【正文】 參加工傷保險萬人；參加醫(yī)療保險萬人；參加生育保險萬人。通過教育，培養(yǎng)干部職工的責(zé)任心，強化職責(zé)意識；培養(yǎng)干部職工的進取心，強化創(chuàng)新意識；培養(yǎng)干部職工的公仆心，強化服務(wù)意識；培養(yǎng)干部職工的守紀心，強化規(guī)范意識；培養(yǎng)干部職工的淡泊心，強化奉獻意識。三是強化服務(wù)理念，明確崗位職責(zé)分工，優(yōu)化辦事流程，簡化申請資料，減少辦事群眾的往返次數(shù)，減少辦事群眾的負擔(dān)，將原來15天的辦理時限縮減至5天。通過深入查找問題，真正把干部的思想實際反映出來，把存在的問題查擺出來，著力解決存在的五大問題：一是解決中心意識、大局意識不強的問題，要求廣大干部職工牢固樹立房產(chǎn)服務(wù)經(jīng)濟的思想，把服從、服務(wù)于經(jīng)濟發(fā)展大局作為房產(chǎn)事業(yè)工作的根本任務(wù)，積極發(fā)揮部門職能作用；二是解決學(xué)習(xí)不濃，作風(fēng)不突出的問題，要求干部職工牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，不斷加快知識更新和應(yīng)用，深入調(diào)查研究；三是解決貪圖享受，廉潔自律的問題，發(fā)揚勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)；四是解決管理不嚴、紀律松弛的問題，大興求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行、遵紀守章、愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng)；五是解決服務(wù)意識淡薄的問題，牢固樹立全心全意為群眾服好務(wù)的宗旨。要求全體干部職工提高認識，增強政治觀念、組織觀念、群眾觀念、政策觀念，努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，并要求干部職工對照方案和整改內(nèi)容，緊密聯(lián)系實際，解決工作中存在突出的問題?，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：一、基本情況中心基本情況良好，干部職工紀律意識有所增強，精神狀態(tài)有所提振，工作作風(fēng)有所轉(zhuǎn)變，工作效率有所提高，服務(wù)態(tài)度有所改善。在今后的工作中，我一定克服自身存在的問題，認真做到：一是加強學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)。本著多學(xué)、不懂多問，虛心請教等方式，多征求同事的意見，共同為報社的發(fā)展作貢獻。三、有時工作比較浮躁，總想盡快完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，只是一心注重工作完成效率，而沒有認真地去注重工作的質(zhì)量。由于平時負責(zé)報社的發(fā)行工作，總覺得工作比較雜亂，而且很忙。所以，在學(xué)習(xí)上有些松懈，放松了對理論文化知識的進一步學(xué)習(xí)。對于自己的不足方面，我決定從以下幾個方面改進：加強政治理論知識的學(xué)習(xí)，認清學(xué)習(xí)的重要性，作到學(xué)習(xí)工作兩不誤。勇于開展批評與自我批評，多虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的意見和建議，加強自身素質(zhì)修養(yǎng)。只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能做到在思想上跟上新形勢的發(fā)展；在行動上符合工作的規(guī)范；在工作上不斷增強原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。大部分人員能自覺遵守勞動紀律規(guī)定，按時實行上班指紋考勤和下班手工考勤制度，能及時準確登記外出辦事情況。以“今天工作不努力、明天努力找工作”的發(fā)展形勢進行自我教育，增強干部職工的緊迫感、壓力感，重點解決一些人不思進取、不懂業(yè)務(wù)、又不鉆研業(yè)務(wù)，碰到問題不思考、不研究、不解決等不良風(fēng)氣，為落實作風(fēng)建設(shè)打好堅實基礎(chǔ)。深化措施，提升效能強調(diào)全體干部職工要真正把搞好作風(fēng)建設(shè)變?yōu)樽杂X行動，切實把這項工作貫穿到日常各項工作中去，解決好、處理好各種問題和矛盾，嚴格責(zé)任分工，各司其職，相互支持，密切配合，齊抓共管，常抓不懈，見到成效。四是針對管理中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，建立健全行之有效的規(guī)章制度，逐步形成作風(fēng)建設(shè)的長效機制。作風(fēng)建設(shè)工作是一項長期任務(wù)，還將繼續(xù)開展下去，中心在今后的工作中將緊緊圍繞推進經(jīng)濟建設(shè)為目標，按照抓管理、促效益，抓學(xué)習(xí)、強素質(zhì)，抓勤政、樹形象的思路，以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀精神為指導(dǎo)，全面加強工作主動性，挖掘開創(chuàng)性，繼續(xù)強化教育引導(dǎo)，抓好隊伍建設(shè)，增強活力，突出重點，進一步解決工作中遇到的熱點和難點問題，結(jié)合實際，抓好管理工作；繼續(xù)強化監(jiān)督，規(guī)范承諾，發(fā)揮內(nèi)外監(jiān)督的作用，加大公開力度，規(guī)范服務(wù)承諾，切實履行職責(zé)，進一步推動中心各項工作再上新臺階。全區(qū)離退休人員8858人，累計支付養(yǎng)老金萬元；支付失業(yè)金萬元；辦理返回原籍8759人退保申請，支付個人帳戶個人繳費部分的養(yǎng)老金萬元。首先，為確保機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的各項措施落到實處，我們結(jié)合辦事處工作的實際，成立了機關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，辦事處主任、副主任分別任正、副組長，各部門負責(zé)人為成員，綜合部具體負責(zé)作風(fēng)建設(shè)的組織實施并落實到日常工作中；其次，我們把工作人員思想工作放在首位來抓。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，進一步增強效率意識和服務(wù)意識群眾利益無小事，社保工作的方方面面，都與群眾的利益息息相關(guān)，為廣大人民群眾辦實事、謀利益是我們義不容辭的職責(zé)。服務(wù)是前臺，管理是后臺，后臺做得不到位，前臺的服務(wù)會沒有根基，良好的服務(wù)是由一套行之有效的管理規(guī)范來支撐的。對中心下發(fā)的業(yè)務(wù)操作規(guī)范，第一時間組織人員學(xué)習(xí)，及時熟悉電腦程序，不折不扣地嚴格執(zhí)行；三是注重信息反饋。社會發(fā)展進步，同樣對我們社保服務(wù)手段提出新的要求，只有不斷改善社保的服務(wù)手段，才能滿足參保單位和參保人的要求，我們充分利用現(xiàn)有的信息平臺，全力推進社會保險的信息化建設(shè)。今年，對這部分人參保，我們只要求其提供戶口所在地勞動保障所的參保介紹信就可辦理參保手續(xù)，極大地方便了群眾。依照市委組織部、市作風(fēng)辦制定的《珠海市職能部門領(lǐng)導(dǎo)干部窗口服務(wù)試行辦法》的要求，我們制定了領(lǐng)導(dǎo)值班制度，做到每個工作日至少有一位領(lǐng)導(dǎo)值班，由綜合部負責(zé)落實和監(jiān)督，確保為參保單位和參保人員提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。明確個人責(zé)任，實現(xiàn)事事落實到人，誰首先接辦誰跟蹤到底，因責(zé)任心不強而不作為或違規(guī)作為或被群眾投訴的，根據(jù)情節(jié)輕重進行責(zé)任追究，并與工作考核掛鉤。我們針對去年行評中群眾反映最為強烈的辦公場地狹窄問題，一方面積極向市勞動和社會保障局和市社保中心反映有關(guān)情況，要求盡快解決；另一方面主動尋找新的辦公場地。去年12月，益力集團改制后，由于各種原因，有440多名職工沒按國家有關(guān)政策參加社會保險，職工對此意見很大，不斷上訪，嚴重影響了計劃科作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)按局黨委開展關(guān)于群眾路線教育實踐作風(fēng)建設(shè)專項治理工作活動的安排部署，我科室認真組織學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)講話精神，并開展了科室內(nèi)部的作風(fēng)建設(shè)自查匯報活動，把“作風(fēng)建設(shè)”專項治理活動作為深入學(xué)習(xí)實踐的重要載體，全面加強，提高認識新形勢下干部作風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性，強調(diào)把群眾路線教育實踐作風(fēng)建設(shè)放在更加突出的位置，進一步做好我科各項工作，提高全科室的工作能力。同時，加強干部作風(fēng)建設(shè)也是面對新形勢、新任務(wù)和新挑戰(zhàn)的重要保障。倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型部門，自覺學(xué)習(xí)黨的政治理論，嚴格遵守國家法律，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高自身道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。提高自身素質(zhì)，明確工作職能，做到對待群眾服務(wù)第一，不敷衍，不推脫，工作運轉(zhuǎn)快，效率高；辦事周到細致，嚴格要求；要勤勤懇懇、任勞任怨；杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的不良作風(fēng)。時刻提醒干部加強自身作風(fēng)建設(shè)，提升干部學(xué)習(xí)意識，根據(jù)個人情況進行談話引導(dǎo)，使其能夠?qū)⒗碚搶W(xué)習(xí)作為引導(dǎo)開展實踐工作的催化劑，將理論于實踐相互結(jié)合，提升工作效率，提高整體素質(zhì)。加強服務(wù)群眾意識的提升，以“為人民服務(wù)”為宗旨，以“群眾路線教育實踐作風(fēng)建設(shè)專項治理工作”精神時刻督促自己，恪盡職守，廉潔自律，貼近群眾，方便群眾辦事，并接受群眾監(jiān)督，從而，更好地服務(wù)于群眾?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:一、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確目標，深刻認識作風(fēng)建設(shè)的重要性成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實施細則成立了由中心黨組副書記、主任楊象春任組長的機關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，確保機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的順利開展。市作風(fēng)建設(shè)動員大會后，中心黨組于6月18日馬上召開了中心干部思想作風(fēng)建設(shè)動員大會，傳達貫徹市委、市政府作風(fēng)建設(shè)有關(guān)精神。中心將市委政府“十不準”的要求上墻公開，并制作成警示牌上桌，要求全體工作人員牢記于心，踐行于工作實際，要以它作為衡量自己的標準，各辦事窗口要認真考慮如何在辦事中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要以“十不準”為標準養(yǎng)成良好的工作態(tài)度，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為核心，突出作風(fēng)建設(shè)實效為把作風(fēng)建設(shè)落到實處，推動“人民群眾滿意機關(guān)”建設(shè)，中心經(jīng)過多次會議研究，出臺了《冷水江市人民政府辦事服務(wù)中心2010年“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動實施方案》，以“工作爭先、服務(wù)爭先、業(yè)績爭先”為目標，以培養(yǎng)“學(xué)習(xí)優(yōu)、作風(fēng)優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)”為重點，在中心機關(guān)黨員和干部隊伍中全面廣泛開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。將辦公室工作納入單位目標績效考核范疇，采取自檢和年終考核相結(jié)合的方式進行，由中心活動領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)日常掌握的情況和年終考核結(jié)果進行評分，力爭實現(xiàn)辦事中心辦公室在全市辦公室系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)先爭優(yōu)。減少年檢事項，進一步清理、壓縮和合并年檢項目，確保實現(xiàn)年檢項目精減45％的目標，經(jīng)清理后，停