【正文】 的結(jié)果進(jìn)行復(fù)查，近期，加大對(duì)賓館服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，效果良好。目前體系工作已經(jīng)完成80%的工作量，剩余的20%工作將與11月10日前全部結(jié)束。內(nèi)審資料的整理2010年9月份進(jìn)行了公司的第一次內(nèi)部審核，審核出的問(wèn)題點(diǎn)較多。庫(kù)區(qū)內(nèi)目前按無(wú)標(biāo)識(shí)不清的產(chǎn)品。第一篇：TS16949質(zhì)量體系實(shí)施運(yùn)行情況報(bào)告TS16949質(zhì)量體系實(shí)施運(yùn)行情況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)：自2010年8月份質(zhì)量體系運(yùn)行以來(lái)，品質(zhì)管理按TS16949標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量手冊(cè)，程序文件的要求，使質(zhì)量體系得到有效的運(yùn)行。威靈、美的的顧客滿意度調(diào)查工作已完成。11月份將結(jié)合各部門整改情況，分類篩選部分不符合項(xiàng)，將內(nèi)審資料補(bǔ)充齊全，預(yù)計(jì)在11月10日前完成。品質(zhì)管理部 第二篇：質(zhì)量體系運(yùn)行報(bào)告質(zhì)量體系運(yùn)行報(bào)告銷售培訓(xùn)質(zhì)檢部芳華賓館從2006年4月實(shí)施ISO9001質(zhì)量體系運(yùn)行后，我們銷售質(zhì)檢培訓(xùn)部始終以《質(zhì)量手冊(cè)》及《管理實(shí)務(wù)》為指導(dǎo)開展工作。每季度對(duì)賓館的賓客信息進(jìn)行收集與分析，及時(shí)上報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，就客人提出的各項(xiàng)意見(jiàn)改進(jìn)工作。銷售部每個(gè)季度對(duì)賓館的賓客意見(jiàn)進(jìn)行收集與分析，通過(guò)分析，找出賓館的不足，著重進(jìn)行提高，取得了很好的效果。銷售質(zhì)檢培訓(xùn)部2010年6月20日第三篇：質(zhì)量體系運(yùn)行報(bào)告2013公司質(zhì)量體系運(yùn)行報(bào)告公司于2012年4月5日成立，2013年6月1日建立立并實(shí)施ISO9001：2000質(zhì)量管理體系，通過(guò)1年的質(zhì)量管理體系試運(yùn)行。通過(guò)內(nèi)部審核、管理評(píng)審，各部門都能充分認(rèn)識(shí)和理解本部門在公司質(zhì)量管理體系中的職責(zé)和要求，公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行和實(shí)施基本能滿足顧客和法律法規(guī)的要求。所提問(wèn)題需要在管理評(píng)作出確定，內(nèi)審過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了一些各部門需要改進(jìn)和完善的問(wèn)題，希各部門針對(duì)這些問(wèn)題盡快采取糾正和預(yù)防措施，以保障公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量管理體系持續(xù)的充分性、適宜性和有效性。辦公設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施得到有效的識(shí)別，施工設(shè)施按施工需要進(jìn)行增補(bǔ)，辦公環(huán)境也有所提高。產(chǎn)品的質(zhì)量得到了有效的控制。加強(qiáng)目標(biāo)市場(chǎng)和公司產(chǎn)品的前期策劃工作。安裝維修部需改進(jìn)和完善的有：加強(qiáng)安裝工藝和技術(shù)的培訓(xùn)。工程部對(duì)各部門的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了檢查監(jiān)督，具體為對(duì)安裝工程每月執(zhí)行一次安全檢查，對(duì)質(zhì)量目標(biāo)完成情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，安裝一次交驗(yàn)合格，不合格報(bào)告跟蹤率完成100%，對(duì)內(nèi)審中產(chǎn)生的不合格項(xiàng)進(jìn)行了分析，并監(jiān)督執(zhí)行了糾正措施。并將通過(guò)管理評(píng)審，對(duì)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行加以評(píng)價(jià)和改進(jìn)，使公司的質(zhì)量管理體系更加充分、適宜和有效。建立健全發(fā)放制度。17：15，肖奎對(duì)公司QMS運(yùn)行的基本狀況和實(shí)施效果，并結(jié)合公司內(nèi)審、上次管理評(píng)審的實(shí)際情況進(jìn)行了總結(jié)?！?19：00，公司各部門主管提出本部門在QMS的實(shí)際運(yùn)行中提出的一些情況?，F(xiàn)以將員工每次培訓(xùn)的考核情況記入員工的個(gè)人檔案。（2）、采購(gòu)驗(yàn)證放行應(yīng)有具體的措施，合格供方評(píng)價(jià)應(yīng)加入驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)。我部通過(guò)對(duì)問(wèn)題的認(rèn)真分析總結(jié)，結(jié)合工作實(shí)際以作出了相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施。維保部倪春倫發(fā)言說(shuō)到：“我部通過(guò)公司ISO9001：2000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和質(zhì)量管理體系的運(yùn)行、內(nèi)審。工程部劉世芳發(fā)言說(shuō)到：“我部通過(guò)公司ISO9001：2000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和質(zhì)量管理體系的運(yùn)行、內(nèi)審。有關(guān)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的資料應(yīng)備份存檔，以便于以后的繼續(xù)使用。（4）公司記錄應(yīng)完整，確認(rèn)時(shí)間應(yīng)有先后順序。并對(duì)公司目前質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和QMS的運(yùn)行情況作出評(píng)價(jià)。通過(guò)公司質(zhì)量管理體系試運(yùn)行狀況和今天會(huì)議的情況，各部門對(duì)質(zhì)量管理體系有了一個(gè)充分的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化了質(zhì)量意識(shí)，為公司今后的發(fā)展打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?！?21：30，李總對(duì)各部門提出改進(jìn)意見(jiàn)：同意文件的管理發(fā)放和歸口在行政財(cái)務(wù)部。加強(qiáng)工程部人員的技能和素質(zhì)培訓(xùn)，強(qiáng)化管理控制，并加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量的檢查考核工作。于是，看見(jiàn)的，看不見(jiàn)的；記住的，遺忘了。公司實(shí)施了一次內(nèi)審和兩次管理評(píng)審。我們認(rèn)真地管理，跟蹤質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施，及時(shí)地糾正偏離質(zhì)量方針的現(xiàn)象。各部門工作中嚴(yán)格執(zhí)行文件精神，全體員工嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到分工明確，獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。具體做了如下工作：為了達(dá)到公司對(duì)人才及技術(shù)人員的需求，我們加強(qiáng)了對(duì)公司技術(shù)人員、部門經(jīng)理及各類人才的培訓(xùn)。目前，公司專業(yè)技術(shù)人員的技能水平完全能保障產(chǎn)品質(zhì)量控制的需求，并不斷提高基層技術(shù)人員的管理水平，為公司持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展提供足夠的技術(shù)和管理型人才。為進(jìn)一步確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，合同實(shí)施后，質(zhì)管部依照質(zhì)量管理體系要求進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督和管理，定期與合同執(zhí)行各方進(jìn)行溝通，及時(shí)了解和掌握合同執(zhí)行中所存在的問(wèn)題，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并提出解決意見(jiàn)，以便公司領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確作出決策和部署。品控部加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品的檢查與不定期巡檢，做到了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)有效地整改。在與顧客的關(guān)系上，尊重顧客意見(jiàn)，在不影響生產(chǎn)質(zhì)量的前提下，把顧客的意見(jiàn)進(jìn)行分析，判斷采納合理建議，并對(duì)顧客講明質(zhì)量的重要性，優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量是對(duì)顧客