信員工在這樣良好的氛圍內(nèi)工作,再加以管理必然會樹立良好的企業(yè)形象,才能無暇地參與到市場競爭中去,為利于開拓市場與產(chǎn)品。根據(jù)廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應(yīng)離開工作地。電話請假一律無效。二、廚房著裝制度上班時需穿戴工作服帽,在規(guī)定位置佩戴工號牌或工作證。工作服只能在工作區(qū)域或相關(guān)地點穿戴,不得進入作業(yè)區(qū)域之外的地點,禁止著工裝進入前廳。定期清洗抽油煙設(shè)備。凡易腐敗的食物,應(yīng)儲藏在0度以下冷藏容器內(nèi),熟的與生的食物分開儲放,、調(diào)味品應(yīng)以適當容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點均不得與地面或污垢接觸.、應(yīng)備有密蓋污物桶,潲水桶,潲水最好當夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應(yīng)用桶蓋隔離,潲水桶四周應(yīng)經(jīng)常保持干凈。1廚房清潔掃除工作應(yīng)每日數(shù)次,至少二次清潔完畢,用具應(yīng)集中處置,殺蟲劑應(yīng)與洗滌劑分開放置,并指定專人管理。高檔原料派專人保管,嚴格按量使用。對原料做到先入先出,隨時檢查。嚴格履行原料進入,原料烹制和菜品供應(yīng)程序,確保酒店菜品操作流程正常運轉(zhuǎn),做到不見單,廚房不出菜的原則。1驗收人員必須了解如何處理驗收下來的物品,并且知道在發(fā)現(xiàn)問題時如何處理。五、廚房日常工作檢查制度對廚房各項工作實行分級檢查制,對各廚房進行不定期,不定點、不定項的抽查;總廚、廚師長、組長、廚房員工。每日例查:每日二次,包括餐前、后工作過程,個人及其它衛(wèi)生。檢查人員應(yīng)認真負責(zé),一視同仁,公正辦事。交班人員必須向接班人員詳細交代交接事宜,并填寫交接班日志,方可離崗。值班、接班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,做好清潔衛(wèi)生工作。(5)每日例會:主要內(nèi)容有總結(jié)評價過去一日廚房情況,處理當日突發(fā)事件。在會人員都應(yīng)清楚會議性質(zhì)及討論的要點,提前準備材料,會議主持者要做好會議進程的全要工作。如需發(fā)言,應(yīng)等待合適時間。會議未形成決定的方案或未被通過的提議,應(yīng)自覺保留,會后不亂議論,會上決定之事項,廚房各崗位必須自覺貫徹執(zhí)行,其結(jié)果應(yīng)主動報上。易燃物貯藏應(yīng)遠離熱源。每天清洗干凈爐罩爐灶,每周至少清洗一次抽油煙機濾網(wǎng)。九、廚房設(shè)備及用具管理制度廚房所有設(shè)備、設(shè)施、用具實行文明操作,按規(guī)范標準操作與管理。廚房內(nèi)一切特殊工具,如雕刻、花嘴等工具,由專人保管存放,借用時做記錄,歸還時要點數(shù)和檢查質(zhì)量。廚房內(nèi)用具,使用人有責(zé)任對其進行保養(yǎng)、維護、因不遵守操作規(guī)程和廚房紀律造成設(shè)備工具損壞,丟失的,照價賠償。出版?zhèn)€人烹飪專著和在 權(quán)威烹飪雜志發(fā)表作品及論文獲獎?wù)摺6啻问艿筋櫩捅頁P者。不服從分配,影響廚房生產(chǎn)者。不按操作規(guī)程生產(chǎn),引起較大責(zé)任事故者。十一、廚房員工考核管理制度(一)、考核的原則考核工作是一項常規(guī)工作,每季度進行一次,行政總廚應(yīng)協(xié)同人事部門做好對員工的考核,使之程序化,制度化。在客觀公正的考評基礎(chǔ)上,根據(jù)每一員工的業(yè)績與表現(xiàn),將其考核的結(jié)果與對員工的合理使用和報酬待遇結(jié)合起來,以調(diào)動員工積極性,提高工作效率。根據(jù)員工的不同工種、崗位、對其管理能力、業(yè)務(wù)能力作為分類考核。主要考核員工對酒樓所做出的貢獻與完成工作任務(wù)的數(shù)量及質(zhì)量諸方面的情況。十二、廚房員工的調(diào)崗與晉升管理制度公司根據(jù)工作需要,可對員工進行調(diào)崗或?qū)⑵涮嵘礁咭患壍穆毼还ぷ?。員工被提升后,若因工作不能勝任或犯有過失,公司可視情節(jié)輕重做出降職或免職決定。服從上級領(lǐng)導(dǎo),認真按規(guī)定要求完成各項任務(wù)。工作時應(yīng)在指定位置佩帶工號牌或工作證。廚房為生產(chǎn)重地,沒有經(jīng)廚師長同意,嚴禁非工作人員進入,具體由各區(qū)域組長負責(zé)執(zhí)行。遲到、早退每分鐘處罰5分、5分鐘以上按曠工一天處理。下班時,各崗位做好剩余菜品、原料的存貯,如因存貯不善造成菜品變質(zhì)、變味、按價賠償并處罰13分。工作粗心,引起客人對廚房菜肴質(zhì)量進行投訴者,處罰518分。1歐打他人者,開出并處罰20分。廚房日常管理制度每月會同采購部,雙方各出一人(除廚師長、采購經(jīng)理外)進行市場調(diào)研,了解市場行情,雙方簽字。廚房對照底聯(lián)出菜后,留下底聯(lián)。魚洗凈后,無鱗、鰓和內(nèi)臟,肉、家禽冼凈后,無血、毛、污,內(nèi)臟洗凈,無有害腺體。加工結(jié)束后將地面、水池、加工臺、工具、容器清掃洗刷干凈。配菜時,不用腐敗變質(zhì)和過期的原料。冰箱內(nèi)食品分類存盤存放,不重疊,定期除霜,無異味。廢棄物及時倒入帶蓋桶內(nèi),當日清除。食品充分加熱,防止內(nèi)生外熟。烹調(diào)衛(wèi)生制度注意儀器新鮮,變質(zhì)儀器不蒸,不下鍋,不烘烤。工作結(jié)束,調(diào)料容器加蓋,灶上灶下沖洗清掃干凈。食品選洗加工衛(wèi)生制度蔬菜按一挑、二洗、三切的順序加工。宰殺家禽放血完全,除凈毛和內(nèi)臟,病、死家禽不宰殺、不加工。整個冷盆間除工作必需之器皿工具外,不得存放其他無關(guān)用品。冷盆間的刀,、晚上下班前,各種衛(wèi)生工作全部按規(guī)定完成后關(guān)閉窗和日光燈,開啟紫外線燈進行消毒,面點間工作人員必須嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和飲食衛(wèi)生:“五四”制。各種點心、面包用料保持新鮮,各種添加劑必須按規(guī)定使用。注意環(huán)境潔凈,講究個人衛(wèi)生,文明操作,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。砧墩工作須做到:每天冰箱清理兩次,每天早上清理主要是清除隔夜原料,水發(fā)原料換水,擦洗冰箱內(nèi)外。砧墩用后及時刮京凈,不留血污。配菜間衛(wèi)生制度切配前檢查原料質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)腐壞變質(zhì),有毒有害的原料不切配。工作結(jié)束,做好工具用具,臺面及加工場所潔凈衛(wèi)生。工作服穿戴整齊(工衣、工帽)保持干凈、整潔,如發(fā)現(xiàn)不戴帽子的每次給予10元的罰款(廚師長另外),工作服特臟不講究的第一次通知,第二次警告,第三次加倍罰50元。不準吵鬧、打架、拉幫結(jié)派,影響廚房整體的團結(jié)友好,不得偷竊或私拿餐廳或他人的財產(chǎn),如發(fā)現(xiàn)每人次罰50200元(嚴重者交給公安部門處理)。1洗菜人員保證蔬菜清洗干凈,按照一揀、二洗、三過清、四整齊擺放的程序清洗各種蔬菜,如有各種蔬菜上桌被客人打下來,說有蟲、草、頭發(fā)、砂子、黃葉等雜物,洗菜員按菜譜成本價買單。1菜內(nèi)發(fā)現(xiàn)發(fā)絲,鐵屑或其他廚房用品,追究負責(zé)人責(zé)任,如查不出,配菜員、炒菜員和傳菜員平攤此菜的賠償金。1每月廚房必須推出510個新菜式,不足的缺一道罰款200。獎勵制度講誠信,拾金不昧者,按事例獎勵2550元。提出對廚房改善,有利餐廳營業(yè)收入的合理化意見,被采納并確實有效者獎勵100元。第五篇:酒店廚房管理制度酒店廚房管理制度集合15篇酒店廚房管理制度1一、廚房應(yīng)與廁所及其他不潔處所有效隔離,廚房內(nèi)不應(yīng)有廁所,且廚房的門與窗均不得面對廁所。污油,也應(yīng)適當處理。七、食物應(yīng)在工作臺上料理操作,并將生、熟食物分開處理。十一、應(yīng)備置有密蓋污物桶、廚余桶,廚余最好當夜倒除,不在廚房內(nèi)隔夜。十三、在廚房工作時,不得在食物或食器的附近抽煙、咳嗽、吐痰、打噴嚏,萬一打噴嚏時,要背向食物用手帕或衛(wèi)生紙罩住口鼻,并隨即洗手。十六、不得在廚房內(nèi)躺臥或住宿,也不許隨便懸掛衣服及放置鞋屐,或亂放雜物等。二、所有員工要發(fā)揚勤儉節(jié)約的精神,要做到節(jié)約一滴水,一度電,一個方便袋,一個小物品,還要加強回收菜品的存放處理,不準亂扔,亂放。五、持續(xù)工作衣整潔,不準臟;不準工作衣有掉扣、破爛、歪戴帽子;不準穿奇怪裝。九、持續(xù)工作衣整潔,不準臟;不準工作衣有掉扣、破爛、歪戴帽子;不準穿奇怪裝。一、食堂專設(shè)監(jiān)控人員,在后勤處直接領(lǐng)導(dǎo)下檢查各班組餐廳的各項衛(wèi)生工作。炊管人員按規(guī)定每年進行一次健康檢查,不合要求的人員應(yīng)及時調(diào)離工作崗位。六、餐廳工作場所做到每天幾小掃,每周一大掃,件件工作做到“落手清”,保持餐廳工作場所的整潔。生、熟食品樣樣分開操作人員分開,盛具、工具分開,冰箱(庫)存放分開。人人動手滅鼠、滅蠅、滅蟑螂、滅蚊子。不準用勺子直接用口嘗味
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