20xx上半年呼吸內(nèi)科工作總結(jié)-wenkub
2024-10-13 17 本頁面
【正文】 管理中，各搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài)，完好率達到100%，上半年年無差錯事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學(xué)習(xí)討論，落實改進措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。加強急救技術(shù)演練，使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。每天定期清點藥品，每周檢查后并簽名，并每月安排護士檢查藥品，防止積壓、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標簽?zāi)：人幤芳皶r處理，確保用藥安全。三、完善護理質(zhì)量管理，確保護理安全將依據(jù)省、市護理質(zhì)控中心《三級綜合醫(yī)院評審標準》，結(jié)合科室實際情況，修改制定符合科室的護理規(guī)范、制度和流程。鼓勵支持護士通過自學(xué)及函授學(xué)習(xí)，提高自身理論知識水平，并將所學(xué)知識運用于臨床，更好地為患者服務(wù)。上半年全科護士(已抽考者除外)參考CPR,最低87分,一人不合格,補考92分。積極組織學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)，如5月份組織學(xué)習(xí)了植入式靜脈輸液港的使用及護理。根據(jù)工作量實施彈性排班。增加護士在病房時間，如繼續(xù)推行上午輸液液體置于病房走廓多層治療車上，減少護士來回走動，增加護士在病房時間，增加與患者交流溝通時間，及時解決患者需求，將體現(xiàn)?？铺厣巴怀鲎o士對患者了解的程度、護理措施的落實、護患溝通等實質(zhì)性護理項目的評估細則，使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作能真正落到實處。讓患者在整潔環(huán)境中有序接受護理及治療。第一篇：2013上半年呼吸內(nèi)科工作總結(jié)呼吸內(nèi)科2013年上半年護理工作總結(jié)2013年上半年科室工作圍繞優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動為中心，堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，實行“責任制整體護理”，具體開展工作如下：一、圍繞以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動為中心開展以下工作轉(zhuǎn)變護士思想觀念，加強健康宣教，讓健康宣教不僅僅停留于口頭上，在第一季度修改呼吸內(nèi)科疾病相關(guān)健康宣教內(nèi)容，做到每個病人入院后能針對性進行口頭及紙質(zhì)相關(guān)健康宣教內(nèi)容。提供人性化服務(wù)，設(shè)置便民箱：為有需要的病人提供水杯、安全溫馨提示卡、乘車路線，訂餐熱線，各種檢查溫馨提示卡；為老年病人提供放大鏡、針線及給病人提供海西晨報閱讀。以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理醫(yī)院/病區(qū)評價標準”為參考依據(jù)，配合護理部完善優(yōu)質(zhì)護理病房管理、分級護理質(zhì)控標準?！皟?yōu)質(zhì)護理服務(wù)風(fēng)采”為主題的護士攝影比賽活動，弘揚優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中護士無私的奉獻精神，展現(xiàn)白衣天使的靚麗風(fēng)采，同時豐富科室護士的業(yè)余生活,并取得了第一名的好成績。加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務(wù)。全科護士參考《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范手冊》及制度、預(yù)案，全部人員成績均合格，最高95分,最低67分,。做好實習(xí)生帶教計劃，安排有經(jīng)驗護理骨干帶教，根據(jù)實習(xí)大綱要求，定期講課及操作培訓(xùn)，理論聯(lián)系實際，讓學(xué)生把掌握的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識與臨床護理有機的結(jié)合。重新組建科室護理質(zhì)控小組；組織學(xué)習(xí)福建省各護理質(zhì)控標準及護理部各質(zhì)控小組要點，每月有重點和針對性的對存在的問題進行檢查、督促、跟蹤；并進行整改。建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥，做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。加強一次性物品量化管理，做到既保證臨床使用需求又不浪費，如留置針、一次性中心靜脈導(dǎo)管、霧化器等根據(jù)每天適量準備，每使用1具都應(yīng)登記，每天清點并做到賬目與使用數(shù)量一致，防止一次性醫(yī)療用品的流失。提高了護理質(zhì)量。七：超期望服務(wù)（1）在護理部的組織領(lǐng)導(dǎo)下每月為過生日的患者送上兩支康乃馨、一支太陽花及生日賀卡表達生日祝福。七、存在問題與改進思路目前我科還存在很多需要改進的地方：：（1）須完善有關(guān)規(guī)章制度，明確崗位職責，責任制分組目前還處于半功能制狀態(tài)，在新護士、護士長人員穩(wěn)定后需改變排班模式，比如責任組輪值夜班等（需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)考量批準后執(zhí)行）。：患者滿意是我們科室服務(wù)的宗旨，而因為近期的人員不穩(wěn)定，支援及新護士所占比例大，對科室總體特點、業(yè)務(wù)知識缺乏了解，造成很多溝通受阻，引發(fā)很多細節(jié)問題，舉例說明：722床患者是腫瘤患者，隨著病情加重，患者脾氣也變得浮躁易爆粗口，對該患者不了解的新護士容易引起患者的諸多不滿意。：（1）溫馨提示卡被閑置，未充分發(fā)揮作用。：（1）問題：a：6月份因人員變動、經(jīng)常吹“海滄風(fēng)”造成科室一度人心浮躁不穩(wěn)；b：短時間人員缺乏工作時間、工作強度、工作壓力均加大，一度造成護士工作懈怠，上班遲到；這兩個方面在護理部以及各個科室的大力支持下，目前已經(jīng)有明顯改善，但下半年還需繼續(xù)努力。
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