淘寶電子商務(wù)發(fā)展存在的問題及對策畢業(yè)設(shè)計(jì)論文-wenkub
2022-12-12 15:45:24 本頁面
【正文】 ... 1 （一）研究背景 .................................................. 1 （二）國內(nèi)研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢 .................................... 1 一、電子商務(wù)概述 .................................................... 2 （一）電子商務(wù)概念 .............................................. 2 （二）電子商務(wù)特點(diǎn) .............................................. 2 （三）電子商務(wù)的主要運(yùn)作模式 .................................... 2 ........................................................ 2 ........................................................ 2 ........................................................ 3 ........................................................ 3 ........................................................ 3 二 、淘寶電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀 .......................................... 3 （一）我國電子商務(wù)的發(fā)展歷程 .................................... 3 （二）淘寶簡介 .................................................. 3 （三）淘寶電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀 .................................... 4 三 、淘寶電子商務(wù)發(fā)展存在的問題 ...................................... 5 （一） 法律監(jiān)管問題 .............................................. 5 （二） 支付安全問題 .............................................. 5 （三） 與銀行之間的問題 .......................................... 5 （四） 物流問題 .................................................. 6 （五） 售后服務(wù)問題 .............................................. 6 （六） 信用問題 .................................................. 6 （七） 人才缺乏問題 .............................................. 6 四 、淘寶電子商務(wù)發(fā)展問題的解決對策 .................................. 6 （一）完善相關(guān)法律，加強(qiáng)監(jiān)管力度 ................................ 6 （二）研究更加安全的電子商務(wù)安全技術(shù) ............................ 7 （三） 建立互惠共贏關(guān)系 .......................................... 7 （四） 整合物流服務(wù) .............................................. 7 （五）制定有約束力的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ................................ 7 （六） 建立更加良好的信用體系 .................................... 7 （七） 引進(jìn)和培養(yǎng)人才 ............................................ 8 結(jié)束語 .............................................................. 8 參考文獻(xiàn) ............................................................ 9 致 謝 .............................................................. 9 綿陽師范學(xué)院 2021 屆本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)） 1 引言 （一） 研究背景 淘寶作為一個(gè)電子商務(wù)交易平臺給人們帶來了極大的便利。但是光彩背后卻是問題重重。大量的用戶都在抱怨淘寶的各種問題，有很大一部分的賣家遇到了問題不能得到淘寶解決。淘寶作為我國的電子商務(wù)典型代表自從成立以來在很短的時(shí)間里就取得了我國電子商務(wù)的 絕對領(lǐng)頭羊的地位。 自從淘寶橫空出世以來不斷蠶食易趣的市場，漸漸的將 eBay 擠出中國市場。通過分析淘寶現(xiàn)狀，以找出淘寶電子商務(wù)發(fā)展存在的問題，并提出相應(yīng)的對策，不僅可以給廣大 客戶提供一個(gè)更安全更方便的交易平臺，更可以對我國的電子商務(wù)的發(fā)展起到了良好的促進(jìn)作用。魯瑛（ 2021）在《 ebay易趣與淘寶網(wǎng)的 C2C電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r分析》里指出淘寶支付問題是淘寶電子商務(wù)發(fā)展的首要問題 [1]。裘?；ǎ?2021）在《 淘寶電子商務(wù)發(fā)展分析》提出淘寶電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的最終關(guān)鍵還是人，它是電子信息技術(shù)與商務(wù)的有機(jī)結(jié)合，需要大量的復(fù)合型人才 [5]。加之，近幾年的過度發(fā)展更是給淘寶和我國的電子商務(wù)前景留下了一枚定時(shí)炸彈。 （二）電子商務(wù)特點(diǎn) 互聯(lián)網(wǎng)具有普及性和快捷性，因而電子商務(wù)擁有了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。 （三） 電子商務(wù)主要的運(yùn)作模式 B2B 全稱 Business to Business ，指商家與商家，企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。也就是企業(yè)通過網(wǎng)上某種商務(wù)平臺直接將商品銷售給顧客。簡單來說就是消費(fèi)者可以通過在電子交易平臺上將商品賣個(gè)其他消費(fèi)者的一種模式。 美團(tuán)就是比較典型的B2T 模式。但我國電子商務(wù)發(fā)展應(yīng)該是 1998年才真正開始的，由于電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)增長有巨大的推動(dòng)作用，我國將電子商務(wù)確立為重要的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。在這一年我國從 B2C 的電子商務(wù)模式擴(kuò)展到 C2C 網(wǎng)上拍賣模式再到年末興起的 B2C 模式，由此給我國的電子商務(wù)發(fā)展帶來了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。越來越多的企業(yè)開始建立自己的網(wǎng)站，在網(wǎng)站上推銷自己的產(chǎn)品。到 202
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