【正文】 中國(guó)對(duì)醫(yī)院實(shí)行國(guó)有管理， 公立醫(yī)院 由當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門(mén)直接管理，而民營(yíng)醫(yī)院的建立必須經(jīng)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門(mén)批準(zhǔn)。 由于公立醫(yī)院 的資金消耗過(guò)快，給國(guó)家財(cái)政帶來(lái)了不小的壓力 ， 依靠政府辦醫(yī)的醫(yī)療服務(wù)體系已滿足不了人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求。 到目前為止，我國(guó)的民營(yíng)醫(yī)院已達(dá)到 9000多所 [4]。 按照此標(biāo)準(zhǔn) ，我國(guó) 絕大多數(shù)民營(yíng)醫(yī)院都被定位為營(yíng)利性醫(yī)院， 其特征是：自主決策、自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、適應(yīng)醫(yī)療市 場(chǎng)變化。但總的情況看，佛山市民營(yíng)醫(yī)院在發(fā)展過(guò)程中也不可避免的遇到了困難：沒(méi)有自身特色，專業(yè)技術(shù)人才的缺乏，競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制不科學(xué)或醫(yī)保制度不完善等問(wèn)題， 使民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展遇到了瓶頸。 筆者研究此題目的另一個(gè)動(dòng)力，來(lái)自于民營(yíng)醫(yī)院開(kāi)始在醫(yī)療 服務(wù)體系中扮演越來(lái)越重要的角色，隨著經(jīng)濟(jì)體制改革和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，民營(yíng)醫(yī)院與公立醫(yī)院形成了抗衡的局面，無(wú)論在硬件設(shè)施上、技術(shù)水平還是服務(wù)意識(shí)上，都有著自己的優(yōu)勢(shì)。 第二節(jié) 民營(yíng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力理論研究 現(xiàn)代企業(yè)的 競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)以知識(shí)、創(chuàng)新為基本內(nèi)核的企業(yè)某種關(guān)鍵資源或能力的結(jié)合，是 能夠使企業(yè)、行業(yè)和國(guó)家在一定時(shí)期內(nèi)保持現(xiàn)實(shí)或潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的動(dòng)態(tài)平衡系統(tǒng)。醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力是通過(guò)學(xué)習(xí)積累得到的，但不是固定不變的，如果不加以維護(hù)和創(chuàng)新，則會(huì)造成核心競(jìng)爭(zhēng)力的降低或流失。它由一系列配套的醫(yī)療技術(shù)特色、醫(yī)療技術(shù)規(guī)范、醫(yī)療實(shí)施設(shè) 備組成，包括硬件和軟件的配合與協(xié)調(diào)的有機(jī)系統(tǒng)。 （ 4）信息系統(tǒng)是完善核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。創(chuàng)新能力是醫(yī)院內(nèi)部機(jī)制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新的活力源泉 。價(jià)值 觀念的更新是醫(yī)院 競(jìng)爭(zhēng)力不斷創(chuàng)新的動(dòng)力，只有與醫(yī)學(xué)科技發(fā)展保持同步甚至領(lǐng)先，才會(huì)使核心競(jìng)爭(zhēng)力保持優(yōu)勢(shì)。 針對(duì)研究背景，本 文將對(duì)佛山民營(yíng)醫(yī)院的生存現(xiàn)狀和發(fā)展環(huán)境 進(jìn)行調(diào)查分析，結(jié)合 醫(yī)療市場(chǎng)的大環(huán)境，對(duì)佛山民營(yíng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行分析研究。如何適應(yīng)新政策帶來(lái)的變化，調(diào)整自己的思路使企業(yè)從內(nèi)部管理還是外部環(huán)境都能協(xié)調(diào)發(fā)展，走出一條具有特色的發(fā)展之路，是本人及所有同行業(yè)管理者一直在探索的重要課題。此外，醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域又是一個(gè)需要?jiǎng)?chuàng)新的領(lǐng)域，盡管有很多關(guān)于此命題的研究，但我仍選擇了我自己熟悉的“民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展策略”，希望能夠在前輩的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新，提出一些值得思考和商榷的東西，與各位專家學(xué)者、同行業(yè)者共勉。 發(fā)展民營(yíng)醫(yī)院對(duì)于拓寬醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)投資渠道，深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生資源合理配置，構(gòu)建現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系有著積極的促進(jìn)作用。 中山大學(xué)碩士學(xué)位論文 佛山市民營(yíng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀調(diào)查研究 6 第 2 章 研究的對(duì)象和 方法 研究對(duì)象 本文依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》中醫(yī)院所有制劃分形式的標(biāo)準(zhǔn)，按投資主體為非國(guó)有資本和國(guó)外資本的、個(gè)人或聯(lián)合體投資舉辦的醫(yī)療機(jī)構(gòu)為民營(yíng)醫(yī)院。 再次，用問(wèn)卷調(diào)查法，隨機(jī)對(duì) 300 人次進(jìn)行了“對(duì) 民營(yíng)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量滿意度”的問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)分析結(jié)果，了解社會(huì)公眾對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的認(rèn)知情況。 這些結(jié)論 幫助筆者正確認(rèn)識(shí)民營(yíng)醫(yī)院所具有的優(yōu)勢(shì)和面臨的機(jī)會(huì)，克服存在的困難、問(wèn)題和各種不利因素，從而為制定民營(yíng)醫(yī)院健康發(fā)展策略提供參考依據(jù)。其中 1所為綜合性醫(yī)院， 4所為?？漆t(yī)院。 12%的人具備高級(jí)職稱，中級(jí)職稱的占 %。在這種情況下，為了生存發(fā)展，民營(yíng)醫(yī)院普遍高薪聘請(qǐng)各種?？漆t(yī)院高資歷有經(jīng)驗(yàn)的專家坐診，造成了民營(yíng)醫(yī)院人才梯度結(jié)構(gòu)較不合理。從技術(shù)水平上看，專家型的人才都是公立醫(yī)院退休的老專家，或者具有高級(jí)職稱的教授同時(shí)在幾家醫(yī)院出診，而本院的醫(yī)生普遍年輕化，經(jīng)驗(yàn)和水平都不夠強(qiáng)，這也是公眾對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的信任度較差的原因之一。民營(yíng)醫(yī)院為解決群眾的就醫(yī)問(wèn)題發(fā)揮了一定的作用，但從整個(gè)市場(chǎng)份額的比例上看，與公立醫(yī)院還很難形成抗衡的局面。 （ 3）在經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目上， 所調(diào)查的 5家民營(yíng)醫(yī)院， 有 4家都是?？漆t(yī)院，定位明確，受眾清晰。 表 34：佛山民營(yíng)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)類目統(tǒng)計(jì) 經(jīng)營(yíng)類目 民營(yíng)醫(yī)院 所占比例 中西醫(yī) 22 % 中醫(yī) 4 % 西醫(yī) 2 % 專病專長(zhǎng) 36 % 中山大學(xué)碩士學(xué)位論文 佛山市民營(yíng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀調(diào)查研究 11 （ 4） 民營(yíng)醫(yī)院的口碑。 而對(duì)“民營(yíng)醫(yī)院好印象”的題目中，“服務(wù)態(tài)度好”和“就醫(yī)環(huán)境較好”則占了 79%以上，充分體現(xiàn)出民營(yíng)醫(yī)院在服務(wù)意識(shí)和醫(yī)療環(huán)境上的優(yōu)勢(shì)。以此可以看出，民營(yíng)醫(yī)院在服務(wù)態(tài)度和就業(yè)環(huán)境上體現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)，而技術(shù)水平較公立醫(yī)院還存在一定差距 ，收費(fèi)水平則與公立醫(yī)院一樣偏高 。民營(yíng)醫(yī)院的出現(xiàn)，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然結(jié)果，未來(lái)必將成中山大學(xué)碩士學(xué)位論文 佛山市民營(yíng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀調(diào)查研究 13 為我國(guó)醫(yī)療市場(chǎng)的中堅(jiān)力量。但是起始之日按申辦手續(xù)審批成功之日算起，而此醫(yī)院等審批下來(lái)之后，選址、裝修、購(gòu)置設(shè)備、招聘人員等，一年多的時(shí)間就過(guò)去了。面對(duì)這種社會(huì)環(huán)境， 民營(yíng) 醫(yī)院面對(duì)不同的市場(chǎng)需求，做出了相應(yīng)的調(diào)整。衛(wèi)生行政部門(mén)要在醫(yī)護(hù)人員中山大學(xué)碩士學(xué)位論文 佛山市民營(yíng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀調(diào)查研究 14 執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、 職稱評(píng)定、診療科目設(shè)置和納人醫(yī)療急救網(wǎng)絡(luò)等方面，同等對(duì)待民營(yíng)醫(yī)院和公立醫(yī)院；促進(jìn)政府舉辦的公立醫(yī)院與社會(huì)舉辦的民營(yíng)醫(yī)院優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展 [14]，充分發(fā)揮其在醫(yī)療衛(wèi)生改革中的重要作用和積極效應(yīng)。其次是打破壟斷?！兑庖?jiàn)》指出要穩(wěn)步推動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的合理流動(dòng)，促進(jìn)不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間人才的縱向和橫向交流，研究探索注冊(cè)醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)。對(duì)于這座 600 萬(wàn)人口的中型城市，平均到每家的市場(chǎng)份額已不多，何況在我國(guó)的醫(yī)療市場(chǎng)還有個(gè)共性：公立醫(yī)院所占的市場(chǎng)份額能達(dá)到 80%以上。據(jù)一名民營(yíng)醫(yī)院的負(fù)責(zé)人透露，在很多人眼里，辦醫(yī)院是多么賺錢(qián)的生意，但只有業(yè)內(nèi)人才知道，很多民營(yíng)醫(yī)院都活在掙扎中，期待著民營(yíng)醫(yī)院市場(chǎng)的春天的到來(lái)。 大部分民營(yíng)醫(yī)院 讓然把短期利益為目標(biāo)，管理缺乏統(tǒng)一的規(guī)范和科學(xué)性。 人力資源的應(yīng)用對(duì)佛山民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展的影響 我國(guó)民營(yíng)醫(yī)院 由于普遍 規(guī)模小、 資金力量薄弱， 一些民營(yíng)醫(yī)院在有限的資 金投入下， 想盡快 獲得 利潤(rùn) ， 所以把大部分資金投放到廣告宣傳和醫(yī)院環(huán)境的改善上，而 不愿在 醫(yī)療技術(shù) 人員的培養(yǎng)上投入較大的資金 ，造成醫(yī)務(wù) 人員流動(dòng)性較大，更加使民營(yíng)醫(yī)院覺(jué)得沒(méi)有必要在人才培養(yǎng)上投入更多的資金，造成了惡性循環(huán)，使民營(yíng) 醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力難 以 形成和延續(xù)。 中山大學(xué)碩士學(xué)位論文 佛山市民營(yíng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀調(diào)查研究 16 第三節(jié) 佛山民營(yíng)醫(yī)院 SWOT 分析 佛山民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展的優(yōu)勢(shì) 政策支持 從 80年代開(kāi)始，國(guó)家就出臺(tái)了一系列的相關(guān)政策，開(kāi)放醫(yī)療市場(chǎng)， 允許民辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)參與公公共衛(wèi)生領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)，扶持醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展，鼓勵(lì)多種形式舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)。 首先，因?yàn)檎叩闹С?，民營(yíng)醫(yī)院相對(duì)于公立醫(yī)院具有更靈活的體制，可以利用一切渠道籌集資金，比如社會(huì)融資、合作辦醫(yī)、聯(lián)合辦醫(yī)等，擴(kuò)大規(guī)模，積累力量，以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。民營(yíng)醫(yī)院的一個(gè)優(yōu)勢(shì)，主要就體現(xiàn)在具有一個(gè)開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境。 第二，靈活 的定價(jià)策略。民營(yíng)醫(yī)院目前的生存狀態(tài)是，公立醫(yī)院占據(jù)了大部分的市場(chǎng)份額，在余下的極少的市場(chǎng)份額中，還有大量的民營(yíng)醫(yī)院來(lái)瓜分這塊市場(chǎng)，激烈的競(jìng)爭(zhēng)使得他們最大程度的利用現(xiàn)有資源，精簡(jiǎn)結(jié)構(gòu)，人才合理配置，控制成本等，使資源配置合理化，提高利潤(rùn)率。 一些民營(yíng)醫(yī)院在正常競(jìng)爭(zhēng) 難以支撐的情況下 ， 用一些 違 背法律和道德的辦法 以招徠生意 。一個(gè)企業(yè)科學(xué)的管理制度，是保證企業(yè)正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)的必要前提。實(shí)際上，隨著公立醫(yī)院的改革，公立醫(yī)院的公眾信任度也有所降低，但相對(duì)于民營(yíng)醫(yī)院，患者更愿意選擇公立醫(yī)院，主要有以下幾個(gè)原因： 第一，醫(yī)院的資質(zhì)低。首先從醫(yī)療設(shè) 備上看，公立醫(yī)院是政府財(cái)政撥款的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，在醫(yī)療器械、設(shè)備和藥品上都比較先進(jìn)；而民營(yíng)醫(yī)院的資金力量則相對(duì)要薄弱得多，對(duì)醫(yī)療設(shè)備的投入和更新會(huì)差很多。很多民營(yíng)醫(yī)院由于利益的驅(qū)使，加上監(jiān)督部門(mén)監(jiān)管不力，很多患者都有在民營(yíng)醫(yī)院被欺騙和被誤診的經(jīng)歷，讓患者對(duì)民營(yíng)醫(yī)院普遍留下缺乏 誠(chéng)信的印象。當(dāng)醫(yī)院發(fā)展到一定規(guī)模以后，醫(yī)院 開(kāi)始 感覺(jué)后勁不足，在 激烈 的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 面前會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題出現(xiàn)之后不知道如何解決 ，出現(xiàn)軟弱無(wú)力的局面。而在醫(yī)保定點(diǎn)、人才引進(jìn)、職稱評(píng)定、科研立項(xiàng)和繼續(xù)教育等方面和公立醫(yī)院具有相同的待遇，在很大程 度上可以解決民營(yíng)醫(yī)院人才不足的問(wèn)題 。佛山市政府此前 公開(kāi)表示 ，將不再審批增加公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)，這意味著，佛山將更多的通過(guò)提升民營(yíng)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的方式來(lái)挖潛。只靠公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)已經(jīng)不能滿足這些消費(fèi)者的需求。 佛山民營(yíng)醫(yī)院面臨的威脅 民營(yíng)醫(yī)院的威脅主要來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅。比如，有些公立醫(yī)院舉債擴(kuò)張，對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境、硬件設(shè)施進(jìn)行 改進(jìn)，也開(kāi)始注重對(duì)醫(yī)療服務(wù)人員的培訓(xùn)，在這些方面拉近與民營(yíng)醫(yī)院的距離。 再次，來(lái)自于同類民營(yíng)醫(yī)院的威脅。中山大學(xué)碩士學(xué)位論文 佛山市民營(yíng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀調(diào)查研究 21 第 4 章 佛山 民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展策略 通過(guò)以上的分析和闡釋我們知道，民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展有著自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，滿足了居民不同層次的衛(wèi)生服務(wù)需求。把握好政策機(jī)遇，建立完善自身發(fā) 展策略，是每個(gè)民營(yíng)醫(yī)院管理者最關(guān)心的問(wèn)題。當(dāng)前形勢(shì)下，公立醫(yī)院在醫(yī)療市場(chǎng)中占據(jù)著主體地位，民營(yíng)醫(yī)院也在政府的鼓勵(lì)下越來(lái)越多，要在激烈的競(jìng) 爭(zhēng)局勢(shì)中立于不敗之地，民營(yíng)醫(yī)院必須改變?cè)瓉?lái)的經(jīng)營(yíng)模式，提高其 競(jìng)爭(zhēng)力，才能保持持續(xù)發(fā)展。 中山大學(xué)碩士學(xué)位論文 佛山市民營(yíng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀調(diào)查研究 22 民營(yíng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)置 競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)多維的、復(fù)雜的概念，需要多層次分解，既需要反映競(jìng)爭(zhēng)力結(jié)果的評(píng)測(cè)指標(biāo)，也需要反映競(jìng)爭(zhēng)力原因和影響因素的分析性指標(biāo)。醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)需要一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃，不可能短時(shí)間內(nèi)收回成本，因此要 避免急功近利的心態(tài)，樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的理念。 企業(yè)文化對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展具有很重要的意義：對(duì)內(nèi)，使 企業(yè)員工形成相同的價(jià)值觀和巨大的凝聚力，激勵(lì)他們?nèi)f(xié)調(diào)、高效的完成工作；對(duì)外，企業(yè)文化向大眾展示了一個(gè)積極向上、充滿活力、具有良好發(fā)展前景的企業(yè)形象，有助于提升企業(yè)的信譽(yù)度。對(duì)民營(yíng)醫(yī)院來(lái)說(shuō)，一成不變的經(jīng)營(yíng)模式很容易被千變?nèi)f化的市場(chǎng)所淘汰，必須時(shí)刻把握市場(chǎng)變化，不斷的提高自身的素質(zhì)，保持創(chuàng)新的能力。筆者在采訪中接觸到的佛山一家民營(yíng)醫(yī)院的中層管理人員道出了他們的心聲：“目的就是為了需要的時(shí)候第一個(gè)能想到我們醫(yī)院。 首先，規(guī)范醫(yī)療廣告，提升自身形象。虛假的、夸張的廣告內(nèi)容只會(huì)給人以“沒(méi)有醫(yī)德，欺騙患者”的惡劣印象。民營(yíng)醫(yī)院要想獲得更高的市場(chǎng)占有率，就必須加強(qiáng)自律性，杜絕利益為上的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，真誠(chéng)的從患者的利益出發(fā)為他們服務(wù)，這樣才能漸漸改變大眾對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的不良印象，樹(shù)立一個(gè)良好的品牌形象。筆者所在的醫(yī)院就和佛山電視臺(tái)品牌欄目《小強(qiáng)熱線》創(chuàng)立了外來(lái)工幫扶行動(dòng)，每年以現(xiàn)金或醫(yī)療費(fèi)中山大學(xué)碩士學(xué)位論文 佛山市民營(yíng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀調(diào)查研究 25 用形式贊助的幫扶對(duì)象上百例，在當(dāng)?shù)厝〉昧肆己玫纳鐣?huì)口碑。機(jī)動(dòng)靈活的調(diào)整價(jià)格，對(duì)于打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，爭(zhēng)取市場(chǎng)份額具有重要的作用。根據(jù)本醫(yī)院的專業(yè)水平和服務(wù)層次等因素，將市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，比如按性別、按年齡、按病種、按收入情況、按周邊環(huán)境等， 找出自己醫(yī)院的潛在顧客。不同的醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場(chǎng)定位也不同，技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量、便捷性、舒適度、價(jià)格、效用等都體現(xiàn)出與其他醫(yī)院的差異性，凸顯出本醫(yī)院明顯的優(yōu)勢(shì)。對(duì)方的技術(shù)水平、配套設(shè)施、服務(wù)特色、營(yíng)銷手段，都是需要了解的內(nèi)容。這一舉動(dòng)馬上把目標(biāo)客戶吸引過(guò)來(lái)，極大的增加了醫(yī)院的流量。其次，創(chuàng)造良好的政策環(huán)境，在人才的引進(jìn)、培養(yǎng)、運(yùn)用、激勵(lì)等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行創(chuàng)新，各類優(yōu)秀人。 民營(yíng)醫(yī)院的人才 策略 實(shí)施醫(yī)院人才戰(zhàn)略，關(guān)鍵要建立人盡其才、發(fā)揮作用的環(huán)境和機(jī)制，創(chuàng)造一個(gè)公平的發(fā)展平臺(tái)，良好的待遇和政策保障，溫馨和諧的工作氛圍，形成尊重知識(shí)、尊重人才、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的良好風(fēng)氣。舉例來(lái)說(shuō)，某市 A 婦產(chǎn)醫(yī)院在三八節(jié)前夕做了一項(xiàng)策劃活動(dòng)，打算在三八節(jié)舉行一次“半價(jià)為女性做婦科檢查”的活動(dòng)。 了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況 市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)如同戰(zhàn)場(chǎng) ，同樣可以運(yùn)用兵法里的戰(zhàn)略：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。 定位策略是現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理中一個(gè)十分重要的概念。確立目標(biāo)患者群，醫(yī)院可以為特定的患者群體提供特殊的醫(yī)療技術(shù)或服務(wù)，能夠超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為小范圍的目標(biāo)患者群體提供更周全的服務(wù)。民營(yíng)醫(yī)院比公立醫(yī)院具有的優(yōu)勢(shì)之一，就在于有自主經(jīng)營(yíng)的權(quán)利，比如價(jià)格的制定與調(diào)整。作為營(yíng)利性機(jī)構(gòu)的民營(yíng)醫(yī)院，也應(yīng)該擔(dān)負(fù)起一部分社會(huì)責(zé)任，利用自己的資源優(yōu)勢(shì)，廣泛開(kāi)展社會(huì)公益活動(dòng)。 其次，加強(qiáng)行業(yè)自律性，樹(shù)立品牌形象。但是民營(yíng)醫(yī)院在制作廣告的時(shí)候，一定要規(guī)范化?？梢?jiàn)，廣告效應(yīng)并不如院方想象的那么好。總之，不斷的創(chuàng)新才能不斷的進(jìn)步，民營(yíng)醫(yī)院必