【正文】 形成了具有制水企業(yè)特色的企業(yè)文化。（3）強化監(jiān)督機制以鞏固新文化，使之具有穩(wěn)定性。3．重塑企業(yè)文化企業(yè)文化建設(shè)并非一勞永逸，由于存在路徑依賴，企業(yè)文化應(yīng)與時俱進(jìn)，面臨市場環(huán)境的變化和企業(yè)經(jīng)營的不同階段，企業(yè)文化需要適時的重塑。主要包括與企業(yè)精神、企業(yè)價值觀等相適應(yīng)的規(guī)章、制度、組織機構(gòu)等。核心價值觀的初步提煉應(yīng)基于企業(yè)的最高目標(biāo)、自身運營特點等因素，同時結(jié)合企業(yè)家個人的價值觀和專家的意見，并應(yīng)在員工之中展開廣泛討論；核心價值觀形成后，應(yīng)選擇并使用系統(tǒng)科學(xué)的調(diào)研、提煉手段、提升的技術(shù)和內(nèi)外化宣傳方式和控制力（例如華為內(nèi)部宣傳資料、華為報、任正非的一些講話等），圍繞核心價值觀打造整個政策體系。接受新事物需要一個過程，參與是統(tǒng)一認(rèn)識的最好方式，通過各種途徑調(diào)動員工的積極性，讓員工參與企業(yè)文化建設(shè)對員工觀念的轉(zhuǎn)變具有決定性作用。企業(yè)文化建設(shè)需要時機和良好的環(huán)境?！度A為基本法》是華為人日常行為的指導(dǎo)原則，同時也使外界對華為的基本經(jīng)營理念有清晰的認(rèn)識，使客戶對華為品牌的認(rèn)同度加深。第一章闡述了企業(yè)宗旨，其他部分是制度體系設(shè)計的一些具體指導(dǎo)原則，如基本經(jīng)營政策、組織政策、人力資源政策、控制政策等?！袄切晕幕薄ⅰ按矇|文化”、“雷鋒文化”在華為員工內(nèi)部流傳也為外界所熟知。華為建設(shè)企業(yè)文化的實踐改革開放以來，我國不乏在企業(yè)文化建設(shè)方面成績卓著的企業(yè)，例如華為、阿里巴巴、海爾等，這些企業(yè)的企業(yè)文化已成其獨特的競爭優(yōu)勢。面對更加不確定的國內(nèi)國際市場環(huán)境，建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)實現(xiàn)國際化的重要課題。作為企業(yè)實踐的結(jié)果，企業(yè)文化對于企業(yè)的發(fā)展不是最直接的影響因素，卻是最持久的決定因素，作為企業(yè)文化核心的組織成員的思想觀念，決定著組織成員的思維方式和行為方式，是引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的精神動力、運轉(zhuǎn)的潤滑劑，企業(yè)文化滲透并影響著企業(yè)的各個方面。當(dāng)前，我國企業(yè)逐漸意識到企業(yè)文化在企業(yè)管理和發(fā)展中的價值和作用，并開展企業(yè)文化建設(shè)。但不少企業(yè)并沒有抓住精髓，企業(yè)文化建設(shè)往往停留在口號、標(biāo)語階段，企業(yè)文化不僅沒有為員工所普遍接受并作為日常行為的基本準(zhǔn)則，反而由于其表面性造成了逆反的作用。1．應(yīng)對全球化競爭的需要知識經(jīng)濟時代，全球經(jīng)濟一體化程度逐漸加深。2．企業(yè)文化是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的基石從持續(xù)競爭優(yōu)勢的角度來看，不僅企業(yè)的物質(zhì)資本、技術(shù)資本、人力資本的組合能夠帶來企業(yè)的競爭優(yōu)勢，企業(yè)的文化資本更能為企業(yè)建立和保持競爭優(yōu)勢作出貢獻(xiàn)。華為企業(yè)文化建設(shè)之路具有代表性，本文以華為為例，概述以《華為基本法》為起點的華為企業(yè)文化建設(shè)實踐。隨著競爭的深入，許多困惑使總裁任正非意識到需要某種思想上的變革，從1995年開始，在任正非的帶領(lǐng)下，華為人進(jìn)行了系統(tǒng)的總結(jié)和提煉，試圖“確立企業(yè)處理內(nèi)部矛盾關(guān)系的基本法則，確立明確的企業(yè)共同語言系統(tǒng)即核心價值觀，以及指導(dǎo)華為未來成長與發(fā)展的基本經(jīng)營政策與管理規(guī)則”。出臺《華為基本法》并不是華為企業(yè)文化建設(shè)的結(jié)束，而是開始。它的出臺曾經(jīng)轟動一時，引得眾多企業(yè)紛紛效仿，但多沒有達(dá)到效果，最重要的原因是企業(yè)文化不是一句口號或是一本小冊子，而是滲透于企業(yè)運營各個環(huán)節(jié)中的精神。（1）應(yīng)強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的作用，尤其在中國的傳統(tǒng)經(jīng)營理念下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的個人信念和價值觀是企業(yè)價值觀形成的重要影響因素。2．打造企業(yè)文化體系企業(yè)文化是一個復(fù)雜體系，涉及到多個層面相互影響的因素，由此決定了企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容的廣泛性和豐富性。最終，將價值觀體系進(jìn)行整合，以文字的形式形成全面而準(zhǔn)確的表述。（3）完善相應(yīng)考核與激勵機制。但必須把握審慎、持久、系統(tǒng)三項原則。當(dāng)外部市場環(huán)境急劇變化的時候，組織過程與其結(jié)果間的因果關(guān)系往往是模糊的，從組織理論的角度看，準(zhǔn)確表達(dá)組織中的各類知識以降低這種模糊性是組織能力的重要來源。關(guān)鍵詞企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)營管理 濟南泉城水務(wù)公司從成立之初，就重視企業(yè)文化的建設(shè)，注重打造適應(yīng)本企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的文化氛圍，努力把公司企業(yè)文化建設(shè)融入到企業(yè)經(jīng)營管理、思想政治和團(tuán)隊建設(shè)的全過程，以執(zhí)行力文化規(guī)范員工行為，以細(xì)節(jié)管理促進(jìn)管理制度創(chuàng)新，使公司建設(shè)步入科學(xué)、高效的良性軌道。同時，利用內(nèi)部網(wǎng)站，編制、印發(fā)公司級報紙《泉城水務(wù)報》，建立企業(yè)文化宣傳平臺，積極宣傳和營造具有鮮明特色的企業(yè)文化氛圍。今年，公司開展了“回頭看”大討論活動，在總結(jié)公司近年來取得的成績和經(jīng)驗的同時，進(jìn)一步加深全體員工對公司企業(yè)文化理念的理解。此外，要與時俱進(jìn)，順應(yīng)“科學(xué)發(fā)展”和“穩(wěn)定和諧”的時代潮流，通過開展企業(yè)文化建設(shè)活動，充分調(diào)動全體員工的積極性，發(fā)揮集體智慧和團(tuán)隊作用，為公司快速成長提供豐富營養(yǎng)和素質(zhì)保障。其次，強調(diào)事先溝通，通過管理者之間、管理者與員工之間以及部門與部門之間的充分溝通，減少執(zhí)行過程中的偏差，大力推進(jìn)與先進(jìn)性指標(biāo)對標(biāo)以及和崗位、班組、人員等多種形式的對標(biāo)找差活動，同時，重點推進(jìn)并逐步改進(jìn)、完善和固化現(xiàn)有業(yè)務(wù)管理模式、工作制度與作業(yè)方法等，形成持續(xù)提升的能力。時代在前進(jìn)，企業(yè)在發(fā)展，要求在提高，員工在期待，企業(yè)要上下齊心，不斷努力，構(gòu)建具備行業(yè)特色的企業(yè)文化，提高企業(yè)文化素養(yǎng)，改進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營和管理，增強企業(yè)的實力，推動企業(yè)又好又快科學(xué)發(fā)展。2005年開始,醫(yī)院邀請了醫(yī)院文化建設(shè)方面的專家和我們共同開展調(diào)研,分析醫(yī)院文化建設(shè)的優(yōu)勢和不足,探討醫(yī)院文化建設(shè)的途徑,取得了良好的效果。在市場經(jīng)濟條件下,提高醫(yī)務(wù)人員的人文素質(zhì),增強對患者的人文關(guān)懷是社會對醫(yī)院的強烈呼聲,優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的傳承已經(jīng)無法延續(xù)以前的模式,而必須經(jīng)過醫(yī)院組織管理過程將醫(yī)院的優(yōu)良傳統(tǒng)提煉、升華,成為凝聚和激發(fā)全體口腔人具有時代意義的精神理念，形成具有口腔醫(yī)院特色的醫(yī)院文化。2院領(lǐng)導(dǎo)的參與是醫(yī)院文化建設(shè)設(shè)計和推行的關(guān)鍵從某種意義上講，院領(lǐng)導(dǎo)是抓好醫(yī)院文化建設(shè)的關(guān)鍵，在醫(yī)院文化已成為新形勢下醫(yī)療機構(gòu)核心競爭力的今天，要求現(xiàn)代醫(yī)院院長具有重視醫(yī)院文化建設(shè)的思想、構(gòu)建醫(yī)院精神內(nèi)涵的智慧和引領(lǐng)醫(yī)院精神的領(lǐng)導(dǎo)力。在全員大會上，院長以“加強醫(yī)院文化建設(shè)，塑造具有特色的醫(yī)院文化”為題，作了動員報告。醫(yī)院文化建設(shè)項目組采取個別訪談及座談會等形式，廣泛聽取大家對開展醫(yī)院文化建設(shè)工作的意見和建議。明確提出了口腔醫(yī)院的文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)順應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展潮流，服從醫(yī)院的戰(zhàn)略定位，增進(jìn)廣大員工對醫(yī)院文化的理解和認(rèn)同，將信念和行為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一到爭創(chuàng)世界一流的口腔醫(yī)學(xué)院戰(zhàn)略方向上來。5設(shè)計理念體系，制定崗位規(guī)范理念體系是醫(yī)院文化建設(shè)的核心內(nèi)容，是對醫(yī)院理念文化全面、系統(tǒng)設(shè)計與詮釋，是醫(yī)院向員工及其服務(wù)對象表明醫(yī)院辦院宗旨、目標(biāo)實現(xiàn)的基本思想體系，是對核心價值觀的開展和具體化，是醫(yī)院應(yīng)具有的，關(guān)系其發(fā)展的一些基本的價值觀，包括醫(yī)院的使命、醫(yī)生服務(wù)理念、人才理念及管理理念等。我們發(fā)動全院員工，集大家的智慧，精心篩選、梳理、提煉，多次反復(fù)論證、修訂，總結(jié)具有我院特色、有內(nèi)涵、有價值的理念體系。手冊內(nèi)容包括服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、提倡用語、禁語等四個方面，特點是以醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技、行政管理以及后勤保障部門各崗位為基礎(chǔ)，以科室為單位，全院員工共同參與。因此，組織員工