【正文】 定可持續(xù)發(fā)展。l 公司的營(yíng)銷模式是以公司總部為中心，以各省和辦事處為主的開發(fā)零售代理、工程代理、家裝裝修代理，網(wǎng)絡(luò)開發(fā)和維護(hù)是公司營(yíng)銷管理的根基和靈魂。l 各省及辦事處負(fù)責(zé)人應(yīng)向所有管轄范圍內(nèi)的員工及時(shí)、全面、如實(shí)地傳達(dá)并執(zhí)行總部下發(fā)的銷售政策、組織管理辦法、業(yè)務(wù)員作流程等?？偛恳约案魇〖?jí)辦事處對(duì)下列行為之一者可給予開除處理，涉及犯罪的移交公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任：l 致使本省及辦事處經(jīng)理管理嚴(yán)重混亂者； l 隱私舞弊挪用公款者；l 違抗命令或擅離值守情節(jié)嚴(yán)重者；l 因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書等行為致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者；l 擅自離崗為其他單位工作者；l 品行不端、行為不檢、屢教不改者，制造散布消極言論者 l 泄露業(yè)務(wù)機(jī)密者；l 偽造證件單據(jù)損害企業(yè)利益者；l 考核業(yè)績(jī)不及格考察使用仍不合格者； l 在試用期內(nèi)不符合錄用條件者； l 違背規(guī)章制度情節(jié)嚴(yán)重者； l 一年記過2次，無故曠工者； l 由于其他原因或業(yè)務(wù)上之必要者。所有合理化建議經(jīng)公司總部審核和采納后，將對(duì)建議者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。l 各種工作流程、規(guī)程的改進(jìn)。l 各省分配到的人員，根據(jù)總部要求在地方由省級(jí)經(jīng)理通過12月的考核和觀察后提交申請(qǐng)到總部對(duì)新人員轉(zhuǎn)正。辦事處在省級(jí)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下以及業(yè)務(wù)部門所有人員應(yīng)按總部有關(guān)政策規(guī)定劃分或調(diào)整，省級(jí)經(jīng)理根據(jù)任務(wù)要求合理劃分區(qū)域和任務(wù)，對(duì)整體任務(wù)的完成應(yīng)與本省所有業(yè)務(wù)人員協(xié)商劃分，確保總部要求的完成，對(duì)全省的事物負(fù)責(zé)。一、職能部門設(shè)立，根據(jù)不同時(shí)期的規(guī)劃，有省級(jí)經(jīng)理及其他領(lǐng)導(dǎo)組成，對(duì)辦事處的經(jīng)營(yíng)管理負(fù)全部責(zé)任。三，辦事處主任職責(zé)：1，作為各辦事處的主管，各辦事處設(shè)辦事處主任一名，2，各辦事處主任有責(zé)任保護(hù)公司在各辦事處員工的人身安全。H，公司員工嚴(yán)禁在宿舍從事被國(guó)家法律、法規(guī)或社會(huì)公德所禁止的事項(xiàng)，包括但不限于：賭博，嫖娼，吸毒等；違反本條者，直接開除，并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)力。E，常住宿舍人員要注意安全，小心防火、防盜；宿舍最后離開之人需關(guān)好電，水，氣，窗，方可離開；離開時(shí)，門必需反鎖。果皮、紙屑、飯盒等應(yīng)放進(jìn)垃圾袋中。G，公司員工一律不得在辦公室內(nèi)留宿非公司員工，違反本條者，扣發(fā)15日工資。D，辦公電話是為方便員工聯(lián)系工作之用，原則上不得打私人電話，如確有需要每次通話 不得超過三分鐘。二、行政制度A，工作時(shí)間內(nèi)不得在辦公室內(nèi)喧嘩、抽煙、喝酒或做其他與工作無關(guān)的私事。D，如員工在工作期間做出嚴(yán)重違背公司利益，給公司造成重大直接、間接損失者，將 予以辭退，不作任何補(bǔ)償，并追究其相關(guān)直至法律責(zé)任。如員工提出辭職到實(shí)際離職不足15天，但在7天以上，扣7天工資、補(bǔ)貼、當(dāng)月獎(jiǎng)金；如員工提出離職到實(shí)際離職不足7天則扣發(fā)半個(gè)月的工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼。：離職分為正常離職與自動(dòng)離職。B，曠工一天扣發(fā)三天基本工資，三天交通、伙食補(bǔ)助以及當(dāng)月獎(jiǎng)金的20%。、早退A，凡未能按規(guī)定時(shí)間參加辦事處活動(dòng)或提前離去且又未請(qǐng)假視為遲到、早退。B，病假期間各種補(bǔ)助不予發(fā)放。第二篇：辦事處管理制度辦事處管理制度一，考勤制度：星期一至星期日：每天上午9：00~12:00；下午13：00~18:00，需如實(shí) 填寫考勤表。公司財(cái)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)需要，對(duì)辦事處財(cái)務(wù)管理情況進(jìn)行檢查指導(dǎo)，堅(jiān)決杜絕違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的現(xiàn)象。四、辦事處的財(cái)務(wù)管理辦事處應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立、健全并認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。辦事處負(fù)責(zé)人的親屬不得調(diào)入本辦事處工作。辦事處人員一般應(yīng)具備大專以上學(xué)歷，身體健康，年富力強(qiáng)，素質(zhì)好且具有獨(dú)立工作能力。辦事處要堅(jiān)持公司的各種管理規(guī)章制度和公司的銷售策略、方案、計(jì)劃。6)除全國(guó)銷售會(huì)議由銷售總監(jiān)主持外，辦事處會(huì)議應(yīng)由辦事處負(fù)責(zé)人主持，負(fù)責(zé)人不在時(shí)，指定他人主持； 7)會(huì)議總結(jié)應(yīng)及時(shí)傳至公司。辦事處是營(yíng)銷部的分支機(jī)構(gòu)，由營(yíng)銷部直接管理。第一篇：辦事處管理制度一、總則為加強(qiáng)辦事處的管理，使辦事處的工作科學(xué)化、規(guī)范化和制度化，特制定本規(guī)定。辦事處的職責(zé)：1)確定區(qū)域的銷售目標(biāo)及促銷戰(zhàn)術(shù)組合，并報(bào)營(yíng)銷部批準(zhǔn)后實(shí)施； 2)在營(yíng)銷部的指導(dǎo)下，制定具體的實(shí)施計(jì)劃，并報(bào)營(yíng)銷部批準(zhǔn)后實(shí)施； 3)負(fù)責(zé)本區(qū)域的營(yíng)銷管理工作；4)負(fù)責(zé)本區(qū)域的營(yíng)銷人員的招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等工作，并報(bào)公司審批和核準(zhǔn)； 5)負(fù)責(zé)本區(qū)域信息的收集、整理、分析和傳遞工作； 6)負(fù)責(zé)組織或幫助代理商組織各種產(chǎn)品促銷活動(dòng)； 7)公司臨時(shí)指派的任務(wù)。辦事處應(yīng)按要求及時(shí)向公司報(bào)送如下資料：1)周報(bào)表：下周工作計(jì)劃表、本周工作總結(jié)表、客戶資料卡、銷售周報(bào)表、本周總結(jié)；2)月報(bào)表：下月工作計(jì)劃表、本月工作總結(jié)表、月度廣告計(jì)劃申報(bào)表及月度銷售促進(jìn)工作表、銷售月報(bào)表，月度財(cái)務(wù)報(bào)表；3)年報(bào)表：年度銷售統(tǒng)計(jì)表、本年度工作總結(jié)、下年度工作目標(biāo)與計(jì)劃，年度財(cái)務(wù)報(bào)表。辦事處負(fù)責(zé)人任免應(yīng)廣泛聽取辦事處業(yè)務(wù)人員意見，經(jīng)公司通過后決定。公司按規(guī)定定期向辦事處派駐管理人員進(jìn)行巡回管理；將新聘員工分期分批地派到辦事處鍛煉。公司參照《目標(biāo)管理制度》和《客戶管理制度》對(duì)辦事處人員進(jìn)行考核。辦事處應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)預(yù)、決算制度，如實(shí)反映財(cái)務(wù)收支情況。辦事處應(yīng)加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，提高經(jīng)濟(jì)效益。 休：A，每月可以調(diào)休四天，調(diào)休以月為單位計(jì)算，不可累計(jì)；B，調(diào)休兩天以下（含兩天）需提前兩天申請(qǐng)，經(jīng)辦事處主任同意后進(jìn)行調(diào)休； C，調(diào)休兩天以上，需提前七天申請(qǐng)，經(jīng)辦事處主任同意后進(jìn)行調(diào)休。C，每月事假累計(jì)超過三天（不含三天）則扣除當(dāng)月工資的10%；超過七天（不含七天）則扣除當(dāng)月工資的20%；超過15天扣除當(dāng)月工資的50%。B，遲到、早退半小時(shí)以上（不足半小時(shí)以半小時(shí)計(jì)）扣款10元；遲到、早退1小時(shí)以 上（半小時(shí)以上不足1小時(shí)以1小時(shí)計(jì)）扣款20元。C，一個(gè)月累計(jì)曠工三天扣發(fā)九天基本工資，九天交通、伙食補(bǔ)助以及當(dāng)月獎(jiǎng)金的100%。正常離職分為主動(dòng)請(qǐng)辭與公司請(qǐng)辭。B，公司請(qǐng)辭：在工作期間員工表現(xiàn)不符合公司要求，或自身行為嚴(yán)重違背公司制度者 經(jīng)辦事處主任報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)予以辭退，公司提出辭退須提前15日通知本人。E，自動(dòng)離職者公司不做任何補(bǔ)償，如有損害公司利益行為將被追究相關(guān)直至法律責(zé)任。B，各人的工作臺(tái)面要保持整潔。E，辦公室清潔工作由常駐辦公定室人員輪流負(fù)責(zé)，每月由辦事處主任制定好值日表，各 人按表進(jìn)行清潔工作。情節(jié)嚴(yán)重者，直接開除，并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)力。B，宿舍電話是為方便員工聯(lián)系工作之用，原則上不得打私人電話，如確有需要每次通話 不得超過三分鐘。違反以上規(guī)定者一次罰款20元，辦事處將該記錄每月5日前報(bào)公司，由當(dāng)月工資中扣除。3檔案管理A，凡公司來往的各種文件材料均需歸檔，包括但不限于：公司規(guī)劃、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通知、往來傳真、申請(qǐng)等。3，各辦事處主任有責(zé)任保護(hù)公司在各辦事處財(cái)物、文檔的完整與安全。，開發(fā)、服務(wù)、維護(hù)整個(gè)省的業(yè)務(wù)（省級(jí)經(jīng)理可根據(jù)本省情況制定 開發(fā)部、工程部、服務(wù)部等）。三、人力管理制度、分配原則原則：以人為本，德才兼?zhèn)洌犯竦谝唬艺\(chéng)為要。l 省級(jí)經(jīng)理及其他領(lǐng)導(dǎo)人員由總部對(duì)其進(jìn)行考核評(píng)定給予任免。l 新產(chǎn)品推廣、營(yíng)銷、市場(chǎng)開拓的建議；現(xiàn)有產(chǎn)品、外觀與包裝的改進(jìn)。、辭職及開除管理規(guī)定l 總部新派往各省辦事處的業(yè)務(wù)人員，在12月內(nèi)的考核期內(nèi)，如不符合本省和辦事處的要求，省級(jí)經(jīng)理應(yīng)報(bào)批總部退回或開除。因故開除的業(yè)務(wù)人員，應(yīng)由省級(jí)經(jīng)理報(bào)由總部并審核后方可處理，辭職或開除的員工有所屬部門監(jiān)督及時(shí)辦理工作及其他相關(guān)事宜的交接手續(xù)，若遇到無理取鬧、糾纏領(lǐng)導(dǎo)、影響公司正常經(jīng)營(yíng)工作秩序的，公司將提請(qǐng)公安機(jī)關(guān)根據(jù)相關(guān)規(guī)定處理。l 各省級(jí)經(jīng)理應(yīng)科學(xué)切合實(shí)際測(cè)制定各區(qū)域銷售計(jì)劃，并合理分配各部門及辦事處銷售指標(biāo)。l 各省及辦事處的目標(biāo)應(yīng)是做當(dāng)?shù)胤?wù)至上的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)開發(fā)并培養(yǎng)認(rèn)可“九豪”品牌文化和“九豪”共同成長(zhǎng)的忠實(shí)代理商，做好業(yè)務(wù)員管理、考核、培養(yǎng)和篩選等。l 發(fā)生行業(yè)市場(chǎng)價(jià)格調(diào)整時(shí)，各省及辦事處應(yīng)在總部所規(guī)定的時(shí)間內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行總部調(diào)整后的價(jià)格政策，并在最短時(shí)間內(nèi)修正調(diào)整銷售價(jià)格結(jié)構(gòu)體系。l 掌握市場(chǎng)信息，開拓市場(chǎng)，提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，與政府機(jī)構(gòu)、設(shè)計(jì)院所、房地產(chǎn)開發(fā)商、建筑施工公司、家裝公司、直接耗材企業(yè)、行政職能機(jī)構(gòu)、重點(diǎn)用戶等建立合作關(guān)系，提高品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懀瑢?shí)現(xiàn)可持續(xù)性開發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo)。善于發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)弊端和經(jīng)銷商的怨言，爭(zhēng)取客戶。，預(yù)測(cè)市場(chǎng)制定產(chǎn)品銷售計(jì)劃。l 業(yè)務(wù)員下市場(chǎng)都必須填寫客戶信息手機(jī)明細(xì)表，分公司必須建立信息的匯總登記制度，實(shí)現(xiàn)各部門之間信息共享。l 業(yè)務(wù)員必須對(duì)轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有市場(chǎng)客戶及潛在市場(chǎng)完全掌握，按計(jì)劃有針對(duì)性的開發(fā)，對(duì)所有拜訪過的經(jīng)銷商建立檔案卡。在授權(quán)范圍內(nèi)行使簽約權(quán)。、首付款數(shù)額及時(shí)間、代理時(shí)間、年銷售任務(wù)。簽訂合同時(shí)對(duì)方應(yīng)提供具有合法的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人代表身份證復(fù)印件或法定負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件等。l 合同附件，如產(chǎn)品價(jià)格表、授權(quán)委托書、合法證照、以及雙方約定須提供的其他附件；附件上須加蓋提供單位或雙方單位的合同章或法人章。，也要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控，檢測(cè)客戶是否有低價(jià)銷售和違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。貨物送到后由經(jīng)銷商確認(rèn)驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，不得找借口拖延。，對(duì)銷售有困難的代理商提供銷售方法、銷售信息、分銷渠道幫助其銷貨，并獲取銷售利益，使代理商由傳統(tǒng)的坐商經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變?yōu)樽叱龅赇佒鲃?dòng)經(jīng)營(yíng)的方式，使我們的品牌得到更好的推廣，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的目的。，編制促銷計(jì)劃。檢查指導(dǎo)促銷工作，避免走形式、走過場(chǎng)等行為，已達(dá)到預(yù)期效果。216。216。 召開經(jīng)銷商會(huì)議、座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、水工會(huì)、贈(zèng)送公司小禮品等形式加固與代理商的協(xié)作關(guān)系，促進(jìn)溝通交流。合理控制促銷費(fèi)用。辦事處代表總部負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)乜蛻舻穆?lián)系協(xié)調(diào)和銷售業(yè)務(wù)的往來。辦事處行使對(duì)總部在當(dāng)?shù)氐呢?cái)產(chǎn)的保護(hù)管理權(quán)，確?？偛康呢?cái)產(chǎn)安全。一、用水安全管理嚴(yán)格按規(guī)范要求操作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),隨時(shí)巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,杜絕用水安全事故,確保用水安全。二、用電安全管理遵守安全用電規(guī)定,嚴(yán)禁隨意拉扯電線,嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。三、用火安全管理廚房等使用明火的部位要加強(qiáng)管理,操作時(shí)必須有人監(jiān)護(hù)。四、用氣安全管理不準(zhǔn)用易燃液體引火,不準(zhǔn)在火源附近堆放易燃易爆物,廢棄的放射性有毒固體、液體、氣體處理排放必須符合消防安全規(guī)定,不準(zhǔn)點(diǎn)燃或隨意排放。物品使用中發(fā)現(xiàn)丟失或損壞的,應(yīng)查明原因,報(bào)公司核實(shí),屬自然損耗的可根據(jù)實(shí)際情況予以報(bào)銷,屬責(zé)任事故,應(yīng)當(dāng)視情節(jié)嚴(yán)重予以賠償處理。上下班、外出公干、出差,應(yīng)嚴(yán)格遵守道路交通法規(guī)、條例,確保人身安全。七、附則本規(guī)范制度未涉及事項(xiàng),請(qǐng)參照公司基本管理制度執(zhí)行。二、辦公要求（一）上班時(shí)間專心工作，文明辦公，不隨意串崗、扎堆閑聊，不大聲喧嘩，不講粗話、臟話，接待群眾要文明禮貌；（二）按時(shí)參加上級(jí)黨委、政府和工委、辦事處召開的有關(guān)會(huì)議和組織的各項(xiàng)活動(dòng)。特殊情況需另安排人代替開會(huì)的，需通過黨政辦公室向辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示同意。，不得遲到早退。，不得打瞌睡，不得交頭接耳，不得大聲喧嘩以及有其他擾亂會(huì)場(chǎng)秩序的行為。（一）上班時(shí)間因工作需要外出辦事時(shí)，部門必須留人值班，不得出現(xiàn)人去室空的現(xiàn)象；（二）節(jié)假日期間值班，不得出現(xiàn)帶班領(lǐng)導(dǎo)不到崗、值班人員空崗、通訊聯(lián)系不暢通等現(xiàn)象。七、辦公室衛(wèi)生要求。，辦事處銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)辦事處人員日?？记诮y(tǒng)計(jì)、記錄工作。加班天數(shù)必須在六個(gè)月內(nèi)調(diào)休完畢。如出現(xiàn)先加班后申請(qǐng)的現(xiàn)象，公司一律不認(rèn)可加班，且不可計(jì)入可調(diào)休天數(shù)。辦事處在收到回傳的簽字同意版《加班申請(qǐng)表》后，方可安排相關(guān)人員進(jìn)行加班。所有請(qǐng)假在一張請(qǐng)假單上累計(jì)體現(xiàn)。，由銷售內(nèi)勤認(rèn)真核對(duì)辦事處員工的每天出勤記錄、批復(fù)回傳的《加班申請(qǐng)單》、《請(qǐng)假單》，認(rèn)真填寫辦事處《每月員工考勤表》并交辦事處經(jīng)理確認(rèn)簽字后上報(bào)營(yíng)銷中心郵箱。調(diào)休：A、每月可以調(diào)休四天，調(diào)休以月為單位計(jì)算，不可累計(jì)；B、調(diào)休兩天以下（含兩天）需提前兩天申請(qǐng)，經(jīng)辦事處主任同意后進(jìn)行調(diào)休；C、調(diào)休兩天以上，需提前七天申請(qǐng)，經(jīng)辦事處主任同意后進(jìn)行調(diào)休。D、每月請(qǐng)事假不得累計(jì)超過三日，否則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的50%；事假三日以內(nèi)，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金10%。B、遲到、早退半小時(shí)以上（不足半小時(shí)以半小時(shí)計(jì)）扣款10元；遲到、早退1小時(shí)以上（半小時(shí)以上不足1小時(shí)以1小時(shí)計(jì)）扣款20元。C、一個(gè)月累計(jì)曠工三天扣發(fā)九天基本工資，九天交通、伙食補(bǔ)助以及當(dāng)月獎(jiǎng)金的100%。正常離職分為主動(dòng)請(qǐng)辭與公司請(qǐng)辭。B、公司請(qǐng)辭：在工作期間員工表現(xiàn)不符合公司要求，或自身行為嚴(yán)重違背公司制度者，經(jīng)辦事處主任報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)予以辭退，公司提出辭退須提前15日通知本人。E、自動(dòng)離職者公司不做任何補(bǔ)償，如有損害公司利益行為將被追究相關(guān)直至法律責(zé)任。B、各人的工作臺(tái)面要保持整潔。E、辦公室清潔工作由常駐辦公定室人員輪流負(fù)責(zé)，每月由文員制出值日表，各人按表進(jìn)行清潔工作。C、業(yè)務(wù)人員及促銷人員借閱非密級(jí)檔案可通過辦公室文員直接取閱，借閱檔案必須愛護(hù)，嚴(yán)禁改動(dòng)。B、辦公室文員在收到文件或通知后，必須于第一時(shí)間交給辦事處主任，辦事處主任閱后，要將與業(yè)務(wù)相關(guān)的信息及時(shí)傳達(dá)給其它工作人員或所有人員傳閱，傳閱后各自簽名交由文員歸檔。打印管理A、辦事處的打印工作由文員負(fù)責(zé)。C、任何人不得擅自修改辦公電腦的密碼，不得隨意對(duì)公司文件、資料加密碼、解密，同時(shí)嚴(yán)禁工作時(shí)間打游戲或看影碟。C、任何人領(lǐng)取物料前應(yīng)征得辦事處主任同意，領(lǐng)取后都要進(jìn)行登記。B、